Често задавани въпроси за Omnisend 2024 – Защо Omnisend е най-добрият инструмент за имейл маркетинг?

Можете директно да се свържете с екипа за поддръжка по пощата и да изпратите заявка за изтриване на вашия акаунт. Заявката ви ще бъде обработена в рамките на 48 часа, след което акаунтът ви ще бъде изтрит.

Omnisend ви предлага широка гама от инструменти за създаване на формуляри за улавяне на потенциални клиенти, изскачащи прозорци с намерение за излизане, банери и други видове уеб формуляри. Те могат да бъдат персонализирани по отношение на външен вид, място и време, наред с други неща. Можете също така да създавате целеви страници и да вмъквате формуляри, което е особено полезно за пренасочване на социални медии. За разлика от имейлите, можете да премахнете логото на Omnisend от уеб формуляри, както беше обсъдено по-горе.

Omnisend е отлична платформа за създаване на имейл бюлетини за онлайн магазини, особено тези, които използват Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Drupal Commerce, OpenCart или Volusion. Omnisend ви предлага директно интегриране с тези платформи.

Да! Ще имате модели за кръстосани продажби, транзакционни комуникации, повторно активиране на клиенти и проследяване на поръчките в допълнение към автоматизацията на изоставената количка. Функциите за автоматизация на Omnisend ще ви помогнат да спестите много време и почти сигурно ще доведат до по-нататъшни реализации.

Не точно! Въпреки факта, че отчетите включват много информация, включително приходите, генерирани по време на кампаниите ви, няма да можете да видите кои имейл клиенти използват абонатите ви или къде се намират.

Omnisend предлага помощ чрез имейл и чат на живо на своите клиенти. Въпреки това, преди да се свържат с екипа за поддръжка на клиенти на Omnisend, потребителите се съветват първо да посетят Помощния център, за да решат своите проблеми. Ще получите специален мениджър на акаунти, независимо дали сте професионален или корпоративен клиент. Това е лесно достъпна точка за контакт, чието задължение е да се увери, че всичките ви проблеми са бързо разрешени.

Безплатната версия на Omnisend поддържа само имейл и нито една от другите платформи. Стандартният пакет, следващото ниво нагоре, съдържа SMS. Стандартният пакет струва $16 на месец. За да използвате функцията за SMS, първо трябва да закупите кредити. Това е доста често срещано за всички маркетингови канали за SMS, но Omnisend не е най-достъпният.

Изборът на Omnisend от готови интеграции на магазини за електронна търговия е ненадминат. Това са много опции без код, което прави много лесно използването на Omnisend като маркетингов инструмент върху почти всеки магазин. Те също така предлагат API, който може да се използва за включване на услугата в персонализирани и поръчкови приказки. Omnisend е похвален по-специално за своята интеграция на Shopify, която се простира добре в мрежата. Това има смисъл, като се има предвид агресивната позиция на Omnisend да привлича потребителите на MailChimp, които бяха разочаровани от раздялата на последния с Shopify и последващите повишения на цените.

Omnisend има приятен, удобен за потребителя конструктор на имейли с много блокове по подразбиране и много опции за персонализиране. Можете също така да запазвате и използвате повторно вашите персонализирани модели, което е удобно и спестява време. Въпреки че някои доклади (предимно от графични дизайнери и други професионалисти, фокусирани върху дизайна) твърдят, че усъвършенстваните визуални възможности не са толкова добри, колкото другите алтернативи, Omnisend има всичко необходимо в по-голямата част от случаите.

Цената за изпращане на SMS чрез Omnisend е $0.015 US на съобщение (1.5 цента). SMS съобщенията се предлагат на цена от $0.0129 US на CartsGuru (1.29 цента). Когато го погледнете по този начин, не е голяма разлика, но спестява CartsGuru $21 за 10,000 XNUMX изпратени SMS съобщения. Ще се върнем към други ограничения в SMS предлагането на Omnisend по-късно, но засега нека приключим с разглеждането на каналите, налични за всеки ценови слой.

Omnisend е лесна за използване програма. Всичко работи гладко и има изчистен, модерен дизайн на потребителския интерфейс. Единственото незначително раздразнение е, че първо трябва да свържете магазина си, преди да можете да постигнете нещо.

Omnisend има редица вградени шаблони, които можете да използвате, за да персонализирате имейлите си. Това е в допълнение към множество инструменти за автоматизация за изпращане на имейли и сегментиране на вашата база данни. Освен това инструментът работи в тандем с Facebook Messenger и SMS маркетингови инициативи. Omnisend също има широки възможности за отчитане. Възможностите за отчитане на платформата включват карти за кликвания и табла за управление в реално време, така че можете да сте сигурни, че ще разполагате с цялата информация, която ви е необходима, за да оцените ефективността на вашите кампании.

Omnisend също така включва инструменти за създаване на интересни, убедителни и ефективни форми за генериране на потенциални клиенти. Те са доста ефективни за увеличаване на процента на улавяне на олово. Има много други видове формуляри, от които да избирате, включително изскачащи прозорци, кутии за регистрация, формуляри в стил Wheel of Fortune и много други (всички от които могат да бъдат интегрирани без усилие в маркетингови кампании).

Omnisend има много шаблони за имейли и лесен за използване редактор на имейли с плъзгане и пускане. Това опростява процеса на създаване на професионално изглеждащи имейли. Когато комбинирате това с инструмента за избор на продукти на Omnisend (обхванато преди) и CTR-ускорители като динамични купони за отстъпка и скреч карти, ще можете да разработвате и изпращате имейли, с които вашите абонати ще искат да се ангажират.

Опциите за отчитане в Omnisend са създадени за задълбочен анализ на кампаниите, което ви позволява да се задълбочите в детайлите. Може да сте уверени, че можете да разгледате всеки компонент от маркетинговите си усилия, за да определите какво работи и, което е по-важно, какво трябва да се подобри. Можете също така да създавате персонализирани отчети въз основа на вашите формуляри за регистрация, за да разберете по-добре коя е вашата целева аудитория. Можете да научите за езиците, които говорят вашите клиенти, техните страни на произход, устройствата, които използват за комуникация с вашата марка и т.н.

Можете да използвате Omnisend за създаване и провеждане на маркетингови кампании, които обхващат различни канали, като SMS, имейл и, разбира се, социални медии. Излишно е да казвам, че това ви помага да достигнете до по-широка аудитория. Потребителите могат също да комбинират всичките си социални медии и комуникационни канали в един процес, което прави много по-лесно автоматизирането и проследяването на многоканални маркетингови кампании.

Можете да използвате Omnisend, за да определите къде се намират абонатите в пътя на клиента и да им изпратите елементи, които са подходящи за техния етап. Интелигентните тригери могат да се използват, за да се гарантира, че правилното съобщение се дава на правилната група клиенти. Omnisend също има редица предварително изградени работни процеси за автоматизация на маркетинга. Те са фантастични, за да сте сигурни, че извличате максимума от автоматизацията и спестявате време на вас и вашия екип!

Да! Можете да разделите списъка си с имейли на малки подразделения, като използвате интелигентния инструмент за сегментиране на Omnisend. Тези „сегменти“ могат да се основават на демографските данни на абонатите ви, поведението при покупка, връзката с вашия бизнес и т.н., позволявайки на търговците да предлагат по-целенасочени комуникации и в резултат на това да увеличат ангажираността на клиентите.

Omnisend е отлична опция, ако имате онлайн магазин. Той работи с всички основни платформи за електронна търговия и предоставя уникални функции като инструмент за избор на продукти, скреч карти и кутии за подаръци в имейл редактора. Докладите с препоръки за продукти и категории ви помагат да идентифицирате клиентите, които е най-вероятно да закупят даден продукт.

Can Omnisend е отлична платформа за имейл бюлетин за собствениците на онлайн магазини, особено тези, които използват Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, OpenCart, Drupal Commerce или Volusion, защото предлага директна интеграция.

Има няколко страхотни шаблона, от които да избирате, но не са много. Би било малко по-лесно да редактирате формуляра, ако можете да го направите чрез плъзгане и пускане на елементите директно върху дизайна. След като бъде активиран, формулярът автоматично се добавя към вашия магазин.

Във всички планове има 18 адаптивни шаблона за мобилни устройства. Те са изключително съвременни и са идеални за електронна търговия. Можете да избирате от различни теми, които променят цветовата палитра на вашия имейл с едно щракване. Можете също да направите свой собствен HTML дизайн, като поставите или импортирате кода. Тази функция се намира под „Настройки на магазина“, което намерих за малко объркващо.

Налични са няколко шаблона за работни процеси за автоматизация. Автоматиките на Omnisend са особено полезни за хора, които управляват онлайн магазини, използващи Shopify. Всички тригери, филтри и условия могат да се персонализират, а автоматизациите могат да включват SMS и push известия. Възможно е и A/B тестване.

Контактите могат да бъдат маркирани за формиране на списъци. Просто премахнете етикета, за да ги премахнете от списъка. Отписването на контакт ги премахва от всички списъци. Можете да сегментирате данните си, като използвате различни филтри, като изисквания и поведение на полето за контакт (кликвания, четения, покупки и т.н.). Можете също така да създадете автоматизация за маркиране на контакт, когато той предприеме определено действие, като например посещение на вашата страница с цени или закупуване на продукт.

Отчетите показват твърдо отскачане. Ако имейлът на един и същ абонат бъде отхвърлен три пъти подред, Omnisend го счита за твърд отказ и спира да изпраща имейли до този адрес.

Потребителите на плановете Pro и Enterprise Omnisend получават безплатни персонализирани домейни. Срещу допълнителни $89 клиентите на стандартния план могат да получат тази функция като добавка.

Създателят за автоматизация на контакти на Omnisend е един от най-сложните и лесни за използване, които съм виждал. Освен това, Omnisend е оптимизиран за електронна търговия с подобрени Shopify конектори (и много други интеграции на трети страни). Още по-добре, вие просто плащате за имейл ИЗПРАЩАНЕ, а не за абонаменти.