A lo largo de los años, he comprado muchos programas sobre cómo crear un curso online, y la mayoría enseñan las mismas tres cosas: elegir un nicho, grabar algunos vídeos y venderlo en un seminario web. Experience Product Masterclass es uno de los pocos que parte de una pregunta completamente diferente: ¿por qué los estudiantes compran cursos y luego nunca los terminan?
Esa pregunta es la esencia de todo el programa. Marisa Murgatroyd creó EPM centrándose en mejorar la finalización de los cursos, no solo en su creación, y tras analizar el material y leer años de comentarios de los estudiantes, ese enfoque es lo que realmente lo distingue del saturado mercado de "vender tus conocimientos en línea".
Si estás creando o modificando un curso ahora mismo, la forma más rápida de ver las condiciones actuales es unirte directamente a la lista de espera, ya que la inscripción no está abierta todo el año:
https://liveyourmessage.com/epmev/waitlist/
Aquí tienes el desglose completo antes de que lo hagas.
El problema que EPM fue diseñado para resolver
La mayoría de los cursos en línea tienen una tasa de finalización cercana al 3 %. Esta cifra se menciona con frecuencia en el mundo de la creación de cursos, y no es una exageración; se acerca a la norma del sector. Los estudiantes compran, ven los dos primeros módulos y desaparecen. Sin resultados, sin testimonios, sin recomendaciones, sin ventas recurrentes.
La respuesta de Murgatroyd es lo que ella llama la Fórmula de la Experiencia: diseñar un curso como se diseña un buen videojuego, con hitos claros, desbloqueos, puntos y un estado de "victoria" definido, en lugar de un conjunto de lecciones sin un final definido. No es una idea nueva en el mundo del diseño de videojuegos, pero es en su aplicación deliberada a la educación en línea donde EPM se ha consolidado.
Dentro del programa
El programa EPM tiene una duración de 10 a 12 semanas, se imparte en directo y abarca cinco módulos:
Módulo 1: Desbloqueo de ideas rentables. Todavía no debes empezar a grabar nada. Primero, valida la idea, define qué significa realmente para un estudiante "terminar" tu curso y construye el resultado que prometes antes de crear una sola lección.
Módulo 2: Diseño de experiencias. Esta es la esencia del método. Tomas tu contenido y lo reestructuras en un recorrido: puntos de control, logros rápidos al principio y una ruta que mantiene a los estudiantes en movimiento en lugar de estancarse.
Módulo 3: Creación de contenido. Ahora es el momento de diseñar la formación propiamente dicha, utilizando plantillas para no tener que enfrentarse a una página en blanco intentando averiguar la estructura de la lección desde cero.
Módulo 4: Marketing y lanzamiento. Archivos de ejemplo y secuencias de lanzamiento para completar el curso, elaborados a partir de patrones de cohortes anteriores en lugar de consejos genéricos de redacción publicitaria.
Módulo 5: Escala y entrega. Configurar el ritmo de las sesiones de coaching, la pila tecnológica y los sistemas de soporte para que el curso siga funcionando una vez finalizada la semana de lanzamiento.
Cada estudiante también recibe Xperiencify, la plataforma de entrega propia de Murgatroyd, basada en la misma mecánica de puntos de experiencia y desbloqueo que se enseña en el curso. No solo aprendes la teoría, sino que también utilizas la herramienta integrada en el programa para crear tu propia versión.
Por qué la garantía importa más de lo que parece.
Muchos programas de creación de cursos prometen cosas vagas como "acceso de por vida" o "reembolso si no queda satisfecho". La garantía de EPM es diferente: complete el curso, lance su producto, siga los pasos de marketing y, si no ha ganado al menos 2,000 dólares en 12 semanas, Murgatroyd cubrirá personalmente la diferencia.
Se trata de una cifra real vinculada a un resultado real, no a una encuesta de satisfacción. Además, cambia el incentivo para la otra parte. Un programa que tiene que pagarte si no alcanzas una cifra tiene un motivo para asegurarse de que lances el producto, en lugar de simplemente darte vídeos y desearte suerte.
Lo que realmente dicen los estudiantes
Leer reseñas independientes en lugar de la publicidad del programa ofrece una perspectiva más útil. El tema recurrente no es "Me hice rico", sino "Por fin terminé algo". Varios usuarios que llevan tiempo buscando cursos describen EPM como el primer programa, de entre docenas que compraron, que completaron de principio a fin con resultados tangibles.
Las sesiones semanales de coaching y el coach de desarrollo personal se mencionan con más frecuencia que el contenido de vídeo en sí. Esto concuerda con la premisa del programa: la estructura es lo que impulsa a la gente a actuar, no solo la información.
Los resultados financieros varían considerablemente, lo cual es lógico dado que la garantía solo establece un mínimo de 2,000 dólares. Algunos estudiantes reportan ingresos iniciales de cinco cifras, mientras que otros se acercan al umbral de la garantía. Los agregadores de reseñas muestran una calificación promedio de cuatro estrellas en más de cien opiniones, con un pequeño grupo de reseñas de una estrella que citan principalmente el precio o una discrepancia entre las expectativas y la cantidad de trabajo independiente que requiere el programa.
Cómo funciona realmente el coaching
El término «asesoramiento» se usa con frecuencia en el ámbito de la creación de cursos, por lo que conviene especificar qué incluye EPM. A cada estudiante se le asigna un asesor personal, no una bandeja de entrada compartida que redirige los mensajes a quien esté disponible. Este asesor realiza un seguimiento de tus logros a lo largo del programa y te ayuda cuando te quedas atrás, en lugar de esperar a que pidas ayuda.
Además de las sesiones individuales, hay sesiones de coaching grupal donde Murgatroyd o sus coaches sénior responden preguntas en directo y abordan los puntos débiles más comunes entre los participantes. Los estudiantes que han participado en más de una ronda mencionan que escuchar cómo se resuelven los problemas de otros en tiempo real a menudo les ayuda a resolver preguntas que ni siquiera se habían planteado.
Esta estructura es, en realidad, la solución al problema de la baja tasa de finalización en torno al cual se basa todo el programa. Un curso puede enseñar el mejor método de gamificación del mundo, pero si nadie hace un seguimiento cuando un estudiante deja de participar en la cuarta semana, el mismo problema de baja tasa de finalización (3 %) se repite en el propio EPM. La capa de tutoría es lo que evita que esto suceda.
¿Qué sucede después de que finaliza el programa?
Un detalle que suele pasarse por alto en muchas reseñas de cursos: ¿qué sucede una vez transcurridas las 10 o 12 semanas? EPM incluye acceso de por vida al material de capacitación, por lo que los módulos no desaparecen una vez finalizado el curso presencial. Los estudiantes que necesiten repasar el Módulo 2 un año después, al relanzar un producto, pueden hacerlo sin tener que pagar de nuevo.
El acceso a Xperiencify continúa incluso después de que finalice el programa, ya que es la plataforma diseñada para gestionar cualquier curso o membresía que hayas creado durante EPM. Esto es importante para quienes lo consideran una infraestructura para un negocio en curso, en lugar de un proyecto puntual.
¿A quién le queda bien esto realmente?
EPM tiene más sentido para:
Entrenadores o consultores con verdadera experiencia pero sin un producto empaquetado todavía.
Cualquier persona que tenga un curso existente que la gente compre pero no termine.
Proveedores de servicios listos para convertir el trabajo individual en algo escalable.
Es un programa menos adecuado para alguien sin un nicho de mercado definido ni una audiencia clara. El programa parte de la base de que estás perfeccionando una idea, no de que la estás descubriendo desde cero. Si empiezas desde cero, dedica unas semanas a aclarar tus ideas básicas para no pagar una matrícula de lujo para responder una pregunta que el curso da por sentada que ya has resuelto.
Dudas comunes, abordadas directamente.
¿Y si aún no tengo una idea completamente formada? El primer módulo está diseñado precisamente para esto. No se da por sentado que llegues con un concepto ya definido, sino que se te proporciona la orientación necesaria para validarlo. Si no tienes ni idea de qué enseñarías, esa es la única carencia que el programa no resuelve por completo.
“¿Qué pasa si me atraso durante las 10 o 12 semanas?” Esta es la razón principal de la existencia del sistema de coaching. El seguimiento de hitos permite que alguien se dé cuenta antes de que llegue la octava semana y te hayas desconectado discretamente. Dicho esto, que un coach te supervise no puede obligarte a trabajar; solo puede dificultar que pases desapercibido.
¿Realmente se justifica pagar 2,500 dólares en comparación con una alternativa de 200 dólares? Solo si realmente usaras lo que te ofrece la diferencia de $2,300: una plataforma de entrega, un entrenador personal y llamadas grupales. Si tienes la disciplina suficiente para emprender por tu cuenta con herramientas más económicas, EPM resuelve un problema que no tienes. Si lo que realmente te falta es responsabilidad y estructura, ese es precisamente lo que cubre el precio.
Pros y contras
Ventajas
- El acceso anticipado garantiza tu plaza antes de que se agoten las inscripciones.
- Los miembros de la lista de espera suelen obtener descuentos o bonificaciones exclusivas.
- No se requiere ningún compromiso hasta que el curso abra oficialmente las inscripciones.
- Recibirás valioso contenido gratuito mientras esperas.
Desventajas
- La falta de una fecha de inicio garantizada genera incertidumbre en el cronograma de planificación.
- La calidad del curso y los resultados no se han verificado antes de tomar la decisión de compra.
Veredicto final
EPM no es un curso sobre cómo crear un curso. Es un curso sobre cómo asegurar que el que ya tienes en mente sea completado por quienes lo compran. Su estructura gamificada, el software incluido y la garantía de resultados son lo que lo diferencian de alternativas más económicas y genéricas.
La verdadera barrera es el tiempo, no la duda sobre si el método funciona. La inscripción no está abierta ahora mismo, así que lo único que importa hoy es apuntarse a la lista de espera para ser de los primeros en entrar cuando se abra la próxima convocatoria.
https://liveyourmessage.com/epmev/waitlist/
Si tienes algo que vale la pena enseñar y una audiencia que no está terminando lo que ya has creado, esa es la única acción que vale la pena tomar antes de que esta página cierre otra pestaña.
Preguntas frecuentes
Por el momento, no. La inscripción se realiza por grupos y actualmente está cerrada, pero puedes unirte a la lista de espera en liveyourmessage.com/epmev/waitlist para recibir una notificación cuando se reabra.
El último grupo confirmado pagó $2,497 en su totalidad o en seis cuotas. Los precios pueden variar de un año a otro, así que confirme el costo actual cuando se abra el próximo período de inscripción.
No. Requiere completar el curso, lanzar el producto y aplicar las estrategias de marketing enseñadas en el programa. Está vinculado a la realización del trabajo, no solo a la inscripción.
El programa tiene una duración de entre 10 y 12 semanas, dependiendo del grupo, e incluye llamadas en directo y seguimientos periódicos para confirmar los hitos alcanzados.
No, no hay ninguna conexión a pesar del nombre similar. EPM se vende exclusivamente a través del sitio web de Live Your Message.
