Studju ta' Każ tal-Kummerċ Elettroniku: Kif Jixprunaw Żieda ta' 900% Fid-Donazzjonijiet Online

Studju tal-każ tal-kummerċ elettroniku – Kif għenna karità tar-Renju Unit tikseb żieda ta’ 900% fid-donazzjonijiet onlajn

Permezz ta’ riferiment personali, kont inkarigat li ngħin karità żgħira tar-Renju Unit biex tiżviluppa sors ġdid ta’ donazzjoni onlajn. Diġà jirċievu regolari donazzjonijiet għal kampanji speċifiċi, minn membri tal-pubbliku ġenerali via Verġni Money Giving. Il-fluss il-ġdid ta' donazzjoni onlajn,

Intalab ngħin biha n-niċċa tad-donazzjonijiet tal-eCard li qed tikber malajr. F’din in-niċċa, partitarji ta’ karità jew xi membru tal-pubbliku ġenerali jibagħtu Birthday, Christmas jew xi card oħra, u jagħmlu donazzjoni lill-karità, li fuq is-sit/pjattaforma tagħha tkun intbagħtet l-eCard. 

Sommarju/għanijiet

L-għan kien li tgħin Hope Rebbiegħa, karità żgħira tar-Renju Unit għat-taffija tal-faqar tal-ilma, biex iżżid id-donazzjonijiet onlajn minn paġna tal-ecard abilitata għall-kummerċ elettroniku. L-organizzazzjoni kellha arranġament eżistenti tat-tip ta 'affiljat, ma' fornitur ta 'pjattaforma ta' servizzi tal-ecard. Il-qosor oriġinali tagħna kien li jgħin jintegra l-kodiċi tal-affiljat, fil-paġna xierqa fuq il-websajt tagħhom. Dan l-għan intlaħaq faċilment; kien xogħol bażiku ta’ qtugħ u pejst. 

Matul l-implimentazzjoni tat-tip ta 'affiljat, arranġament ta' tibgħat eCard. Innutajt diversi restrizzjonijiet u limitazzjonijiet, il-pjattaforma imposta fuq il-karità. Is-sħubija kienet imxekkla immens favur is-sid tal-pjattaforma, bi ftit li xejn dħul jasal għall-karità. 

 Xi wħud mir-restrizzjonijiet u l-limitazzjonijiet jinkludu:

• Is-sjieda tad-dettalji tad-donaturi miġjuba lill-pjattaforma mill-klijent tagħna hija l-proprjetà tal-fornitur tal-pjattaforma affiljat.
• Hope Spring kienet limitata għal ebda aċċess għal informazzjoni statistika importanti, bħad-demografija tad-donaturi, il-vjaġġ tagħhom permezz tas-sistema ta 'checkout, eċċ.
• Il-fornitur tal-pjattaforma jiddeċiedi unilateralment l-ammont tad-donazzjoni, kemm jekk hux tajjeb għal Hope Spring jew le.
• In-numru ta' ecards disponibbli li Hope Spring għandha aċċess għalihom huwa limitat.
• Mijiet ta' klijenti oħra qed jibagħtu l-istess eCards li l-viżitaturi Hope Spring qed jibagħtu.

 Dak li ta’ min jagħmel kollox jiswa li jsir tajjeb

Hope Spring kienet kuntenta bid-dħul/donazzjonijiet li bdew jidħlu, wara l-implimentazzjoni tal-paġni tal-eCard tat-tip affiljat. Wara li taw lista eżawrjenti tal-limitazzjonijiet għall-implimentazzjoni attwali tagħhom tal-eCard. Iddeskrijjt il-potenzjali ta 'dħul massiv, biex ma nsemmux l-opportunitajiet ta' kummerċjalizzazzjoni li jkollhom dejta mill-utent tagħhom se jagħtuhom. Hope Spring kienet kuntenta li tagħtini struzzjoni ġdida, b'xi objettivi ġodda ċari biex jiżviluppaw il-pjattaforma tal-eCard tagħhom stess għalihom.

L-għanijiet tal-pjattaforma l-ġdida eCard kienu li:

• Oħloq websajt tal-eCard tad-ditta stess għal Hope Spring
• Oħloq interface ta 'amministrazzjoni li tagħmel iż-żieda ta' karti ġodda faċilment
• Integra xierqa portal ta ’pagament
• Implimenta għażliet ta' muniti multipli sabiex l-utenti internazzjonali jkunu jistgħu jagħmlu donazzjonijiet fil-munita lokali tagħhom
• Uża teknoloġija robusta u ttestjata biex toħloq il-pjattaforma
• Ibni informazzjoni bażika tal-istatistiċi sabiex l-amministratur ikun jaf l-aktar karta popolari u informazzjoni utli oħra

Kif intlaħqu l-għanijiet?

L-iżvilupp ta' pjattaforma eCard

Karitajiet żgħar, bħal negozji żgħar, għandhom baġit limitat għalihom websajt eCommerce żvilupp. Dak il-fattur tal-baġit, flimkien mal-fatt li ma jagħmilx sens li nivvintaw mill-ġdid ir-rota, ġagħluna nagħżlu WordPress bħala l-pjattaforma biex nibnu l-app web tal-eCard li taħdem fuq Hope Spring eCommerce. Aħna esperimentajna bl-użu woo-kummerċ, fuq WordPress, iżda woocommerce kien kbir wisq, goff u komplet overkill għal dak li kont qed nipprova nagħmel. Eventwalment ikkonkludejt li niżviluppa WordPress plugin huwa l-aħjar mod biex immur, u dan huwa dak li għamilt.

 

M'hemm assolutament l-ebda ħtieġa li tintroduċi WordPress għax anki jekk tgħix taħt blat, sa issa kont smajt b'WordPress. Ħidma ma 'WordPress plugin żviluppatur, ħloqna WordPress personalizzat plugin, li tissodisfa l-ħtiġijiet kollha tal-ecards Hope Spring. Ladarba l- plugin kienet lesta, kienet biss kwistjoni ta’ ħolqien ta’ subdominju https://ecards.hopespring.org.uk , installazzjoni WordPress, installazzjoni tal- plugin fis-WordPress, iż-żieda ta 'portal tal-ħlas, u l-pjattaforma ta' Hope Spring kienet lesta biex tibda tieħu donazzjonijiet!

Karatteristiċi essenzjali tal-pjattaforma

Billi tibni fuq pjattaforma miftuħa robusta, ippruvata u ttestjata bħal WordPress, Hope Spring neħħiet il-ħtieġa li tinżamm u tappoġġja sistema ġdida, potenzjalment għalja internament. L-użu ta 'teknoloġija ppruvata bħal WordPress jgħin ukoll biex jiġi evitat qafas ta' żmien twil ta 'żvilupp u falliment potenzjali tas-sistema fi żminijiet kruċjali, bħall-Milied, meta s-sistema tikseb l-ogħla traffiku.

Digital Marketing

Google Ad Grants għall-Karità

Mingħajr traffiku, Ma jimpurtax kemm websajt hija responsiva, jew faċli għall-utent. Huwa għalhekk li wara li żviluppajna l-websajt il-ġdida tal-ecard, ħdimna fuq Google Ads biex issuq traffiku għas-sit li għadu kif tlesta. Wieħed mill-postijiet tas-suq tal-PPC, Google kellha sistema ta 'għotja ġeneruża għal Google Ad Grants imsejħa.

Dan jagħti karità reġistrata madwar $10,000 biex tonfoq fuq ir-reklamar tal-kawża fuq il-pjattaforma tat-tfittxija ta 'Google. Hope Spring hija benefiċjarja ta’ din l-għotja. Wara li qattgħu sa jumejn fuq ir-riċerka tal-kliem kjavi, ħoloq u ttestja reklami, ir-riklam għal Hope Spring ecard beda jgħix fuq Google, u fi żmien ftit sigħat, bdew jirċievu traffiku.

Ottimizzazzjoni tal-Magna tat-Tiftix

pont Esperti SEO probabbilment se jaqbel miegħi, li li jkollok ġemel jgħaddi minn għajn ta 'labra, se jkun kompitu ħafna aktar faċli f'dawn il-jiem milli tikseb websajt ġdida biex tikklassifika ħafna fil-Google għal kliem prinċipali importanti. Il-trick mhuwiex li tkun diżilluż minn dan il-kompitu erkulan, iżda li tħaddanha bil- seo hat abjad tekniki fil-ktieb. Aħna ffukajna fuq ħames tekniki b'mod partikolari:

• Ippermettejna l-karatteristiċi SEO kollha tal-pjattaforma fuqha nbniet il-websajt. Karatteristiċi bħall-issettjar tal-permalink għall-aktar SEO faċli.
• Ħsibna konvenzjoni ta' ismijiet għal paġni, kategoriji u sottokategoriji li se jgħinu fil-viżibilità tas-SEO.
• Aħna għinna lill-organizzazzjonijiet biex jitolbu l-elenkar tagħhom ta' Google My Business.
• Minħabba li l-immaġini, fil-forma ta 'ecard huwa l-prodott ewlieni tagħhom. Bdejnahom b'konvenzjoni tal-ismijiet tal-ecard, li se tgħin lill-ecards tagħhom jikklassifikaw fl-ogħla livell f'Google. Per eżempju, ecard ta 'għeluq, bit-tpinġija ta' qattus jisimha biss hekk. Minflok l-isem default li ġie mal-immaġni.
• Iffukajna ħafna aktar attenzjoni fuq is-sezzjoni tal-ecard ta' għeluq is-sit tagħhom. Din hija l-aktar taqsima li ġġibilhom dħul, apparti l-ecards tal-Milied

Social Media

Hope Spring għandha segwitu limitat fil-midja soċjali. Il-karità qalet ukoll li ma tridx tibbumbardja lis-segwaċi tagħha b'kummerċjalizzazzjoni mis-sit tal-ecard tagħhom, għalhekk aħna.

Mistrieħ ftit spejjeż tal-post għall-pjattaformi tal-midja soċjali tagħhom ħabbru l-wasla tal-pjattaforma tal-ecard tagħhom stess. M'hemm l-ebda evidenza li dan għen il-bejgħ tagħhom, aħna żgur li jgħin biex jibgħat sinjali ta 'klassifikazzjoni pożittivi lill-websajt tagħhom.

Riżultati

Il-paġni tal-marketing tal-affiljat ittieħdu offline; Intuża 501 redirects biex jgħaddi l-paġni lis-sottodominju l-ġdid li jospita l-pjattaforma tal-ecard powered WordPress. Għalhekk is-sit il-ġdid beda jġib it-traffiku mill-ewwel jum. Id-donazzjoni minima fuq il-pjattaforma l-antika li taħdem bl-affiljat kienet £1.

Dan żdied għal £3, bl-għażla li jintgħażlu £5, £10, £15 jew jidħol ammont apposta. £5 ġiet enfasizzata bħala l-ammont default. Jekk trid tagħti donazzjoni inqas minn ogħla minn £5, trid tuża l-għażla ta’ ħlas apposta biex tagħżel kemm trid tagħti donazzjoni.

Dan it-tibdil waħdu, li sar possibbli mis-sistema l-ġdida rat żieda qawwija fil-valur tad-donazzjonijiet, peress li ħafna nies ħallew l-għażla default ta’ £5 mhux mibdula, hekk kif bagħtu l-ecard tagħhom.

Ħames pariri utli dwar il-Kummerċ elettroniku meta taħdem ma' Karità/Non-Profit

1. Il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji l-kbar tal-ipproċessar tal-ħlas għandhom rati ta 'tranżazzjoni aktar favorevoli għall-karitajiet u organizzazzjonijiet mhux għall-profitt. Ta 'min jinvestiga biex tikseb ROI aħjar għall-klijent tiegħek meta taħdem ma' karitajiet.
2. Meta tieħu ħlasijiet lil hinn mill-fruntieri internazzjonali, PayPal jista' jkun aktar favorevoli minn kumpaniji oħra tal-ipproċessar tal-ħlas. Pereżempju, b'PayPal, ma tħallas ebda tariffa addizzjonali għal kull munita internazzjonali li tiġbor il-ħlas fiha. 
3. Il-ġbir transkonfinali u l-munita internazzjonali huwa ħafna aktar faċli fuq il-web milli fl-app. Hemm diversi restrizzjonijiet u burokrazija involuti meta jinġabru donazzjonijiet f'app, li ma teżistix fuq il-web.
4. Il-bini ta' kodiċi promozzjonali f'karrettun tax-xiri huwa parti essenzjali ta' websajt tal-Kummerċ elettroniku. Anke dak li l-klijent tiegħek ma jidhirx li m'għandux bżonnha. Jekk sit eCommerce għandu kodiċi promozzjonali, hemm opportunità ta 'kummerċjalizzazzjoni ħafna aħjar għas-sit, minn sit mingħajr faċilità ta' kodiċi promozzjonali.

Links Quick:

• Omnisend Vs Drip ECommerce 2024: Liema Huwa Aħjar ?? (Valuġġi Żvantaġġi)

• Bold Commerce Review 2024: Hija L-Aqwa Apps Shopify Għall-Bejgħ?

• Bini L-Aqwa Arkitettura Biex Ikseb L-Aktar Soluzzjonijiet Dinamika tal-Kummerċ Elettroniku

• {Aġġornata 2024 L-Aqwa 5 Alternattivi Aweber Għall-Kummerċ Elettroniku (Omnisend)

• 3 Hacks ta 'Tkabbir Leġittimu Għal Bloggers, Kummerċ elettroniku U Kumpaniji tas-Softwer 2024

Konklużjoni: Każ ta' Studju tal-Kummerċ Elettroniku 2024

Kif l-aspetti Hope Spring ġbir ta’ fondi onlajn ġew trasformati, biex jinġabru b’mod sinifikanti aktar flus milli kienu jinġabru qabel, huwa eżempju tajjeb ħafna ta’ kif tista’ tikseb ħafna, bi ftit riżorsi. Xi drabi, billi tgħaqqad it-tikek, jiġifieri litteralment tħarisk f'wiċċek, tista 'tikseb ħafna. Fl-eżempju ta 'hawn fuq, WordPress, il-pjattaforma ta' sors miftuħ kullimkien, flimkien ma ' Google Ad Grants u xi teknika ta 'ottimizzazzjoni tal-magni tat-tiftix bidlet il-ġbir ta' fondi ta 'karità żgħira għall-aħjar.