Efax Review 2024: eFax.com이 합법적인가요? (기능 및 가격)

편견 없는 Efax 리뷰를 찾고 계시다면 제가 알려드리겠습니다.

이번에는 온라인 팩스 분야에서 가장 잘 알려진 회사인 eFax를 살펴보겠습니다. 이 서비스는 항상 최첨단 팩스 기술을 사용하여 사용자에게 탁월한 품질과 혁신적인 기능을 제공합니다.

eFax는 현재 40개 이상의 국가에서 액세스할 수 있으며 가상 팩스 회선도 제공할 수 있습니다.

겉보기에는 솔직해 보여도 인터넷 팩스 서비스, eFax에는 놀랄 만큼 많은 기능이 있습니다.

그러한 요소 중 하나는 대용량 파일을 전송하는 방법으로도 작동하는 기본 온라인 팩스 관리자 덕분에 모든 것이 얼마나 쉽게 관리되는지입니다. 클라우드 스토리지 나중에 팩스로 전송할 수 있는 업로드된 서류의 경우.

이러한 서류와 저장된 팩스는 모두 자동으로 적절한 폴더로 그룹화되지만 수동으로 분류하거나 팩스에 태그를 지정하여 간단한 검색 상자를 사용하여 쉽게 검색할 수 있습니다.

이 서비스가 어떻게 작동하는지, 그리고 서비스를 이용해야 하는지 여부를 살펴보겠습니다.

Efax 란 무엇입니까?

eFax는 웹 기반 팩스 서비스로 전 세계적으로 11만 명 이상의 고객을 보유하고 있으며 업계 1위의 온라인 팩스 서비스라고 합니다. 팩스-이메일 서비스로서 간단한 플랫폼을 사용하는 것은 빠르고 간단하며 편리합니다.

eFax는 플랫폼에 강력한 기능 모음과 클라우드 스토리지 옵션이 함께 제공되므로 사용 편의성과 기능의 폭 및 깊이 사이에서 탁월한 균형을 유지합니다.

각 프리미엄 계획에는 동일한 기능 세트가 포함되어 있으며 대부분의 온라인 팩스 제공업체와 달리 eFax는 기본 계획에 포함된 기능을 훨씬 뛰어넘는 기업을 위한 완전히 맞춤화된 대안을 제공합니다.

이를 통해 회사 규모에 관계없이 비즈니스 요구 사항이 항상 해결될 수 있습니다.

Efax Plus & Pro는 무엇을 제공합니까?

eFax Plus는 eFax가 제공하는 가장 저렴한 유료 서비스 수준입니다. 이 서비스는 월 $ 16.95 또는 연간 $ 169.56 (월 $ 14.13 비교)이며 월 150 페이지 수신 및 월 150 발신 팩스 페이지를 포함합니다.

그들은 일반적으로 $10의 설치비를 요구하지만, 우리 링크를 사용하는 사람들은 면제됩니다. 설정 비용이 저렴하더라도 eFax Plus는 MetroFax의 "Essential", Nextiva의 "단일 사용자" 또는 RingCentral의 "Fax 750" 계획보다 훨씬 더 비싸고 페이지 수가 훨씬 적습니다.

eFax는 다른 분야의 잘 알려진 기업과 마찬가지로 프리미엄을 청구합니다. eFax는 몇 가지 독특한 서비스와 세계 최대의 현지 팩스 번호 데이터베이스를 제공하지만 대다수의 미국 고객에게는 프리미엄 브랜드와 동일합니다.

우리의 경험에 따르면 가격과 매월 포함되는 페이지의 양은 고객이 사용할 팩스 공급자를 결정할 때 평가하는 가장 중요한 두 가지 변수입니다.

반면에 eFax는 액세스 가능한 가장 강력한 기능 세트를 제공합니다. eFax Plus(eFax Pro와 함께)는 FaxCompare에서 조사한 다른 36개 계획보다 더 많은 기능을 제공합니다.

Mac 사용자의 경우 eFax 기능이 크게 축소되었습니다. eFax의 웹 인터페이스는 모든 기본 팩스 기능에 대한 액세스를 제공하지만 추가 옵션은 Mac과 호환되지 않는 eFax Messenger를 통해서만 액세스할 수 있습니다.

eFax Messenger에 액세스할 수 없는 Mac 사용자는 표지를 개인화하거나 팩스를 미리 볼 수 없습니다.

eFax 서비스 종료와 관련된 두 가지 우려 사항이 있습니다. 수많은 고객이 수년 동안 서비스 취소 문제에 대해 불만을 토로해 왔습니다.

회사 웹사이트를 통해 eFax 서비스를 취소할 수 없습니다. 고유한 라이브 채팅 링크나 근무 시간 외 전화 통화를 사용하여 취소해야 합니다.

또한 그들은 고객 서비스로부터 공식적인 확인을 받을 때까지 귀하의 계정이 비활성 상태로 유지된다고 주장합니다.

 

두 번째 포인트는 번호 이동성에 관한 것입니다. 기존 번호를 eFax로 이전하는 경우 서비스가 취소되면 다시 이전할 수 있습니다.

그러나 eFax를 통해 번호를 획득하고 나중에 전송하기로 선택한 경우에는 그렇게 할 수 없습니다.

이는 기존 전화 서비스 제공업체와 동일한 번호 이동성 규칙이 적용되지 않기 때문에 온라인 팩스 회사에서 흔히 볼 수 있는 관행입니다.

 이상한 점은 해당 이용 약관에 번호를 다른 곳으로 옮기려고 할 경우 $500를 청구한다고 명시되어 있다는 것입니다(항목 20, "eFax 번호 관련 규칙"). 이는 j2 Global 팩스 회사에만 해당되는 기능으로 월 17달러의 저렴한 서비스 요금을 고려하면 과도한 것으로 보입니다.

eFax Pro는 eFax Plus와 동일하지만 약간 더 높은 비용으로 더 많은 수신 및 발신 페이지를 추가합니다. 월 요금은 $19.95이거나 연간 $199.50(월 $16.63에 해당)를 지불할 수 있습니다. 여기에는 200개의 수신 및 발신 팩스 페이지가 포함됩니다.

포함된 페이지의 양은 여전히 ​​eFax의 주요 경쟁업체가 제공하는 가장 저렴한 계획에 미치지 못하므로 페이지당 비용 측면에서 가치가 매우 낮습니다.

Efax의 주요 기능 및 장점

eFax는 무료입니다 모바일 팩스 신청 사용자가 이동 중에도 팩스 메시지를 보내고 받을 수 있도록 하는 iOS 및 Android용입니다.

또한 이러한 프로그램을 사용하면 스마트폰이나 태블릿에서 편안하게 작성한 설명으로 팩스에 주석을 달 수 있으며 장치의 카메라를 사용하여 향후 사용을 위해 장치에 보관할 수 있는 전자 서명을 스캔할 수 있습니다.

이는 모든 서류에 서명해야 하는 번거로움을 크게 줄여줍니다. 또한 여러 서명이 지원됩니다. 또한 온라인 접근성과 마찬가지로 데스크톱 응용 프로그램도 사용할 수 있습니다.

Efax는 고객에게 무료 팩스 번호와 발신 및 수신 팩스에 대한 무제한 저장 공간을 제공할 뿐만 아니라 전자 서명 기술 Dropbox, iCloud, Google Drive와 같은 타사 클라우드 스토리지 프로그램과의 통합이 가능합니다.

현지 전화번호가 지원되며 PDF, EFX 및 TIFF 팩스를 보낼 수 있습니다.

키워드를 사용하여 쉽게 정리할 수 있는 팩스는 사용자의 계정이 취소된 경우에도 eFax의 보안 서버에 최대 XNUMX년 동안 보관되므로 언제든지 간편하게 액세스할 수 있습니다. 파일을 수동으로 지운 경우에는 그렇지 않습니다.

대용량 파일 공유는 사용자가 최대 3GB 크기의 대용량 문서를 최대 XNUMX명의 수신자에게 동시에 전송할 수 있는 또 다른 eFax 기능입니다.

또한 256비트 암호화가 포함되어 있으며, 수신 팩스를 암호화하여 사용자의 이메일 주소가 아닌 다른 보안 사이트로 전달하는 향상된 보안 옵션도 포함되어 있습니다.

서로 다른 이메일 주소를 가진 최대 XNUMX명까지 동일한 팩스 번호를 공유할 수 있으며, 동시에 여러 번호로 팩스를 보낼 수 있습니다.

또한 팩스를 보내거나 받을 때마다 경고가 전달됩니다. 팩스 폭발 중에는 전송된 각 팩스에 대한 확인 메시지가 표시된다는 점에 유의하세요.

기본적인 팩스 전송 및 수신 기능 외에도 연구할 가치가 있는 몇 가지 측면이 있습니다.

1. 맞춤형 표지:

eFax는 다양한 목적을 위한 다양한 표지를 제공합니다. 아직 자신만의 것이 없다면 사용하고 개인화하는 것이 매우 간단합니다. 또한 eFax Messenger를 사용하여 수정할 수도 있습니다.

2. 모바일 장치 지원:

eFax는 최고의 모바일 팩스 프로그램 중 하나를 제공합니다. 프로그램은 무료이지만 로그인하려면 먼저 무료 계정을 만들어야 합니다. 사용이 매우 간단하며 전자 서명도 포함할 수 있습니다.

3. 전자 수단을 통한 서명:

서명이 포함된 공증서류를 제출해야 하나요? 문제 없습니다. 팩스에 전자 서명을 포함시키면 됩니다. 이 기능을 사용하면 단순히 서명하기 위해 문서를 인쇄할 필요가 없으므로 상당한 시간을 절약할 수 있습니다.

4. HIPAA 준수:

이는 기밀 기록이 자주 교환되는 법률, 의료 등의 분야에서 매우 중요합니다. HIPAA 준수가 설정되면 팩스는 이메일로 전송되지 않고 보호된 eFax 계정에 저장됩니다.

5. 국제 유통:

eFax를 사용하면 미국, 캐나다, 영국, 멕시코, 일본, 인도를 포함한 전 세계 48개 국가에서 계정을 만들고 번호를 받을 수 있습니다. 일부 국가에서는 무료로 전화할 수도 있습니다.

6. 온라인 팩스는 하루 24시간 이용 가능합니다:

eFax 회원이 되면 항상 사용 가능한 가상 팩스 번호를 얻게 되어 어디에 있든 자동으로 팩스를 받을 수 있습니다.

Efax 모바일 앱:

MetroFax와 마찬가지로 Efax에는 iOS 및 Android 모바일 앱이 포함되어 있습니다. 실제로 안드로이드 버전을 살펴보니 MetroFax의 서비스와 유사하다는 것을 알게 되었습니다.

Efax 앱의 최신 버전을 사용하면 스마트폰, 이메일 또는 Google Drive, Box 또는 Dropbox와 같은 클라우드 스토리지 서비스를 통해 직접 파일을 업로드할 수 있습니다. 검색을 돕기 위해 팩스를 분류할 수 있으며 소프트웨어를 사용하면 팩스를 읽는 동안 특정 폴더에 배치하거나 팩스를 표시하여 서명을 추가할 수 있습니다.

손가락으로 서명을 추가하고 로컬에 저장한 다음 크기를 조정하여 팩스에 첨부할 수 있습니다. 이는 번거롭지만 효과적인 절차입니다.

우리는 모바일 장치 중 하나에서 프로그램 실행을 거부하는 이상한 버그에 직면했습니다. 실제로 작동했을 때 MetroFax의 팩스 도플갱어를 제외하면 우리가 만난 최고의 모바일 팩스 경험 중 하나를 제공했습니다.

Efax는 또한 투박해 보이는 데스크탑 애플리케이션 Efax Messenger의 형태로 과거의 흔적을 간직하고 있습니다. Windows 98부터 시작된 이 소프트웨어를 사용하면 팩스에 주석을 달고 서명할 수 있습니다.

안타깝게도 서명 기능은 모바일 애플리케이션보다 훨씬 더 기초적인 수준으로 남아 있으며, 모바일 앱과 마찬가지로 경쟁 제공업체가 제공하는 법적 구속력이 있는 서명 기능을 제공하지 않습니다. 안에. 그 대신 스캔에서 서명을 수동으로 잘라내어 프로필에 저장한 다음 팩스에 포함시켜 문서에 "서명"합니다.

Efax: 사용자 인터페이스

EFax의 웹 인터페이스는 총 18MB에 달하는 문서를 최대 XNUMX개까지 전송할 수 있으며 디자인은 상당히 간단하고 쾌적합니다.

실제로 MetroFax와 유사합니다. 동일한 소유자인 J2 Global을 고려하면 놀라운 일이 아닙니다. MetroFax와 마찬가지로 Efax를 사용하면 팩스를 분류하고 검색할 수 있으며 팩스 계정당 최대 XNUMX개의 이메일 주소를 지원합니다.

Efax는 웹 포털을 통해 팩스를 전송하기 위해 MetroFax와 동일한 종류의 "Websend" 팝업 창을 사용합니다. 전송할 파일을 여러 개 선택하고 수신자 정보를 입력한 후 팩스를 보낼 수 있습니다. 또한 "받는 사람" 섹션에 대상 팩스 번호와 "@efaxsend.com"을 차례로 입력하여 이메일을 통해 팩스를 보낼 수 있습니다.

Efax와 MetroFax의 주요 차이점은 Efax에는 다른 J2 소유 서비스인 FuseMail을 통해 대용량 파일을 전송할 수 있는 거대한 하단 링크가 있다는 것입니다. 그러나 FuseMail은 이제 Efax 서비스와 완전히 연결되었습니다.

FuseMail을 선택하면 팩스 전송을 위한 "웹 전송" 팝업과 유사한 전송 팝업이 Efax 홈 페이지 내에 표시됩니다. 이름, 받는 사람의 이메일 주소, 주제, 메시지 내용을 입력하고 최대 3GB 크기의 파일을 첨부하세요.

또한 항목이 다운로드되면 이메일 알림을 받을 수도 있습니다. 제출을 클릭하면 90일 후에 만료되는 FuseMail 문서 링크를 통해 파일이 수신자에게 전송됩니다.

Efax에는 또 다른 특징이 있습니다. 즉, 보안 SSL 암호화 컨테이너를 통해 팩스를 전송할 수 있는 설정이 있습니다. 이 옵션을 선택하면 계정과 비밀번호를 입력하고 팩스를 볼 수 있는 SSL 브라우저 창에 대한 링크가 제공됩니다. 이 기능을 활성화하려면 먼저 Efax에 문의해야 합니다.

Efax 고객 지원

eFax를 사용하는 데 어려움이 있는 경우 가장 먼저 eFax 도움말 센터를 찾아보세요. 여기에는 eFax 설치 및 구성 지침과 옵션 변경 지침이 포함되어 있습니다.

지원 포럼은 없지만 도움말 센터에 원하는 정보가 포함되어 있지 않은 경우 eFax에 개인적으로 문의할 수 있습니다. 전화와 이메일을 통해 지원을 받을 수 있지만 지원 시간이나 응답 시간에 관한 정보는 제공되지 않습니다. 기업 사용자는 24시간 기술 지원과 전담 계정 관리자를 받을 수 있습니다.

Efax 가격:

방에 있는 코끼리와 대결하는 것부터 시작하겠습니다. eFax는 $10의 설치비를 청구합니다. 왜 그럴까요? 식별 가능한 근거가 없습니다. 다른 온라인 팩스 제공업체와 동일한 서비스를 제공하며 구별되는 기능은 없습니다. 터무니없이 높은 가격을 제외하면 모든 면에서 놀라울 정도로 평범합니다.

저비용 계획을 채택하여 시간이 지남에 따라 10달러를 보충하는 것과는 다릅니다. 오히려 이는 eFax(다른 온라인 팩스 서비스의 약 절반을 소유하고 있는 거대 대기업인 j2 Global이 소유함) 측의 순수한 수익 창출입니다.

30일 무료 평가판 외에도 eFax에 대한 숨겨진 무료 대안이 있습니다. 매달 최대 XNUMX통의 팩스를 받을 수 있습니다. 그게 전부입니다. 팩스나 기타 유용한 서비스는 제공되지 않습니다. 유일한 장점은 결제 정보가 필요하지 않다는 것입니다.

특이한 움직임으로 가격 계층은 "eFax Plus"라는 패키지로 시작됩니다. 수수료라는 스티커 충격을 극복하고 나면 eFax가 전송된 페이지와 수신된 페이지를 구분한다는 것을 알 수 있습니다.

이는 대부분의 온라인 팩스 업체가 공유 페이지 풀을 사용하여 제거한 매우 불편한 요구 사항입니다. eFax의 경우에는 그렇지 않습니다. 많은 경쟁 제공업체가 절반 미만의 가격을 청구하고 두 배의 (공유!) 페이지 수를 제공한다는 점을 감안할 때 팩스 양이나 유연성이 주요 고려 사항이라면 eFax를 선택하는 것은 어리석은 일입니다.

부상에 소금을 추가하기 위해 eFax는 150달러의 초과 요금을 청구합니다. 그 자체로는 비용이 많이 들지는 않지만, 매달 XNUMX페이지에 불과한 분량을 합치면 때때로 초과 요금이 발생할 가능성이 매우 높습니다.

매달 몇 달러($19.95)를 추가하면 eFax Pro 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 이 프리미엄은 매달 이메일로 전송되고 수신되는 엄청난 추가 50페이지(총 100페이지 이상)를 제공합니다.

페이지당 비용은 국가마다 다르지만 대개 10달러에서 XNUMX달러 이상입니다. 결정적인 것은 연간 가격 구조입니다. XNUMX년치 요금을 선불로 선택하시면 넉넉한 XNUMX개월 서비스를 무료로 받으실 수 있습니다! 이러한 절감액을 차감한 후에도 eFax는 거의 모든 다른 제공업체보다 비용이 더 많이 듭니다(월별 청구도 포함).

에 대한 FAQ 팩스 검토

eFax.com은 합법적인 사업체입니까?

eFax는 특히 기존 팩스 기기와 비교할 때 사용하기에 매우 안전합니다. 귀하의 정보를 공용 팩스 기계에 남기지 않고 eFax 파일이 귀하의 사서함으로 직접 전송됩니다. 또한 eFax는 TLS 연결을 통해 로그인하는 URL이 포함된 이메일을 전송하여 향상된 보안 암호화를 제공합니다.

eFax를 여전히 무료로 사용할 수 있나요?

eFax는 가상 팩스 번호가 발급되는 무료 버전을 제공하지만 무료 버전은 제공하지 않습니다. 매달 최대 XNUMX페이지의 팩스를 받아 무료 eFax Messenger 프로그램을 사용하여 검토할 수 있습니다. 또한 추가 팩스를 원하고 팩스도 전송하려는 경우 회사는 프리미엄 요금제를 제공합니다.

eFax는 이메일보다 더 안전한 통신 방법입니까?

데이터 보안, 생산성 향상 또는 신속한 서명 교환 요구 사항을 우선시하는 기업의 경우 온라인 팩스는 확실히 이메일보다 성능이 뛰어납니다. 지금 eFax에 가입하고 이메일을 통해 팩스를 보내세요!

j2 eFax 서비스란 정확히 무엇입니까?

eFax를 사용하면 디지털 서명을 안전하게 수신, 검토, 수정, 추가하고 이메일에서 직접 팩스를 전송할 수 있을 뿐만 아니라 모든 팩스를 온라인으로 영구적으로 저장하고 검색할 수 있습니다.

팩스와 전자 팩스의 차이점은 무엇입니까?

팩스 기계는 유연근무제와 호환되지 않습니다. 이동이 불가능하며 원격으로 연결할 수도 없습니다. 반면에 eFax는 완전히 원격 경험입니다. 인터넷이 연결된 어느 곳에서나 온라인 팩스를 보낼 수 있으므로 업무상 팩스를 보내야 하는 사람은 누구나 원격으로 작업할 수 있습니다.

eFax와 이메일의 차이점은 무엇입니까?

이메일 팩스는 이름에서 알 수 있는 그대로입니다. 이메일 팩스를 사용하면 파일을 완전히 온라인으로 전달하고 수신할 수 있으므로 팩스 기계 하드웨어가 필요하지 않습니다. eFax의 이메일 기반 팩스 솔루션은 모든 이메일 제공업체와 호환됩니다.

전자 팩스는 어떻게 작동하나요?

세계에서 가장 인기 있는 온라인 팩스 서비스인 eFax를 사용하면 이메일, 보안 인터넷 포털 또는 모바일 장치를 통해 팩스를 보내고 받을 수 있습니다. 귀하의 문서가 의도한 수신자에게 전달될 것이라는 확신을 갖고 디지털 방식으로 팩스에 서명, 수정 및 정리하십시오.

표준 팩스를 eFax 번호로 보낼 수 있습니까?

예. 현재 팩스 번호를 새 eFax 번호로 착신 전환하거나 경우에 따라 기존 팩스 번호를 eFax Corporate로 마이그레이션할 수 있습니다.

eFax를 사용하여 팩스를 받을 수 있나요?

기존 팩스 번호와 마찬가지로 eFax 번호를 사용하면 eFax 계정이 없는 사람이라도 누구로부터든 팩스를 받을 수 있습니다. 또한 eFax 메시지 센터를 통해 온라인으로 또는 eFax 모바일 앱을 통해 즉시 수신 팩스를 읽을 수 있습니다.

빠른 링크:

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결론: Efax 리뷰 2024

eFax는 온라인 팩스 서비스 중 고객 수가 가장 많지만 가격이 비싼 편입니다. eFax Plus는 무료 통합 페이지 10개에 대해 월 $300, 수신 페이지 16.95개 및 발신 페이지 150개에 대해 월 $150인 시장 표준보다 다소 비쌉니다.

반면 Efax는 전자 서명, iOS 및 Android 모바일 애플리케이션, HIPPA 준수, 국제 팩스 전송 및 연중무휴 전화 지원을 포함하여 모든 온라인 팩스 서비스의 대부분의 기능을 제공합니다.

또한 eFax에는 이제 사용자가 대용량 파일(최대 3GB)을 업로드하고 수신자가 파일을 다운로드할 수 있는 최대 20개의 이메일 주소에 대한 링크를 제공할 수 있는 대규모 파일 공유 기능이 있습니다. 이러한 기능을 원하는 사람들에게는 eFax가 프리미엄 가격만큼 가치가 있습니다.

Efax는 설정이나 기타 비용 없이 월 $16.95의 가격을 청구합니다. 불행하게도 다른 서비스와 달리 eFax는 월별 페이지 허용량을 결합하지 않고 대신 150개의 수신 페이지와 150개의 발신 페이지를 제공합니다. Market Standard의 길이는 300페이지입니다. eFax는 14일 무료 평가판 기간을 제공합니다.

eFax를 사용한 팩스 전송은 양식 하나만 작성하고 클릭 한 번으로 전송하면 되는 간단한 프로세스입니다. 총 파일 크기가 5MB를 초과하지 않는 한 eFax를 사용하여 최대 XNUMX개의 문서를 전송할 수 있습니다. 그러나 eFax는 팩스를 보내기 전에 미리보기를 제공하지 않습니다.

한 번에 한 사람/이메일 주소로만 팩스를 보낼 수 있지만 eFax를 사용하면 최대 30개의 이메일 주소로 팩스를 보내고 받을 수 있습니다. 시장 표준인 XNUMX일을 훨씬 능가하는 무제한 무료 온라인 팩스 저장 공간을 얻을 수 있습니다.

현지 번호는 Efax를 통해 48개 주와 워싱턴 DC에서 사용할 수 있습니다. 또한 무료 수신자 부담 회선(800), (866), (877) 및 (888)을 제공합니다. eFax의 전화 지원은 하루 24시간 이용 가능합니다.