에서 중요한 지표 이메일 마케팅 반송입니다. 누구나 때때로 이메일 반송을 경험합니다. 피할 수 있는 경우도 있고 그렇지 않은 경우도 있습니다. 두 경우 모두 바운스를 가능한 한 낮게 유지하는 것이 좋습니다.
다양한 종류의 바운스와 그 원인을 철저히 이해하는 것이 필수적입니다. 이렇게 하면 이러한 문제를 피하기 위해 최선을 다할 수 있으며 이메일 마케팅의 결과가 향상됩니다.
이메일 반송 및 이를 방지하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 이 튜토리얼을 읽어보세요.
이메일 반송이란 무엇입니까?
"반송"은 이메일을 보냈지만 의도한 수신자가 받지 못한 경우에 발생합니다.
자동 이메일 반송 메시지는 이메일 서비스 제공업체에서 이메일을 받지 못한 발신자에게 알리기 위해 전송됩니다. NDR은 보낸 사람에게 전자 메일이 배달되지 않은 이유를 알려주므로 NDR(배달 못 함 보고서)이라고 합니다.
이메일 마케팅의 일환으로 귀하는 이메일 반송 오류 공지. 귀하가 내놓은 이메일 캠페인마다 약간의 반송이 발생하지만 괜찮습니다. 이메일 반송은 피할 수 없지만 단순히 받아들이기만 해서는 안 됩니다. 당신은 타겟 고객에게 가능한 한 많은 이메일을 보내고 싶습니다.
이메일 반송 문제를 해결하는 방법
이메일 반송이 항상 해결될 수는 없지만 발생을 최소화하기 위한 조치를 취할 수 있습니다. 반송률을 줄여 이메일 마케팅 이니셔티브의 효율성을 높일 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
우선 이메일 반송을 방지하는 가장 효과적인 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
1. 메일링 리스트를 정리하세요
가장 큰 전략은 바운스 감소 이메일 목록을 깨끗하게 유지하는 것입니다. "클린"이라는 용어는 유효한 이메일 주소만 포함된 메일링 리스트를 의미합니다.
정기적으로 메일링 리스트에서 참여하지 않거나 버려진 이메일 주소를 제거하십시오. 하드 바운스는 특정 이메일 서비스에서 자동으로 삭제될 수 있습니다. 결과적으로 귀하의 주소가 그렇지 않은 경우 이러한 주소를 제거할 때 각별한 주의가 필요합니다.
이메일 목록이 깨끗하면 반송률이 낮아집니다. 하드 바운스 문제가 완전히 해결되지 않더라도 향상된 전달 가능성은 매우 중요합니다.
2. 권한 기반 목록 사용
이중 옵트인 이메일 방법을 사용하면 목록에 있는 개인이 귀하로부터 이메일을 받기를 원하는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 구독자가 이메일을 보낼 수 있는 명확한 권한을 부여했는지 항상 확인해야 합니다.
그렇지 않으면 스팸 불만 사항 및 구독 취소가 에스컬레이션됩니다. 이로 인해 귀하의 사이트를 떠나는 방문자 수가 증가하게 됩니다.
3. 지속적으로 이메일 보내기
이메일 계정 상태는 매일 및 과거에 전송되는 이메일 양에 크게 영향을 받습니다. 이메일의 지속적인 흐름을 유지하면 이메일 반송률을 줄일 수 있습니다.
참여 증가 정기적으로 이메일을 보내면 스팸 불만이 줄어들 수 있습니다. 결과적으로 웹 트래픽의 불규칙성이 덜해집니다.
연락처에 이메일을 너무 많이 보내서 과용하지 마세요. 일반적으로 이메일은 일주일에 XNUMX~XNUMX회 발송되어야 합니다. 매일 이메일을 보내는 것도 옵션입니다. 상황에 관계없이 정기적인 메일 발송 일정을 따르세요. 또한 스팸 필터는 다양한 방법으로 전송된 이메일을 거부할 수 있습니다.
4. 이메일 인증
발신자로서 확고한 평판을 유지하려면 이메일 인증이 현명한 선택입니다. 대부분의 이메일 마케팅 시스템에서는 이메일 전달을 개선하기 위해 이메일을 자동으로 인증할 수 있어야 합니다.
5. 사용자 기본 설정 허용
이메일 반송을 줄이는 것은 구독자가 원하는 자료만 전송되도록 함으로써 부분적으로 달성할 수 있습니다. 사용자 기본 설정을 제공하는 것은 이를 수행하는 효율적인 접근 방식입니다.
메일링 리스트 가입자는 가입 시 수신할 이메일 종류를 선택할 수 있습니다. 사람들은 무엇을 예상할지 알고 있기 때문에 스팸 불만이 발생할 가능성이 적습니다.
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최종 생각
이메일이 반송되는 것은 흔한 일이지만 반송률이 걷잡을 수 없이 치솟는 것을 보고 싶지는 않습니다. 이메일 마케팅은 가능한 한 심한 반송을 피하고 높은 반송률의 가능성을 줄이는 데 크게 의존합니다.
다행히도 이 목표를 달성하는 것은 매우 쉬운 일입니다. 캠페인을 더 효과적으로 제어할 수 있는 올바른 이메일 마케팅 플랫폼을 선택하면 반송률을 높일 수 있습니다. 결과적으로 귀하의 이메일 캠페인은 이를 통해 큰 이점을 얻을 수 있습니다.
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