近日， 英国政府公布 帮助提高企业数据质量的五个简单步骤。
您可以使用这些指南来确保您的数据质量和管理策略尽可能有效。
但首先，More Than Words Marketing 想与您分享数据清理对于数据管理成功至关重要的一些原因。
所以这里是 您应该聘请专家进行 CRM 数据清理的 3 个理由.
为什么 CRM 数据清理很重要？
脏数据会严重影响您的成功 CRM系统. 低质量的数据会导致客户细分不准确，从而难以有效地定位客户。
不准确或不完整的客户数据也可能导致错失机会和收入损失。
通过清理您的 CRM 数据，您可以确保系统中的信息是准确和最新的，这将有助于您做出更好的业务决策。
CRM 数据清理的好处
- 改进的客户细分：准确的客户细分对于有效的营销活动至关重要。 通过清理您的 CRM 数据，您可以确保您的细分基于准确和最新的信息。 这可以帮助您创建更有针对性的活动并提高营销工作的有效性。
- 提高客户满意度：清洁 客户关系管理 数据可以确保您的客户信息准确且最新，从而帮助您提供更好的客户服务。 这可以帮助您提供更快、更高效的服务，从而提高客户满意度。
- 更好的决策：准确和最新的数据可以帮助您做出更好的业务决策。 借助干净的 CRM 数据，您可以根据准确可靠的信息做出明智的决策。
- 节省成本：通过清理 CRM 数据，您可以降低与不正确数据相关的成本。 这可能包括与不准确的营销活动、资源浪费和收入损失相关的成本。
CRM数据清理统计
- 根据 Gartner 的一份报告，数据质量差是导致 40%的业务 未能实现其目标的举措。
- 数据质量不佳给企业造成的平均成本估计约为 收入的20％.
- 营销活动的成功率 增加70％ 当客户数据准确且最新时。
- 据益博睿称， 91％的公司 相信数据对其业务战略至关重要，但只有 50% 的人制定了数据质量战略。
- SiriusDecisions 的研究发现 25% 的 B2B 数据库 包含可能影响业务决策的严重错误。
数据清理如何工作？
数据管理策略应包括数据清理。 为了在业务上取得成功，维护准确、可靠和及时的客户数据至关重要。
清洁数据将提高生产力，提高员工对您系统的信心，并提高客户满意度。
通过确保您的数据干净，您将能够保持较低的营销活动成本，从而提高投资回报率。
入门非常简单：
- 建立一致的数据输入格式，
- 对所有员工进行精确和准确数据输入的重要性的教育，以及
- 根据电子邮件地址等唯一参考对文件进行重复数据删除和组合。
在此初始步骤之后，CRM 数据专家和提供商可以协助处理和清理数据的更高级阶段。
除了这些，他们还能够：
- 识别并消除重复数据，
- 删除或更新不正确的数据或不相关的观察结果，以及
- 将缺失的数据添加到您现有的联系人中。
电子邮件营销从数据清理中受益
电子邮件是最受青睐的内容分发渠道 81% 的 B2B 公司。 这是数据卫生提供最大好处的地方。
拥有一个最新的、干净的数据列表至关重要，这样您才能接触到真正对您的业务感兴趣的人。 采取这种预防措施将帮助您最大限度地减少邮件被过早删除的可能性。
此外，数据清理有助于删除可能影响邮件准确性的不良数据。
这可能包括已更改工作角色或公司，或姓名已更改的联系人。 打开率是衡量电子邮件营销活动成功与否的关键指标，通过消除这些联系而提高。
干净的数据集可提高生产率
不正确的数据需要更多的手动编辑。 当您的数据干净且可用时，您可以快速对联系人进行分组并创建个性化消息以通过单击自动发送。
拥有准确、高质量的数据可以让营销人员更加专注于战略和创造力，从而让他们能够创建更具吸引力的营销活动，从而推动更多转化。
外包数据清理：值得吗？
对于许多公司，尤其是中小企业和初创企业来说，外包给数据清理服务是有意义的。
数据清理服务比投资工具和技术以及雇用训练有素的专业人员便宜得多。 外包使您的组织能够以低成本享受更多的资源。
1. 经验与专长
数据库清理 是一项需要专业知识的复杂任务。 数据清理专业人员了解流程的技术细节并具备有效执行流程的技能至关重要。
为此，他们必须能够访问并熟悉最新的工具来执行完整的数据清理。
2. 精通技术
拥有最新的数据清理硬件和软件非常重要。 但是数据清理软件可能成本高昂且难以在短时间内采购到。
通过外包数据清理，您可以利用最新技术。 为了在他们的行业中竞争，外包机构需要使用他们掌握的最好的工具。
此外，他们还具备适当且高效地使用这些工具的专业知识，以实现最佳结果。
3。 可扩展性
通过外包，您可以扩展业务并在面对不断变化的市场条件和季节性需求变化时保持灵活性。
灵活的外包合同可以随时更改要求或终止合同。
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