Amazonの出品者 顧客のフィードバックと製品レビューを手動または自動で編集することを選択できます。
多くのサードパーティ販売者は、Amazonフィードバックソフトウェアを使用して、顧客からのフィードバックや製品レビューを求めるプロセスを自動化することを好みます。
顧客からのフィードバックを収集するプロセスを自動化したい場合は、多数のソフトウェアソリューションを利用できます。
Amazonのマーチャントにとって、FeedbackFiveとFeedbackGeniusは、最も人気のあるフィードバックソフトウェアオプションのXNUMXつです。
まず、FeedbackFive の価格プランを見てみましょう。
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フィードバックファイブとは何ですか?
Amazon のフィードバックと顧客レビューは、Ecom Engine が開発したソフトウェアである FeedbackFive を使用すると、より効果的に管理できます。
フィードバックXNUMXつの価格
中小企業の所有者はこれを聞いて喜ぶでしょう。 無料プランでは、50人のユーザーのみが許可されます。このプランには、XNUMXか月あたりXNUMX通のメールとXNUMXつのキャンペーンが含まれます。
- 月額250通のメール、9.99つのキャンペーン、無制限のユーザーを含む基本パッケージが$XNUMXでご利用いただけます。
- FeedbackFive Pro プランは月額 29.99 ドルで、毎月 1,500 通のメール、XNUMX つのキャンペーン、無制限のユーザーが付属しています。
- FeedbackFive Enterprise パッケージの価格は 59.99 ドルです。 このプランには、毎月最大 8,000 通のメールと無制限のキャンペーンおよびユーザー数が含まれます。
1,500から8,000の電子メールの間に計画がないため、妥当な販売量の売り手は、毎月少なくとも59.99ドルを支払う必要があります。
フィードバックXNUMXつの機能
残念ながら、必要なソフトウェア機能の多くは、ProレベルとEnterpriseレベルでのみアクセスできます。 小規模な販売者として、毎月のフィードバックソフトウェアの予算が29.99ドル未満の場合、これが問題になります。
ProプランとEnterpriseプランのみが次の追加機能を提供します。
- メッセージは、受信後X日以内に送信できます。
- 否定的な批判の通知（テキストまたは電子メール）。
- コメントを検索してフィルタリングすることができます。
- 製品のSKUに基づくメール。
- FBAとFBA以外のお客様のメールは異なります。
フィードバックファイブの無料トライアル
FeedbackFive が提供する無料トライアルはありますが、無料トライアル期間の長さや、Web サイトで入手できるクレジット カード情報を入力する必要があるかどうかについては、詳細がありません。
ユーザーフレンドリーなソリューションを探している人にとって、FeedbackFiveのインターフェースは他のいくつかのオプションほどユーザーフレンドリーではないかもしれません。
フィードバックXNUMXつの利点
- このツールを使用すると、Amazonの顧客と通信できます。 商品の写真を含めて、いつ送信するかを選択できます。
- メッセージ配信のタイミングを戦略的に設定することで、オープン率と応答率に大きな影響を与えることができます。
- このソフトウェアを使用して、Amazonの出品者からのフィードバックや商品レビューを求めることができます。
フィードバックの天才とは？
Feedback Genius は電子メールを自動化し、Amazon の顧客レビューを追跡します。 このアプリケーションを使用すると、Amazon 製品のレビューを完全に制御できます。 フィードバックの天才。 トライアル。
Amazon の出品者に人気のフィードバック ツールは Feedback Genius です。このソフトウェアを使用すると、「丁寧にフィードバックやレビューなどを求める」ことができます。このソフトウェアは Seller Labs によって所有および販売されています。
フィードバックGenius価格
- 価格は、利用可能な250つのオプションのそれぞれについて、月額XNUMXドルからXNUMXドルの範囲です。
- 無料プランには、100つのマーケットプレイスとXNUMXのメールアドレスが含まれています。
- 最初の1,000通のメールは無料ですが、使用するマーケットプレイスを追加するたびに10ドルを追加で支払う必要があります。
- 毎月40ドルと引き換えに、毎月3,00通のメールを受信し、追加のマーケットプレイスごとに10ドルを費やします。
- 月額80ドルのプレミアムプランは、次のステップです。 これで10,000か月に最大10通のメールが許可されますが、追加のマーケットプレイスごとに追加の$XNUMXを支払う必要があります。
- これは、月に250の電子メールを送信する大量のベンダーの場合、月に60,000ドルの費用がかかります。 追加のマーケットプレイスごとに、10ドルを費やす必要があります。
フィードバックジーニアスの無料トライアル
良いニュースは、ソフトウェアの30日間の無料試用版を入手できることです。
フィードバック天才の利点
- Amazon Buyer-Sellerメッセージを自動化することで時間を節約することは、利益を増やすための優れた方法です。
- 適切なタイミングでメッセージを送信すると、フィードバックを受け取る可能性が高くなります（注文がいつ配信されたかに基づくものを含む）。
- アマゾンに関しては、評判が鍵となります。 Amazonセラーフィードバックアラートを使用すると、顧客のフィードバックに返信できます。
- 販売者からのフィードバックや製品のレビューを手動で監視するのは、面倒で時間がかかります。 Feedback Geniusを使用すると、誰かがあなたについてのレビューを投稿するたびにアラートを受け取ることができます。
よくあるご質問
👉フィードバック XNUMX の料金はいくらですか?
料金は、単独の顧客レビューを監視する場合は月額 10 ドルから、24 件の電子メールと 2,000 ASIN を監視する場合は月額 50 ドルから始まります。
👉フィードバックとレビューは同じですか?
レビューとフィードバックの違い。 フィードバックは求められますが、レビューは求められません。 フィードバックは通常、好意的でお客様の声にならない限り、改善のために社内に保管されます。
👉フィードバックの天才とは何ですか?
Feedback Genius は電子メールを自動化し、Amazon の顧客レビューを追跡します。 このアプリケーションを使用すると、Amazon 製品のレビューを完全に制御できます。
まとめ: FeedbackFive の価格設定
原則として、利用可能なソフトウェアのいずれかを使用するオプションがあります。 あなたはあなたがどれだけのお金を持っているか、あなたが必要とする機能、そしてあなたの投資に対して最高の利益をもたらすであろうソフトウェアを理解する必要があります。
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