Produkt-Masterclass im Überblick: Worauf Sie sich tatsächlich einlassen

Ich habe im Laufe der Jahre viele Kurse zum Thema „Wie man einen Online-Kurs erstellt“ gekauft, und die meisten vermitteln dieselben drei Dinge: eine Nische finden, Videos aufnehmen und den Kurs in einem Webinar verkaufen. Die Experience Product Masterclass ist eine der wenigen, die von einer ganz anderen Frage ausgeht: Warum kaufen Studenten Kurse und beenden sie dann nie?

Diese Frage ist der Kern des gesamten Programms. Marisa Murgatroyd hat EPM mit dem Ziel entwickelt, die Kursabschlussquote zu verbessern, nicht nur die Kurserstellung. Nach Durchsicht des Materials und dem Lesen jahrelangen Feedbacks von Studierenden ist es genau dieser Fokus, der das Programm von der überfüllten Plattform „Online-Wissensverkauf“ abhebt.

Wenn Sie gerade einen Kurs erstellen oder überarbeiten, ist der schnellste Weg, die aktuellen Semester einzusehen, sich direkt auf die Warteliste setzen zu lassen, da die Einschreibung nicht ganzjährig möglich ist:

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Hier ist die vollständige Aufschlüsselung, bevor Sie fortfahren.

Das Problem, für dessen Lösung EPM entwickelt wurde

Die meisten Online-Kurse haben eine Abschlussquote von etwa 3 Prozent. Diese Zahl kursiert häufig in der Kursbranche und ist nicht übertrieben; sie entspricht dem Branchenstandard. Die Teilnehmer kaufen den Kurs, sehen sich die ersten beiden Module an und verschwinden dann. Keine Ergebnisse, keine Erfahrungsberichte, keine Weiterempfehlungen, keine Folgekäufe.

Murgatroyds Antwort darauf nennt sie die Erlebnisformel: einen Kurs so zu gestalten wie ein gutes Videospiel – mit klaren Meilensteinen, Freischaltungen, Punkten und einem definierten „Sieg“-Zustand anstelle einer unübersichtlichen Sammlung von Lektionen. Die Idee ist in der Spieleentwicklung nicht neu, doch ihre gezielte Anwendung im Online-Bildungsbereich hat der Erlebnisformel ihren Platz erobert.

Innerhalb des Programms

EPM läuft 10 bis 12 Wochen, wird live durchgeführt und umfasst fünf Module:

Modul 1: Gewinnbringende Ideen freisetzen. Sie beginnen noch nicht mit den Aufnahmen. Sie überprüfen die Idee, definieren, was das „Abschließen“ Ihres Kurses für einen Teilnehmer konkret bedeutet, und entwickeln das versprochene Ergebnis, bevor Sie auch nur eine einzige Lektion erstellen.

Modul 2: Erlebnisdesign. Das ist der Kern der Methode. Man nimmt die Inhalte und strukturiert sie zu einer Lernreise um: Meilensteine, schnelle Erfolge zu Beginn und ein Weg, der die Lernenden in Bewegung hält, anstatt sie zum Stillstand zu bringen.

Modul 3: Inhaltserstellung. Jetzt erstellen Sie das eigentliche Training mithilfe von Vorlagen, damit Sie nicht auf ein leeres Blatt starren und versuchen, die Unterrichtsstruktur von Grund auf neu zu entwickeln.

Modul 4: Marketing und Markteinführung. Swipe-Dateien und Launch-Sequenzen zum Füllen des Kurses, die auf Mustern aus früheren Kohorten und nicht auf allgemeinen Werbetextratschlägen basieren.

Modul 5: Skalierung und Umsetzung. Einrichtung des Coaching-Rhythmus, der technischen Infrastruktur und der Supportsysteme, damit der Kurs auch nach der Einführungswoche weiterläuft.

Jeder Student erhält außerdem Xperiencify, Murgatroyds eigene Lernplattform, die auf denselben XP- und Freischaltmechanismen basiert, die im Kurs vermittelt werden. Sie lernen nicht nur die Theorie, sondern nutzen das Tool innerhalb des Programms, während Sie Ihre eigene Version davon entwickeln.

Warum die Garantie wichtiger ist, als es den Anschein hat

Viele Kursentwicklungsprogramme versprechen vage Dinge wie „lebenslangen Zugriff“ oder „Geld-zurück-Garantie bei Unzufriedenheit“. Die Garantie von EPM ist anders: Schließen Sie den Kurs ab, bringen Sie Ihr Produkt auf den Markt, befolgen Sie die Marketingschritte, und wenn Sie innerhalb von 12 Wochen nicht mindestens 2,000 US-Dollar verdient haben, übernimmt Murgatroyd persönlich die Differenz.

Das ist eine konkrete Zahl, die an ein reales Ergebnis gekoppelt ist, keine Zufriedenheitsumfrage. Dadurch ändert sich auch der Anreiz auf der anderen Seite. Ein Programm, das Ihnen eine Zahlung leisten muss, wenn Sie ein bestimmtes Ziel nicht erreichen, hat ein echtes Interesse daran, den Start sicherzustellen, anstatt Ihnen einfach nur Videos zu schicken und Ihnen viel Glück zu wünschen.

Was Studenten tatsächlich sagen

Unabhängige Rezensionen bieten ein aussagekräftigeres Bild als die Werbung des Programms selbst. Das wiederkehrende Thema lautet nicht „Ich bin reich geworden“, sondern „Ich habe endlich etwas abgeschlossen“. Mehrere langjährige Kursteilnehmer beschreiben EPM als das erste von Dutzenden gekauften Programmen, das sie vollständig absolviert und mit einem konkreten Ergebnis abgeschlossen haben.

Die wöchentlichen Coaching-Gespräche und der persönliche Erfolgscoach spielen eine größere Rolle als die Videoinhalte selbst. Das entspricht dem Grundgedanken des Programms: Die Struktur ist es, die Menschen zum Handeln bewegt, nicht die Informationen allein.

Die finanziellen Ergebnisse variieren stark, was angesichts der Garantie von lediglich 2,000 US-Dollar als Untergrenze nachvollziehbar ist. Einige Studierende berichten von Einkünften im fünfstelligen Bereich. Andere erreichen fast die garantierte Grenze. Bewertungsportale zeigen einen Durchschnitt von 4 Sternen bei weit über hundert Rezensionen, wobei einige wenige 1-Sterne-Bewertungen hauptsächlich den Preis oder eine Diskrepanz zwischen den Erwartungen und dem erforderlichen Arbeitsaufwand des Programms bemängeln.

Wie das Coaching tatsächlich funktioniert

Der Begriff „Coaching“ wird im Bereich der Kursentwicklung oft ungenau verwendet. Deshalb ist es wichtig, genau zu definieren, was EPM beinhaltet. Jeder Teilnehmer erhält einen persönlichen Erfolgscoach – keine gemeinsame E-Mail-Adresse, an die Nachrichten an den jeweils verfügbaren Coach weitergeleitet werden. Dieser Coach verfolgt Ihre Fortschritte im Programm und meldet sich, wenn Sie in Rückstand geraten, anstatt darauf zu warten, dass Sie um Hilfe bitten.

Zusätzlich zum Einzelcoaching gibt es Gruppengespräche, in denen Murgatroyd oder ihre erfahrenen Coaches live Fragen beantworten und häufig auftretende Schwierigkeiten der Gruppe besprechen. Studierende, die bereits mehrere Runden absolviert haben, berichten, dass die Lösungsansätze anderer in Echtzeit oft Fragen beantworten, an die sie selbst noch gar nicht gedacht hatten.

Diese Struktur ist die eigentliche Antwort auf das Problem der Abschlussquote, um das das gesamte Programm herum aufgebaut ist. Ein Kurs kann die beste Gamification-Methode der Welt vermitteln, aber wenn sich niemand meldet, sobald ein Teilnehmer in der vierten Woche keine Aktivität mehr zeigt, tritt dasselbe Problem der niedrigen Abschlussquote von 3 Prozent auch im EPM selbst auf. Die Coaching-Ebene verhindert genau das.

Was geschieht nach Programmende?

Ein Detail, das in vielen Kursbewertungen übersehen wird: Was passiert nach den 10 bis 12 Wochen? EPM bietet lebenslangen Zugriff auf die Schulungsmaterialien, sodass die Module auch nach Abschluss des Live-Kurses nicht verschwinden. Teilnehmer, die Modul 2 ein Jahr später im Rahmen eines Produkt-Relaunches erneut benötigen, können es kostenlos wiederholen.

Der Zugriff auf Xperiencify bleibt auch nach dem Programm selbst bestehen, da es sich um die Plattform handelt, die für alle Kurse oder Mitgliedschaften dient, die Sie während des EPM erstellt haben. Dies ist relevant für alle, die dies als Infrastruktur für ein fortlaufendes Unternehmen und nicht als einmaliges Projekt betrachten.

Für wen das tatsächlich passt

EPM ist am sinnvollsten für:

• Coaches oder Berater mit echter Expertise, aber noch keinem fertigen Produkt.

• Jeder, der einen bestehenden Kurs anbietet, den zwar gekauft, aber nicht abgeschlossen wird.

• Dienstleister, die bereit sind, Einzelarbeit in etwas Skalierbares umzuwandeln

Für jemanden ohne Nische und ohne Zielgruppe ist das Programm weniger geeignet. Es geht davon aus, dass Sie eine Idee verfeinern, nicht von Grund auf neu entwickeln. Wenn Sie ganz am Anfang stehen, sollten Sie sich zunächst einige Wochen Zeit nehmen, um grundlegende Klarheit zu gewinnen, damit Sie nicht unnötig hohe Kursgebühren zahlen, um eine Frage zu beantworten, die Sie laut Kurs bereits geklärt haben.

Häufige Bedenken, direkt angesprochen

„Was, wenn ich noch keine vollständig ausgereifte Idee habe?“ Das erste Modul ist genau dafür konzipiert. Es wird nicht davon ausgegangen, dass Sie bereits ein fertiges Konzept haben, sondern lediglich genügend Anhaltspunkte zur Überprüfung erhalten. Wenn Sie überhaupt keine Vorstellung davon haben, was Sie unterrichten würden, ist dies die einzige Lücke, die das Programm nicht vollständig schließt.

„Was passiert, wenn ich in den 10 bis 12 Wochen zurückfalle?“ Genau deshalb gibt es das Coaching. Durch die Meilensteinverfolgung fällt es auf, bevor die achte Woche anbricht und man sich stillschweigend zurückgezogen hat. Ein Coach, der regelmäßig nachfragt, kann einen jedoch nicht zur Arbeit zwingen; er kann es einem nur erschweren, unbemerkt zu verschwinden.

„Sind 2,500 Dollar im Vergleich zu einer Alternative für 200 Dollar wirklich gerechtfertigt?“ Nur wenn Sie die Vorteile der 2,300-Dollar-Differenz – eine Plattform für die Bereitstellung von Kursen, einen persönlichen Coach und Gruppenanrufe – auch tatsächlich nutzen würden. Wenn Sie diszipliniert genug sind, mit günstigeren Tools selbstständig zu starten, löst EPM ein Problem, das Sie gar nicht haben. Falls Ihnen tatsächlich Verbindlichkeit und Struktur gefehlt haben, deckt der Preis genau diese Lücke ab.

Vor-und Nachteile

Fazit

EPM ist kein Kurs, der einem beibringt, wie man einen Kurs erstellt. Es ist ein Kurs, der sicherstellt, dass der Kurs, für den man bereits eine Idee hat, auch von den Käufern abgeschlossen wird. Die spielerische Struktur, die mitgelieferte Software und die Erfolgsgarantie unterscheiden ihn von günstigeren, allgemeineren Alternativen.

Die eigentliche Hürde ist der Zeitpunkt, nicht der Zweifel an der Wirksamkeit der Methode. Die Anmeldung ist derzeit noch nicht möglich, daher ist der einzige Schritt, der heute wirklich zählt, sich auf die Warteliste setzen zu lassen, um gleich zu Beginn des nächsten Kurses dabei zu sein.

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Wenn Sie etwas Wertvolles zu lehren haben und ein Publikum, das das, was Sie bereits geschaffen haben, nicht zu Ende bringt, dann ist das die eine Aktion, die Sie ergreifen sollten, bevor diese Seite einen weiteren Tab schließt.

Häufig gestellte Fragen