Fid-diskussjoni ta’ kuljum, it-ton huwa kollox. F’diskussjoni verbali, nistgħu nittrasmettu faċilment it-ton tagħna permezz tal-leħen tal-vuċi tagħna, il-ħarsa tagħna, u indikazzjonijiet oħra mhux verbali, iżda dan mhux dejjem ikun il-każ mat-ton bil-miktub.
Il-marketing tal-kontenut jiddependi ħafna fuq it-ton tal-vuċi li tuża biex tiżgura li l-qarrej tiegħek jifhem dak li qed tgħid fil-kuntest li fih kienu maħsuba. Skont it-ton li tuża fil-kitba tiegħek, il-messaġġ tiegħek jista’ jitqies bħala awtorevoli, pjaċevoli, sħun, umoristiku jew goff.
Il-vuċi tal-marka tiegħek hija ffurmata mit-ton tal-kitba tiegħek, u dan imbagħad jaffettwa kif ix-xerrejja jaraw in-negozju tiegħek. L-awtentiċità u l-konsistenza fil-vuċi tal-marka tiegħek huma vitali għal 80% tal-klijenti sabiex joħolqu u jżommu l-fiduċja fil-marka tiegħek.
It-ton tal-kitba tiegħek (u tal-marka tiegħek) għandu jkun konsistenti fil-kanali kollha tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek, u aħna ser ngħallmu kif tagħmel dan f'din il-kariga. Bħala bonus miżjud, aħna ser nuruk eżempji fid-dinja reali ta 'marki li saħħew il-lingwa tal-marka tagħhom.
Il-ħolqien ta' vuċi konsistenti għall-marka tiegħek
Hija taħlita tal-vuċi tad-ditta u l-ħafna toni utilizzati f'diversi sitwazzjonijiet li jiffurmaw it-ton tal-vuċi tal-organizzazzjoni tiegħek. Id-dibattitu vuċi tad-ditta vs ton huwa ta 'min jesplora.
Il-personalità jew l-identità tal-marka tiegħek tista 'tiġi deskritta bħala li għandha "vuċi" fis-suq. Il-marka jew in-negozju tiegħek, kieku kellha personalità, tkun aktar riżervata jew ħerġin, jew sempliċiment sassy? Pereżempju,
It-ton tal-komunikazzjonijiet tiegħek se jinbidel skont is-sitwazzjoni, kemm jekk għandek vuċi tad-ditta serja, faċli, divertenti jew istruttiva. Int tinstema aktar ecstatic jekk tħabbar promozzjoni milli kieku tħabbar bidla fit-tmexxija. Anke hekk, importanti li l-vuċi xorta tinstema’ bħal tiegħek.
Kif fil-fatt tmur biex tagħmel dan kollu? L-għażla ta' vuċi għall-marka tiegħek tista' tkun sfida. Ipprova din il-proċedura f'ħames passi.
1) L-ewwel, agħti ħarsa lejn in-negozju tiegħek.
Kollox jibda minn moħħu stess. Il-valuri tal-kumpanija tiegħek u dak li tirrappreżenta lill-klijenti għandhom jiġu riflessi fil-ħsieb tiegħek. Ma jkunx jibred jekk id-ditta tiegħek kienet persuna? Tagħżel li ssegwi r-regoli kif inhuma, jew tippreferi li tmur kontra l-qamħ u tbiddel l-ordni? It-ton tal-vuċi tal-marka tiegħek għandu jirrifletti dan.
Staqsi lilek innifsek:
- X'inhuma r-regoli u r-regolamenti tan-negozju tiegħek?
- Għal liema għan qed toħroġ dan il-kontenut?
- Liema minn dawn li ġejjin hija l-mira primarja tiegħek?
- Il-materjal tiegħek huwa primarjament immirat lejn il-promozzjoni tal-valur jew it-tisħiħ tal-bejgħ?
L-ewwel pass biex tidentifika l-personalità tal-kumpanija/marka tiegħek huwa li twieġeb dawn il-mistoqsijiet. Ladarba inti ħadthom dan, il-bqija tal-proċess huwa biċċa kejk.
2) Iddetermina t-talbiet tal-udjenza fil-mira tiegħek.
Kull kumpanija hija unika, u għalhekk huwa s-suq fil-mira tagħha. Tista 'toħloq vuċi tad-ditta li tirresona mal-udjenza fil-mira tiegħek jekk taf min huma, xi jridu, kif jikkomunikaw, u x'jinteresshom.
Ikollok bżonn tiċċettja mal-udjenza tiegħek u twettaq xi riċerka sabiex tiskopri aktar dwarhom. Jekk għandek udjenza kbira biżżejjed, tista 'tkun trid tipprova tibgħat stħarriġ jew stħarriġhom.
Sabiex tibni persuna tax-xerrej għall-klijent fil-mira tiegħek, ikollok bżonn tkun taf dan li ġej:
- Okkupazzjoni skond il-Grupp ta' Età
- Huwa kollu dwar dak li jemmnu fih u dak li jimpurtahom
- post
- Punti ta 'uġigħ relatati mal-ekonomija
- Il-mod li bih jixtiequ jixtru
- Huma x'inhuma d-drawwiet tagħhom fil-midja soċjali, eċċ.
Ħafna minn dawn il-kwistjonijiet huma interkonnessi. Hemm diversi fatturi li jinfluwenzaw jekk persuna tużax jew le il-midja soċjali, bħall-età jew il-ġenerazzjoni tagħha. It-tip ta’ xogħol li tagħmel persuna jista’ wkoll jaffettwa s-sitwazzjoni finanzjarja tagħha u r-rieda tagħha li tuża jew tixtri oġġetti u servizzi speċifiċi.
X'inhuma l-pjattaformi preferuti tiegħek?
Skont l-udjenza fil-mira tiegħek, Twitter jew LinkedIn jistgħu jkunu aktar xierqa minn Instagram jew TikTok għall-marka tiegħek. Huwa ħafna aktar faċli li tiddetermina kif il-personalità tal-marka tiegħek tidħol f'dawn il-kanali ladarba tkun iddeċidejt dwar il-kanali ta' kummerċjalizzazzjoni preferuti tiegħek.
It-ton tal-biċċa l-kbira tal-postijiet tal-midja soċjali tal-marki jvarja, minkejja l-fatt li l-vuċi tagħhom hija l-istess fuq il-pjattaformi kollha. Il-websajt ta 'ditta tas-softwer "serja" tista' tkun aktar uffiċjali, filwaqt li l-profili tal-midja soċjali tal-kumpanija jistgħu jkunu aktar umoristiċi.
Huwa possibbli li ħafna kumpaniji huma aktar serji dwar in-negozju tagħhom fuq LinkedIn milli fuq Twitter. Għalhekk, jekk int konxju tal-ħafna pjattaformi tiegħek, tkun tista 'tfassal l-aktar ton xieraq għal kull waħda.
Tista 'tara dan billi tqabbel id-diskors ta' Slack fuq LinkedIn mal-lingwa tal-marka Slack fuq Twitter.
4. Ħares lejn il-kompetizzjoni tiegħek
Meta niġu biex issib post fis-suq, li jkollok proposta ta 'valur uniku u vuċi distinta tad-ditta huma essenzjali. Biex tispikka, il-marka tiegħek jeħtieġ li tinstema' differenti mill-bqija tal-kompetizzjoni. Bħala riżultat, it-twettiq ta 'riċerka tal-kompetituri huwa kritiku għall-ħolqien ta' vuċi ta 'marka unika.
Anke jekk hija idea tajba li ssegwi xi standards stabbiliti fil-qasam tiegħek, trid ukoll sprinkle fit-trab maġiku uniku tiegħek stess, biex ngħidu hekk. Huwa possibbli li ssib vojt fis-suq billi tistudja l-metodi ta 'komunikazzjoni tal-kompetitur tiegħek.
5) Ikseb parir minn konsulent professjonali.
Hemm okkażjonijiet meta lanqas l-aħjar parir ma jkunx biżżejjed biex tinbena l-vuċi ta’ marka. Ikkunsidra li timpjega espert tal-branding jekk għandek il-flus. Dawn l-esperti jistgħu jgħinuk b'xi ħaġa minn logos, fonts, kuluri, u anke l-vuċi tad-ditta tiegħek.
Bl-għajnuna ta’ espert tal-branding, tista’ tirrilassa u tikkonċentra fuq dak li tagħmel l-aħjar: it-tmexxija tan-negozju tiegħek.
Kif iżżomm leħnek konsistenti matul il-kitba tiegħek
Kif tista' tiżgura li l-vuċi tal-marka tiegħek hija konsistenti fil-materjal kollu tiegħek issa li għandek vuċi?
Trid li l-materjal tiegħek ikun rikonoxxibbli anki jekk ma jkollokx il-logo jew l-isem tad-ditta tiegħek ħdejh. Huwa saħansitra importanti li tkun konsistenti? Skond ir-riċerka, dan jagħmel. Pereżempju, LucidPress wettaq stħarriġ li sab dan 68 fil-mija tad-ditti attribwixxu żieda ta '10-20 fil-mija fid-dħul għall-konsistenza tal-marka.
Sabiex tiżviluppa l-fiduċja fil-prodott jew is-servizz tiegħek, ix-xerrejja jeħtieġ li jkunu kapaċi jidentifikaw il-marka tal-kumpanija tiegħek u t-tonijiet tal-vuċi mill-kompetituri tiegħek.
Inti kollha lest li tieħu vantaġġ minn dawn il-vantaġġi? Hawn kif iżżomm il-vuċi tal-marka tiegħek konsistenti fil-kontenut kollu tiegħek.
Oħloq pjan direzzjonali għall-estetika tad-disinn tiegħek.
Jekk trid iżżomm il-vuċi tal-marka tiegħek konsistenti matul l-inizjattivi kollha tal-marketing tiegħek, gwida tal-istil hija meħtieġa. Billi tuża l-gwida tal-istil tiegħek, tista 'tispeċifika kif il-kumpanija tiegħek trid tkun rappreżentata viżwalment u verbalment. Il-kuluri tad-ditta, it-tipa, u l-preferenzi tal-kitba huma kollha dokumentati b'mod konċiż, faċli biex jinqara u dettaljat.
Il-gwida tal-istil tiegħek hija l-pedament tal-istrateġija tal-kontenut tiegħek meta niġu għall-kitba. Għandu jkun hemm lista ta’ regolamenti, bħal:
- Il-pronomi tal-marka tiegħek (int "jien" jew "Aħna"?)
- Linji gwida tal-vuċi
- Għażla tal-kelma
- Tul tas-sentenza
- Użu ta 'slang u colloquialisms
- Użu ta' emojis u multimedja bħal GIFs
- L-inklużjoni tal-lingwaġġ tal-industrija vs it-twaħħil tal-lingwaġġ lajk, eċċ.
Tip pro: Inkludi eżempji tad-dinja reali fil-gwida tal-istil tiegħek biex turi kif l-istandards tiegħek jitqiegħdu fil-prattika mill-membri tat-tim tiegħek.
2. Irrevedi u aġġorna l-gwida tal-istil
Huwa importanti li tiftakar li gwida tal-istil hija utli biss jekk issegwi l-linji gwida fiha. Il-membri tat-tim tiegħek għandu jkollhom aċċess għall-gwida tal-istil. L-iktar ħaġa importanti li tiftakar hija li żżomm il-gwida tal-istil tiegħek kurrenti f'kull ħin. Wasal iż-żmien li tingħaqad ma' netwerk soċjali ġdid? Żomm il-gwida tal-istil tiegħek f'postha sabiex il-maniġers tal-midja soċjali jkunu jistgħu jirrappreżentaw in-negozju kif suppost.
Xi idioms jistgħu jsiru antikwati, spjaċevoli, jew insensittivi bħala riżultat tal-moda u l-moda tas-soċjetà li qed jinbidlu. Billi taġġorna l-gwida tal-istil tiegħek, tista 'tevita li tiżvela informazzjoni jew tuża terminoloġija li tista' toffendi l-udjenza fil-mira tiegħek.
Uża kittieb AI
Anke jekk għandek gwida tal-istil, jista 'jkun diffiċli li tiżgura li kliemek jesprimi t-ton korrett. X'taħseb? Huwa serju wisq jew faċli wisq? Huwa divertenti, jew ikun wisq għall-qarrejja? Nistgħu nużaw l-assistenza ta 'kittieb AI bħal Jasper hawn!
L-assistent tal-kitba tal-AI Jasper ġie mħarreġ minn copywriters professjonali u għandu aċċess għal 10% tal-informazzjoni tal-Internet. Ħalli lil Jasper jimmaniġġja l-irfigħ iebes sabiex ma jkollokx għalfejn tgħaddi minn kopji multipli. Dan il-kittieb AI kapaċi joħloq firxa wiesgħa ta’ kontenut bil-miktub f’numru ta’ vuċijiet. Hawnhekk hawn lista parzjali ta 'għażliet.
Għal dan l-eżerċizzju, ejja nesperimentaw bi ftit mill-mudelli ta' kitba ta' 52+ ta' Jasper f'varjetà ta' vuċijiet.
1. Bijo umoristiċi b'vuċi personali.
Ma 'martu u żewġt itfal żgħar, "Shemus Broker" jirrisjedi f'Wisconsin. Il-mudell tal-profil personali ta' Jarvis fih toni umoristiċi ta' vuċi. Meta kellu tlettax-il sena, beda jikteb u qatt ma niżżel. Għar-rumanz tiegħu għall-adulti żgħażagħ bl-aħjar bejgħ, Gods of the Force, huwa rċieva akklamazzjoni madwar id-dinja.
L-attivitajiet favoriti tiegħu barra mix-xogħol huma l-muntanji, l-iskijar u s-snowboards!”
Madankollu, filwaqt li l-bijo ta 'Jasper tibqa' professjonali, Jasper iżid ftit wit (fil-parentesi).
F'ton ta 'merħba, id-deskrizzjoni tal-prodott tal-Amazon
2. Ton amikevoli tal-vuċi fid-deskrizzjoni tal-prodott fuq Amazon
Huwa każ kosmetiku b'ħafna forma b'ħafna kompartimenti għal lipsticks, trab, dell tal-għajnejn u oġġetti oħra tal-għamla. Kawża tal-Makeup Diva B'kisja tal-enamel, huwa faċli li żżomm nadif, u s-sustanza tat-titanju hija fit-tul. BPA ma jintużax fil-manifattura ta 'dan il-prodott. Jiġi f'varjetà ta 'kuluri u huwa sostnut minn garanzija tul il-ħajja! Issa huwa ż-żmien li żżid ir-reġim tas-sbuħija tiegħek billi żżid dan il-prodott mal-karrettun tiegħek.
Tkellem dwar nailing-ton b'din id-deskrizzjoni tal-prodott Amazon, li taqra bħal ħabib li jirrakkomanda prodott favorit ġdid lilek!
3. Ikteb blog post li jħoss professjonali
Mudell għall-assistent tal-forma twila Jarvis - voiceovers eċċellenti
Minħabba li ma tantx ipprovdejna fil-mod ta 'struzzjonijiet, Jasper tħalla għal kollox biex joħroġ bl-ideat għal din il-kariga waħdu.
4. Ad Facebook li huwa sinċier
Int host għal Airbnb?
Jekk wieħed jassumi li dan huwa l-każ, kellek esperjenza tmexxi negozju żgħir. L-operazzjonijiet ta' kuljum tal-kumpanija tiegħek għandhom ikunu bbilanċjati mal-marketing u s-servizz tal-konsumatur. Sabiex ngħinu lill-hosts ta' Airbnb jimmaniġġjaw aħjar il-listi tagħhom, żviluppajna s-sett ta' għodod BetterBNB. Il-klijenti kollha tagħna jiksbu servizzi ta 'fotografija b'xejn mingħandna!
Taħseb li dan ir-reklam iġiegħlek tħoss li l-awtur jimpurtah minnek? Dak grazzi għal Jasper.
5) Linja tas-suġġett entużjati għal email
Toni eċċitati ta 'diskors fil-mudell Jarvis Email Suġġett linja. Emojis joffru doża miżjuda ta 'eċċitament għal dawn il-linji tas-suġġett, li jagħmluhom aktar notevoli fl-inboxes tal-qarrejja.
Ukoll Aqra:
