Sich no engem Verglach tëscht Zoho Vs Odoo? Mir hunn Iech iwwerdeckt.
Wann den Erfolleg vun Ärer Firma hänkt vun engem robusten of Trill a kontinuéierlech Clientenbedeelegung, sidd Dir wahrscheinlech um Maart fir en zouverléissege Client Bezéiungsmanagement (CRM) System.
Baséiert op dëser Beschreiwung, et géif schéngen, datt all Betrib vun engem profitéiere kéint CRM System. Och wann dëst richteg ass, kann net all Organisatioun den ideale CRM System fir seng eenzegaarteg Geschäftsfuerderunge wielen.
Dir musst d'Zäit huelen fir d'Komplexitéit vun de ville CRM Software Systemer déi Iech zougänglech sinn ze verstoen.
Loosst eis Zoho an Odoo am Detail vergläichen.
Wat ass Zoho - Alles wat Dir Wësse musst ier Dir vergläicht
Zoho CRM's Desktop a mobil Editioune bidden Verkeefer Vertrieder a Manager raffinéiert Kontaktmanagement, Team Zesummenaarbecht, Automatiséierung an Analyse, wat et meng Auswiel mécht fir de beschten mobilen CRM.
Zoho CRM ass en einfachen an onkomplizéierten CRM entworf fir kleng Organisatiounen deenen hir Verkafspersonal benotzt gi fir op afstand ze schaffen oder ëmmer ënnerwee sinn.
Et bitt voll Kontakt- an Dealsmanagement mat eenzegaartege Fäegkeeten, sou wéi d'Fäegkeet fir Makroen auszeféieren - eng Serie vun Aktiounen oder Sequenzen, déi op eng Grupp vu Kontakter applizéiert kënne ginn - a Leads konvertéieren mat automatesch geformte verbonne Konten an Deals mat engem eenzegen Klick.
D'Desktopfäegkeeten vum Zoho CRM sinn perfekt replizéiert a senger mobiler CRM Applikatioun. Dir kënnt séier mat Ärem Team schaffen, Är Leader kontaktéieren, weider op Är Aufgaben halen a mat Ärem mobilen Apparat op Är nächst Versammlung navigéieren.
Zoho CRM ass meng Top Wiel fir e mobilen CRM well et Remote Zougang zu Analytiken, visuellen Dashboards, AI-ugedriwwenen Verkafsaspekter, a Stëmmsupport ubitt, am Géigesaz zu villen anere beschten CRM Software.
Den initialen Setup vum Zoho CRM ass séier an einfach wéinst der Websäit vun der Firma an den ugebueden Beispilldaten. Wann Dir Schwieregkeeten begéint, kann eng räich Wëssensbasis an eng aktiv Benotzergemeinschaft vun Hëllef sinn.
Zousätzlech kënnt Dir dem Zoho säi Clientsservice per E-Mail, Telefon oder Live Chat kontaktéieren.
Zousätzlech zu Onboarding a Fernscreen-Sharing Support, Hëllef bei der Auswiel vun ugepasste Astellungen, an engem dedizéierten Account Manager, Premium Abonnementer enthalen dës Features.
Zoho CRM bitt eng Sandkëscht fir Administrateuren déi bequem "ënnert der Hood" schaffen fir Systemastellungen an Upassungen an engem sécheren Ëmfeld ze testen ier se an d'Live CRM Ëmfeld ofsetzen.
Zoho liwwert vill CRM Daten a Statistiken déi Onsécherheet aus der strategescher Entscheedung ewechhuelen. D'Kompiléiere vun Informatioun aus Marketingkampagnen, Zitater, Leads, Transaktiounen, Verkafsaktivitéiten, personaliséiert Berichter a Kohort Metriken erlaabt Firmemanager Daten aus villen Aspekter ze gesinn.
Zoho's AI-powered Anomaly Detector identifizéiert méiglech Flaschenhals an Ärem Verkafsprozess sou datt Dir net manuell no se sichen musst. Dir kënnt CRM Berichter vun Null generéieren oder eng vu ville verfügbare Templates benotzen, se dann exportéieren a verdeelen als CSV, Excel oder PDF Dateien. Déi mobil App vun Zoho erlaabt Iech iwwerwaachen, zoomen, deelen a kritesch Leeschtungsindikatoren iwwerall ze weisen.
Wat ass Odoo? - Alles wat Dir Wësse musst ier Dir vergläicht
Odoo liwwert eng rieseg, voll personaliséierbar Enterprise-Niveau Plattform. Dir kënnt déi néideg Funktionalitéit als Open Source Software konstruéieren an se mat bal all Applikatioun integréieren.
Den Odoo Kader integréiert CRM an ERP an eng eenzeg Applikatioun. Zesummen vereinfachen se Är Geschäftsoperatioune, wat zu enger méi streamlined, datedriven a produktiver Firma resultéiert.
D'Kapazitéite vun engem ERP System erméiglechen totalen Abléck an d'fundamental Firmaaktivitéiten. An CRM erlaabt Iech Är Donnéeën vun Ärer Organisatioun ze benotzen fir lukrativ a laang dauerhaft Partnerschaften ze kultivéieren.
De CRM + ERP ass mat Features fir Inventar, HR, Marketing, Verkaf, eCommerce, an Zesummenaarbecht, ënner anerem ausgestatt.
D'Ofkierzung Odoo steet fir "Op-Demande Open Object." Dëst bitt vill Personnalisatiounsflexibilitéit fir Moduler, Prozesser, Felder a Funktiounen. Ier Dir Zougang zu sou vill Personnalisatioun ubitt, setzen déi meescht zougemaach CRMs Iech an enger méi héijer Präisband. Wéi och ëmmer, well Odoo eng Open-Source Plattform ass, sinn Är eenzeg Aschränkungen Är Erfindung an technesch Expertise.
Odoo vereinfacht och typesch Benotzerergänzungen, a seng Gemeinschaft vun Entwéckler suergt dofir datt d'Plattform stänneg evoluéiert. E puer Clienten hu beschwéiert iwwer de Mangel un zougänglecher technescher Dokumentatioun op der Websäit vum Verkeefer.
Ier Dir probéiert d'Odoo Plattform ëmzesetzen an ze konfiguréieren, gëtt proposéiert datt Dir relevant Expertise hutt.
E glaten Iwwergang tëscht Divisiounen ze kreéieren ass d'Ambitioun vun Organisatiounen vun alle Gréissten. Odoo kann effizient eng Transaktioun vu Verkaf op Akafsbestellung transferéieren fir Bestellung op Liwwerung ze fabrizéieren.
All d'Informatioun vun Ärer Firma gëtt an enger eenzeger Software gespäichert déi all Mataarbechter Zougang hunn. Odoo kann den Handoff vun engem Team op dat nächst automatiséieren wann all Departement seng Aufgab fäerdeg mécht.
D'Erfëllung vun der Bestellung erfuerdert net méi Waasserkühler Chatter, E-Mailketten a Pabeierspuren. Automatesch Datenübertragung geschitt tëscht Etappe vun enger Client Transaktioun.
Et ass eng ëmfaassend Ressource fir Internetfirmen. Marketing Dir kënnt Websäiten op der Odoo Plattform erstellen, fir einfach Verbindunge mat aneren Departementer wéi Marketing an Analyse z'erméiglechen.
Zousätzlech ass et méi flexibel wéi aner Websäit Builder, wéi WordPress, a Websäit Hosting ass gratis.
Visiteuren um Internet sinn net méi eng anonym Mass. D'UTM Tracker vun Odoo kënne Geolocatioun, Leadquelle a Websäit benotzt Daten ubidden. Dir kënnt och Push Alarmer kréien wann e geschätzte Kont op Är Websäit zougitt.
Dir kënnt E-Mail Kampagnen designen mat enger onendlecher Unzuel vun E-Mail Sendungen. Dëst ass e wëllkomm Kontrast zu de verschiddenen CRMs déi strikt Aschränkungen op Masse-Mailing opsetzen. Odoo erméiglecht d'Publikumsegmentatioun fir ugepasste Appellen.
Firwat recommandéieren ech Zoho iwwer Odoo?
- Einfach ze benotzen: Zoho CRM ass einfach ze benotzen. Säin Design huet en intuitivt Dashboard mat selbstverständlechen Dropdown-Wielen, wat Iech erlaabt Aufgaben séier an ouni IT-Assistenz z'erreechen. Dir kënnt den Dashboard mat verschiddenen Charts, Widgets, Pivottabellen an aner Elementer personaliséieren. Si kënnen op verschidde Webplattformen embeddbar sinn an zougänglech vu verschiddene Memberen. Dir kënnt och Zougang zu der Visibilitéit vun Dashboards limitéieren wann néideg. Zousätzlech vereinfacht d'Plattform de Prozess fir Kontaktinformatioun z'inputéieren. Dir kënnt Daten aus enger Spreadsheet importéieren, oder Zoho CRM baut Kontaktentréeën automatesch aus Ären E-Mailen, Webformularen, a Clientssupportprobleemer. Wann Är Clientë grouss Entreprisen sinn, kënnt Dir e separate Kont fir all Client opbauen a vill Kontakter op all Kont zouginn.
- Mobile App: Zoho huet eng grouss Zomm Suen op seng mobil Fäegkeeten ausginn, dorënner CRM Software fir Android an iOS. D'Benotzer kënnen Zougang zu hiren Newsfeeds, Kalenneren a primär CRM-Daten iwwer d'Applikatioun kréien. D'Geolocatiounsfunktioun erlaabt Verkafsvertrieder Emgéigend Perspektiven ze lokaliséieren an Reuniounen op Basis vun hirer geographescher Lag ze plangen. Zousätzlech, wann Dir offline gitt, späichert d'App automatesch Är Donnéeën déi nächst Kéier wann Dir online sidd.
- Integratioun: Integratioune sinn e wesentleche Bestanddeel vun all CRM System. Är Firma wäert méiglecherweis eng Vielfalt vu Software Packagen iwwer verschidden Divisiounen benotzen, a si musse kompatibel sinn. Dem Zoho säi komplette Portfolio vu Produkter, déi Zoho Mail an Zoho Kampagnen enthält, kënne benotzt ginn fir d'Fäegkeeten vun Ärem CRM ze erhéijen. MailChimp, Quickbooks, an Office 365 & G Suite si Beispiller vun Drëtt Partei Verbindungen déi Är Produktivitéit an Teamwork erhéijen.
- Analytics & Berichter: Vill CRM Systemer falen op der Datefront kuerz, wat d'Additioun vun Drëtt Partei Léisungen erfuerdert. Wéi och ëmmer, Zoho betount Berichterstattung an Analyse, wat avantagéis ass fir Firmen déi gebilt Wiel maache wëllen. Zoho CRM huet viru kuerzem seng User-Interface geännert, iwwerflësseg Elementer reduzéiert fir e robusten a propperen Design ze ginn. D'Benotzer kënnen en Dashboard konfiguréieren fir digital Representatioune vu kriteschen Metriken ze weisen. Zousätzlech kënnen d'Benotzer en Diagrammtyp wielen (Pier, Trichter, Donut, etc.) an Achsdaten (wann verfügbar). All Dashboard ass personaliséiert fir bis zu zéng Berichter ze enthalen, wat Iech erlaabt Iech op Är entscheedend Donnéeën op ee Bléck Zougang. Dir kënnt och den Dashboard mat Ären Teammemberen deelen fir jiddereen aktualiséiert ze halen. De robuste Berichtungsinstrument vum Zoho CRM bitt de Benotzer entscheedend Geschäftsdaten Abléck. Méi wéi 40 Standardberichter ginn aus Moduler opgebaut (Aufgaben, Deals, Kontakter, Leads, Konten, etc.) a sinn elo zougänglech. Wéi och ëmmer, wann Dir e passenden virgestallte Bericht net fannt, kënnt Dir Äre personaliséierte Bericht designen. Dir kënnt Berichter a verschidde Classeure arrangéieren fir séier Zougang an se reorganiséieren andeems Dir zéien an erofsetzen. E Rapport Export Sektioun erlaabt Iech séier all Bericht op Excel, CSV oder PDF ze konvertéieren fir mat Kollegen ze deelen. Dir kënnt och Berichter astellen fir automatesch erstallt a regelméisseg geliwwert ze ginn.
- Zia AI-Powered Sales Assistant: Am Februar 2018 huet Zoho den Zia (Zoho Intelligent Assistant) ugekënnegt, e Verkafsassistent deen duerch kënschtlech Intelligenz gedriwwe gëtt. Wéi Alex, kënnt Dir Zia iwwer Är Clientbasis froen, an et kritt Informatioun aus Ärer Datebank fir ze reagéieren. Zum Beispill kënnt Dir Zia ufroen fir en Dësch ze bidden mat der Unzuel vun de Leads, déi vun all Kanal dëse Mount produzéiert goufen. Alternativ kann Zia Verkafsprojektioune kreéieren andeems se e Score ginn baséiert op wéi no all Offer un der Konversioun ass, Verkafsanomalien entdecken, Benotzer iwwer aktuell oder falsch Donnéeën informéieren an déi passendst Deeg an Zäiten recommandéieren fir e Client ze kontaktéieren.
- Multichannel Sales CRM: No allem ass Zoho CRM e Clientsrelatiounsmanagement-Tool dat Iech erlaabt Verkafsperspektiven a Clienten iwwer vill Touchpoints ze managen, dat ass genau wat e CRM soll maachen. Dëst fänkt un mat sengen E-Mail Marketing Fäegkeeten un, déi Iech erlaben Kontakter ze verwalten, Kommunikatiounen automatiséieren an Interaktioun iwwerwaachen (Meenungen, Äntwerten, etc.). Dir kënnt Är Leads filteren op Basis vun Engagementaktivitéiten (geschéckt, net geschéckt, opgemaach, net opgemaach, etc.) an Är Suivistrategie entwéckelen. Zousätzlech kritt Dir e Drag-and-Drop E-Mail Builder fir nei Templates an Designen ze kreéieren, raffinéiert E-Mail Berichterstattungsfäegkeeten, an Team Zesummenaarbecht Tools. Nieft der E-Mail, Zoho CRM bitt Tools fir Social Media Lead Kreatioun an Administratioun, Tools fir Live Chat op Ärer Websäit z'installéieren, an Telefonsuruffmanagementsystemer.
- Workflow Automation: Workflow Automatioun ass de Schlëssel fir d'Effizienz an d'Produktivitéit vun Ärem Verkafspersonal z'erhalen. Dir kënnt Är normal Verkafsoperatioune mat Zoho CRM's robuste Automatisatiounsinstrumenter automatiséieren. Dir kënnt Workflow Reegelen designen, déi op verschidde Geschäftssekteuren applizéiert kënne ginn, dorënner Leads, Deals, Konten, Wueren a Verkafsbestellungen. Spezifesch Aktiounen, wéi eng E-Mail schécken, e Tag derbäisetzen oder e noutwendegt Feld änneren, kënnen ausgefouert ginn wann spezifesch Ëmstänn zefridden sinn. Workflow Reegele kënne bis zu zéng Critèren enthalen, wat eng sophistikéiert Automatisatioun erlaabt fir Zäitopwendeg administrativ Aktivitéiten ze reduzéieren.
- Kontakt Management: Kontaktmanagement ass eng entscheedend Feature vun all CRM System. Zoho CRM erlaabt d'Benotzer Kontakter, Perspektiven, Leads a Konten iwwer verschidden Alternativen ze addéieren an ze verwalten. Informatioun kann iwwer eng integréiert sozial CRM Plattform, Online Firmen oder manuell kritt ginn. Mat engem Drag-and-Drop Builder, Zoho CRM erméiglecht Iech Är Donnéeën no Ärem Geschäftsprozess unzepassen. Dëst direkt am Ufank opzestellen ass wichteg, well et kann Är Produktivitéit verbesseren an garantéieren datt Äert Team déi néideg Informatioun huet fir Verkafsziler z'erreechen. D'Plattform huet seng E-Mail Marketing a Gestioun mat SalesInbox nei designt. Dës Fonktioun ass eng spezialiséiert Mail Client Integratioun fir Enterprise Benotzer déi automatesch E-Mailen organiséiert a prioritär. Äert Verkafsteam kann de Verkafszyklus fir all Kontakt séier ënnersichen, well fréier Messagen, Notizen, Aufgaben a Kontaktinformatioun bequem an engem Gebitt zougänglech sinn. Zousätzlech fir Perspektiven aus Ärer E-Mail ze addéieren, kënnt Dir se a Kontakter konvertéieren andeems Dir automatiséiert Ausléiser benotzt oder andeems Dir vun enger Kolonn an déi aner zéien an erofsetzen.
- Sales Force Automation: Typesch musse Verkafsteams Zäitopwänneg Operatioune behandelen, sou wéi d'Organisatioun vu Verkafsrendunge, d'Verfollegungs-E-Mail schécken a Kontakter managen. Glécklecherweis vereinfacht Zoho CRM de Verkafsprozess andeems Dir et automatiséiert, wat Iech erlaabt méi Zäit ze widmen fir Leads z'erhalen an z'erhalen, Transaktiounen ofzeschléissen a Clientverbindungen ze kultivéieren.
Quick Links:
- Zoho VS Insightly: Wat ass richteg fir Äert Geschäft?
- Zoho vs G Suite: Verglach 🚀 Wéi eng ass am Beschten? (#1 Pick)
- HubSpot vs Zoho: Wat ass besser CRM Software? Ass HubSpot Besser wéi Zoho?
- Zoho Meeting vs Zoom: Wéi eng ass besser?
Fazit: Zoho Vs Odoo 2024
Béid Odoo an Zoho liwweren CRM Systemer mat verstäerkter Flexibilitéit, Skalierbarkeet an Interoperabilitéit fir Är verschidde Firmefuerderunge gerecht ze ginn. Zoho bitt fortgeschratt Geschäftsintelligenzfäegkeeten an enger Léisung fir Clientsrelatiounsmanagement déi souwuel effizient wéi ekonomesch ass.
Zousätzlech huet et Zia lancéiert, en Text- a Stëmm-fähig AI-ugedriwwen Assistent. Odoo huet viru kuerzem a Popularitéit gewonnen als Resultat vu multiple bedeitende Verbesserungen a staarker Gemeinschaftssupport.
D'Communautéit Versioun ass Open-Source a gratis ze benotzen; awer Business Versioun brauch eng Lizenzgebühr. Béid Odoo an Zoho bidden Benotzer eng gratis 15 Deeg Testperiod.
No all deem géif ech Zoho iwwer Odoo recommandéieren.
