최고의 WordPress 톱 10을 확인해보세요 Plugins 라이브 채팅 2024의 경우
귀하의 웹사이트와 고객 서비스 경험을 한 단계 더 발전시키고 싶으십니까? 방문자에게 필요할 때 도움을 받을 수 있는 쉽고 빠르며 안정적인 방법을 제공하고 싶으십니까?
실시간 채팅 활용하기 plugin WordPress는 당신이 할 수 있는 최고의 일 중 하나입니다. 옵션이 너무 많아서 어느 것이 귀하에게 적합한지 결정하는 것이 어려울 수 있습니다. 이것이 바로 우리가 하는 일입니다!
이 블로그 게시물에서는 제가 선별한 최고의 WordPress 상위 10개 목록을 공유하게 되어 기쁩니다. plugin귀하의 웹사이트가 라이브 채팅 시스템을 통해 환상적인 고객 지원을 제공할 수 있도록 2024년에 출시됩니다.
이들뿐만 아니라 plugin고객과 직원 모두의 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 방문자에게 향상된 온라인 경험을 제공하여 방문자의 재방문 가능성을 높여줍니다.
1) 포르밀라 라이브 채팅:
Formilla 라이브 채팅은 쉽고 빠르게 설치되며 즉시 토론이 가능합니다. 이것을 설치하고 활성화한 후 plugin, 실시간 채팅 버튼이 WordPress에 표시되거나 WooCommerce 사이트.
프리미엄 버전을 사용하면 휴대폰이나 태블릿을 통해 실시간 채팅이 가능합니다. 웹 사이트의 활성 방문자 수를 확인할 수 있는 실시간 방문자 모니터링 옵션을 제공합니다.
특징:
- 실시간 커뮤니케이션: Formilla를 사용하면 기업과 고객 간의 즉각적인 연결을 통해 쿼리를 더 쉽게 해결하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
- 다중 플랫폼 지원: 모바일을 포함한 다양한 플랫폼을 지원하여 원활한 고객 경험을 보장합니다.
- 사전 채팅 : 이 기능을 사용하면 기업에서 채팅 세션을 시작하여 더욱 매력적인 경험을 만들 수 있습니다.
- 채팅 봇: 지능형 챗봇의 가용성은 대량 문의를 관리하고 연중무휴 고객 지원을 제공하는 데 도움이 됩니다.
- 방문자 추적: 이를 통해 기업은 고객 행동을 더 잘 이해하고 향상된 제품과 서비스를 만들 수 있습니다.
2) 3CX 라이브 채팅
3CX 라이브 채팅은 가장 기능이 풍부한 웹사이트 라이브 채팅 중 하나입니다. plugin에스. 사용자가 채팅을 음성 또는 영상 통화로 승격시킬 수 있다는 점에서 기존 라이브 채팅 솔루션과 차별화됩니다. 또한 특정 상담원에게 채팅을 할당하거나 상담원 그룹이 채팅에 응답하도록 할 수도 있습니다. 하지만 그게 전부는 아닙니다! Business Facebook 메시지를 통합하고 동일한 인터페이스에서 실시간 채팅 및 FB 메시지에 응답할 수도 있으므로 고객 충성도를 높이고 참여도를 높이는 데 이상적입니다.
라이브 채팅 버전은 무제한 사용자에게 무료입니다.
음성/영상 통화 기능을 사용하려면 plugin, 다음과 통합해야 합니다. 3CX, 1년 동안 무료이며 그 이후에는 사용자당 월 XNUMX달러의 저렴한 비용으로 구독을 구매할 수 있습니다.
특징:
- 사용자 정의 가능한 인터페이스: 3CX 라이브 채팅은 회사의 브랜딩에 맞는 인터페이스를 제공합니다.
- 사용자 친화적인 대시보드: 이 기능은 진행 중인 채팅, 수신 채팅, 비공개 채팅의 체계적인 레이아웃을 갖춘 사용자 친화적인 대시보드를 제공합니다.
- 자동화된 응답: 기업에서는 일반적인 질문에 대한 자동 응답을 설정하여 응답 시간과 효율성을 높일 수 있습니다.
- 다국어 지원: 3CX 라이브 채팅은 글로벌 고객 기반을 충족하기 위해 여러 언어를 지원합니다.
3) Tidio 라이브 채팅:
이것은 또한 사용하기 쉬운 라이브 채팅 중 하나입니다. pluginWordPress의 경우입니다. 설치하면 온라인으로 즉시 고객과 채팅할 수 있습니다. WordPress 사용자를 위해 특별히 설계된 이 제품은 plugin 사용하기 간단합니다.
채팅창의 색상은 원하는대로 조정할 수 있습니다. 또한, 온라인 상태가 아닐 때 방문자로부터 이메일을 받으세요. 그리고 혹시 모를 경우를 대비해 이 소프트웨어의 통합 위젯은 140개 언어를 지원합니다!
특징:
- 실시간 상호작용: 이를 통해 기업은 고객과 즉시 상호 작용하여 문의 사항과 우려 사항을 해결할 수 있습니다.-
- 방문자 데이터 추적: Tidio는 방문자 행동 및 활동에 대한 통찰력을 제공하여 기업이 고객 동향 및 선호도를 추적하도록 돕습니다.-
- 자동화된 챗봇: 플랫폼에는 일반적인 고객 문의 사항을 처리할 수 있는 컴퓨터화된 챗봇이 포함되어 있어 연중무휴 고객 서비스가 가능합니다.
- 통합 기능: Tidio는 다양한 전자상거래 플랫폼 및 CRM 시스템과 원활하게 통합되어 놀라울 정도로 다재다능합니다.
4) Zopim 라이브 채팅:
온라인 비즈니스를 운영하고 있으며 방문자의 구매를 돕고 싶은 경우 이는 훌륭한 라이브 채팅 중 하나입니다.
이 소프트웨어는 귀하의 웹사이트 방문자와 실시간으로 채팅하고 질문에 답변하여 구매에 도움을 줄 수 있습니다. 소프트웨어에는 모바일 최적화 작은 화면에서도 방문자와 쉽게 소통할 수 있도록 도와주는 기능입니다.
특징:
- 실시간 채팅: 기업이 고객과 즉각적으로 상호 작용하여 쿼리와 우려 사항을 실시간으로 해결할 수 있습니다.
- 방문자 분석: 웹사이트에서의 고객 행동에 대한 통찰력을 제공하여 기업이 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 돕습니다.
- 채팅 라우팅: 고객 채팅이 해당 부서나 팀 구성원에게 전달되도록 하여 효율성을 높입니다.
- 오프라인 메시지: 담당자가 오프라인일 때에도 고객 메시지가 수신되도록 보장하므로 문의에 응답하지 않는 일이 없습니다.
5) 순수 채팅:
라이브 채팅 Plugin (무료 및 유료 플랜): 이 라이브 채팅 소프트웨어는 간단하며 사용 목적에 맞게 완벽하게 맞춤화할 수 있습니다. 이제 고객과 더 쉽게 대화할 수 있는 iOS 및 Android용 채팅 앱이 있으므로 고객이 사용하는 모바일 장치에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
따라서 이 환상적인 시스템을 사용하여 계속해서 귀하의 비즈니스를 성장시키십시오. 채팅은 순전히 다음을 위해 설계되었습니다. 중소기업.
특징:
- 라이브 채팅 도구: 실시간 채팅 기능을 제공하여 기업이 고객과 즉시 상호 작용하여 빠른 쿼리 해결을 가능하게 합니다.
- 방문자 분석: 방문자 행동 및 활동에 대한 통찰력을 제공하여 기업이 청중을 더 잘 이해할 수 있도록 돕습니다.
- 채팅 기록 및 기록: 기업은 모든 실시간 채팅 상호 작용을 추적하여 귀중한 정보가 손실되지 않도록 할 수 있습니다.
- 맞춤형 채팅 상자: 채팅 상자를 비즈니스 브랜드에 맞게 맞춤화하여 사용자에게 원활한 경험을 제공할 수 있습니다.
6) 수비즈 라이브 채팅:
이를 통해 담당자는 고객과 적극적으로 소통하고 고객의 참여를 유지할 수 있습니다. 상호 작용은 구매 결정을 귀하에게 유리하게 기울입니다. 따라서 매출이 확대됩니다. 라이브 채팅은 인간적인 접촉을 제공할 수 있는 기회를 제공하며 귀하가 질문을 해결하기 위해 참석하면 고객은 반드시 귀하의 웹사이트에 제공되는 제품/서비스를 머물면서 구매할 것입니다.
잠재 고객과 영업 담당자 간의 상호 작용은 라이브 채팅 위젯을 통해 실시간으로 이루어집니다.
특징:
- 실시간 상호작용: 주요 기능은 웹사이트 방문자와 즉각적이고 직접적인 대화를 가능하게 합니다.
- 방문자 분석: 방문자 행동 및 웹 사이트와의 상호 작용에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 보다 개인화된 접근 방식을 촉진합니다.
- 사용자 정의 가능한 채팅 창: 기업이 일관된 브랜드 이미지를 표현하면서 채팅 창을 맞춤 설정할 수 있습니다.
- 미리 준비된 답변: 자주 묻는 질문(FAQ)에 대해 빠르고 일관된 응답을 제공하여 응답 시간을 단축하고 고객 만족도를 향상시킵니다.
- 채팅 라우팅 및 배포: 이 기능은 사전 정의된 규칙에 따라 채팅이 적절한 부서나 개인에게 라우팅되도록 하여 효과적인 쿼리 해결을 보장합니다.
9) YITH 라이브 채팅:
이 놀라운 Plugin 고객에게 중요한 정보를 제공하는 계층을 제공하여 더 많은 매출을 창출합니다. 고객은 채팅 플랫폼을 통해 실제 매장의 영업사원과 같은 필수 정보를 파악함으로써 구매 과정을 따뜻하게 만들고 더 많은 판매를 성사시킬 수 있습니다. 고객이 직면할 수 있는 질문을 제거하고 판매를 촉진하도록 하십시오.
실시간 채팅은 필요에 따라 맞춤 설정할 수 있습니다. 또한 다양한 탭과 여러 대화를 사용할 수 있습니다.
특징:
- 실시간 대화: 고객과 상호 작용하여 질문에 답하고 문제를 즉시 해결하십시오.
- 사용자 정의 가능한 인터페이스: 브랜드에 맞게 채팅 창의 모양과 느낌을 개인화하세요.
- 오프라인 메시지: 오프라인 상태에서도 고객은 나중에 응답할 수 있는 메시지를 남길 수 있습니다.
- 다국어 지원 : 다국어 채팅 지원을 통해 글로벌 고객층과 소통하세요.
- 사용자 대화 아카이브: 향후 참조 및 품질 관리를 위해 모든 채팅 대화를 녹음하세요.
10) 마이라이브챗:
이 고성능 및 빠른 라이브 채팅 plugin 사이트 트래픽을 모니터링하고 웹 활동에 관한 데이터를 얻는 것 외에 웹사이트 방문자와 상호 작용하는 데 사용될 수 있습니다. 무료이며 사용이 간편합니다. 방문자가 실시간 도움말 버튼을 클릭하면 담당자에게 연결되고 방문자에게 안내가 제공되며 필요한 정보가 제공됩니다.
소프트웨어는 다음 회사에서 제공됩니다. 애플리케이션 서비스 제공자(APS) 따라서 설치 하드웨어가 필요하지 않습니다. 소프트웨어는 무료이지만 프리미엄은 최소 가격으로 이용 가능합니다.
특징:
- 라이브 채팅 : 이 기능을 통해 실시간 고객 상호 작용이 가능해 즉각적인 지원과 문제 해결이 가능해집니다.
- 방문자 추적: 이 기능을 사용하면 웹사이트 방문자를 실시간으로 모니터링하여 사이트에서의 행동과 활동을 더 잘 이해할 수 있습니다.
- 채팅 기록: 이 기능은 모든 채팅 상호 작용을 기록하여 향후 분석 및 교육을 위한 귀중한 데이터를 제공합니다.
- 모바일 최적화 : MyLiveChat은 데스크톱과 모바일 플랫폼 모두에서 원활한 서비스를 제공하도록 설계되어 고객이 어디에 있든 연락할 수 있습니다.
11) 아이플라이챗:
이 환상적인 라이브 채팅은 커뮤니티에 적합하며 소셜 네트워킹 웹 사이트. 사용자는 일대일 비공개 채팅, 그룹 채팅 또는 채팅방(별도의 페이지에 있는 다른 채팅방)에 참여할 수 있습니다. 익명 사용자를 추가하는 기능도 있으며 이 소프트웨어의 가장 흥미로운 기능 중 하나는 클라우드 서버가 웹 사이트의 모든 채팅 관련 처리를 처리한다는 것입니다.
이 실시간 채팅 지원을 통해 메시지 삭제, 테마 사용자 정의 및 파일 공유와 같은 기능을 사용할 수 있습니다.
특징:
- 라이브 채팅 : 웹사이트 또는 모바일 앱 사용자 간의 실시간 상호 작용을 허용합니다.
- 챗봇 통합: 자동화된 챗봇이 고객 문의에 응답할 수 있도록 하여 운영자를 기다리지 않고 신속하게 답변을 얻을 수 있는 방법을 제공합니다.
- 해석학: 실시간 채팅을 통해 고객 대화와 상호 작용을 기록하여 기업이 고객 행동과 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있도록 합니다.
- 사용자 정의: 사용자 정의 다양한 테마, 색상, 글꼴로 채팅창의 모양과 느낌을 바꿔보세요.
- 다국어 지원: 다양한 언어를 지원하므로 방문자가 선호하는 언어로 의사소통할 수 있습니다.
한눈에 보기
- 회사 웹사이트를 위한 최고의 호스팅 WordPress 테마
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결론 : 톱 10 최고의 워드프레스 Plugins 라이브 채팅 2023의 경우
마무리하려면 무엇을 결정해야 합니다. plugin 귀하의 웹사이트와 완벽하게 작동하는 최고의 라이브 채팅 경험을 제공할 것입니다. 최고의 WordPress 상위 10개 목록을 기반으로 합니다. plugin2023년 실시간 채팅에서는 어느 것이 가장 적합한지 결정할 수 있기를 바랍니다. 주저하지 말고 의견을 보내주세요. 그것은 우리에게 유익합니다! 결국 우리는 귀하가 실시간 채팅을 최대한 활용하고 탁월한 고객 서비스 경험을 누릴 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 이제 이 중 하나를 사용해야 할 때가 왔습니다. plugin적절한 고객 범위로 웹사이트를 업그레이드하세요. 고객 경험을 가능한 한 즐겁게 만들 수 있도록 함께 목표를 정합시다!
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지금 호황을 누리고 있는 AI봇을 구현해 보는 건 어떨까요? 예: Many Chat 또는 Api.ai
그것에 관한 기사를 특집으로 소개해주실 수 있나요?
실시간 채팅이나 AI 봇을 언제 사용해야 합니까?
웹사이트 및/또는 소셜 미디어 플랫폼에서 구현할 수 있는 것은 무엇입니까?
훌륭한 블로그 게시물에 대한 통찰력에 감사드립니다. 현재 WP 채팅을 사용하고 있는데 다목적 및 기능적 기능이 저장되어 있습니다. wp.chat.com의 라이브 채팅 지원 및 판매가 매우 놀라운 것 같아서 확인해 보세요.