社交媒体和内容营销应如何协同工作以发挥最大影响

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社交媒体对企业的重要性 

2021年,约 人口40% 以一种或另一种方式在社交网络中进行活动。 对于任何销售服务和商品的公司来说,无论其水平和规模如何,社交网络营销都很重要。 传播的媒体方法不同于电视和广播,因为社交网络不提供一刀切的解决方案,而是根据目的工作。

有大量的策略,选择最成功的策略需要对目标受众有深入的了解,以增加重要性并对沟通产生最大的影响。

当一个组织设定明确的目标、了解其受众想要什么、发布相关且引人入胜的帖子并选择与其产品或服务相匹配的正确社交媒体平台时,社交媒体营销将取得成功。

他们在所有渠道上广播他们的可用性,并努力创建一个将社交网络集成到线下活动中的活动。

使用社交媒体开展业务的原因:

目前,社交网络为推广产品或服务提供了充足的机会。 如果最初使用社交网络与远方的朋友或亲戚交流,现在品牌可以做到:与潜在和现有客户进行人际对话。

为什么使用社交媒体

吸引观众:

参与是与客户建立信任并建立可以随着时间发展的联系点的好方法。

建立品牌忠诚度

信任转化为品牌忠诚度。 用户可以通过发帖、提出问题、偏爱产品并推荐给他们的朋友来更好地了解品牌。

整合渠道 

社交媒体与其他渠道很好地整合在一起,这使得以原始方式刺激营销活动并获得快速反馈成为可能。 例如,它们也比上下文广告便宜得多。

什么是内容营销?

内容营销是一种特殊的产品推广方法,旨在提高消费者的信心。 不仅强调商品和服务的优势,而且让观众相信从产品中获得最大利益。

内容营销

内容营销的自然格式是文本描述、视频评论、播客,以及通常以最开放的态度交流产品的任何方式。 内容营销的效果是长期的,因为它的任务不是立即销售服务或产品,而是引起兴趣,增加观众的信任和忠诚度。

一般来说,这种方法可以建立人们对他们与专业人士打交道的信任和信心。 因此,我们关注那些展示其专业知识、愿意帮助选择、指导并为没有经验的用户提供最佳建议的商品和服务供应商。

内容营销不会在此时此地销售产品或服务——它的影响是长期的。 从长远来看,它有助于增加观众的信任和忠诚度。

但是,其结果也需要阅读和分析。 您的品牌在竞争对手和整个市场中变得可识别、重要。 从经济的角度来看,内容营销往往比传统的推广方式便宜。

例如,不再需要 SEO 和广告活动费用。 同时,媒体的效果可以与传统类型的推广相媲美。 如果帖子对目标受众来说真的很有趣,它就会传播并获得更多链接。

内容营销的好处

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来源:Inc.com
  • 使用吸引观众的信息或媒体进行销售;
  • 提高品牌知名度;
  • 比通过其他广告方式推广时的预算更低;
  • 提高网站在搜索结果中的位置;
  • 增加网站流量;
  • 加强企业在公众和竞争对手眼中的权威,形成专家地位。
  • 成功的内容营销
  • 设定目标

如果一开始没有目标,就不可能衡量结果。 根据目标,衡量绩效指标:新客户数量、覆盖率、喜欢数量和网站转化率。

例如:

增加网站的转化次数: 它将获得额外的流量并增加 SEO 推广;
降低每个潜在客户的成本:由于良好的声誉,您可以在广告上花费更少的钱;

了解听众的需求: 您可以了解读者感兴趣的内容、他们的需求和“痛点”。

深入了解目标受众将有助于加强任何促销策略。

研究对象: 目标受众是可以成为公司客户的人。 他们有您的产品涵盖的问题或需求,因此您需要通过广告来定位他们。

为了不浪费你的预算,你需要先分析目标受众 发起广告活动. 这是一项研究,在此过程中您需要找出谁对您的产品和服务真正感兴趣以及原因。

应该更多地关注有关目标受众优先考虑哪个社交网络的信息。 每个网络都有自己的特点,推广策略也会有所不同。 你不应该在所有社交网络上被喷。 最好选择 2 并给予他们适当的关注。

研究对手: 研究了对手的晋级群体,就可以了解自己账号的发展方向。

借助社交网络上的竞争对手分析,您可以:

1)发现别人的错误,防止自己的错误

例如,您可以在产品的评论下看到竞争对手没有及时回复。 或者也许他没有说实话?

比赛作弊,或在 Facebook 上设计糟糕的帖子,并且根本不在 Instagram 上发布故事。 或者,在制作广告创意时,根本没有考虑到目标受众的痛点。 您可能已经分析了项目的目标受众?

2)取最好的,让它更酷 

如果你的竞争对手很棒,这会更有趣。 这意味着可以从他的个人资料中受益,您可以在出版物中使用很酷的技术和有趣的主题。

竞争分析有助于根据其他人的经验制定订户获取策略。 为此,您需要研究交易是如何进行的,页面管理员/管理员是如何工作的,交付和付款条款是什么。 例如,您可以转储价格或连接更高级的聊天机器人来处理订单。

选择内容主题

在研究了目标受众和竞争对手之后,潜在客户对什么感兴趣就已经很清楚了。 重要的是要不断地试验和分析读者的反应,以提供相关的东西。 您需要发布对读者来说非常有趣的信息。

您经常可以看到品牌提要如何开始因仅有关促销和折扣的帖子而令人眼花缭乱。 这被视为垃圾邮件。 为了保持目标受众的注意力,出版物应该多样化并有不同的侧重点。

当然,并非每个企业主都可以成为优秀的内容作家。 如果您没有撰写博客文章的技能,请与专门从事博客文章的专业公司合作 输入我的文章 服务是最好的选择。

专业的内容作家知道如何使内容更有价值和更具吸引力,他们将能够选择一个引人入胜的话题。

智能饲料

为了让尽可能多的用户看到帖子,他们应该:

  • 原创;
  • 拥有大量的点赞、转发和评论(关闭评论的帖子排名更差);
  • 伴随着高质量的图像或视频。

每个网络都有自己的特点。 在 Instagram 中,视觉吸引力是第一位的。 Facebook 对录制的视频的排名比文本好得多。

所有这些功能对于社交媒体营销都至关重要。 每个网络的材料应该不同。 许多人在网络之间复制它。 结果,一方面,帖子得到了很好的报道,而另一方面,几乎没有人看到它。

什么是内容营销漏斗?

content markleting funnel and social media

内容营销漏斗是一种帮助品牌吸引潜在客户的系统。 漏斗促销将客户从第一次了解品牌带到购买。

营销专家确定了漏斗的 3 个主要阶段:

豆腐(漏斗顶部)——吸引注意力。
MOFU(漏斗中间)——产生潜在客户。
BOFU(漏斗底部)——管理付款。

在每个阶段,用户的愿望和需求都不同。 这意味着您的媒体应该用于不同的目的,并且结果以不同的值来衡量。

作为营销人员,您必须回答的关键问题是哪些信息将在漏斗的特定阶段满足客户的需求?

营销策略的主要目标是吸引特定受众,吸引并激励他们进行购买。 接下来,我们将看看创建漏斗并定义其功能的关键点。 因此,您将能够形成有效的营销。

豆腐(漏斗顶部) 是潜在客户旅程的起点。 在这里,大多数观众还没有准备好购买,而且很可能甚至没有听说过您的公司。

我们的目标是吸引客户的注意力,为他们的要求提供最佳答案。 然后轻轻而不引人注意地介绍品牌。 超过 ⅔ 的营销人员发现操作方法和操作方法最能吸引漏斗顶部的客户注意力。 在他们的帮助下,特定的客户问题得以解决。 您向观众展示您是该领域的专家。

保留一些轻描淡写也很重要,以唤醒客户在沿着漏斗向下移动时更多地了解品牌的愿望。 专注于为您的受众增加价值。 TOFU阶段的内容营销应旨在引起人们对社交网络上的站点或页面的关注。

MOFU(漏斗中间) 阶段,与您的内容互动的人数减少了。 但如果你鼓励他们这样做,他们就更有可能互动。 这里的目标是让潜在客户从对您品牌的第一印象深入了解您的解决方案将如何帮助解决他们的问题。

由于所有客户都有不同的动机,因此您应该提供大量引人注目的帖子,并展示使用产品的不同方式。

CSZ BOFU(漏斗底部) 阶段是漏斗的底部。 这个阶段的内容营销应该比竞争对手更好地定位您的品牌,提高可信度并促进购买决策。

BOFU 的媒体帖子应回答有关产品或服务的特定问题。 例如,产品的工作原理,使用它需要哪些技能。

根据您的内容策略为漏斗的每个阶段创建内容

一步法已经取代了全文社交营销。 绝大多数调查参与者使用正确的媒体材料引导他们的潜在客户完成漏斗的所有阶段。

从品牌熟悉到购买决策,为漏斗的每个阶段创建内容。

这将有助于将您的受众转化为满意的客户。 如果您与自由撰稿人合作,请认真对待他们的选择。 因为 ENL 或 ESL 作家在编写高质量内容方面具有不同的能力。

发布产品评论、成功案例和客户推荐以推动购买

超过一半的受访营销人员认为,产品评论在营销漏斗的底部表现最佳。 BOFU 的其他类型的内容是客户推荐, 被 50% 的受访者引用。 43% 的营销人员选择了成功案例。

在漏斗的底部,客户生成的内容有助于吸引更多客户。 有什么比像您这样的客户的评论和体验更值得信赖的呢?

底线

内容营销的任务是通过优先渠道创建和分发此类材料,引导消费者采取目标行动,让他参与转换场景并与他建立长期关系。 如今,社交网络中的内容营销几乎是品牌发展的关键因素。

这就是为什么您应该仔细研究社交媒体如何帮助您吸引更多客户。

也可以参考:

安迪·汤普森

安迪·汤普森(Andy Thompson)长期以来一直是自由作家。 她是的高级SEO和内容营销分析师 数码软件,一家专门从事内容和数据驱动的SEO的数字营销营销机构。 她在数字营销和会员营销方面也有七年以上的经验。 她喜欢在广泛的领域中分享自己的知识,这些领域包括电子商务,初创企业,社交媒体营销,在线赚钱,会员营销到人力资本管理等等。 她一直在为一些权威的SEO,在线赚钱和数字营销博客撰写文章,例如: 影像工作站, 新闻智能波,& 专家级

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