Smartlook是专门用于定性分析的转换率优化软件。 事件记录和会话记录等功能向您展示了网站的行为。 这些想法将帮助您了解客户在您的网站和移动应用程序上的在线行为。 在这篇文章中,我们精选了Smartlook Review with Discount Coupon2023。让我们从这里开始。
Smartlook 提供四个主要功能:访问者记录,点击地图,事件跟踪和渠道。 您可以观看用户会话的真实视频记录,以了解他们如何与您的网站进行互动,并查看它们以发现错误并找出改进的机会。 您可以查看鼠标的移动,点击和形成互动,以了解访问者的体验。
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Smartlook在2023年详细评论:值得炒作吗?
借助每次点击的热图,您可以查看在您的页面上点击的位置和数量。 同样,您会注意到用户没有单击的位置,并且可以更好地利用此区域,并且可以很好地了解UX。
跟踪Smartlook事件,可以在将其添加到网站时获得完整的图像,而无需更改代码。 它会自动跟踪所有事件,并帮助您做出明智的决定。 最后,您可以根据事件创建渠道。 只需在渠道的每个步骤中添加事件即可获取有关转化路径的详细统计信息。
该软件提供了与许多应用程序和外部专业服务的全面集成,从而为您提供了完全可扩展的平台。 它还具有用于增强您的Web记录功能的多功能开发人员API,以及可让您记录自己的移动应用程序的Android和iOS SDK。
在所有标准联系点(电话,电子邮件,票证,实时聊天)以及包含教育视频,文档,技术信息等的知识库中都涵盖了客户服务。 资源。 这里还有一所Smartlook学校,您可以在其中学习有关该软件所需的所有知识。
Smartlook功能概述
- 永远在线的访客录音
- 点击热图
- 上下文记录
- 转化渠道
- 自动事件追踪
- JS控制台
- 转换数据
- 集成
- 过滤和细分
- 协作与分享
- 兼容多设备
- 活动数据
- 事件选择器
- 移动应用程序
- 资料记录
smartlook解决了哪些问题?
1)用户体验专家应该在他们的网站上找到可以优化以提高访问者转化率的区域。
解决方案:CRO和UX专家可以使用Smartlook通过记录和漏斗搜索转换路径中的摩擦。 例如,为付款交易创建渠道,并在下订单之前过滤刚离开的客户。 这些记录的知识可提供有关站点改进的信息,以提高转换率和可用性。
2)客户支持团队努力保持最新状态并检查报告的问题。
解决方案:客户服务代表可以通过查看客户记录来验证报告的问题,从而利用Smartlook。 使用Smartlook支持人员的用户ID功能,您可以在报告问题之前准确检查客户的行为。 您可以快速了解问题并更快地帮助客户。
3)IT小组正在寻找错误,以查找所有这些系统问题的原因以及其应用程序中的任何错误。
解决方案:质量控制团队可以使用功能强大的smartlook过滤器并搜索带有JavaScript错误的记录。 这些记录显示了用户发现的错误,而无需以繁琐而繁琐的方式进行再现。 这为开发人员和测试人员节省了时间。
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Smartlook详细功能
1.在网站上观看客户的整个旅程
从第一次在Google广告中找到您的网站到通过Facebook购买网站,Smartlook都会将每个用户的访问记录存储在同一位置。 获得更广泛的背景信息并了解访问者的行为,并查看访问者从头到尾的旅程。
这意味着您可以理解访问者的行为,决策和行为有可能或潜在地更好,直到他们在您的网站,在线页面或通过您的应用上购买商品为止。
通过每个步骤,您都可以知道您在哪里进行互动,也可以识别自己的经验并优化可以进行改进以实现积极转化结果的领域。
2.可以在公司和组织中使用。
Smartlook是电子商务,SaaS,教育,服务,旅行,医疗保健,媒体,游戏和旅行等各种公司和组织的理想选择。
寻找有关用户与其网站和移动应用程序交互的第一手资料的公司可以从Smartlook的强大分析中受益。 如今,各种规模和行业的200,000多家企业都在使用“为什么”用户操作。
所收集的知识将成为识别客户体验和差旅的指南,以确保您对网站的访问或对应用程序的使用可以产生转化或达成交易。 ,
3.集成数十个应用程序
Smartlook与60多种工具,应用程序和第三方服务集成。 您可以在几分钟之内将其安装到您的网站,博客,CMS和电子商务解决方案上。 它可以在WordPress,Blogger,Drupal,Google Sites,Shopify,Magento,OpenCart,Wix,Weebly等流行平台上运行。
强大的集成可节省成本,减少时间和资源,并提高生产率和效率。 想象一下直接从Smartlook平台打开和使用所有其他业务应用程序,专业服务和第三方生产力,您将看到强大的集成功能多么强大。
4.不同的计划可供选择。
有了Smartlook,您就可以立即开始上手,制定一个健壮,始终免费的计划,最多可容纳2个团队成员,无限的项目,每月最多100,000次访问等等。 此外,还有两个适用于中小型企业的低成本计划和一个具有单独定价的商业计划。
这些高级产品可解锁高级功能和更强大的功能。 从免费软件包开始的各种计划为您提供了一种自然的方式来调整您的业务规模:小而免费地开始,并且,如果您的情况需要,您可以轻松地以不同的价格使用以下计划以满足您的要求。
这使您可以无缝过渡,而不会打扰,监视或了解您的应用程序和网站中的客户。
Smartlook的其他一些引人注目的功能包括:
1.查看视频中的所有访客活动。
只需阅读视频,然后在您的网站上查看访客活动即可。 它可以帮助您发现并修复错误以改善在线业务。 该视频显示了访客的鼠标移动,他们单击的位置以及如何处理表格。
2.获取访客的旅行记录
Smartlook可在一处提供访问者的所有记录。 这将告诉您更多有关访客行为的信息。 例如,星期一,访问者通过Google访问了您的网站,然后搜索了产品。 但是,在星期三,他们又通过另一个来源(例如Facebook上的出版物)回来并完成了购买。
3。 比赛地图
此服务配备了智能热映射技术。 查看访客点击的位置以及他们向下滚动页面的数量。 但是您是否单击了想要的按钮? 您已阅读要阅读的内容吗? 该热图为您的问题提供了所有答案。
4.筛选访客
如果您想查看有关网站访问者的报告,请不要担心,因为您可以使用指定的过滤器进行操作。 使用这些过滤器并检索显示谁在购物篮,计划部分或其他重要页面中的报告。
5.与您的团队共享信息
如果您想共享使用此工具捕获的重要信息或视频,则过程非常简单。 它提供了一个共享选项,使您可以轻松地与团队共享所需的信息。
如果您在站点上遇到错误的问题,只需将注册表链接发送给UX开发人员或开发人员,以便他可以立即查看并修复它。
6.具有多个位置的帐户
是的,您可以将多个网站添加到一个帐户。 将无限数量的网站添加到您唯一的Smartlook帐户中,并在一个地方进行管理。 您还可以收到访问客户帐户的邀请。
7.标记访客
此功能消除了用户的困惑,包括API的使用,并从他们的系统中添加了客户的姓名,电子邮件地址或其他重要信息。 然后,您可以在Smartlook中查看客户信息,并轻松找出谁在浏览您的网站。
Smartlook的价格是多少?
所有高级计划均包含10天的免费试用期。
用于网站分析
免费
记录和热图
- 记录和热图共享
- 记录移动访客
- 支持Ajax和单页应用程序
- 每月最多100,000次访问
- 访客旅程
- 2个过滤级别
- 最多3个音符
- 多达3个热图
资料存取
- 事件选择器
- 欧盟数据中心
- 最近3天的数据历史记录
行政与支持
- 无限的项目
- 最多2名团队成员
数据分析
- 2事件
- 1个漏斗
启动级 – $ 19 /月
- 所有免费功能,以及:
- 长达3个月的数据记录
- 每月最多2,000,000次访问
- 最多4名团队成员
- 无限的笔记
- 过滤和细分
- 无限热图
- 更好的热图精度
- 长达3个月的数据记录
- 永远在线的录音
- 热图中的历史数据
- 跳过不活动
- 热图中不同类型的访客
- API和用户标识
- 录音速度
- 高级集成
功率 – $ 79 /月
- 所有入门功能,以及:
- 最多10名团队成员
- 长达12个月的数据记录
- 无限漏斗
- 无限的活动
- 控制台中的JS错误
企业 –通过报价
- 所有电源功能,以及
- 每月自定义访问
- 无限的团队成员
- 自定义数据历史
对于移动应用分析
免费– Beta (适用于本机iOS和Android应用程序的Smartlook)
- 每月50,000次
- 高级过滤
- 永远在线的录音
- 无限漏斗
- 无限的活动
- 1个月的数据历史记录
- API和用户标识
SmartLook拥有200,000多个满意的客户,其中包括影响者:
我们正在观察试图登录我们网站的用户,但他们不断收到错误消息。 我将Smartlook视频发送给我们的程序员,以找出造成它的原因。 突然,问题解决了! 这不仅仅是查看统计信息。
在使用用户记录技术之前,UX专家没有很好的方法来查看访问者的行为,因此很难理解他们的行为。 Smartlook的见解为我们为每个客户提供了大约10条改进建议。
我喜欢检查访客如何与我们的网站互动; 太奇妙了。 它可以帮助我们整理内容和布局,使用户更轻松。 多亏了Smartlook,我们重新组织了网站,现在它的运行情况好得多。
Smartlook使我们能够以前所未有的方式验证客户问题,这是始终在线录像的唯一解决方案。 我们可以记录复杂网站的所有元素,例如动态地图以进行航班搜索。
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优点
- 提供给客户入职培训的见解非常有价值。
- 免费版本适合启动项目,提供最重要的功能,直到您可以付费为止。
- 易于使用的软件,具有良好存储容量的免费计划,良好的功能以及带有热图的高级搜索。
- 准备营销活动的必要工具,
- 处理Smartlook非常直观,简单
缺点
- 它不会在特定时间段后存档视频,而且按日期排序也不是那么容易。
- 在所有网站上都有一个免费帐户的有限存储空间。
结论:Smartlook带有优惠券2023的审查
Smartlook 帮助企业了解其访问者是否正在访问网络渠道或浏览其网站。 凭借其超酷的用户界面,您可以在其中记录的会话之间浏览并分析用户行为。
它有助于企业了解其网站中的漏洞和错误,从而将访问者限制在其客户中。 在下面的评论部分中分享您的经验,您对Smartlook软件的看法是什么。 您最喜欢的Smartlook软件的哪些功能。