Importanza tal-midja soċjali għan-negozju
Fl-2021, madwar 40% tal-popolazzjoni twettaq attività fin-netwerks soċjali b'xi mod jew ieħor. Għal kwalunkwe kumpanija li tbigħ is-servizzi u l-oġġetti, irrispettivament minn liema livell u skala hija, il-kummerċjalizzazzjoni fin-netwerks soċjali huma importanti. Il-metodu tal-komunikazzjoni tal-midja huwa differenti mit-televiżjoni u r-radju, peress li n-netwerks soċjali ma joffrux soluzzjoni waħda għal kulħadd, iżda jaħdmu skont l-iskop.
Hemm numru kbir ta 'strateġiji u l-għażla tal-aktar suċċess teħtieġ fehim profond tal-udjenza fil-mira tiegħek biex tiżdied l-importanza u jkollhom l-akbar impatt fuq il-komunikazzjoni.
Il-kummerċjalizzazzjoni tal-midja soċjali se tkun ta’ suċċess meta organizzazzjoni tistabbilixxi miri ċari, tifhem dak li trid l-udjenza tagħha, tipproduċi posts rilevanti u ingaġġanti, u tkun għażlet il-pjattaformi tal-midja soċjali t-tajba li jaqblu mal-prodott jew is-servizz tagħha.
Huma jxandru d-disponibbiltà tagħhom fuq il-kanali kollha u jistinkaw biex joħolqu kampanja li tintegra n-netwerks soċjali f'avvenimenti offline.
Raġunijiet biex tuża l-midja soċjali għan-negozju:
Bħalissa, in-netwerks soċjali jipprovdu opportunitajiet biżżejjed għall-promozzjoni ta' prodott jew servizz. U jekk inizjalment in-netwerks soċjali kienu użati biex jikkomunikaw ma 'ħbieb jew qraba li huma 'l bogħod, issa marka tista' tagħmel dan: twettaq djalogu uman ma 'klijenti potenzjali u attwali.
Involvi lill-udjenza tiegħek:
L-ingaġġ huwa mod tajjeb ħafna biex tibni l-fiduċja mal-klijenti u tibni punti ta’ kuntatt li jistgħu jiżviluppaw maż-żmien.
Ibni lealtà tal-marka
Il-fiduċja tinbidel f'lealtà tad-ditta. L-utenti jsiru jafu l-marka saħansitra aħjar permezz ta 'postijiet, jistaqsu mistoqsijiet, isiru parzjali għall-prodott, u jirrakkomandawh lill-ħbieb tagħhom.
Jintegra l-kanali
Il-midja soċjali tintegra tajjeb ma 'kanali oħra, dan jagħmilha possibbli li jiġu stimulati kampanji ta' kummerċjalizzazzjoni b'modi oriġinali u jiksbu feedback malajr. Huma wkoll ħafna irħas, pereżempju minn reklamar kuntestwali.
X'inhu l-marketing tal-kontenut?
Il-marketing tal-kontenut huwa approċċ speċjali għall-promozzjoni tal-prodott immirat li jżid il-fiduċja tal-konsumatur. Mhux biss il-vantaġġi ta 'oġġetti u servizzi huma enfasizzati, iżda l-udjenza hija konvinta mill-benefiċċju massimu mill-prodott.
Il-format naturali tal-marketing tal-kontenut huwa deskrizzjonijiet tat-test, reviżjonijiet tal-vidjow, podcasts, u b'mod ġenerali kwalunkwe mod kif tikkomunika dwar il-prodott bl-aktar moħħ miftuħ. L-effett tal-marketing tal-kontenut huwa fit-tul minħabba li l-kompitu tiegħu mhuwiex li jbigħ servizz jew prodott bħalissa, iżda li jinteressa, iżid il-fiduċja u l-lealtà tal-udjenza.
B'mod ġenerali, dan l-approċċ jibni l-fiduċja tan-nies u l-kunfidenza li qed jittrattaw ma 'professjonisti. Għalhekk, aħna nagħtu attenzjoni lil dawk il-fornituri ta 'oġġetti u servizzi li juru l-kompetenza tagħhom, ir-rieda li jgħinu fl-għażla, jidderieġu, u jagħtu l-aħjar rakkomandazzjonijiet lil utenti mingħajr esperjenza.
Il-kummerċjalizzazzjoni tal-kontenut ma tbigħx prodott jew servizz hawn u issa - l-effett tiegħu huwa fit-tul. Fit-tul, taħdem biex iżżid il-fiduċja u l-lealtà tal-udjenza.
Madankollu, ir-riżultati tiegħu jeħtieġ li jinqraw u jiġu analizzati wkoll. Il-marka tiegħek issir rikonoxxibbli, sinifikanti fost il-kompetituri u fis-suq inġenerali. Mil-lat ekonomiku, il-marketing tal-kontenut ħafna drabi jiswa inqas mill-metodi ta 'promozzjoni tradizzjonali.
Pereżempju, it-tariffi tas-SEO u tal-kampanja tar-reklami m'għadhomx meħtieġa. Fl-istess ħin, l-effett tal-midja jista 'jkun komparabbli ma' tipi tradizzjonali ta 'promozzjoni. Jekk il-kariga hija verament interessanti għall-udjenza fil-mira, tinfirex u tikseb aktar links.
Benefiċċji tal-marketing tal-kontenut
- It-twettiq ta' bejgħ b'informazzjoni jew midja li tattira udjenza;
- Żieda fl-għarfien tad-ditta;
- Baġit aktar baxx milli meta jiġi promoss b'metodi oħra ta 'reklamar;
- Titjib tal-pożizzjoni tas-siti fir-riżultati tat-tfittxija;
- Żieda fit-traffiku tal-websajt;
- It-tisħiħ tal-awtorità tal-kumpaniji f'għajnejn il-pubbliku u l-kompetituri, il-formazzjoni ta 'status espert.
- Marketing tal-kontenut b'suċċess
- It-twaqqif ta' mira
Huwa impossibbli li jitkejjel ir-riżultat jekk ma kienx hemm għan fil-bidu. Ibbażat fuq l-għan, jitkejlu indikaturi tal-prestazzjoni: in-numru ta 'klijenti ġodda, kopertura, numru ta' likes, u konverżjonijiet għas-sit.
Pereżempju:
Żid in-numru ta' konverżjonijiet għas-sit: se tirċievi traffiku addizzjonali u żżid il-promozzjoni tas-SEO;
Spiża mnaqqsa għal kull ċomb: minħabba reputazzjoni pożittiva, tista 'tonfoq inqas flus fuq ir-reklamar;
Tgħallem il-ħtiġijiet tal-udjenza: tista' tifhem x'inhu interessanti għall-qarrejja, il-bżonnijiet tagħhom, u l-"uġigħ".
Għarfien profond tal-udjenza fil-mira se jgħin biex tissaħħaħ kwalunkwe strateġija ta 'promozzjoni.
Udjenza fil-mira tal-istudju: L-udjenza fil-mira hija nies li jistgħu jsiru klijenti tal-kumpanija. Għandhom problema jew ħtieġa li jkopri l-prodott tiegħek, għalhekk trid timmirahom b'reklami.
Sabiex ma taħlix il-baġit tiegħek, għandek bżonn tanalizza l-udjenza fil-mira qabel tniedi kampanja ta’ reklamar. Dan huwa studju li matulu trid issir taf min hu verament interessat fil-prodotti u s-servizzi tiegħek u għaliex.
Għandha tingħata aktar attenzjoni lill-informazzjoni dwar liema netwerk soċjali huwa prijorità għall-udjenza fil-mira. Kull netwerk għandu l-karatteristiċi tiegħu, rispettivament, u l-istrateġija ta 'promozzjoni se tkun differenti. M'għandekx tiġi sprejjat fuq in-netwerks soċjali kollha. Aħjar li tagħżel 2 u tagħtihom attenzjoni xierqa.
Studja l-avversarji: Wara li studja l-gruppi promossi ta 'avversarji, tista' tifhem id-direzzjoni tal-iżvilupp tal-kont tiegħek stess.
Bl-għajnuna ta 'analiżi tal-kompetituri fuq in-netwerks soċjali, tista':
1) Issib l-iżbalji ta 'nies oħrajn u jipprevjeni l-iżbalji tagħhom stess
Per eżempju, tista 'tara li kompetitur ma jirrispondix fil-ħin taħt il-kummenti fil-prodotti. Jew forsi mhux qed jgħid il-verità?
Iqarrqu bil-konkorsi, jew postijiet imfassla ħażin fuq Facebook u ma jippubblikax stejjer fuq Instagram xejn. Jew, meta toħloq kreattivi tar-reklami, ma tqis xejn l-uġigħ tal-udjenza fil-mira. Probabilment diġà analizzajt l-udjenza fil-mira tal-proġett tiegħek?
2) Ħu l-aħjar u agħmilha saħansitra aktar friska
Jekk il-kompetitur tiegħek huwa kbir, dan huwa saħansitra aktar interessanti. Dan ifisser li hemm xi ħaġa li tagħmel qligħ fil-profil tiegħu, tista 'tieħu kemm tekniki friski kif ukoll suġġetti interessanti għall-pubblikazzjonijiet.
Analiżi kompetittiva tgħin biex tinbena strateġija ta 'akkwist ta' abbonati bbażata fuq l-esperjenza ta 'xi ħadd ieħor. Biex tagħmel dan, ser ikollok bżonn tistudja kif isiru t-tranżazzjonijiet u jaħdmu l-maniġers/l-amministraturi tal-paġna, x'inhuma t-termini tal-kunsinna u l-ħlas. Pereżempju, tista' tispiċċa l-prezzijiet jew tqabbad chatbot aktar avvanzat biex tipproċessa l-ordnijiet.
Għażla ta 'suġġetti ta' kontenut
Wara li tistudja l-udjenza fil-mira u l-kompetituri, diġà se jkun ċar x'inhu interessanti għall-klijenti potenzjali. Huwa importanti li kontinwament tesperimenta u tanalizza r-reazzjonijiet tal-qarrejja sabiex toffri xi ħaġa rilevanti. Għandek bżonn tpoġġi informazzjoni li hija estremament interessanti għall-qarrejja.
Ħafna drabi tista 'tara kif l-għalf tad-ditta jibda jgħammex b'postijiet biss dwar promozzjonijiet u skontijiet. Dan huwa pperċepit bħala spam. Biex tinżamm l-attenzjoni tal-udjenza fil-mira, il-pubblikazzjonijiet għandhom ikunu diversi u jkollhom fokus differenti.
Naturalment, mhux kull sid ta 'negozju jista' jkun kittieb tajjeb tal-kontenut. Jekk m'għandekx il-ħiliet biex tikteb artikli tal-blog, taħdem ma 'kumpaniji professjonali li jispeċjalizzaw fihom ittajpja l-essay tiegħi servizzi hija l-aħjar alternattiva possibbli.
Il-kittieba tal-kontenut professjonali jafu kif jagħmlu l-kontenut aktar siewi u attraenti, u jkunu jistgħu jagħżlu suġġett impenjattiv.
Għalf intelliġenti
Biex il-postijiet jidhru minn kemm jista' jkun utenti, huma għandhom:
- Kun oriġinali;
- B'numru kbir ta 'likes, reposts, u kummenti (postijiet b'kummenti magħluqa huma kklassifikati agħar);
- Akkumpanjat minn immaġni jew vidjo ta 'kwalità għolja.
Kull netwerk għandu l-karatteristiċi tiegħu. F'Instagram, l-appell viżwali jiġi l-ewwel. Facebook jikklassifika vidjows irrekordjati ħafna aħjar mit-test.
Dawn il-karatteristiċi kollha huma kritiċi għall-kummerċjalizzazzjoni tal-midja soċjali. Il-materjal għal kull netwerk għandu jkun differenti. Ħafna nies jidduplikawha minn netwerk għal netwerk. Bħala riżultat, fuq naħa, il-post jieħu kopertura tajba, filwaqt li fuq in-naħa l-oħra, kważi ħadd ma raha.
X'inhu lembut tal-marketing tal-kontenut?
Lembut tal-marketing tal-kontenut huwa sistema li tgħin lil marka biex tattira leads. Il-promozzjoni tal-lembut tieħu lill-klijent mill-ewwel familjarità mal-marka għax-xiri.
L-esperti tal-marketing jidentifikaw 3 stadji ewlenin tal-lembut:
TOFU (fuq tal-lembut) - jiġbed l-attenzjoni.
MOFU (nofs tal-lembut) – jiġġenera ċomb.
BOFU (qiegħ tal-lembut) – Jiġġestixxi l-ħlasijiet.
F'kull stadju, ix-xewqat u l-ħtiġijiet tal-utent huma differenti. Dan ifisser li l-midja tiegħek għandha sservi skopijiet differenti, u r-riżultati huma mkejla f'valuri differenti.
Il-mistoqsija ewlenija li trid twieġeb bħala negozjant hija liema informazzjoni tissodisfa l-ħtiġijiet tal-klijenti tiegħek fi stadju partikolari fil-lembut?
L-għan ewlieni ta 'strateġija ta' kummerċjalizzazzjoni huwa li tinvolvi udjenza speċifika, timpenjaha, u timmotivahom biex jagħmlu xirja. Sussegwentement, se nħarsu lejn il-punti ewlenin tal-ħolqien ta 'lembut u niddefinixxu l-funzjonijiet tiegħu. Bħala riżultat, inti tkun kapaċi tifforma kummerċjalizzazzjoni effettiva.
TOFU (fuq tal-lembut) huwa l-punt tat-tluq tal-vjaġġ ta' prospett. Hawnhekk, ħafna mill-udjenza mhix lesta li tixtri u, x'aktarx, lanqas biss semgħu bil-kumpanija tiegħek.
Hawnhekk l-għan tagħna huwa li niġbdu l-attenzjoni tal-klijenti, biex noffru l-aħjar tweġiba għat-talba tagħhom. U mbagħad tintroduċi l-marka bil-mod u mingħajr tfixkil. Aktar minn ⅔ ta 'negozjaturi sabu li kif-tos u kif-tos l-aħjar grab l-attenzjoni tal-klijent fil-quċċata tal-lembut. Bl-għajnuna tagħhom, problema speċifika tal-klijent tiġi solvuta. Inti turi lill-udjenza tiegħek li int espert fil-qasam.
Huwa wkoll importanti li tħalli xi sottostima sabiex tqajjem ix-xewqa tal-klijent li jitgħallem aktar dwar il-marka hekk kif jimxu 'l isfel fil-lembut. Iffoka fuq iż-żieda tal-valur lill-udjenza tiegħek. Il-kummerċjalizzazzjoni tal-kontenut fl-istadju TOFU għandu jkun immirat li jiġbed l-attenzjoni għas-sit jew il-paġna fuq in-netwerk soċjali.
Matul il- MOFU (nofs tal-lembut) stadju, in-numru ta’ nies li jinteraġixxu mal-kontenut tiegħek jonqos. Iżda huma ħafna aktar probabbli li jinteraġixxu jekk tħeġġiġhom jagħmlu dan. L-għan hawnhekk huwa li tieħu prospett mill-ewwel opinjoni dwar il-marka tiegħek għal fehim profond ta 'kif is-soluzzjoni tiegħek se tgħin issolvi l-problema tagħhom.
Peress li l-klijenti kollha għandhom motivazzjonijiet differenti, għandek toffri għażla kbira ta 'postijiet konvinċenti u turi modi differenti kif tuża l-prodott tiegħek.
il BOFU (qiegħ tal-lembut) l-istadju huwa l-qiegħ tal-lembut. Il-marketing tal-kontenut f'dan l-istadju għandu jpoġġi l-marka tiegħek aħjar mill-kompetituri tiegħek, iżid il-kredibilità u jiffaċilita d-deċiżjonijiet tax-xiri.
Postijiet tal-midja għall-BOFU għandhom iwieġbu mistoqsijiet speċifiċi dwar prodott jew servizz. Pereżempju, kif jaħdem il-prodott, liema ħiliet huma meħtieġa biex taħdem miegħu.
Oħloq kontenut għal kull stadju tal-lembut ibbażat fuq l-istrateġija tal-kontenut tiegħek
L-approċċ f'pass wieħed issostitwixxa l-marketing soċjali full-test. Il-maġġoranza assoluta tal-parteċipanti fl-istħarriġ jiggwidaw lill-klijenti potenzjali tagħhom fl-istadji kollha tal-lembut billi jużaw il-materjal tal-midja t-tajjeb għal dan.
Oħloq kontenut għal kull stadju tal-lembut mill-konoxxenza tad-ditta sad-deċiżjoni tax-xiri.
Dan se jgħin biex tikkonverti l-udjenza tiegħek fi klijenti kuntenti. Jekk taħdem ma' copywriters freelance, ħu l-għażla tagħhom bis-serjetà. Minħabba li l-kittieba ENL jew ESL għandhom abbiltajiet differenti fil-kitba ta 'kontenut ta' kwalità għolja.
Ippubblika reviżjonijiet tal-prodotti, stejjer ta 'suċċess, u testimonjanzi tal-klijenti biex issuq ix-xiri
Aktar minn nofs il-kummerċjanti mistħarrġa jemmnu li r-reviżjonijiet tal-prodotti jaħdmu l-aħjar fil-qiegħ tal-lembut tal-kummerċjalizzazzjoni. Tipi oħra ta’ kontenut għal BOFU kienu testimonjanzi tal-klijenti, ikkwotat minn 50% tar-rispondenti. L-istejjer ta’ suċċess jintgħażlu minn 43% tal-kummerċjanti.
Huwa fil-qiegħ tal-lembut li l-kontenut iġġenerat mill-klijenti jgħin biex jattira aktar klijenti. X'tista 'tafda aktar mir-reviżjonijiet u l-esperjenzi ta' klijenti bħalek?
Il-bottom line
Il-marketing tal-kontenut jistabbilixxi lilu nnifsu l-kompitu li joħloq u jqassam materjal bħal dan permezz ta’ kanali prijoritarji li jinduċu lill-konsumatur biex jieħu l-azzjoni fil-mira, jinvolvih fix-xenarju ta’ konverżjoni u jifforma relazzjoni miegħu fit-tul. Illum il-marketing tal-kontenut fin-netwerks soċjali huwa kważi fattur ewlieni fl-iżvilupp tal-marka.
Huwa għalhekk li għandek tagħti ħarsa aktar mill-qrib lejn kif il-midja soċjali tista 'tgħinek tinvolvi saħansitra aktar klijenti.
Aqra wkoll:
- 8+ Aħjar Alternattivi Hootsuite Għall-Midja Soċjali
- 17-il Pass Biex Supercharge Strateġiji ta' Marketing tal-Midja Soċjali fl-2021
- 5 Suġġerimenti Ġenn biex Ttejjeb il-Prestazzjoni tal-Kampanji Tiegħek ta' Marketing tal-Midja Soċjali
- 12 L-Aqwa Għodda ta’ Kitba Online biex Oħloq Postijiet ta’ Bejgħ fil-Midja Soċjali
