In-negozji jibbenefikaw mill-kompetizzjoni - iġġiegħelhom jinnovaw, u jżommhom fil-quċċata tal-logħba.
Ir-rivalità hija wkoll intimidanti, iżda hija meħtieġa.
Il-konsumaturi mhumiex leali lejn il-marki fi 58% tal-każijiet. Dan ifisser li għandek tikkompeti għad-dollari tal-klijenti tiegħek kontinwament. Trid tispikka fis-suq kompetittiv tal-lum sabiex tirnexxi.
Ma tridx taqta qalbek, imma ma tafx kif tittratta l-kompetizzjoni. Kull kumpanija tittratta din il-kwistjoni, u dak li jagħmel kumpanija ta 'suċċess huwa li tiżviluppa pjan biex taqdi aħjar lill-klijenti tagħhom, iżżomm branding preċiż, u tappoġġja t-timijiet tagħhom.
Tgħallem kif tittratta l-kompetizzjoni tan-negozju
Fin-negozju, int se tiffaċċja kompetizzjoni. Kif tiżviluppa strateġija kompetittiva?
Dawn li ġejjin huma 12-il idea tal-ħajja reali biex tegħleb il-kompetizzjoni lokali tiegħek fin-negozju.
Kun af il-Klijenti Tiegħek
Krediti tal-immaġni: pixabay
Int konxju li 80 fil-mija tal-kumpaniji m'għandhomx biżżejjed dejta dwar il-klijenti biex joħolqu kampanji ta' kummerċjalizzazzjoni effettivi?
Il-mudelli tax-xiri tal-klijenti jistgħu jiġu ssorveljati mill-biċċa l-kbira tal-kummerċjanti, li ċertament huwa ta 'għajnuna. Tista', madankollu, tkompli tirfina l-pjanijiet ta' kummerċjalizzazzjoni tiegħek ibbażati fuq minjiera ta' informazzjoni addizzjonali.
Tista' testendi ċ-ċiklu tal-ħajja tal-klijent billi ssir taf lill-klijenti tiegħek u tibni relazzjonijiet lil hinn minn ftit xiri.
Il-professjonisti tal-marketing ħafna drabi jinjoraw il-qawwa tad-data eżatt quddiemhom, jgħid il-president ta’ YesMail Interactive.
Id-dejta tal-midja soċjali, b'mod partikolari, tipprovdi lill-kummerċjanti b'għarfien imprezzabbli dwar meta l-klijenti jagħmlu xiri u jfittxu informazzjoni relatata.
Permezz ta’ dawn l-għodod online, bħall-analitiċi ta’ Facebook, il-kumpanija tiegħek se jkollha fehim aħjar ta’ dak li fl-aħħar mill-aħħar jimmotiva lill-klijenti tiegħek biex jagħmlu xirja.
Branding Li Jispikka
Matul l-ewwel 10 sekondi, il-konsumaturi jiffurmaw l-ewwel impressjonijiet tagħhom ta 'marka. Huwa għalhekk kruċjali li jkollok il-marka tajba tiegħek. Ikollok bżonn li tiddistingwi lilek innifsek mill-kompetituri tiegħek jekk trid tikseb rikonoxximent. Ikkunsidra Starbucks, l-akbar katina tal-kafè fid-dinja, li tuża sirena bħala l-logo tagħha. Għaliex mermaid tkun assoċjata mal-kafè? Assolutament xejn. Hija biss tiddistingwihom mill-kompetizzjoni.
Il-kulur ta 'marka huwa importanti wkoll. Ir-rikonoxximent tal-marka jiżdied bi 80% meta jintużaw il-kuluri. Ir-rikonoxximent tad-ditta jiżdied meta l-kuluri u l-fonts ikunu konsistenti. Jiġu f’moħħna l-aħmar vibranti tal-Coca Cola jew l-arkati tad-deheb tal-McDonald’s. Ir-rikonoxximent tal-marka huwa importanti meta 90% tax-xiri jsir subkonxjament. Iċċekkja dawn is-servizzi lokali tal-marketing onlajn minn grizzlymarketing.com
Ipprova Tibni Relazzjonijiet
Il-kompetizzjonijiet lokali għandhom jiġu ttrattati b'eċċitament u grazzja. Fi kliem ieħor, ħafna drabi għandek tipprova tibni relazzjonijiet mal-kompetituri lokali tiegħek jekk huma b'moħħhom miftuħ u lesti li jikkollaboraw. Tista 'tibbenefika mill-kollaborazzjoni u strateġiji ma' kompetituri fl-inħawi tiegħek li huma fis-suq globali.
Iċċara l-Messaġġ Tiegħek
Li jkollok messaġġ ċar jgħin lill-kumpanija tiegħek tattira klijenti. Inti se tirbaħ in-negozju tagħhom jekk inti tista 'tgħidilhom dak li ħaddieħor jista' jagħmel għalihom.
Messaġġ vojt ma jkun ta' ebda użu jekk ħadd ma jisma'. Għid storja konvinċenti biex tattira klijenti.
Kull darba li Enterprise tikkomunika mal-klijenti tagħha, tiċċara l-messaġġ tagħha.
L-Intrapriża tagħmel kull komunikazzjoni speċifika għall-udjenza li qed tipprova tilħaq, u mbagħad tiddetermina liema ton jew messaġġ se jkunu l-aktar effettivi fl-estensjoni taċ-ċiklu tal-ħajja tal-klijent.
Il-messaġġ tiegħek se jkun aktar effettiv jekk tikkunsidra l-udjenza tiegħek ma 'kull wieħed.
Oħloq Alleanzi Aktar B'Saħħithom
Billi tibni alleanza aktar b'saħħitha mal-kompetituri tiegħek, tagħmilhom inqas theddida u aktar sieħeb. Aħdem flimkien mal-kompetizzjoni tiegħek biex tiddomina s-suq u tara kif il-kompetituri tiegħek jikkumplimentaw il-mudell tan-negozju tiegħek. Waqt avveniment, tista’ turi kif kull negozju jaqdi s-suq b’mod differenti u turi kif taħdem flimkien.
Ħares Wara l-Klijenti Eżistenti Tiegħek
Tista' taqla' ħafna flus billi tidħol fi swieq ġodda meta l-kumpanija tiegħek tkun lesta. Madankollu, tinsiex il-klijenti leali tiegħek.
Biex tkompli taħdem tajjeb mal-klijenti eżistenti tiegħek, żomm xi aspetti attwali tal-marketing tiegħek meta tiddiversifika l-għażliet tas-suq tiegħek.
L-iżvilupp ta 'prodotti ġodda hija għażla waħda li għandek tkompli taqdi lill-klijenti eżistenti. Oħloq prodotti ġodda jew ittejjeb prodotti eżistenti. Żomm l-impenn tiegħek mal-klijenti attwali permezz ta' żvilupp kontinwu fuq il-prodotti eżistenti tiegħek, bħall-bestsellers tiegħek. Tista 'żżomm lill-klijenti tiegħek kuntenti u taqbeż il-kompetituri permezz tal-iżvilupp tal-prodott.
Ukoll Aqra:
- 22 Espert SEO Roundup- L-Aħjar Strateġija SEO għan-Negozji Żgħar
- 15 Espert Roundup On- L-Aħjar Modi Biex Naqqas ir-Rati tal-Bounce Fuq Blogs
- 20 Espert tal-Marketing Diġitali Roundup- L-Aħjar Strateġiji ta 'Marketing Diġitali
- 19 Esperti SEO Roundup- L-Aqwa Link Bini Hacks Għal Sit Niċċa
Ippremja l-Lealtà tal-Klijent
Il-lealtà tal-marka żżid l-infiq tal-konsumatur b'66%. Fejn issib klijenti leali? Agħtihom premju! Il-programmi ta’ lealtà jżidu l-probabbiltà li l-klijenti jibqgħu ma’ kumpanija bi 83%. Ejja nieħdu Starbucks bħala eżempju. Il-programm ta’ premjijiet fi Starbucks iżommni niġi lura, għalkemm nippreferi l-kafè fil-ħanut tal-kafè lokali tiegħi. Hemm ħafna vantaġġi ma 'dan il-post, bħal punti fuq kull dollaru minfuq, xorb u mili mill-ġdid b'xejn, app mobbli li hija faċli biex tużah, u ħafna aktar.
Int diġà tonfoq flus fuq il-klijenti, għaliex tippremjahom? Il-kumpanija tiegħek hija 17-il darba aktar probabbli li tirċievi rakkomandazzjonijiet minn klijenti leali. Iż-żamma tal-klijenti attwali tiegħek hija aktar qligħ milli takkwista klijenti ġodda. Jekk diġà għandek klijenti eżistenti li jafu u jafdaw in-negozju tiegħek, se tieħu inqas kummerċjalizzazzjoni biex tikkonvinċihom biex jixtru mingħandek. M'għandekx tippremja lil dawk il-klijenti?
Żomm Innovaw
M'hemm l-ebda sostitut għall-iterating, iterating, u iterating fid-dinja llum. It-tim tal-marketing tiegħek għandu jgħix b'dak il-mantra fid-dinja tal-lum li qed tinbidel kontinwament tal-midja onlajn. Minbarra s-swieq antiki tiegħek, is-swieq il-ġodda tiegħek jibbenefikaw ukoll mill-innovazzjoni. Tista' żżomm lill-klijenti tiegħek interessati fin-negozju tiegħek billi tinnova b'mod kostanti.
Għat-tmexxija fl-innovazzjoni, kumpaniji anzjani huma riżors kbir. X'għamlu biex jibqgħu rilevanti? B'liema modi l-kumpanija tkompli tinnova u tibdel filwaqt li tibqa' tissodisfa l-ħtiġijiet tal-klijenti tagħha? Billi tuża dawn il-mistoqsijiet, tista' tara l-loġika tal-innovazzjoni anke meta tidher li ma tistax tintlaħaq.
Ħares Wara t-Tim Tiegħek
Il-kwalità tal-prodotti tiegħek tiddependi fuq it-tim tiegħek. Din mhix l-aktar tattika ovvja għall-immaniġġjar ta’ sitwazzjonijiet kompetittivi fin-negozju.
Li żżomm it-tim tiegħek kuntent se jgħinek ukoll iżżommhom produttivi. Jista 'ma jkunx hemm bżonn li kulħadd ikollu siġġu tal-beanbag u keg fuq il-vit, kif jaħsbu ħafna kumpaniji. Minflok taħseb dwar ix-xejriet, isma lit-tim tiegħek dwar dak li għandhom bżonn biex ikunu kuntenti.
Tgħallem mill-istudji tal-każ ta’ Snack Nation li juru kif iżżomm l-aqwa impjegati tiegħek. Impjegat tipiku jrid biss tliet affarijiet: fiduċja, żvilupp professjonali u kollaborazzjoni. Tista' ssib li l-impjegati tiegħek huma aktar kuntenti u l-fatturat tiegħek huwa inqas jekk tipprovdi dawn l-opportunitajiet. Tista' tegħleb il-kompetizzjoni tiegħek billi tippermetti lill-impjegati tiegħek isibu l-kuntentizza fl-impjieg tagħhom.
Ibni Brand B'saħħitha
Kien hemm saturazzjoni ta 'kull suq. L-awtentiċità, it-trasparenza, u li tkun differenti huma ċ-ċwievet biex tispikka mill-folla. Għaliex għandek tistenna riżultati aħjar jekk qed tagħmel l-istess marketing bħal kulħadd? Huwa possibbli li tibni l-fiduċja, tikseb awtorità, u żżid il-bejgħ billi toħloq marka u marka personali għall-figureheads tiegħek.
Agħti Back
Qed tfittex mod kif tispikka mill-kompetizzjoni? Spikka mill-folla. 90% tal-konsumaturi huma aktar probabbli li jaraw kumpanija b'mod pożittiv jekk jappoġġjaw kawża soċjali jew ambjentali. Id-donazzjoni lill-komunità tiegħek hija mod eċċellenti biex turi lill-klijenti tiegħek flushom qed jintefqu bil-għaqal.
Huwa importanti li ssib kawża li tallinja mal-marka tiegħek. L-appoġġ għal kenn għall-annimali mhuwiex il-ħaġa tajba li tagħmel sempliċement għax tħobb il-klieb. Ikkunsidra kawża li tagħmel sens għall-kumpanija tiegħek u l-klijenti tiegħek. Erbgħa u sittin fil-mija tal-konsumaturi jgħidu li l-fiduċja tagħhom f’marka hija bbażata fuq valuri kondiviżi. Identifika dawk il-valuri u timmassimizzahom.
Ħsibijiet finali: Inti Mgħammar għall-Kompetizzjoni Lokali?
Negozju jista' jiffaċċja kompetizzjoni f'varjetà ta' modi, imma liema huma tajbin għalik? Billi ssegwi dawn l-10 strateġiji biex tittratta l-kompetizzjoni fin-negozju tiegħek, tkun tista’ tiżviluppa fehim aħjar ta’ dak li jeħtieġu l-klijenti tiegħek. L-ideat li ġejjin se jiżguraw li l-klijenti tiegħek jibqgħu jiġu lura għal darb'oħra. Taqtax qalbek fuq idea sempliċement għax tonqos.
Tinsiex li l-kompetizzjoni tad-ditta għandha aspetti pożittivi. Il-prodott jew is-servizz tiegħek huwa fid-domanda jekk ikun hemm kompetizzjoni. In-negozju tiegħek jista' ma jdumx jekk ma jkollokx kompetituri.
Minbarra li tagħmlek aħjar, il-kompetizzjoni hija benefiċċju ieħor. Billi nikkompetu ma' kumpaniji oħra, aħna jimmotivaw lilna nfusna biex inkunu aħjar. Kieku Apple ma tikkompetix mal-Microsoft, tkun ta' suċċess daqs kemm hi llum?