Botpress 리뷰 2024: 이 챗봇 빌더를 사용해야 할까요?🤔

보트 프레스

전반적인 평결

Botpress는 챗봇 생성을 위한 업계 최고의 개발자 도구를 제공하는 소프트웨어입니다. Github에는 9900개 이상의 별표가 있으며 개방형 개발자 프레임워크를 통해 복잡한 대화를 안정적으로 자동화합니다.
8.5

10에서

장점

  • 대기업 및 기업에 적합
  • 강력한 언어 이해 모델
  • 원클릭 구현
  • 훌륭한 고객 지원 팀
  • 자세한 분석
  • 다중 채널 가용성

단점

  • 초보자가 시작하기에는 약간 어려움
  • 더 많은 사용자 정의 위젯과 후크가 필요합니다.
  • 더 많은 비디오 리소스가 필요합니다

평가:

가격: $

편견 없는 Botpress 리뷰를 찾고 계시다면 제가 도와드리겠습니다.

챗봇은 점점 인기를 얻고 있지만 올바른 도구 없이는 만들기가 어려울 수 있습니다. 

특히 적절한 도구가 없는 경우 챗봇을 만드는 것은 어려울 수 있습니다. 코딩 방법, 사용자 인터페이스 디자인 방법, 그리고 챗봇이 모든 최신 규정을 준수하는지 확인해야 합니다. 

봇프레스 검토

Botpress가 해결책입니다. Botpress는 코딩 경험 없이도 챗봇을 만들 수 있는 최고의 챗봇 빌더 중 하나입니다. 

사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 몇 분 안에 아름다운 챗봇을 만들 수 있습니다. 그리고 규정 준수 모듈은 귀하의 챗봇이 모든 최신 규정을 준수하도록 보장합니다.

Botpress 란 무엇입니까?

봇프레스 검토

Botpress는 다음을 위한 소프트웨어 플랫폼입니다. 대화 형 AI. 즉, Botpress를 사용하여 챗봇을 만들고 Github를 통해 플랫폼의 소스 코드에 액세스할 수 있습니다. 이는 Botpress 위에 코드를 작성하려는 개발자에게 특히 유용합니다.

이 평가를 계속하기 전에 Botpress 플랫폼에 원하는 대로 작성할 수 있다는 점을 알아 두는 것이 중요합니다. 그러나 이번 평가에서는 이미 플랫폼에 통합된 기능에 대해서만 논의하겠습니다. 예를 들어, 이메일 확인은 플랫폼에 내장된 기능이 아니지만 이 스레드를 따르면 간단히 챗봇에 포함시킬 수 있습니다(개발자인 경우).

Botpress: 자연어 이해(NLU) – 관리형 NLU 엔진

Botpress 자연어 이해

그들은 가장 훌륭하고 강력한 AI 기술을 사용하여 직원과 소비자를 위한 가장 놀라운 대화 솔루션을 만들 수 있습니다.

그들의 NLU는 몇 장의 샷 범주에 속합니다. 많은 데이터가 필요하지 않습니다. 목표에 대한 XNUMX개의 인스턴스이면 충분할 때도 있습니다. 이는 교육 속도에 직접적인 영향을 미치지만 더 중요한 것은 소비자에게 얼마나 빨리 배포할 수 있는지입니다.

이는 초보 코더의 진입을 가로막는 중요한 장벽입니다. 시작하기 위해 의도당 100개의 발언이 필요한 경우 개발할 확실한 개념 증명을 만드는 것이 어려울 수 있습니다. 그들의 플랫폼은 프로세스를 가속화할 뿐입니다.

Botpress는 기본적으로 157개 언어를 지원합니다. 영어, 프랑스어, 스페인어, 일본어, 아랍어는 기본적으로 지원되는 언어 중 일부에 불과합니다. 사전 설치되지 않은 언어를 원하는 경우 사용 가능한 XNUMX개의 FastText 모델 중 하나를 사용할 수 있습니다.

또한 Botpress Enterprise를 사용하면 노력을 반복하지 않고도 필요한 만큼의 언어를 동시에 지원할 수 있습니다. 다국어 대화 경험을 제공하기 위해 여러 개의 챗봇이 필요하지 않습니다. 반복 작업의 힘든 일을 없애기 위해 내장된 번역 기능을 갖추고 있습니다.

맥락은 주로 이전의 의사소통이나 만남에 대한 기억으로 구성됩니다. 챗봇 개발자가 정의한 주제와 의도를 사용하면 챗봇이 훨씬 더 자연스러운 대화를 생성할 수 있습니다. 기본적으로 슬롯 채우기 및 컨텍스트 전환을 처리하여 고객과 직원에게 탁월한 대화 경험을 제공할 수 있습니다.

Botpress: 대화 스튜디오

Botpress 대화 스튜디오

Botpress Conversation Studio는 뛰어난 챗봇을 만드는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다. 이들 플랫폼을 사용하면 비즈니스의 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 무한정 확장할 수 있는 안전한 상호 작용을 구축할 수 있습니다.

즉시 사용 가능한 코드를 생성하거나 코드를 사용자 정의하려는 경우 Botpress Studio를 사용하면 개발 환경을 사양에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다.

Botpress Studio의 사용자 친화적인 개발 환경을 사용하여 즉시 개발을 시작하세요. 믿을 수 없을 정도로 사용이 간편한 단일 로우 코드 플랫폼에서 실시간으로 개발 중인 내용을 확인하고, 즉석에서 테스트하고, 팀과 상호 작용할 수 있습니다.

Botpress Studio의 강력한 시각적 인터페이스를 사용하면 자동화를 설계하고 상호 작용이 어떻게 움직이는지 정확하게 관찰할 수 있습니다. 프로그래밍이 거의 필요하지 않은 Studio의 드래그 앤 드롭 기능을 사용하여 빠르게 반복하세요. 다중 회전 기능을 사용하면 한 주제에서 다음 주제로 원활하게 전환할 수 있으며, 지능형 슬롯 채우기는 누락된 양식 필드의 위치를 ​​정확히 찾아냅니다.

Botpress Studio 콘텐츠 사용 관리 도구를 사용하면 버튼과 드롭다운부터 간단한 텍스트까지 자신이 만든 수많은 콘텐츠 종류를 모두 보고 관리할 수 있습니다. 대화 흐름에서 챗봇 콘텐츠를 분리하면 자료 변경이 더 쉬워집니다.

Botpress Studio의 강력하고 제어되는 NLU 엔진을 사용하여 진정한 지능형 대화를 만들어보세요. 인텐트를 추가하고, 항목을 찾아 분류하고, 맞춤법 검사를 실행하고, 슬롯 태그 지정을 구현하고, 챗봇이 복잡한 인간 쿼리를 이해하도록 가르칩니다.

Botpress: 메시징 채널

Botpress 메시징 채널

필요한 만큼 많은 채널에 연결하여 직원과 소비자에게 원활한 경험을 제공할 수 있습니다. 그들은 간단하고 빠르게 시작할 수 있도록 가장 일반적인 메시징 채널 통합을 설계했습니다.

고객 대면 챗봇을 개발하는 사람들에게는 Facebook Messenger, Telegram 및 Whatsapp(Smooch.io를 통해 액세스 가능)이 있습니다. 직원 대면 챗봇을 구축하는 경우 Slack, Microsoft Teams 등과의 통합이 진행 중입니다.

한 줄의 코드로 모든 웹사이트에 채팅을 삽입하여 챗봇과의 대화를 쉽게 할 수 있습니다. 인트라넷이나 웹사이트에 있을 수 있으며 사용자 정의 CSS로 스타일을 지정하여 원하는 모양을 얻을 수 있습니다. 또한 이를 통해 사이트의 정보를 활용하여 고객이나 직원에게 보다 관련성 높은 경험을 제공할 수 있습니다.

처음부터 완전히 개발하고 싶다면 Converse API를 사용할 수 있습니다. Converse API를 사용하면 고유한 채팅 애플리케이션을 디자인하거나 Botpress를 검색창과 연결하여 일상적인 경험을 만들 수 있습니다.

챗봇의 품질에 관계없이 최종 사용자가 인간 에이전트와 통신할 수 있도록 하는 것은 성공적인 대화 설계의 중요한 구성 요소입니다. 상담원에게 토론을 아웃소싱하려면 워크플로에 작업을 포함해야 합니다. 추가 통합 없이 신속하게 추가할 수 있습니다. 블록을 작업 흐름에 끌어다 놓고 "코드 실행" 드롭다운 메뉴에서 작업을 선택하기만 하면 됩니다.

사용자와의 상호작용 전반에 걸쳐 챗봇은 변수에 보관될 수 있는 데이터를 수집합니다. 챗봇이 위임되면 에이전트는 이러한 변수와 동료가 이전에 제공한 설명에 액세스할 수 있습니다. 이것이 그들이 “최고 위임”이라고 부르는 것입니다. 챗봇이 유용한 정보를 제공하므로 상담원이 처음부터 시작할 필요가 없습니다.

Botpress 가격 및 Botpress 무료 평가판 가입 방법

1 단계 - 1 : 로 이동 Botpress 공식 홈페이지, '가격'에 마우스를 올려놓고 '가격 및 요금제'를 클릭하세요.

Botpress 가격 및 Botpress 무료 평가판 가입 방법 step1

1 단계 - 2 : 무료 소프트웨어를 사용하려면 '로그인'을 클릭하고, Botpress Enterprise를 사용해 보려면 '판매 담당자에게 문의'를 클릭하세요. 또는 "가격 확인" 

Botpress 가격 및 Botpress 무료 평가판 가입 방법 step2

1 단계 - 3 : Botpress Enterprise를 선택하면 몇 가지 세부 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 내용을 작성하고 확인란을 선택한 후 '제출'을 클릭하세요.

Botpress 가격 및 Botpress 무료 평가판 가입 방법 step3

그게 다야. 해당 팀에서 Botpress 무료 평가판에 관해 곧 연락을 드릴 것입니다. 그때까지는 기업용이 아닌 Botpress 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.

Botpress 사용을 시작하는 방법?

단계 - 1: 여기에서 Botpress 공식 홈페이지로 이동하여 '무료로 시작하기'를 클릭하세요.

Botpress 사용을 시작하는 방법 step1

1 단계 - 2 : 해당 국가의 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 이용 약관에 동의하라는 메시지가 표시됩니다. 내용을 입력하고 '가입'을 클릭하세요.

Botpress 사용을 시작하는 방법 step2

개발자에게 Botpress를 추천하는 이유는 무엇입니까?

  • 기업용: Botpress Enterprise는 회사의 기존 소프트웨어 및 보안 프로토콜과 쉽게 통합할 수 있도록 다양한 기본 통합 기능을 제공합니다.
  • JavaScript로 확장: Botpress는 개발자가 봇을 생성하고 관리하는 데 사용할 수 있는 오픈 소스 플랫폼입니다. BotPressSDK를 사용하면 거의 모든 것을 확장하거나 몇 분 만에 특정 작업에 맞게 사용자 정의하는 등의 강력한 기능을 사용할 수 있습니다!
  • Git 친화적: 인공 지능 모델이든 워크플로 디자인이든 회사를 위해 저장해야 하는 모든 것이 Git 버전 관리를 통해 하나의 파일에 들어갈 수 있습니다.
  • 어디서나 배포: 런타임은 매우 다양하여 인프라 및 Amazon Web Services(AWS)와 같은 주요 클라우드 공급자를 포함하여 거의 모든 환경에 배포할 수 있습니다.

Botpress 검토에 대한 FAQ

대행사나 서비스 제공업체를 위한 제품이 있나요?

예, 여러 클라이언트를 보유한 대행사 및 서비스 제공업체가 비즈니스 목적으로 Botpress를 배포할 수 있도록 허용하는 상업 계약을 맺었습니다.

Botpress Enterprise의 비용은 얼마입니까?

Botpress Enterprise는 Botpress Cloud와 달리 협업하는 각 회사에 맞게 꼼꼼하게 맞춤화되어 있습니다. 잠재적인 챗봇 사용 사례로 접근하면 프로젝트 범위 지정을 지원하고 의무 없는 견적 준비를 시작합니다.

빠른 링크:

결론: Botpress 리뷰 2024

Botpress는 다양한 채널을 위한 챗봇을 개발하고 내부적으로 관리하려는 기업에 매우 유용합니다. Botpress는 직관적인 대화형 AI 인프라를 통해 사용자 경험 및 엔지니어링 팀의 역량을 강화하므로 대화에서 소프트웨어를 실행할 수 있습니다.

댓글 섹션에서 Botpress에 대한 경험을 공유해 주세요.

앤디 톰슨
이 작성자는 BloggersIdeas.com에서 확인되었습니다.

Andy Thompson은 오랫동안 프리랜서 작가였습니다. 그녀는 의 수석 SEO 및 콘텐츠 마케팅 분석가입니다. 디지엑, 콘텐츠 및 데이터 기반 SEO를 전문으로 하는 디지털 마케팅 대행사입니다. 그녀는 디지털 마케팅 및 제휴 마케팅 분야에서도 XNUMX년 이상의 경험을 갖고 있습니다. 그녀는 전자상거래, 스타트업, 소셜 미디어 마케팅, 온라인 수익 창출, 제휴 마케팅, 인적 자본 관리 등 다양한 분야에서 자신의 지식을 공유하는 것을 좋아합니다. 그녀는 여러 권위 있는 SEO, Make Money Online 및 다음과 같은 디지털 마케팅 블로그에 글을 쓰고 있습니다. ImageStation.

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