매 순간 누군가의 머릿속에서 훌륭한 아이디어가 탄생합니다. 하지만 아이디어를 얻고 웹세미나를 시작하여 이를 전 세계와 공유한다고 해서 성공할 수 있고 귀하의 지식이 누군가의 삶을 향상시킬 것이라는 의미는 아닙니다. 좋은 메시지가 많이 남아 있어요 웹 세미나 구성이 좋지 않아 "보내지 않음".
귀하의 플랫폼에 대해 잘못된 플랫폼을 선택할 수도 있습니다. 온라인 교육 최고 수준의 오디오 및 비디오 스트리밍을 지원하지 않거나 메시지 작성에 실패합니다. 이는 고객을 잃고 있음을 의미합니다. 그렇다면 웨비나를 주최할 때 흔히 발생하는 실수를 어떻게 피할 수 있습니까?
이야기하자 4 가지 핵심 영역 고객과 참가자의 웨비나 경험을 성사시키거나 망칠 수 있습니다.
견고한 플랫폼 선택
칫솔로는 뛰어난 풍경을 그릴 수 없는 것과 같습니다. 해당 용도로 설계되지 않은 도구로는 훌륭한 웹 세미나를 만들 수 없습니다. 웹 세미나는 다음과 같습니다. 고품질의 사운드와 비디오, 그들은 또한 채팅, 답변 및 질문, 실시간 제어 및 다양한 시각 자료 공유 기능을 유지하는 것에 관한 것입니다. 당신의 최고의 작품은 다음과 같은 프리미엄 웨비나 서비스를 통해 만들어질 것입니다. 클릭웹 세미나예를 들어 품질을 유지하면서 이러한 기능을 제공하도록 특별히 설계되었습니다.
이 서비스의 또 다른 큰 장점은 모든 플랫폼과 브라우저를 지원한다는 것입니다. 그러므로 누구에게, 어디에서 접근할 수 있는지에 대한 제한이 없습니다. 따라서 고객이 어떤 브라우저나 플랫폼을 사용할지 모르더라도 의사소통의 장벽이 사라졌기 때문에 안심할 수 있습니다.
모든 소음 제거
향후 웨비나를 위한 플랫폼을 선택했다면 해당 플랫폼의 기능을 제대로 배워야 합니다. 당신이 불확실함을 느끼고 그에게 매우 중요한 것을 보여주기 위해 어떤 버튼을 눌러야 할지 몰라 더듬거리면 클라이언트의 눈에는 끔찍해 보입니다.
웨비나용 화면을 이미 개발한 경우 동료와 함께 여러 번 연습하여 소프트웨어 기능을 테스트하고 제대로 작동하는지 확인하십시오. 비디오와 사운드의 품질을 극대화 따라서 메시지에는 클라이언트의 주의를 산만하게 하는 요소가 전혀 없습니다. 고객이 듣게 될 소리에 대해 생각해 보세요.
당신의 목소리를 배경으로 아기가 울거나 개가 짖는다면, 이는 심각한 방해가 되기 때문에 고객은 확실히 정보를 파악하는 데 약간의 어려움을 겪게 될 것입니다. 자신의 목소리를 들어보세요. 이 매체를 통해 얼마나 잘 들리며 얼마나 잘 말합니까?
묘지에서 연설을 하거나 전화번호부를 외우듯이 말한다면 고객을 잃게 될 것입니다. 당신은 실제 사람들과 이야기하고 있다는 것을 기억하십시오!
메시지를 명확하고 유익하게 만드세요
웨비나 계획하기, 이를 여러 단계로 나누어 명확한 목표를 갖는 것이 마음이 이를 최대한 활용하는 데 도움이 됩니다. 웨비나에 대한 명확한 방향을 설정하고 유연하고 쉽게 소비되는 콘텐츠를 제공하기 위해 메시지를 연습하고 콘텐츠를 검토하는 데 시간을 투자하세요. 여기서 핵심은 가능한 한 많은 정보를 제공하는 것입니다. 하지만 지식으로 고객을 압도해서는 안 됩니다.
고객이 귀하가 말하는 내용을 소화할 수 있는지 확인해야 합니다. 제품을 홍보할 예정이라면 무거운 광고를 피하세요. 고객은 광고가 아닌 유용하고 재미있는 정보를 소비하고 싶어합니다. 자신의 관점과 다른 사람의 경험을 통해 제품에 대해 열정적으로 말할 수 있는 것이 항상 있습니다.
고객에게 지식을 가득 채우고 싶은 유혹은 항상 존재합니다. 진정하세요. 인간의 두뇌는 10분 동안 정보에 가장 잘 집중할 수 있다는 점을 기억하십시오. 짧은 메시지를 전달한 다음 고객이 더 알고 싶어하는지 물어보십시오. 나중에 보고 싶은 경우를 대비해 추가 자료를 다운로드할 것을 제안합니다.
고객 참여
시각적 예시, 슬라이드쇼, 짧은 비디오, 농담 (적합한 경우에만) 고객이 계속해서 귀하의 메시지를 더 잘 이해할 수 있도록 도와주세요. 지루함은 웨비나의 가장 큰 적입니다! 또한, 고객과 소통한다는 것은 질문을 하고 고객이 스스로 피드백을 제공할 수 있도록 하여 판단 없이 우려 사항을 표현할 수 있는 열린 공간을 제공하는 것을 의미합니다.
그들은 각자의 개인적인 필요 사항과 아이디어가 공개 토론에 적합하다고 느껴야 합니다.
청중에게 전문적이고 유익하며 유용하고 재미있는 경험을 제공하는 데 중점을 둔다면 웹 세미나는 귀하의 비즈니스와 브랜드를 발전시킬 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 이러한 핵심 기반을 바탕으로 성공적인 세미나와 풍부한 비즈니스를 향한 올바른 발걸음을 내딛게 될 것입니다.
