온라인 쇼핑에 있어서 초보자이신가요? 도움을 드리고자 20년 전자상거래 팁과 요령 2022가지 목록을 정리했습니다.
회사를 시작하고 성장시키는 데 있어 많은 초보 기업가에게는 필요한 전문 지식이 부족합니다. 물론 전자상거래 비즈니스는 다양한 기술과 접근 방식을 실험하면서 다양한 과제에 대처해야 합니다.
그러나 이 시점에서 그들은 불균형적인 수의 오류를 범했습니다. 이러한 전자 상거래 트릭을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다. 온라인 상점으로의 트래픽 개선, 전환율을 높이고 꿈꿔왔던 사업으로 수익을 창출해 보세요.
1. 롱테일 키워드 타겟팅
SEO의 장점 중 하나는 이 트래픽이 완전히 무료라는 것입니다. 예, 최적화에 돈을 쓸 필요가 있습니다. 예를 들어 Ahrefs 및 Semrush와 같은 SEO 서비스는 월간 멤버십을 요구합니다. 그럼에도 불구하고 최적화를 완료한 후에는 각 검색 엔진 방문자에 대해 비용을 지불할 필요가 없습니다.
롱테일 키워드에는 사이트 최적화에 있어 최소한 두 가지 추가 이점이 있습니다.
첫째, 긴 키워드보다 경쟁력이 떨어집니다. 온라인 티셔츠는 유머러스한 고양이 티셔츠보다 더 인기가 높습니다. 전자와 관련된 검색 트래픽이 증가하기 때문입니다.
우선, 롱테일 키워드의 초점은 상당히 좁습니다. 그들은 자신이 원하는 것이 무엇인지 정확히 알고 그것을 얻으려는 사람들이 사용합니다. 내가 "온라인 메탈 기타 픽"이라고 입력하면 내가 이 품목을 구매하는 데 관심이 있다고 가정하는 것이 안전합니다. 이러한 검색어를 사용하여 방문하는 방문자는 고객이 될 가능성이 훨씬 더 높습니다.
2. 모바일에 최적화
전체 전자상거래 트래픽의 65%와 온라인 구매의 53%가 모바일 기기에서 발생합니다. 이는 고객의 거의 XNUMX분의 XNUMX가 모바일 장치에서 제품을 정독하고 있음을 나타냅니다. 사용자 경험을 개선하지 않으면 고객을 잃게 됩니다.
All AliDropship 테마 모바일 및 데스크톱과 호환된다는 것은 좋은 소식입니다!
3. 실제로 전환되는 트래픽 유도
전자상거래 사이트 방문자 수가 증가한다고 해서 매출 증가가 보장되는 것은 아닙니다. 귀하의 웹사이트는 다양한 방법으로 접근할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 이 방문자들의 무엇이 그들을 그토록 가치있게 만드는가?
잠재고객의 상당 부분이 링크 클릭을 좋아하지만 구매를 하지 않는다면, 이제 새로운 잠재고객이나 트래픽 소스를 찾아야 할 때입니다. 특정 트래픽 소스의 전환율을 높이려는 노력을 멈출 필요는 없습니다. 아무것도 효과가 없다면 스트레스를 받지 마세요.
노력의 20%만이 대부분의 결과를 가져올 수 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.
4. 리타겟팅 광고 사용
많은 전자상거래 팁과 요령은 새로운 고객을 유치하는 방법을 알려줍니다. 온라인 비즈니스. 방문한 후 나중에 떠나는 사람들을 어떻게 합니까?
대부분의 광고는 특정 제품에 관심이 있는 사람들을 대상으로 합니다. 아무리 노력해도 이러한 광고를 접하는 대다수의 개인은 어떤 방식으로든 광고에 참여하려는 욕구가 없습니다.
반면에 리타겟팅 광고는 이미 온라인 상점을 방문하고 최소한 몇 가지 사항을 살펴본 사람들을 따릅니다. 리타겟팅 광고는 사용자가 방문하는 다른 웹사이트에 계속 표시되어 사용자가 이미 떠난 후에도 동일하거나 유사한 항목을 홍보합니다.
5. 이메일 마케팅 및 리마케팅 활용
이메일은 사용자가 귀하의 사이트를 다시 방문하도록 유도하는 데 사용될 수도 있습니다. 많은 전자상거래 회사들은 고객의 연락처 정보를 수집하기 위해 최선을 다합니다. 더욱이 그들은 이미 귀하의 비즈니스와 품목에 대해 잘 알고 있기 때문에 귀하로부터 구매할 가능성이 더 높습니다.
이메일을 보내 장바구니에 추가했지만 결제하지 못한 항목에 대해 상기시켜 주세요. 전자상거래 장바구니 포기는 너무나 널리 퍼져 있습니다. 이전 방문자는 쿠폰과 할인을 받고 다시 방문하도록 유도됩니다. 고객이 이미 귀하로부터 제품을 구매했더라도 새로운 제품과 특별 행사에 대해 알려야 합니다.
Facebook 리마케팅을 통해 잠재고객을 리타게팅하는 것도 가능합니다.
6. 사이트 로드 속도를 높이세요.
오늘날 소비자의 주의 집중 시간은 짧습니다. 사이트가 충분히 빠르게 로드되지 않으면 검색 결과에서 선택할 수 있는 대체 옵션이 많이 있습니다. 소셜미디어 광고도 마찬가지다. 귀하의 광고를 클릭한 사람이 다른 항목으로 이동하기 전에 해당 광고에 몇 초 이상 소비할 가능성은 거의 없습니다.
따라서 제품 페이지의 모든 사진이 압축되어 있는지 확인하고 로딩 속도를 확인하세요. SEO 이미지 최적화 도구를 사용하면 이 작업과 그 이상을 수행할 수 있습니다.
7. 소비자 피드백과 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 활용하세요.
기업은 일반 대중의 신뢰를 받지 못합니다. 물론 대다수의 사람들은 음모에 회의적입니다. 그러나 그들은 어떤 회사도 제품이나 서비스의 심각한 문제에 대해 귀하에게 알리지 않는다는 것을 알고 있습니다. 결국 고객은 거짓말쟁이가 아닙니다!
따라서 실제 고객 피드백을 바탕으로 광고 문구를 작성하는 것이 좋습니다. 귀하의 제품이 소비자를 행복하게 만들고 있음을 증명하기 위해 다양한 형태의 UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 사용할 수도 있습니다. 사진, 동영상, 블로그 기사 등 무엇이든 상관없습니다!
8. 고객에게 리뷰 작성을 독려하세요
온라인으로 돈을 버는 방법은 덜 명확합니다. 소비자 피드백을 마케팅 전략에 통합하는 것은 좋은 생각입니다. 리뷰를 쓰거나 이미지를 보내도록 독려하면 더욱 좋습니다!
전자상거래 마케팅 담당자는 소셜 미디어에서 콘테스트를 개최하거나 다음 구매 시 보상으로 사용할 쿠폰을 제공함으로써 이를 달성하는 경우가 많습니다.
9. 실제 할인이 표시되어야 합니다.
할인 얘기가 많이 나오네요. 가격을 대폭 낮춰 판매를 늘리는 것은 검증된 전략입니다. 고객이 할인을 받지 못했다면 지불했을 금액을 보여주면 고객이 할인을 받아들일 가능성이 더 높아집니다. 이렇게 하면 제안의 가치가 더욱 명확해집니다.
10. 분할 테스트
불행하게도 대부분의 전자상거래 해킹은 지나치게 추상적이라는 범주에 속합니다. 마케팅 접근 방식의 각 단계에 대해 정확한 지침을 제공하는 것은 거의 불가능합니다. 판매하는 품목, 홍보하는 장소 및 기타 여러 요인은 모두 귀하의 특정 전문 분야에 따라 달라집니다.
따라서 기업가는 A/B 테스트를 활용하여 이러한 문제를 스스로 처리할 수 있도록 준비해야 합니다.
종종 "분할 테스트"로 알려진 이 기술은 동일한 수의 방문자를 두 개 이상의 제품 사이트, 기사 또는 광고로 보냅니다. 시간이 지남에 따라 이들 중 하나가 다른 것보다 더 효과적입니다.
이를 위해 AliDropship의 분할 테스트 추가 기능을 사용하십시오. 이 도구를 사용하면 여러 버전의 제품 페이지를 쉽게 비교할 수 있으며, 각 버전의 성능을 실시간으로 포괄적으로 분석할 수 있습니다.
11. 계절 할인을 활용하세요
귀하의 전문 분야가 할로윈이나 크리스마스와 같은 일반적인 휴일과 관련이 없더라도 특별 휴일 거래를 만들어야 합니다.
고객은 연중 특정 시기, 특히 추수감사절과 추수감사절 다음 월요일에 판매 및 할인을 기대합니다. 광고 캠페인을 만들고 웹사이트를 꾸미는 것만으로도 충분합니다.
12. 하겠다고 말한 것보다 더 많은 일을 하라.
약속은 지키는 것보다 만드는 것이 더 간단합니다. 그러나 이를 사용하여 잠재 구매자의 관심을 끌 수 있습니다. 과도한 약속을 하면 이러한 책임을 이행하지 못할 경우 평판에 심각한 영향을 미치게 됩니다.
지나친 약속보다는 과소 약속을 시도해보세요! 또한 고객이 기대하는 것 이상으로 발전합니다.
오늘날의 세계에서 기업은 무료 배송, 대량 구매 시 할인, 소포에 포함된 작은 선물 등으로 고객을 놀라게 할 수 있습니다. 그러한 감사의 표현은 고객을 회사의 홍보대사로 변화시키고 더 많은 것을 위해 다시 찾게 만들 수 있습니다.
AliDropship의 선물 상자, 대량 할인 또는 제품 번들을 통해 고객에게 다양한 제안을 생성할 수 있습니다.
13. 상품 설명이 개선되어야 합니다.
사람들은 특히 온라인에서 구매하기 전에 충분한 정보를 얻고 싶어합니다. 크기와 무게부터 제조된 재료, 어댑터나 배터리가 필요한지 여부까지 모든 것이 중요합니다!
제품 설명에 작성한 내용에 대해 스스로에게 질문해 보세요. 또한 제품이 소비자에게 어떻게 작동하는지 보여주세요!
제품 설명에는 영화와 애니메이션 GIF를 사용하는 것이 좋습니다.
제품의 기능을 설명하는 데 시간이 너무 오래 걸립니다. 더욱이, 그것을 읽는 것만으로는 다른 사람들을 설득하기에 항상 충분하지 않습니다. 그러나 보여주는 것은 또 다른 문제입니다!
짧은 영화나 GIF 형식으로 제품의 장점을 보여주는 것은 놀라운 일이 될 수 있습니다. 결과적으로 우리 광고 활동의 대부분은 비디오를 기반으로 합니다.
15. 솔루션을 설명하는 SEO 제목을 사용하세요
제품 페이지 SEO 이름을 작성할 때도 동일한 전략이 적용될 수 있습니다. 단순히 "기능"이라고만 설명하는 헤드라인에는 관심을 끌 가능성이 거의 없습니다. 하지만 이 제품이 어떤 문제에 답할 수 있는지 알려주는 이름은 독자들에게 매력적인 이름입니다. 이제 "카시트 가죽 수리 페이스트"에 관한 모든 세부 사항이 명확해졌습니다.
16. 웹사이트의 카테고리 페이지를 강화하세요.
이전 전자상거래 해킹 외에도 카테고리 페이지 개선을 고려해보세요. 구매를 선택하기 전에 많은 구매자는 귀하가 홍보하는 제품에 대해 더 자세히 알고 싶어합니다. 그들에게는 지도와 조언, 제안이 절실히 필요합니다.
이 때문에 카테고리 페이지에 대한 모든 문의에 답변하는 것은 환상적인 아이디어입니다.
17. 페이스북에서 유사 고객을 고용하세요
고객이 누구인지 파악하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 인구 중 아무것도 구매를 전혀 거부하는 다른 부분이 있습니다. 마케팅 담당자는 Facebook 유사 모델을 활용하여 시스템이 상위 고객을 평가하고 관심 분야를 공유하는 개인을 찾을 수 있도록 합니다.
18. 신뢰의 배지 사용을 고려하십시오.
신뢰 배지를 사용하는 것은 귀하의 회사가 신뢰할 수 있는 정보 소스임을 잠재 고객에게 보여주는 좋은 방법입니다. 기존 소매점과 달리 고객은 비용을 지불한 후 구매한 상품을 즉시 소유할 수 없습니다. 결과적으로 모든 온라인 소매업체의 웹사이트에는 다양한 보안 로고가 있습니다.
19. 가능하다면 고객에게 다양한 결제 대안을 제공하십시오.
귀하의 고객 중 한 명이 귀하의 시설에서 구매를 원한다고 가정해 보십시오. 그가 허용하는 유일한 결제 방법은 PayPal입니다. 은행 카드는 귀하가 허용하는 유일한 결제 수단입니다. 기술적 문제로 인해 고객을 잃을 수도 있습니다.
기업이 다양한 지불 대안을 제공하면 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
20. 종료 의도 팝업을 사용해야 합니다.
사이트 방문자가 커서를 움직여 사이트를 닫을 때 취할 수 있는 조치가 있습니까? 실제로 그런 것이 있습니다!
방문자가 출발할 준비가 되면 화면에 종료 의도 팝업이 표시되어 할인이나 마음을 바꿀 수 있는 기타 독특한 제안을 제공합니다.
