FreshSales Bewäertung 2024 | Beschte CRM Software | Remise Code

Freshsales Ass en online Client Bezéiung System entworf fir High-Speed-Verkafsteams déi Funktiounen ubitt wéi integréiert Telefon, integréiert E-Mail, Verhalensmonitoréierung, Offermanagement, Berichterstattung, a méi.

Freshsales ass déi véiert Ergänzung zu der Freshdesk Produktlinn an eng Qualitéit CRM fir High-Speed-Geräter déi d'Leit hëlleft Léisunge fir hir Probleemer ze fannen. Geéiert mat der Great User Experience Award 2017. Zefridden Ofsaz Équipë beschreiwen et als eenzege Kontakt Gestioun Zentrum, gëtt hinnen Kontroll iwwer Dausende vu potentielle Clienten iwwerdeems eng einfach an einfach-ze navigéieren Interface gëtt.

Freshsales reagéiert op d'Bedierfnes vun der Firma fir verschidden Aspekter vum Verkafsprozess ze managen an d'Bedierfnes ze eliminéieren fir d'Programmer ze sichen fir d'Aarbecht gemaach ze kréien. Freshsales huet am Wesentlechen all d'Funktionalitéit vun existente CRM Systemer zesummebruecht awer huet säin eegene Wee fonnt optimiséieren Ofsaz a prioritär Kanalméiglechkeeten.

Wéi de President Dilawar Syed erkläert, ass Freshsales souguer en dynameschen analyteschen Aarbechter deen net nëmme grouss Verkafsméiglechkeeten weist, awer och Firmen Virschléi gëtt fir dovunner ze profitéieren. Freshsales huet all déi wichteg Geschäftsleistungsfäegkeeten opkaf a gëtt weltwäit vun aktive Benotzer vu Freshdesk besonnesch benotzt.

Awer firwat géif iergendeen eng innovativ wielen CRM an esou engem kompetitiven Maart? D'Wourecht ass datt déi meescht Clienten den kompromisslose Ruff vu Freshdesk vertrauen an déi richteg Kraaft vun dësem System entdecken.

Mat Freshsales ginn et keng grouss a komplex Konfiguratiounsoperatiounen, vill Integratiounen sinn operationell, an all Operatioune ginn ausgefouert an an der Wollek gespäichert. De Kär vu senger Leeschtung beschreift wou déi potenziell Clientë hierkommen. Keng kleng oder mëttel Entreprise um Maart géif et fir eng Fraktioun vum Präis refuséieren.

Wéi och ëmmer, mir mussen dëse System verdéiwen fir ze verstoen wat et wierklech ass. Nieft der Erfaassung potentiell Clienten, Freshsales kënnen potenziell Clienten iwwer verschidde Kommunikatiounskanäl verdeelen, fidderen, qualifizéieren, deelen a verifizéieren.

D'Benotzer hunn eng Rei vun fortgeschratt Fonctiounen, dorënner automatesch wielt, Call Recording, Call Forwarding an Associé Gestioun. Wat ënnerscheet Freshsales aus ähnleche Programmer am Rapport.

De Grond firwat dëse relativ neie Verdeelungszenter de Wee an de Berichterstattung féiert, läit virun allem an der Akommesanalyse, an där all relevant Quell- a Lagermoossnamen erausgeholl ginn an zu engem attraktive Bericht zesummegefaasst ginn. a genee.

Anescht wéi déi meescht klenge Betrib Reporting Tools, Freshsales benotzt verschidde Filtere fir hir Donnéeën ze aggregéieren an ze gruppéieren an d'Resultater op hir eege Manéier z'organiséieren. Wann Dir wëllt, kënnt Dir Zesummefaassungen erstellen, Dëscher an Dëscher erstellen oder d'Konscht vu Matrixberichterung ganz séier beherrschen.

Ee vun den Haaptvirdeeler vun dësem System ass de niddrege Präis. Kleng Teams kënnen de Service gratis benotzen, a mëttelgrouss Firmen a Geschäfter kënne ganz einfach op e bezuelte Plang wiesselen. Dëse Package kascht nëmmen $ 12 pro Mount, gefollegt vum Gaart Plang ($ 25 / Mount) an den héchsten Immobilieplang ($ 49 / Mount). Et ass och gutt ze wëssen datt et keng repetitive Käschten oder ongeplangte Liewensmëttel gëtt: Mat Freshsales kritt Dir wat Dir bezuelt hutt an näischt anescht.

FreshSales Kritik

Iwwersiicht vun Freshsales Virdeeler

Freshsales gouf de Sujet vu ville konstruktive Wierder, awer wat mécht dësen CRM wierklech anescht? Fir dës Fro ze beäntweren, hu mir d'Virdeeler gekuckt, déi Dir fir seng aktuell Benotzer bruecht hutt. Hei sinn déi positiv Zeeche déi Dir kënnt erwaarden:

  • Streck E-Mailen

Verkeefer an Agenten schätzen d'Méiglechkeet fir ze kucken wien hir E-Mailen opgemaach hunn a wien se ignoréiert huet. Sou einfach wéi et schéngt kann, ass et ëmmer déi bescht Praxis fir ze wëssen wien un engem Produkt interesséiert ass. Dofir muss den Alter Prioritéit ginn.

Eng aner interessant Feature ass datt Freshsales Äert Team erlaabt Masse-Mailen op personaliséiert Templates ze schécken, se ze plangen a mat hire Kalenneren ze synchroniséieren, an se automatesch mat hire Kontaktrecords associéieren fir all relevant Informatioun ze exportéieren.

De System ass besonnesch selektiv wann et drëm geet Metriken ze maachen. Dëst bedeit datt all relevant Detailer an der E-Mail unerkannt ginn ouni eng eenzeg Handlung ze aktivéieren.

  • Direkt Uriff

Freshsales ass ee vun de wéinege Systemer déi direkten Uruff Forwarding erlaben a keng Hardware- oder Softwareinstallatioun erfuerdert. D'Benotzer verléieren keng Suen oder Zäit fir Daten an dëse System ze migréieren fir d'Gespréich ze verfolgen, Zuelen oder Notizen un hir Kontakter ze ginn oder se automatesch ze ruffen. Bescht vun allem, si kënnen en automateschen Dialer benotzen, Uruff weiderginn, personaliséiert Gréiss erstellen, Uruffer identifizéieren an d'Leeschtung vun Agenten verfollegen, déi dës Uriff kréien.

  • Event Verfolgung

Wesentlech fir e Client Relationship Management System, deen dacks iwwersinn ass, ass d'Fäegkeet vergaange Gespréicher iwwer e Punkt ze verfolgen an dat ze benotzen fir Kommunikatiounen ze plangen. Mat Freshsales ass et einfach genuch fir dat Bescht aus hirer Kontaktgeschicht ze kréien wéi Dir mat hinnen kommunizéiert an erausfënnt wat hiren Interessi ausgeléist huet a wéi se mat Ärem Produkt interagéieren.

Et ass selbstverständlech datt dëst deen einfachste Wee ass fir Kontrakter mat potenzielle Clienten a relevante Kontakter z'ënnerschreiwen. Dir wäert wahrscheinlech de Look vun dëser Fonktioun gär hunn: Wann Dir de System gestart hutt, fannt Dir eng bestallt Timeline wou Kontakter no hirem Verhalen segmentéiert sinn a mat all den E-Mailen a Verbindungsinformatioun opgelëscht sinn, déi Dir einfach evaluéiere kënnt.

  • Leedung Gestioun

Wéi virdru scho gesot, e gudde CRM heescht net nëmmen potenziell Clienten unzezéien an erauszefannen wou se hierkommen, awer och richteg verwalten fir datt se trei Benotzer kënne ginn.

Freshsales mécht eng ganz gutt Aarbecht fir Kontakt ze managen, haaptsächlech wéinst der 360-Grad Vue vun all Gespréicher an relevant Detailer, souwéi der fortgeschratt Differenzéierung tëscht aussergewéinlech, gewonnen a verluer Offeren. De System ass voller Notifikatiounen déi sécherstellen datt se ni eng Versammlung oder Aufgab vergiessen. Den Newbie schreift dann Notizen a Kommentaren.

  • Verkafsmanagement

Freshsales ass virun allem e Verkafs-CRM. Et ass also interessant ze wëssen datt et komplett Transparenz an all Etappe vum Verkafsprozess gëtt. Mat der ëmmer méi Unzuel vun Offeren erliichtert Freshsales d'Bestellung an d'Filterung vun den Ofschlossdatumen, d'Ënnerscheedung vun Topseller, a plötzlech Ännerungen an all Inventarniveauen.

Hei mécht d'Praxis vun Drag-and-Drop Navigatioun méi Sënn: Bannent Sekonnen an an e puer Schrëtt kënnt Dir d'Verfollegung upassen, Gewënn a Verloschter analyséieren, Trends erkennen oder Flaschenhals erkennen, verlangsamt Är Leeschtung.

Dee selwechte System kann benotzt ginn fir Accorden ënnerwee a vu mobilen Apparater ze verfolgen, Plazen ze sichen, personaliséiert Reunioune mat Clienten a Mataarbechter ze plangen an den Alter vum Geschäft ze verfollegen fir einfach Szenario ze änneren.

  • Analyse a Berichterstattung

Déi wichtegst Saach iwwer Freshsales ass net nëmmen d'Art a Weis wéi d'Informatioun kritt gëtt, awer och déi vill Manéiere wéi d'Benotzer dës Informatioun verwalten wéi se verfügbar ass. Mam Standard Berichterstattung (Kanäl, Kanäl, E-Mail Berichter, etc.), léisst Freshsales Iech erstellen Clienten iwwerpréift fir all Kontakt, Transaktioun oder Opportunitéit.

Zousätzlech kënnen all Berichter zu all Moment generéiert ginn, sou datt de Benotzer d'Informatioun kann zesummefaassen andeems d'Geschicht vu senge Kampagnen geännert gëtt. Viru kuerzem hunn d'Entwéckler hir modernste verbessert Analytics Suite mat Ofsaz an Trend Rapporten, déi Benotzer nach méi Asiicht an de Fortschrëtt vun hire Ofsaz Strategien. Eng interessant Innovatioun sinn d'Telefonaktivitéitsberichter, déi haaptsächlech benotzt gi fir d'Performance vum Feldpersonal ze kontrolléieren an ze vergläichen.

  • Excellent customer service

Als erfuerene Benotzer vu Freshdesk wësse mir schonn datt mir dës Firma kënne vertrauen an en trainéiert technescht Team hunn fir all eis Froen ze beäntweren. Déi selwecht Clientsservice Logik gëllt fir Freshsales, wou d'Ënnerstëtzung net op e bestëmmte Package limitéiert ass. Amplaz hunn all Benotzer Zougang zu enger ëmfaassender Wëssensbasis fir ze léieren wéi de System funktionnéiert, oder Suggestioune fir Tracks, Aufgaben, Rendez-vousen, Akkorde a verschidde Konfiguratiounen ze verfolgen.

Technesch Gestioun Vill vu sengen Expert Artikele si fir Berichterstattung gewidmet an erlaben de Benotzer komplex Matrixscannen ze léieren an Daten an an aus dem System z'importéieren / exportéieren. Wann d'Léisung déi Dir braucht net schonn an der Datebank ass (dëst ass net heefeg), kënnt Dir 24 Stonnen den Dag, 7 Deeg an der Woch mat Profien kommunizéieren, mat Chat, Live, um Telefon oder per E-Mail.

  • Nëtzlech integréiert

Natierlech ënnerstëtzen Freshsales Är Freshdesk Ticketen mat allen Detailer an Interviewe vun de verantwortlechen Agenten, déi an der kompletter Lëscht opgezielt sinn. Dës Integratioun hëlleft Iech ze verstoen wat d'Clienten iwwer Äert Produkt denken a korrekt Prognosen iwwer Erneierungen a potenziell Akeef maachen.

Zousätzlech kënnt Dir déi selwecht Plattform benotze fir Är CRM Ticketen ze léisen, well Dir kënnt all Feldeigenschaften einfach aktualiséieren an all Teammemberen op der selwechter Säit halen.

Freshsales integréiert nahtlos mam Google Kalenner a Segment. Dëst erlaabt Iech Är Eventer voll ze kontrolléieren an de Risiko ze reduzéieren datt Dir eng Versammlung oder e Client Rendez-vous verpasst. Tatsächlech kënnt Dir all geplangten Eventer an Demos synchroniséieren an se vun Ärem mobilen Apparat verfollegen egal wou Dir sidd.

Iwwersiicht vun Freshsales Features

  • Fortgeschratt Lead Scoring
  • E-Mail Tracking
  • Interaktiv Pipeline Management
  • Personaliséiert Schabloune
  • Integréiert Telefon & E-Mail.
  • Sales Campagnen
  • Verkaf Éischt Inbox
  • Asiicht E-Mail Metriken
  • Team Inbox
  • Kalenner Synchroniséiert
  • Open & Klickt Notifikatiounen
  • E-Mail Zäitplang
  • Am-Déift Client
  • 2-Wee E-Mail Sync
  • E-Mail-ze-Lead, Forward Emails
  • Assignéiert Telefonsnummeren
  • Aufgaben & Rendez-vous
  • Klickt fir ze ruffen
  • Ganz Gespréichsgeschicht
  • Automatiséiert a manuell Log Uriff
  • Personaliséiert Wëllkomm a Voicemail Messagen
  • Opruff unzehuelen
  • Forward Call
  • Caller Display
  • Call History
  • Telefon Aktivitéit Rapporten

Virdeeler an Nodeeler vun Freshsales

Profien

  • Freshsales ass ideal fir detailléiert Informatioun iwwer potenziell Clienten a Kontakter ze sammelen an z'organiséieren.
  • D'Software integréiert gutt mat anere Applikatiounen an der Wollek.
  • D'Software ass skalierbar.
  • Hopper offréiert.
  • Verkafskampagnen an E-Mailen am bulk.
  • Méiglechkeet fir Plattform, Felder a Workflows voll ze personaliséieren.
  • Freshsales erlaabt déi komplett Trennung vu potenzielle Clienten, Konten an Offeren.
  • Seng User Interface ass vill besser wéi déi meescht CRMs um Maart.
  • Kalenner / Erënnerung System.
  • Dokument Stockage.
  • Integratioun vum internen Chat.
  • Integratioun vun Marketing Automation.
  • Territoire Gestioun.
  • Segmentatioun.

scheinbar

  • Léierkurve: Et schéngt Benotzer mat e bësse méi technescht Wëssen ze zielen. Dëst kéint gutt fir Verkafsteams oder SaaS Verkafsingenieuren funktionnéieren, awer manner fir Benotzer an aneren Industrien. Eis net-technesch Mataarbechter hunn dëst konfus fonnt.
  • Erweidert Integratiounen op aner Software.

Freshsales CRM Präisser:

Freshsales huet fënnef Präisniveauen: Spross, Blossom, Gaart, Immobilie a Bësch. De Sprout Plang ass gratis an enthält en integréierten Telefon, Messagerie Integratioun, Basis Berichterstattung, mobil Apps an Integratioun mat Freshdesk, Google G Suite an Zapier. De Blossom Plan ($ 12 pro Benotzer pro Mount) ergänzt Kanalmanagement, Workflows, E-Mail Synchroniséierung, Templates, MailChimp Integratioun, a méi.

Duerno füügt de Gaartplang ($ 25 pro Benotzer pro Mount) fortgeschratt Prognosen a Berichter, Territoiren a méi. De Statusplang ($ 49 pro Benotzer pro Mount) enthält Berichtfenster, verschidde Kanäl, Clienten iwwerpréift, an aner fortgeschratt Funktiounen. De Forestry Plan ($ 79 pro Benotzer pro Mount) füügt en Endbenotzer Datenzenter (EUC) an eng IP Whitelist. All Packagen enthalen 24/7 E-Mail Support an 24-Stonnen Telefonssupport op Wochendeeg.

FreshSales iwwerpréiwen

D'Benotzer kënne vum gratis 30-Dag Test profitéieren (Kreditkaartinformatioun ass net erfuerderlech) andeems Dir op de "Späicheren" Knäppchen an der oberer rechter Ecke vum Écran klickt oder "Registréiert Iech gratis" an der Mëtt. Gitt Ären Numm, E-Mailadress, Firma an Telefonsnummer an a kreéiert e personaliséierten Domain (name.freshsales.io).

Dëst Feld gëtt automatesch mam Numm vun Ärer Firma gefëllt. Dir kënnt et änneren wéi Dir wëllt. Nodeems Dir dës Informatioun ofginn hutt, Freshsales wäert mat engem Tour vun der Software ufänken, datt de Schlëssel Fonctiounen beschreift.

Nom Besuch, sidd Dir invitéiert Är Equipe ze invitéieren. Endlech musst Dir Äre Kont per E-Mail aktivéieren an e Passwuert erstellen. Erënnert Ären Domain Numm well Dir musst op Äre Kont aloggen.

Verbonnen Posts:

Fazit: FreshSales Bewäertung

Wann Dir no engem einfachen an einfache CRM sicht, Freshsales ass eng gutt Optioun. Nei CRM Firme sti mat enger steiler Léierkurve, an d'Verkafsteam wäert d'Zäitspueren an d'Vermeidung vu Langweil schätzen. Kleng Geschäfter déi eng ganz einfach Léisung brauchen, kënne vum gratis Plang profitéieren.

Wann Dir Software mat Multiple Drëtt-Partei-Integratioune oder eng oppen API braucht, sollt Dir den Zoho CRM betruechten, ee vun eise Choice Publishers Produkter an dëser Kategorie, déi och bezuelbar ass. Oder betruecht Salesforce Sales Cloud Lightning Professional ze benotzen, wat méi deier ass awer héich personaliséierbar ass.

Finnich Vesal
Dësen Auteur ass op BloggersIdeas.com verifizéiert

Mat méi wéi 8 Joer Erfahrung ënner sengem Gürtel, huet de Finnich Vessal sech als ee vun den Top Professionnelen am Affiliate Marketing etabléiert. Als CEO bei AffiliateBay, benotzt hien seng Expertise fir wertvoll Abléck iwwer aktuell Trends a Produktrezensiounen ze ginn, fir datt Vermaartungen informéiert Entscheedungen iwwer hir Strategien maachen. Ausserdeem mécht dem Finnich seng beandrockend Verständnis vu komplexe Themen se fir jiddereen zougänglech - mécht hien en onschätzbare Verméigen wann et drëm geet SEO-optimiséiert Kopie ze schreiwen déi Resultater bréngt.

Affiliate Offenbarung: A voller Transparenz - e puer vun de Linken op eiser Websäit sinn Affiliate Links, wann Dir se benotzt fir e Kaf ze maachen, verdénge mir eng Kommissioun ouni zousätzlech Käschten fir Iech (keng!).

Comments (3)

  1. Firwat Service CRM Déi meescht Leit sinn d'accord datt et 5 bis zéng Mol esou vill dauert fir en neie Client ze kréien wéi en existente glécklech ze halen. Also, et ass natierlech fir déi installéiert Basis ze ernären - Leit déi an der Vergaangenheet vun Iech kaaft hunn. Als CRM Strategie, déi installéiert Basis ernären ... méi liesen

  2. Hey Jitendra! Dir kommt ëmmer mat gutt Saachen. merci fir dëst ze deelen an de Video ass super, gutt beschriwwen.

  3. Ganz gudde Blog! Hutt Dir Tipps an Hiweiser fir aspirant Schrëftsteller?
    Ech plangen geschwënn mäin eegene Site unzefänken awer ech sinn e bësse verluer
    op alles. Géif Dir proposéieren ufänken mat
    eng gratis Plattform wéi WordPress oder gitt fir eng bezuelte Optioun? Et gi sou vill Optiounen dobaussen datt ech ganz iwwerwältegt sinn ..
    All Iddien? Merci!

Hannerlooss eng Kommentéieren