प्रोडक्ट मास्टरक्लास रिव्यू का अनुभव करें: आप वास्तव में किस चीज़ के लिए साइन अप कर रहे हैं

मैंने पिछले कुछ वर्षों में "ऑनलाइन कोर्स कैसे बनाएं" वाले कई प्रोग्राम खरीदे हैं, और उनमें से अधिकांश तीन ही बातें सिखाते हैं: एक विषय चुनें, कुछ वीडियो रिकॉर्ड करें, और वेबिनार के माध्यम से उसे बेचें। एक्सपीरियंस प्रोडक्ट मास्टरक्लास उन कुछ चुनिंदा प्रोग्रामों में से एक है जो एक बिल्कुल अलग सवाल से शुरू होता है: छात्र कोर्स खरीदते तो हैं, लेकिन उन्हें पूरा क्यों नहीं करते?

यही सवाल पूरे कार्यक्रम का आधार है। मारिसा मुर्गट्रॉयड ने ईपीएम को केवल पाठ्यक्रम निर्माण पर ही नहीं, बल्कि पाठ्यक्रम पूरा करने की समस्या को हल करने पर केंद्रित किया है। सामग्री का अध्ययन करने और वर्षों से छात्रों की प्रतिक्रिया पढ़ने के बाद, उन्हें यह समझ आया कि यही फोकस इसे "ऑनलाइन अपना ज्ञान बेचें" के भीड़ भरे क्षेत्र से अलग करता है।

यदि आप इस समय कोई कोर्स बना रहे हैं या उसमें सुधार कर रहे हैं, तो मौजूदा सत्रों को देखने का सबसे तेज़ तरीका सीधे प्रतीक्षा सूची में शामिल होना है, क्योंकि नामांकन पूरे वर्ष खुला नहीं रहता है:

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ऐसा करने से पहले, यहां पूरी जानकारी दी गई है।

ईपीएम को जिस समस्या को हल करने के लिए बनाया गया था

अधिकांश ऑनलाइन पाठ्यक्रमों की पूर्णता दर लगभग 3 प्रतिशत होती है। पाठ्यक्रम निर्माण जगत में इस आंकड़े का खूब इस्तेमाल होता है, और यह कोई अतिशयोक्ति नहीं है; यह उद्योग के सामान्य स्तर के करीब है। छात्र कोर्स खरीदते हैं, पहले दो मॉड्यूल देखते हैं और फिर गायब हो जाते हैं। कोई परिणाम नहीं, कोई प्रशंसापत्र नहीं, कोई अनुशंसा नहीं, कोई पुन: खरीदारी नहीं।

मर्गट्रॉयड का जवाब है जिसे वे एक्सपीरियंस फॉर्मूला कहती हैं: एक कोर्स को उसी तरह डिजाइन करना जैसे एक अच्छा वीडियो गेम डिजाइन किया जाता है, जिसमें स्पष्ट लक्ष्य, अनलॉक करने योग्य चीजें, अंक और एक निश्चित "जीत" की स्थिति हो, न कि पाठों का एक खुला ढेर। गेम डिजाइन जगत में यह कोई नया विचार नहीं है, लेकिन इसे ऑनलाइन शिक्षा में जानबूझकर लागू करने से ही ईपीएम ने अपनी पहचान बनाई है।

कार्यक्रम के अंदर

ईपीएम 10 से 12 सप्ताह तक चलता है, लाइव रूप से संचालित होता है, और इसमें पांच मॉड्यूल शामिल हैं:

मॉड्यूल 1: लाभदायक विचार को साकार करना। आप अभी रिकॉर्डिंग शुरू नहीं करते हैं। आप विचार की पुष्टि करते हैं, यह परिभाषित करते हैं कि किसी छात्र के लिए आपके पाठ्यक्रम को "पूरा करने" का वास्तव में क्या अर्थ है, और एक भी पाठ तैयार करने से पहले आप जो परिणाम देने का वादा कर रहे हैं, उसे तैयार करते हैं।

मॉड्यूल 2: अनुभव डिजाइन। यह इस पद्धति का मूल आधार है। आप अपनी सामग्री को एक यात्रा के रूप में पुनर्गठित करते हैं: पड़ाव, शुरुआत में त्वरित सफलताएँ, और एक ऐसा मार्ग जो छात्रों को रुकने के बजाय आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करता है।

मॉड्यूल 3: सामग्री निर्माण। अब आप टेम्पलेट्स का उपयोग करके वास्तविक प्रशिक्षण तैयार करें, ताकि आपको खाली पन्ने को घूरते हुए शुरू से ही पाठ संरचना का पता लगाने की कोशिश न करनी पड़े।

मॉड्यूल 4: मार्केटिंग और लॉन्च। कोर्स को पूरा करने के लिए फाइलों को स्वाइप करें और लॉन्च सीक्वेंस बनाएं, जो सामान्य कॉपीराइटिंग सलाह के बजाय पिछले बैचों के पैटर्न से निर्मित हों।

मॉड्यूल 5: पैमाना और वितरण। कोचिंग की नियमितता, तकनीकी संरचना और सहायता प्रणालियों को इस तरह से व्यवस्थित करना ताकि लॉन्च सप्ताह समाप्त होने के बाद भी कोर्स चलता रहे।

प्रत्येक छात्र को मुर्गट्रॉयड का स्वयं का डिलीवरी प्लेटफॉर्म, Xperiencify भी मिलता है, जो पाठ्यक्रम में सिखाई गई XP और अनलॉक करने की कार्यप्रणाली पर आधारित है। आप केवल सिद्धांत ही नहीं सीख रहे हैं; आप प्रोग्राम के भीतर टूल का उपयोग करते हुए उसका अपना संस्करण बना रहे हैं।

गारंटी का महत्व जितना दिखता है उससे कहीं अधिक क्यों है?

कई कोर्स-निर्माण कार्यक्रम "आजीवन पहुंच" या "संतुष्ट न होने पर पैसे वापस" जैसी अस्पष्ट बातें कहते हैं। ईपीएम की गारंटी अलग है: कोर्सवर्क पूरा करें, अपना उत्पाद लॉन्च करें, मार्केटिंग के चरणों का पालन करें, और यदि आपने 12 सप्ताह के भीतर कम से कम $2,000 नहीं कमाए हैं, तो मुर्गट्रॉयड व्यक्तिगत रूप से बाकी का खर्च वहन करेंगे।

यह एक वास्तविक परिणाम से जुड़ा एक वास्तविक आंकड़ा है, न कि संतुष्टि सर्वेक्षण। इससे दूसरी तरफ प्रोत्साहन भी बदल जाता है। एक ऐसा कार्यक्रम जिसमें लक्ष्य पूरा न होने पर भी भुगतान करना पड़ता है, उसके पास यह सुनिश्चित करने का एक ठोस कारण होता है कि आप कार्यक्रम शुरू करें, न कि केवल आपको वीडियो दिखाकर शुभकामनाएँ देना।

छात्र वास्तव में क्या कहते हैं

कार्यक्रम के विपणन के बजाय स्वतंत्र समीक्षाओं को पढ़ने से अधिक उपयोगी जानकारी मिलती है। बार-बार दोहराया जाने वाला संदेश यह नहीं है कि "मैं अमीर हो गया।" बल्कि यह है कि "मैंने आखिरकार कुछ पूरा कर लिया।" कई अनुभवी पाठ्यक्रम खरीदार ईपीएम को दर्जनों कार्यक्रमों में से पहला ऐसा कार्यक्रम बताते हैं जिसे उन्होंने शुरू से अंत तक पूरा किया और जिसका उन्हें ठोस परिणाम मिला।

साप्ताहिक कोचिंग कॉल और व्यक्तिगत सफलता कोच की चर्चा वीडियो सामग्री से कहीं अधिक बार होती है। यह कार्यक्रम के मूल सिद्धांत के अनुरूप है: लोगों को कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करने वाली चीज़ केवल जानकारी नहीं बल्कि संरचना है।

वित्तीय परिणाम काफी भिन्न-भिन्न होते हैं, जो स्वाभाविक है क्योंकि गारंटी केवल 2,000 डॉलर की न्यूनतम सीमा निर्धारित करती है। कुछ छात्रों की शुरुआती आय पाँच अंकों में होती है, जबकि अन्य गारंटी सीमा के करीब पहुँचते हैं। समीक्षाओं के संकलनकर्ताओं के अनुसार, सौ से अधिक समीक्षाओं में औसत रेटिंग 4-स्टार के आसपास है, जबकि कुछ 1-स्टार समीक्षाएँ मुख्य रूप से कीमत या अपेक्षाओं और कार्यक्रम में अपेक्षित स्वतंत्र कार्य की मात्रा के बीच अंतर को दर्शाती हैं।

कोचिंग वास्तव में कैसे काम करती है

कोर्स निर्माण के क्षेत्र में "कोचिंग" शब्द का प्रयोग अक्सर व्यापक रूप से किया जाता है, इसलिए यह स्पष्ट करना आवश्यक है कि ईपीएम में क्या शामिल है। छात्रों को एक व्यक्तिगत सफलता कोच सौंपा जाता है, न कि कोई साझा इनबॉक्स जो किसी भी उपलब्ध व्यक्ति को संदेश भेजता है। वह कोच कार्यक्रम के दौरान आपकी उपलब्धियों पर नज़र रखता है और पिछड़ने पर आपसे संपर्क करता है, बजाय इसके कि आप मदद मांगें।

व्यक्तिगत मार्गदर्शन के अलावा, समूह कोचिंग कॉल भी होती हैं जहाँ मुर्गट्रॉयड या उनके वरिष्ठ कोच छात्रों के सवालों के जवाब देते हैं और उनकी आम समस्याओं को विस्तार से समझाते हैं। एक से अधिक राउंड में भाग ले चुके छात्र बताते हैं कि दूसरों की समस्याओं का समाधान होते हुए सुनना अक्सर उनके उन सवालों के जवाब दे देता है जिनके बारे में उन्होंने पहले कभी सोचा भी नहीं था।

यह संरचना वास्तव में उस समस्या का समाधान है जिसके इर्द-गिर्द पूरा कार्यक्रम आधारित है। एक कोर्स दुनिया की सबसे अच्छी गेमिफिकेशन विधि सिखा सकता है, लेकिन अगर कोई चौथे सप्ताह में किसी छात्र के चुप हो जाने पर ध्यान नहीं देता है, तो वही 3 प्रतिशत की समस्या EPM के भीतर भी दिखाई देती है। कोचिंग लेयर ही इसे होने से रोकती है।

कार्यक्रम समाप्त होने के बाद क्या होता है?

कोर्स बनाने से जुड़ी कई समीक्षाओं में एक महत्वपूर्ण पहलू अक्सर नज़रअंदाज़ कर दिया जाता है: 10 से 12 सप्ताह का प्रशिक्षण समाप्त होने के बाद क्या होता है। ईपीएम प्रशिक्षण सामग्री तक आजीवन पहुंच प्रदान करता है, इसलिए लाइव बैच समाप्त होने के बाद मॉड्यूल गायब नहीं होते। जो छात्र किसी उत्पाद को दोबारा लॉन्च करते समय एक साल बाद मॉड्यूल 2 को दोबारा देखना चाहते हैं, वे बिना दोबारा भुगतान किए इसे फिर से देख सकते हैं।

Xperiencify की पहुँच कार्यक्रम समाप्त होने के बाद भी जारी रहती है, क्योंकि यह वह प्लेटफ़ॉर्म है जिस पर EPM के दौरान आपके द्वारा बनाए गए किसी भी कोर्स या सदस्यता को चलाया जा सकता है। यह उन सभी के लिए महत्वपूर्ण है जो इसे एक बार के प्रोजेक्ट के बजाय एक सतत व्यवसाय के बुनियादी ढांचे के रूप में देखते हैं।

यह वास्तव में किसके लिए उपयुक्त है?

ईपीएम निम्नलिखित स्थितियों में सबसे अधिक उपयुक्त है:

• ऐसे कोच या सलाहकार जिनके पास वास्तविक विशेषज्ञता तो है लेकिन अभी तक कोई तैयार उत्पाद नहीं है।

• जिनके पास कोई ऐसा कोर्स है जिसे लोग खरीदते तो हैं लेकिन पूरा नहीं करते, वे सभी लोग इस कोर्स का उपयोग कर सकते हैं।

• सेवा प्रदाता व्यक्तिगत कार्य को विस्तार योग्य बनाने के लिए तैयार हैं।

यह प्रोग्राम उन लोगों के लिए उतना उपयुक्त नहीं है जिनका कोई विशिष्ट क्षेत्र या लक्षित दर्शक वर्ग नहीं है। यह मानता है कि आप किसी विचार को परिष्कृत कर रहे हैं, न कि किसी नए विचार की खोज कर रहे हैं। यदि आप बिल्कुल शुरुआत से शुरू कर रहे हैं, तो पहले कुछ सप्ताह बुनियादी स्पष्टता प्राप्त करने में बिताएं ताकि आप उस प्रश्न का उत्तर पाने के लिए अतिरिक्त शुल्क न दें जिसका उत्तर कोर्स पहले से ही मान लेता है।

आम झिझक का सीधा समाधान

"अगर मेरे पास अभी तक कोई पूरी तरह से विकसित विचार नहीं है तो क्या होगा?" पहला मॉड्यूल ठीक इसी उद्देश्य से बनाया गया है। यह मानकर नहीं चला जा रहा है कि आप पहले से ही एक पूर्ण अवधारणा लेकर आ रहे हैं, बल्कि केवल सत्यापन के लिए पर्याप्त मार्गदर्शन दिया जाएगा। यदि आपको बिल्कुल भी यह नहीं पता कि आप क्या पढ़ाएंगे, तो यह कार्यक्रम आपकी इस समस्या का पूरी तरह से समाधान नहीं कर पाएगा।

"अगर मैं 10 से 12 हफ्तों के दौरान पिछड़ जाऊं तो क्या होगा?" कोचिंग प्रणाली के अस्तित्व का यही पूरा कारण है। लक्ष्यों पर नज़र रखने का मतलब है कि आठवें सप्ताह के आने से पहले ही कोई आप पर ध्यान दे देगा, जब तक कि आप चुपचाप काम से छुट्टी नहीं ले लेते। हालांकि, कोच द्वारा नियमित रूप से संपर्क करने से आप काम करने के लिए बाध्य नहीं होंगे; इससे केवल आपके लिए चुपचाप गायब हो जाना मुश्किल हो जाएगा।

"क्या 200 डॉलर के विकल्प की तुलना में 2,500 डॉलर खर्च करना वास्तव में उचित है?" यह तभी संभव है जब आप वास्तव में 2,300 डॉलर के अतिरिक्त मूल्य से मिलने वाली सुविधाओं का उपयोग करें: एक डिलीवरी प्लेटफॉर्म, एक व्यक्तिगत कोच और ग्रुप कॉल। यदि आप सस्ते उपकरणों के साथ स्वयं ही काम शुरू करने के लिए पर्याप्त अनुशासित हैं, तो ईपीएम उस समस्या का समाधान कर रहा है जो आपके पास है ही नहीं। यदि जवाबदेही और व्यवस्थित ढांचा वास्तव में आपकी ज़रूरतें हैं, तो यह मूल्य ठीक उसी कमी को पूरा करता है।

फायदा और नुकसान

अंतिम फैसला

ईपीएम एक कोर्स बनाने का कोर्स नहीं है। यह इस बात को सुनिश्चित करने का कोर्स है कि आपके पास जो कोर्स का विचार है, उसे खरीदने वाले लोग उसे पूरा कर लें। इसकी गेमिफाइड संरचना, इसमें शामिल सॉफ्टवेयर और परिणाम की गारंटी ही इसे सस्ते और सामान्य विकल्पों से अलग बनाती है।

असली बाधा समय है, न कि इस बात पर संदेह कि विधि कारगर है या नहीं। नामांकन अभी खुला नहीं है, इसलिए आज जो एकमात्र महत्वपूर्ण कदम है वह है प्रतीक्षा सूची में अपना नाम दर्ज कराना ताकि अगले बैच के खुलते ही आप सबसे पहले कतार में हों।

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यदि आपके पास सिखाने लायक कुछ है और ऐसे श्रोता हैं जो आपके द्वारा पहले से बनाई गई सामग्री को पूरा नहीं कर रहे हैं, तो इस पृष्ठ के बंद होने से पहले यही एक काम करना उचित है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न