Recenzja Botpress 2024: czy powinieneś używać tego kreatora chatbotów?🤔

Botpress

Ogólny werdykt

Botpress to oprogramowanie oferujące wiodące w branży narzędzia programistyczne do tworzenia chatbotów. Ma ponad 9900 gwiazdek na Github i otwartą platformę dla programistów, aby niezawodnie automatyzować złożone konwersacje.
8.5

Poza 10

ZALETY

  • Świetne dla dużych firm i przedsiębiorstw
  • Potężny model rozumienia języka
  • Wdrożenie jednym kliknięciem
  • Wielki zespół obsługi klienta
  • Szczegółowa analityka
  • Dostępność wielokanałowa

Wady

  • Nieco trudne na początek dla początkujących
  • Wymaganych jest więcej niestandardowych widżetów i haków
  • Potrzebujesz więcej zasobów wideo

OCENA:

Cena: $

Szukasz bezstronnej recenzji Botpress, zapewniam Ci ochronę

Chatboty stają się coraz bardziej popularne, ale ich tworzenie bez odpowiednich narzędzi może być trudne. 

Tworzenie chatbota może być trudne, zwłaszcza jeśli nie masz odpowiednich narzędzi. Musisz wiedzieć, jak kodować, projektować interfejs użytkownika i upewnić się, że Twój chatbot jest zgodny ze wszystkimi najnowszymi przepisami. 

Recenzja Botpressa

Botpress jest rozwiązaniem. Botpress jest jednym z najlepszych konstruktorów chatbotów, który pozwala tworzyć chatboty bez żadnego doświadczenia w kodowaniu. 

Dzięki łatwemu w użyciu interfejsowi możesz stworzyć piękne chatboty w ciągu kilku minut. A ich moduł zgodności gwarantuje, że Twój chatbot spełnia wszystkie najnowsze przepisy.

Co to jest Botpress?

Recenzja Botpressa

Botpress to platforma oprogramowania dla konwersacyjna sztuczna inteligencja. Oznacza to, że możesz używać Botpress do tworzenia chatbotów i mieć dostęp do kodu źródłowego platformy za pośrednictwem Github. Jest to szczególnie przydatne dla programistów, którzy chcą pisać swój kod na Botpress.

Przed kontynuowaniem tej oceny należy pamiętać, że na platformie Botpress można pisać, co się chce. Jednak w tej ocenie omówię tylko funkcje już zintegrowane z platformą. Na przykład weryfikacja wiadomości e-mail nie jest wbudowaną funkcją platformy, ale śledząc ten wątek, możesz po prostu włączyć ją do swojego chatbota (jeśli jesteś programistą).

Botpress: Natural Language Understanding (NLU) – zarządzany silnik NLU

Rozumienie języka naturalnego Botpress

Wykorzystują najlepszą i najpotężniejszą technologię sztucznej inteligencji, aby umożliwić Ci tworzenie najbardziej niesamowitych rozwiązań konwersacyjnych dla Twoich pracowników i konsumentów.

Ich NLU mieści się w kategorii kilku ujęć. Nie potrzebuje dużo danych; czasami wystarcza dziesięć przypadków dla celu. Ma to bezpośredni wpływ na to, jak szybko się uczy, ale co ważniejsze, na to, jak szybko można go przekazać konsumentom.

Jest to istotna bariera wejścia dla początkujących programistów. Jeśli na początek potrzebujesz 100 wyrażeń na intencję, stworzenie solidnego dowodu koncepcji, na podstawie którego można się rozwijać, może być trudne. Ich platforma po prostu przyspiesza ten proces.

Botpress domyślnie obsługuje dwanaście języków. Angielski, francuski, hiszpański, japoński i arabski to tylko niektóre z natywnie obsługiwanych języków. Jeśli potrzebujesz języka, który nie jest fabrycznie zainstalowany, możesz użyć jednego ze 157 dostępnych modeli FastText.

Dodatkowo, dzięki Botpress Enterprise możesz jednocześnie obsługiwać tyle języków, ile potrzebujesz, bez powtarzania wysiłku. Wiele chatbotów nie jest wymaganych do oferowania wielojęzycznej konwersacji. Zawierają wbudowane tłumaczenia, które eliminują żmudne powtarzanie pracy.

Kontekst składa się głównie ze wspomnień wcześniejszych rozmów lub spotkań. Używając tematów i intencji zdefiniowanych przez programistę chatbota, Twój chatbot może generować o wiele bardziej naturalną rozmowę. Domyślnie będzie w stanie obsłużyć wypełnianie slotów i przełączanie kontekstów, aby zapewnić wyjątkowe wrażenia z konwersacji dla Twoich klientów i pracowników.

Botpress: Studio konwersacji

Studio konwersacji Botpress

Botpress Conversation Studio zapewnia wszystkie narzędzia niezbędne do tworzenia doskonałych chatbotów. Ich platforma umożliwia budowanie bezpiecznych interakcji, które można rozszerzać w nieskończoność, aby sprostać zmieniającym się wymaganiom Twojej firmy.

Niezależnie od tego, czy chcesz tworzyć od razu po wyjęciu z pudełka, czy dostosować swój kod, Botpress Studio pozwala dostosować środowisko programistyczne do twoich specyfikacji.

Natychmiast rozpocznij programowanie, korzystając z przyjaznego dla użytkownika środowiska programistycznego Botpress Studio. Zobacz, co tworzysz w czasie rzeczywistym, testuj w locie i wchodź w interakcję ze swoim zespołem, a wszystko to z jednej platformy o niskim poziomie kodu, która jest niewiarygodnie prosta w użyciu.

Solidny interfejs wizualny Botpress Studio pozwala projektować automatyzację i dokładnie obserwować przebieg interakcji. Szybko iteruj za pomocą funkcji przeciągania i upuszczania programu Studio, które nie wymagają programowania. Funkcja wielu obrotów umożliwia płynne przechodzenie od jednego tematu do drugiego, a inteligentne wypełnianie szczelin wskazuje lokalizację brakujących pól formularza.

Korzystanie z treści Botpress Studio Narzędzie zarządzania, możesz przeglądać wszystkie utworzone przez siebie rodzaje treści, od przycisków i list rozwijanych po prosty tekst, i zarządzać nimi. Oddzielenie treści chatbota od przepływów konwersacji ułatwia zmianę materiału.

Twórz prawdziwie inteligentne dialogi, korzystając z solidnego, kontrolowanego silnika NLU Botpress Studio. Dodawaj intencje, znajduj i kategoryzuj rzeczy, przeprowadzaj sprawdzanie pisowni, implementuj tagowanie boksów i ucz swojego chatbota rozumienia skomplikowanych ludzkich zapytań.

Botpress: Kanały przesyłania wiadomości

Kanały wiadomości Botpress

Możesz połączyć się z dowolną liczbą kanałów i zapewnić swoim pracownikom i konsumentom bezproblemową obsługę. Zaprojektowali najpopularniejsze integracje kanałów przesyłania wiadomości, aby ułatwić i przyspieszyć rozpoczęcie pracy.

Dla tych, którzy opracowują chatboty skierowane do klientów, mają Facebook Messenger, Telegram i Whatsapp (dostępne przez Smooch.io). Ci z was, którzy budują chatboty skierowane do pracowników, mają integracje ze Slack, Microsoft Teams i inne są w drodze.

Możesz osadzić czat na dowolnej stronie za pomocą jednego wiersza kodu, aby ułatwić rozmowy z chatbotem. Może znajdować się w intranecie lub witrynie internetowej i można go stylizować za pomocą niestandardowego CSS, aby uzyskać pożądany wygląd. Umożliwi to również wykorzystanie informacji zawartych w witrynach w celu zapewnienia bardziej odpowiednich doświadczeń dla klientów lub pracowników.

Jeśli chcesz stworzyć coś zupełnie od zera, możesz skorzystać z Converse API. Dzięki Converse API możesz zaprojektować swoją unikalną aplikację do czatu lub połączyć Botpress z paskiem wyszukiwania, aby stworzyć codzienne doświadczenie.

Niezależnie od jakości twojego chatbota, umożliwienie użytkownikowi końcowemu komunikowania się z agentem ludzkim jest kluczowym elementem udanego projektu konwersacji. Aby zlecić rozmowę agentowi, musisz uwzględnić tę czynność w swoim przepływie pracy. Można go dodać szybko i bez dalszej integracji. Po prostu przeciągnij i upuść blok do przepływu pracy i wybierz akcję z menu rozwijanego „wykonaj kod”.

Podczas interakcji z użytkownikiem chatbot będzie zbierał dane, które mogą być przechowywane w zmiennych. Po delegowaniu chatbota te zmienne i wszelkie uwagi przekazane wcześniej przez współpracownika będą dostępne dla agenta. Nazywają to „Pierwszą Delegacją”. Agent nie musi zaczynać od zera, ponieważ chatbot dostarcza pomocnych informacji.

Ceny Botpress i jak zarejestrować się w bezpłatnej wersji próbnej Botpress

Krok - 1: Idź do oficjalna strona Botpress, najedź myszką na „Ceny” i kliknij „Ceny i plany”.

Ceny Botpress i jak zarejestrować się w bezpłatnej wersji próbnej Botpress krok 1

Krok - 2: Jeśli chcesz skorzystać z bezpłatnego oprogramowania, kliknij „Zaloguj się”, a jeśli chcesz wypróbować Botpress Enterprise, kliknij „Porozmawiaj z działem sprzedaży”. lub „Sprawdź cenę” 

Ceny Botpress i jak zarejestrować się w bezpłatnej wersji próbnej Botpress krok 2

Krok - 3: Jeśli wybierzesz Botpress Enterprise, zostaniesz poproszony o uzupełnienie niektórych danych. Wypełnij je, zaznacz pole i kliknij „Prześlij”.

Ceny Botpress i jak zarejestrować się w bezpłatnej wersji próbnej Botpress krok 3

Otóż ​​to. Ich zespół wkrótce skontaktuje się z Tobą w sprawie bezpłatnej wersji próbnej Botpress. Do tego czasu możesz korzystać z oprogramowania Botpress dla przedsiębiorstw.

Jak zacząć korzystać z Botpress?

Krok - 1: Przejdź stąd na oficjalną stronę internetową Botpress i kliknij „Rozpocznij za darmo”.

Jak rozpocząć korzystanie z Botpress krok 1

Krok - 2: Zostaniesz poproszony o podanie swojego adresu e-mail, hasła, swojego kraju i zaakceptowanie warunków. Wypełnij go i kliknij „Zarejestruj się”.

Jak rozpocząć korzystanie z Botpress krok 2

Dlaczego polecam Botpress programistom?

  • Gotowy do pracy w przedsiębiorstwie: Botpress Enterprise oferuje szereg gotowych integracji, które ułatwiają integrację z istniejącym oprogramowaniem i protokołami bezpieczeństwa Twojej firmy.
  • Rozszerz za pomocą JavaScript: Botpress to platforma typu open source, za pomocą której programiści mogą tworzyć swoje boty i zarządzać nimi. BotPressSDK zapewnia im zaawansowane funkcje, takie jak rozszerzanie praktycznie wszystkiego lub dostosowywanie go do określonego zadania w ciągu kilku minut!
  • Przyjazny Git: Cokolwiek potrzebujesz przechowywać dla swojej firmy, czy to model sztucznej inteligencji, czy projekt przepływu pracy – wszystko zmieści się w jednym pliku dzięki wersjonowaniu Git.
  • Wdróż w dowolnym miejscu: Środowisko wykonawcze jest tak wszechstronne, że można je wdrożyć w praktycznie każdym środowisku — w tym w Twojej infrastrukturze i u głównych dostawców chmury, takich jak Amazon Web Services (AWS).

Często zadawane pytania dotyczące recenzji Botpress

Czy mają produkt dla agencji lub usługodawców?

Tak, mają umowę handlową, która umożliwia agencjom i dostawcom usług z wieloma klientami wdrażanie Botpress do celów biznesowych.

Ile kosztuje Botpress Enterprise?

Botpress Enterprise, w przeciwieństwie do Botpress Cloud, jest skrupulatnie dostosowywany do każdej firmy, z którą współpracuje. Kiedy zwrócisz się do nich z potencjalnym przypadkiem użycia chatbota, pomogą w określeniu zakresu projektu i zaczną przygotowywać niezobowiązującą wycenę.

Szybkie linki:

Wniosek: Przegląd Botpress 2024

Botpress jest bardzo korzystny dla firm, które chcą rozwijać chatboty dla wielu kanałów i zarządzać nimi wewnętrznie. Botpress zapewnia zespołom zajmującym się doświadczeniem użytkowników i inżynierom intuicyjną infrastrukturę Conversational AI, dzięki czemu możesz uruchamiać oprogramowanie w swoich rozmowach.

Podziel się swoimi doświadczeniami z Botpress w sekcji komentarzy.

Andy'ego Thompsona
Ten autor jest zweryfikowany na BloggersIdeas.com

Andy Thompson przez długi czas był niezależnym pisarzem. Jest starszym analitykiem SEO i content marketingu w Cyfrowy, agencja marketingu cyfrowego specjalizująca się w SEO opartym na treści i danych. Ma ponad siedem lat doświadczenia w marketingu cyfrowym i marketingu afiliacyjnym. Lubi dzielić się swoją wiedzą w szerokim zakresie dziedzin, od e-commerce, startupów, marketingu w mediach społecznościowych, zarabiania w Internecie, marketingu afiliacyjnego po zarządzanie kapitałem ludzkim i wiele więcej. Pisze dla kilku autorytatywnych blogów SEO, Make Money Online i marketingu cyfrowego, takich jak Stacja obrazu.

Ujawnienie podmiotu stowarzyszonego: Z pełną przejrzystością – niektóre linki na naszej stronie są linkami partnerskimi, jeśli użyjesz ich do dokonania zakupu, zarobimy dla Ciebie prowizję bez dodatkowych kosztów (żadnych!).

Zostaw komentarz