Pemasar gemar menyalahkan AI atas segala hal yang terasa rusak saat ini, tetapi kebenarannya lebih menyakitkan: dampak AI hanya mempercepat tren yang dimulai bertahun-tahun lalu. Reddit lonjakan, Tiktok mendorong penemuan, dan orang-orang lebih mempercayai kreator daripada iklan; pergeseran ini terjadi jauh sebelum ChatGPTSebuah analisis mendalam terbaru dari agensi pencarian Rise at Seven menunjukkan betapa berantakan dan multi-platformnya perjalanan pelanggan saat ini, dan mengapa atribusi klik terakhir kini tampak konyol. Harry Clarkson-Bennett, seorang ahli strategi veteran, berpendapat bahwa AI hanya menyoroti apa yang sudah dipahami oleh para pemasar cerdas: koneksi nyata mengalahkan algoritma, dan kepercayaan manusia masih menjadi yang utama.
Dampak Nyata AI: Apa yang Berubah (dan Apa yang Tidak)
Rise mempelajari 1.5 miliar pencarian di lima platform dan menemukan angka-angka yang mencengangkan:
- Pelanggan menyentuh hingga 97 interaksi dan membutuhkan waktu 2 hari hingga 10 minggu sebelum mereka membeli
- Google hanya memiliki 34.5% dari total pangsa pencarian
- YouTube (24%), Instagram (20.9%), dan TikTok (16.7%) bersama-sama meraih lebih dari 60%
- Rata-rata pembeli sekarang menggunakan 3.6 platform berbeda sebelum membeli
Statistik ini membuktikan penemuan telah menjauh dari Google bertahun-tahun yang lalu. Orang-orang melihat produk di Tiktok, tonton ulasan di Youtube, tanyakan pada manusia sungguhan di Reddit, lalu mungkin Google nama mereknya di bagian paling akhir. Namun, sebagian besar merek masih memberikan 100% kredit untuk klik terakhir. Dampak AI? AI membuat model yang rusak ini mustahil untuk diabaikan.
Di berbagai saluran, ceritanya tetap sama:
- SEO & PPC: Jawaban AI dan hasil tanpa klik memangkas lalu lintas; klik berbayar turun 20-78% saat kotak AI muncul
- Sosial: Konten palsu membanjiri feed, sehingga pengguna menghabiskan 10% lebih sedikit waktu di platform
- Kreator: 90% pemasar mengatakan konten kreator mendorong keterlibatan yang lebih kuat; 61% konsumen lebih mempercayai kreator dibandingkan iklan merek
Baca Juga: Statistik Penjual Amazon: Strategi untuk Perjalanan Anda
Clarkson-Bennett menyimpulkan bahwa dampak AI Mengungkap "enshittifikasi" internet, platform mengejar keuntungan sementara kualitas menurun. Pemenangnya? Merek yang mengenal audiens mereka secara mendalam, bermitra dengan kreator sejati, dan membangun kanal sendiri seperti milis.
Singkatnya, AI tidak merusak pemasaran. AI hanya memaksa semua orang untuk akhirnya memperbaiki apa yang sudah rusak. Merek-merek cerdas kini berinvestasi pada manusia, bukan hanya piksel.
Berita Lainnya Untuk Dibaca: India Memimpin Penggunaan Alat Pembelajaran AI
Tren CTR Google Q3 2025: Penyebaran Klik Merek, Titik-titik Teratas Mengencangkan
