HubSpot CRMに関するよくある質問を探して、この投稿で回答しました。
HubSpotテーマとHubSpotテンプレート：
HubSpotのテーマはテンプレートとは異なります。 HubSpotには、ランディングページテンプレートやWebページレイアウトなど、あらゆる種類のテンプレートを見つけることができる市場で販売されているテンプレートがありました。 それらは別々に入手可能であったため、異なる方法でコーディングされました。 簡単なドラッグアンドドロップオプションでしか編集できない設定がサイトごとに異なるため、これは欠点でした。 HubSpotは、ワンクリックで簡単に編集できるように、事前に作成された設定でWebページのレイアウトをグループ化するテーマを販売することでゲームを変えました。
私のHubSpotをハッキングすることはできますか？
セキュリティは非常に重要な部分です HubSpotソリューション パートナーは、CMSとしてHubSpotを使用するようにクライアントを説得しようとします。 このシステムは独自仕様であり、HubSpotによってホストされ、管理されています。 WordPressや他のオープンソースCMSよりも優れています。ブラックボックスが見えないためですが、サードパーティの統合にはハッキングされる可能性のあるセキュリティ上の問題がいくつかあります。 つまり、答えは「はい」です。HubSpotポータルがハッキングされたり、ポータル内のデータが盗まれたりする可能性があります。
サードパーティの統合により、データ侵害が発生する可能性があります。 マルウェアに感染したサードパーティのツールを使用すると、HubSpotプラットフォームはデータ侵害に対して脆弱になります。 HubSpotポータルと統合しているサードパーティアプリのセキュリティ評価を確認し、セキュリティ評価の低いアプリは使用しないでください。 ただし、多くの人は、HubSpotポータルとスタック内の別のシステム（SalesforceやMarketoなど）との間でカスタムミドルウェアアプリケーションを使用しています。 これらのアプリケーションには、HubSpotポータルに小さな穴があり、相互にデータを送受信できます。
HubSpotには、Amazon Web Services（AWS）でホストされる製品インフラストラクチャがあります。 彼らの顧客データはドイツのフランクフルトに保存され、Google Cloud Platform（GCP）に保存されます。 米国に転送される前にGCPを通過します。
HubSpot CRMを使用すると、営業チームはより効果的になりますか？
はい、そう思います。 このシステムの最も便利な点のXNUMXつは、新しい連絡先または会社を入力すると、HubSpotCRMがデータベースから会社の基本的な詳細を自動的に入力することです。 また、追跡している企業に関連する最近の関連ニュースを自動的に提供します。これにより、連絡がない期間の後に連絡先との会話を開始できます。
HubSpot CRMに隠れたコストや追加のコストはありますか？
コストは隠されていませんが、HubSpotの収益モデルは実際にはかなりスマートです。 CRMは、人々にシステムを試してもらうための無料のツールです。 HubSpotは、あなたが入ったら、他のことであなたを売ることができることを望んでいます。
マーケティングオートメーションプラットフォームを使用せずにHubSpotCRMを使用できますか？
ねえ、あなたはここであなたのアカウントを始めることができます。 これは、ユーザーとHubSpotの両方にとって良いオファーです。 HubSpotは、CRMソフトウェアが非常に優れているため、人々が必要なものを見つけて購入できるようになることを望んでいます。 これが発生した場合は、有料ユーザーとしてマーケティングオートメーションスイートを購入することも検討してください。
いずれにせよ、HubSpot CRMの無料アカウントにサインアップするときは、会社がデータベースにマーケティング資格のあるリード（MQL）としてあなたを持っていることを覚えておいてください。 あなたは他の製品を探求するようにあなたを誘惑するいくつかの電子メールを期待することができます
HubSpot CRMが他の一般的なCRMと異なる点は何ですか？
HubSpot CRMは、中小企業が販売を支援するために使用できるシステムです。
使いやすく、パイプラインについていくのを簡単にする機能があります。
HubSpot CRMの主な利点のXNUMXつは、Gmailと統合されているため、連絡先レコードデータの全体像を受信トレイに直接表示できることです。
HubSpot CRMには、会社および個人のレコードの自動データ入力があります。 高度なフィルタリング機能と検索機能により、連絡先レコードを簡単に見つけることができます。
タスクのリストを作成したり、メールを送信したり、ファイルを添付したり、見込み客との通話からメモを保存したり、他の人にタグを付けてコミュニケーションを取りやすくしたりすることもできます。
HubSpot CRMユーザーに制限はありますか？
CRMのユーザーになりたい人を何人でも追加できます。 これは、HubSpotがマーケティングスイートに使用しているのと同じモデルです。 ただし、より高価な販売ツールを使用する場合は、他のCRM企業が請求するように、ユーザーごとにかなり標準的な価格を支払う必要があります。
HubSpot CRMは大規模な営業チームに適していますか？
HubSpotの製品チームがこれを気に入ってくれるかどうかはわかりませんが、私の観点からは、HubSpotCRMは販売員が20人未満の企業に最適です。 これは、非常に中小企業にとっても魅力的なオプションです。 50人または100人以上の販売員がいる大企業の机の後ろからこれを読んでいる場合は、SalesForceに固執する価値があります。
HubSpot CRMの使用を検討する必要があるのは誰ですか？
HubSpotは、中小企業向けの優れたCRMを設計しました。 あなたが多くのスタッフを抱える大企業の場合、それはあなたにとって適切な解決策ではないかもしれません。 まず、目標を把握してから、HubSpotCRMを統合することが実際にそれらの目標の達成に役立つかどうかを確認します。
HubSpotの追跡広告とFacebookおよびGoogleアカウントの追跡広告の違いは何ですか？
HubSpotは、広告を追跡し、広告のパフォーマンスをよりよく理解するのに役立ちます。 また、広告URLの最後にコードを配置することで、広告をより簡単にします。 このコードはあなたの広告に誰が興味を持っているかを教えてくれるので、あなたは彼らをより簡単にターゲットにすることができます。 また、各キャンペーンを個別に確認する代わりに、XNUMXつの場所ですべての異なるキャンペーンを追跡できます。
GoogleやFacebookを使用しない場合、広告キャンペーンの効果を測定することは困難です。 これらXNUMXつを使用すると、広告を簡単に追跡および監視できます。 どのパラメーターが他のパラメーターよりもうまく機能しているか、およびそれらがどの程度うまく機能しているかについての深い洞察を得ることができます。 唯一の欠点は、自分で作成したアカウントのレポートを表示できることです。 マーケターは各アカウントを調べて情報を収集する必要があるため、これは難しい場合があります。これはしばらくすると多忙になります。 また、これらのレポートはすべてXNUMXつの場所にまとめられているため、分析にも時間がかかりますが、マーケターはレポートを注意深く調べて、改善が必要なものを見つけ、それに応じて変更を加える必要があります。
ランディングページ変換のベンチマークは何ですか？
ランディングページはどんなビジネスにとっても重要なことです。 それはあなたがあなたのビジネスについて人々に伝えるためにあなたがインターネット上に置いたページです。 あなたは彼らに伝えているメッセージが明確であることを確認して、彼らがそれを理解できるようにしたいのです。
メッセージを明確に伝えます。
たとえば、誰かがあなたのページにアクセスしたときに、言葉遣いが不明瞭だったり、レイアウトがわかりにくいために、他の何かについてだと思わせたくない場合があります。
CTAを使用する場合は、それが正しいことを確認してください。 そうでない場合、聴衆はボタンをクリックすると思うかもしれませんが、行きたい場所に連れて行かれません。
ランディングページにリスクがないことを確認してください。
人々があなたのランディングページにアクセスすると、購入する可能性が高くなります。 しかし、人々はオンラインで何かを購入するときにそれが安全で安全であることを望んでいます。 彼らがあなたのサイトから物を購入するのを快適に感じることができるように、それが安全で安全であることを彼らに伝えることを確認してください。
HubSpotで実際の販売プロセスをどのように翻訳できますか？
HubSpotを使用すると、販売プロセスを追跡できます。 プロセスがどのように進んだかを示すレポートを見ることができます。 販売プロセスは、誰かが潜在的な顧客に連絡し、彼らとつながり、彼らを調査し、彼らに提示し、そして販売を終了するときです。 HubSpotを使用すると、プロセスのどの段階でも常に情報を入手でき、より多くの売上を上げることができます。
マーケティングからセールスにリードを渡す必要があるのはいつですか？
リードを渡すための決まった時間はありません。 リードとは、製品またはサービスを購入したいと考えており、より多くの情報を必要としている人のことです。 最も重要なことは、顧客があなたの製品を購入したいかどうかを決定できるように、顧客が必要な情報を確実に入手できるようにすることです。 これを行うには、まず彼らと話し、次にリードを営業チームに渡します。
彼らは、顧客が何を必要としているのかを理解したり、あなたが行っている取引を成立させたりするのを手伝うことができます。
ソフトウェアツールとしてのCRMの前は、方法論と戦略として顧客関係管理がありました。
HubSpot CRMを構築する際に、どのような顧客関係管理機能を考慮しましたか？ ソフトウェアにはどのような取得後のアクティビティが表示されますか？
HubSpotCRMはまだ若いです。 彼らはまだ行き過ぎていません。 彼らは、顧客の生活のあらゆる段階で重要となるCRMの基本に焦点を当てています。 これの最大の部分は、電子メールや過去のやり取りなど、さまざまなソースからの情報を使用して、整理されたわかりやすいXNUMXつの統一された顧客レコードを提供することです。 これにより、将来的に顧客を支援するためにさらに多くのことができるようになります。
CRMの価格に関する情報は見たことがありません。 いくらかかるでしょうか？
HubSpot CRMのコア機能は、誰でも無料で使用できます。 HubSpot CRMの使用を開始すると、ツールの周りにあるプレミアム機能の試用版がいくつかあります。 これらはHubSpotCRMのコア機能ではありません—より良くそしてより速く売るのを助けるツールです。 HubSpotの目標は、HubSpot CRMを永久に無料で使用する企業の大規模な基盤を持ち、CRMとうまく統合できる便利なプレミアム機能を提供することです。
HubSpot CRMとOutlookの統合はどのようなものですか？
HubSpotの無料の販売ツールとOutlookを使用すると、追跡された電子メールを送信できます。 「CRMにログイン」機能を使用して、これらの電子メールをCRMに記録するオプションがあります。 これは、何の作業もせずにコミュニケーションを追跡するのに役立ちます！ Apple Mailにもこの機能があり、彼らはコミュニケーションの追跡に役立つより多くのオプションを探しています。
既存のCRMからHubSpotCRMにデータを移行するための最良の方法は何ですか？ 重複する連絡先は削除されますか？
HubSpot Marketingと別のCRMを統合している場合、HubSpot CRMにログインすると、すべてのデータが表示されます。 これには、連絡先情報と会社の資産データが含まれます。 行動データも表示されることがあります。 HubSpotCRMにインポートできる特定のデータがあります。 連絡先のリストをカスタムプロパティデータとともにインポートするのは簡単なプロセスです。
統合をまだ設定していない場合は、連絡先と会社のプロパティデータをCRMにインポートするのに時間がかかります。
