Ar jūsų srautas sumažėjo? 2024 m.: „Google Analytics“ problema

Ar jūsų srautas sumažėjo? Sužinokite, kaip diagnozuoti ir išspręsti problemą naudojant „Google Analytics“.

Patiria staigų kritimą website Traffic gali labai nerimauti. Ar jus paveikė „Google“ nuobauda, ar yra a „Google“ algoritmas atnaujinti, ar duomenys įrašomi neteisingai? Šiame vadove paaiškinama eismo sumažėjimo priežasties nustatymo procedūra ir kaip tai pataisyti.

Nustatykite Eismo šaltinis kad Sumažėjo

Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra nustatyti srauto sumažėjimo priežastį. Žmogaus instinktas linkęs bijoti blogiausio, tačiau dažnai tai nėra priežastis panikuoti.

Norėdami tiksliai nustatyti, kur srautas sumažėjo, prisijunkite prie „Google Analytics“ ir eikite į įsigijimo ataskaitą ekrano kairėje.

Čia galėsite peržiūrėti naudotojų, kurie nustojo lankytis jūsų svetainėje, tipą.

⦁ Natūrali paieška – Naudotojai, kurie pasiekia jūsų svetainę spustelėję iš paieškos variklio, pvz., „Google“ ar „Bing“. Tai netaikoma mokamų skelbimų paspaudimams.

⦁ Mokama paieška – Naudotojai, kurie apsilanko jūsų svetainėje spustelėję mokamą įrašą, pvz., „AdWords“. Jas galima suskirstyti į mokamas paieškas su prekės ženklu, kurios yra raktiniai žodžiai, kuriuose yra prekės ženklo pavadinimas, ir „bendrąsias“ mokamas paieškas, kurios yra ne prekės ženklo raktiniai žodžiai.

⦁ Tiesioginis eismas – Vartotojai, kurie naršo tiesiai į jūsų svetainę iš savo naršyklės. Paprastai tai atliekama įvedant URL į paieškos juostą arba apsilankius pažymėtame puslapyje.

⦁ Siuntimo srautas – Vartotojai, kurie nukreipiami į jūsų svetainę paspaudę nuorodą kitoje svetainėje. Pavyzdžiui, katalogas ar tinklaraštis.

⦁ El. pašto srautas – Naudotojai, kurie spustelėja nuorodą į jūsų svetainę spustelėdami el. laiške esančią nuorodą. Kartais jie rodomi kaip persiuntimo srautas, todėl būtinai patikrinkite abu kanalus.

⦁ socialinis srautas – Vartotojai, kurie apsilanko jūsų svetainėje spustelėję nuorodą bet kurioje populiarioje socialinės žiniasklaidos platformoje, pvz., „Facebook“ ar „Twitter“.
Išnagrinėkite kiekvieną iš šių kanalų, kad sužinotumėte, kur tiksliai sumažėjo srautas. Nustačius šaltinį, galite imtis veiksmų, kad sugrąžintumėte srautą į svetainę.

Toliau pateikiami skirtingi veiksmai, kuriuos galite atlikti kiekvienam srauto šaltiniui.

Turinys

⦁ Srautas iš visų šaltinių

Jei visas jūsų svetainės srautas dingo iš „Google Analytics“, greičiausiai taip yra dėl to, kad jūsų svetainėje sugadintas stebėjimo kodas.
Dažniausios priežastys, kodėl taip gali nutikti, yra šios:
⦁ Neseniai atnaujinote temos antraštę ir netyčia ištrynėte dalį kodo.
⦁ GA stebėjimo kodą įtraukėte tiesiai į temos šabloną, tada atnaujinote temą, ištrynę kodą.
⦁ Įdiegėte GA su a plugin kad sulaužyta.

Turėtumėte patikrinti, ar svetainėje yra įdiegtas stebėjimo kodas, ir išspręsti problemą.

1 veiksmas – patikrinkite kodą
Naudokite „Chrome“ plėtinio pagalbinę žymų priemonę, kad patikrintumėte, ar „Google Analytics“ sėkmingai įdiegta jūsų svetainėje.

2 veiksmas – pridėkite kodą
Jei kodo trūksta, svetainėje įdiekite „Analytics“ kodą. Norėdami gauti stebėjimo kodą, prisijunkite prie „Google Analytics“ ir eikite į Administratorius > Nuosavybė > Stebėjimo informacija > Stebėjimo kodas ir vadovaukitės instrukcijomis.

⦁ Sumažėjęs srautas iš natūralių šaltinių

Organinio srauto sumažėjimas gali būti vienas baisiausių dalykų, kuriuos galima pamatyti „Google Analytics“. Ką daryti, jei jus nukentėjo „Google“ bausmė? Toliau pateikiami veiksmai, kurių galite imtis norėdami nustatyti ir pašalinti srauto sumažėjimo priežastį.

1 veiksmas – nustatykite paveiktus puslapius

Pirmiausia turite išsiaiškinti, ar paveikti visi jūsų puslapiai, ar tik keli pasirinkti puslapiai. Jei paveikta tik keletas puslapių, tai gali reikšti problemą dėl puslapio rodyklės būsenos arba HTTP kodo.

Norėdami pamatyti srautą į kiekvieną puslapį, nustatykite pagrindinį aspektą „Google Analytics“ įsigijimo ataskaitose į „Nukreipimo puslapis“.
Toliau pateikiamas puslapio, kuriam nustatytas didelis srauto sumažėjimas, pavyzdys.

2 veiksmas – patikrinkite, ar nėra nuobaudų rankiniu būdu

Jei jūsų bendras natūralus srautas sumažėjo, visada yra rizika, kad jūsų svetainę rankiniu būdu nubaudė „Google“ apžvalgininkas. Net jei laikotės „Google“ kokybės gairių, kita įmonė galėjo atlikti neigiamą PVO jūsų svetainėje, pvz., sukurti šlamšto nuorodas, kad jus nubaustų ir pakenktų jūsų reitingams.

Norėdami patikrinti neautomatinius veiksmus, prisijunkite prie „Google Search Console“ paskyros ir eikite į Rankiniai veiksmai.

Jei jūsų svetainė nebuvo paveikta, gausite šį pranešimą „Problemų neaptikta“.

Jei svetainėje buvo atliktas neautomatinis veiksmas, pamatysite pareiškimą, paaiškinantį, kodėl veiksmas buvo pritaikytas. Išsprendę problemą galite pateikti užklausą peržiūrėti savo svetainę, kad būtų pašalinta nuobauda.

3 veiksmas Patikrinkite rodyklės būseną

Viena iš priežasčių, dėl kurių jūsų svetainė galėjo prarasti didelį organinio srauto kiekį, yra ta, kad svetainės puslapiai buvo išindeksuoti. Geriausias būdas tai patikrinti – naudojant indekso aprėpties ataskaitą „Google Search Console“.
Jei pastebite staigų indeksuotų puslapių skaičiaus sumažėjimą, problemą nustatėte.

Taip pat galite patikrinti, ar puslapis indeksuotas, „Google“ ieškodami svetainėje:www.yourdomain.com/your-page-path/.
Jei URL indeksuotas, bus rodomi paieškos rezultatai:

Jei jis neindeksuotas, jis nerodys jokių rezultatų:

Jei pastebėsite, kad jūsų svetainės puslapiai išindeksuoti, galite atlikti veiksmus, kad svetainė vėl būtų indeksuota, skaitydami šį vadovą.

4 veiksmas Patikrinkite, ar reitingas krito

Gali būti, kad „Google“ atnaujino jų algoritmą.
„Google“ nuolat atnaujina savo algoritmą, todėl normalu, kad svetainių reitingai keičiasi. Puikiai optimizuota svetainė gali būti ne tik tada, kai „Google“ pakeis kriterijus.

Taip gali būti todėl, kad konkurentas padidino savo SEO pastangas ir aplenkė jus SERP.
Pasikonsultuokite su SEO specialistu arba padidinkite SEO biudžetą, kad sužinotumėte, kodėl jūsų reitingas sumažėjo ir kokių veiksmų galite imtis, kad jį atkurtumėte.

Kai kurios galimos reitingų sumažėjimo priežastys:

⦁ Pamirštos nuorodos iš valdžios svetainių
⦁ Nepavykę peradresavimai
⦁ Puslapio įkėlimo laikas pailgėjo
Peržiūrėkite visą „Google“ reitingavimo veiksnių vadovą, kad sužinotumėte, kaip galite pagerinti savo reitingus.

5 veiksmas – patikrinkite „Google Trends“.

Jei visi jūsų puslapiai yra indeksuoti ir išlaikė savo reitingus, gali būti, kad laikui bėgant sumažėjo paieškų, kurių sulaukia pagal raktinį žodį, skaičius.
Paieškos įpročiai ir kalba laikui bėgant keičiasi, gali būti, kad padaugėjo vartotojų, ieškančių raktinio žodžio varianto, pagal kurį optimizuota jūsų svetainė.

Raktinių žodžių paieškos apimtis taip pat gali sumažėti, jei turite puslapį, skirtą tam tikram produktui ir išleidžiamas naujesnis modelis.
Pavyzdžiui, jei turite „Samsung S9“ produkto puslapio reitingą ir „Samsung S10“ yra išleistas, S9 gaus mažiau paieškos terminų, nes tai nebėra naujausias modelis.

Geras būdas tai patikrinti yra „Google Trends“. „Google Trends“ galite įvesti raktinį žodį ir pamatyti, kaip laikui bėgant pasikeitė susidomėjimas pagal raktinį žodį. Toliau pateiktame pavyzdyje matome, kaip laikui bėgant „Samsung S9“ paieškos pasiekė aukščiausią tašką ir sumažėjo.
Tai taip pat naudinga norint nustatyti, ar raktinio žodžio paieškos apimtis keičiasi sezoniškai.

⦁ Srautas iš mokamų šaltinių

Jei vienintelė vieta, kur sumažėjo srautas, yra jūsų PPC srautas, taip yra dėl to, kad viena iš jūsų kampanijų nustojo veikti. Taip yra todėl, kad jūsų mokėjimas nebuvo apdorotas arba kampanija buvo išjungta.

1 veiksmas – patikrinkite, ar kampanija pristabdyta

Prisijunkite prie „AdWords“ paskyros, kad sužinotumėte, ar jūsų kampanija vis dar vykdoma. Jei jūsų kampanija pristabdyta, galite ją atnaujinti vadovaudamiesi šiomis instrukcijomis.

2 veiksmas – patikrinkite mokėjimo būdą

Jei mokate kreditine kortele, patikrinkite, ar kortelės galiojimo laikas nepasibaigęs ir ar vis dar turite pakankamai lėšų sumokėti už operaciją.
Jei jūsų socialinis srautas sumažėjo, atlikite tuos pačius veiksmus.

⦁ Tiesioginis srautas

Tiesioginio srauto sumažėjimas dažnai rodo jūsų išorinės rinkodaros pasikeitimą arba konkurentų veiklos pokyčius.
Jei jūsų konkurentas pradėjo aukšto lygio rinkodaros kampaniją, jis gali pavogti jūsų svetainės srautą.
Jei naudojate tradicinius rinkodaros metodus, tokius kaip laikraščių straipsniai, radijo reklama ar reklaminiai skydai, verta juos peržiūrėti ir išsiaiškinti, ar jie vis dar yra veiksmingos rinkodaros formos.

⦁ Drop-in el. pašto srautas

Sumažėjusį el. pašto srautą taip pat gana paprasta išspręsti, nes žinote, kad yra problemų dėl naudotojų, spustelėjusių nuorodas jūsų el. laiškuose.

1 veiksmas – patikrinkite nuorodas
Įsitikinkite, kad visos nuorodos į jūsų svetainę, įtrauktos į el. pašto šablonus, turi galiojantį URL ir teisingus UTM kodus.

2 veiksmas – patikrinkite el
Išsiųskite bandomąjį el. laišką sau, kad patikrintumėte, ar šablonas nesugadintas arba nepasikeitė el. laiško pavadinimas. Sugadintas HTML gali sumažinti įtraukimą ir srautą.

Nuorodos:

Išvada! Ar jūsų srautas sumažėjo? Sužinokite, kaip diagnozuoti ir išspręsti problemą naudojant „Google Analytics“.

Eismo sumažėjimas yra baisus ir gali atsirasti visiškai netikėtai. Jei nesikreipsite iš karto, jūsų įmonės pajamos gali labai sumažėti, nes klientai jūsų svetainėje nebelanko.

Gerai tai, kad tai dažnai yra lengvai atpažįstama ir išsprendžiama problema. Jei išliksite šalti ir atliksite šiuos veiksmus, kad nustatytumėte problemą, greitai galėsite atkurti prarastą srautą.

Apie Joshą Bruce'ą:

Joshas Bruce'as yra JK žiniatinklio agentūros SEO specialistas BFI. Jis dirbo su kai kuriais pirmaujančiais JK prekių ženklais, įskaitant Vision Express ir BOC. Jis taip pat vaidino daugelyje sėkmingų filmų skaitmeninės rinkodaros dienoraščiai.