Istnieje wiele pytań, które mają przedsiębiorcy, gdy dopiero zaczynają lub gdy się rozwijają. Czy mam plan tworzenia listy płac? Jak mogę rozgłosić informacje o mojej firmie? Czy pozycja rynkowa mojego produktu jest optymalna? Mimo to, który system telefonii biznesowej jest dla mnie najlepszy? Działamy w branży od dłuższego czasu i chcielibyśmy pomóc odpowiedzieć na niektóre z tych pytań.
Wierzymy, że najlepsze rozwiązania dla przedsiębiorców to te, które są szybkie, łatwe i nieskomplikowane. Z tego powodu uważamy, że najlepszym systemem telefonicznym dla firmy nie jest konkretny model, marka czy marka. Stała wydajność to najwyższa jakość.
Nie musisz wydać dużo pieniędzy na drogich uaktualnieniach lub dodatkach/akcesoriach w celu utrzymania wysokiej jakości systemu telefonicznego dla małych firm, które działają płynnie. Nie musisz angażować się w świetne wirtualne systemy telefoniczne, ponieważ robią to, czego od nich potrzebujesz. Najprawdopodobniej nie będzie się tak bardzo różnił od obecnego systemu telefonicznego.
Upewnij się, że jesteś na dobrej drodze
Być może teraz będziesz w stanie uzyskać najlepszy system telefoniczny. Tak mam to na myśli! Zamiast zaczynać od zera, jeśli chodzi o nowy system telefoniczny, czy nie byłoby miło móc korzystać z systemu telefonicznego, który już masz? Brak ogromnych rachunków do zapłacenia. Nie będzie dodatkowej plątaniny urządzeń do przechowywania. Nie ma też nowego oprogramowania, o którym mógłby się dowiedzieć zespół. To tak proste, jak podniesienie telefonu, wybranie numeru i rozmowa.
Nie stanowi to żadnego problemu. Używając telefonów, które obecnie posiadasz, \możesz zbudować skomplikowany system telefoniczny. W ten sposób:
Zacznij od działającego telefonu od dowolnego operatora, w dowolnym czasie!
Masz telefon stacjonarny lub komórkowy? Dobry! Przybyłeś.
Twój wirtualny system telefoniczny umożliwia przekierowanie połączeń do dowolnego telefonu, który jest aktualnie używany. Nie ma znaczenia, jaki masz telefon ani z jakiego dostawcy korzystasz. „Nawet jeśli chcesz, możesz wszystko uruchomić na swoich telefonach komórkowych, jeśli chcesz. W rzeczywistości coraz więcej firm właśnie to robi. Właściciele małych firm, którzy chcą zaoszczędzić pieniądze, eliminując telefony stacjonarne i stacjonarne na rzecz korzystania wyłącznie z telefonów komórkowych do prowadzenia działalności, stają się coraz bardziej powszechni.
Powinniśmy spodziewać się znacznego wzrostu liczby firm, które działają wyłącznie za pośrednictwem urządzeń mobilnych, ponieważ firmy coraz częściej wykorzystują pracowników zdalnych, freelancerów i inne metody w celu zmniejszenia rozmiaru personelu wewnętrznego.
Jest to sytuacja korzystna dla obu stron, ponieważ możesz zaoszczędzić pieniądze, pozostając w kontakcie. Aby ten pomysł zadziałał, nie potrzebujesz nawet konkretnego telefonu komórkowego. Rób, co możesz, z tym, co mają na sobie Twoi pracownicy. Niezależnie od tego, czy korzystasz z Verizon, AT&T, T-Mobile, czy innego operatora, Twój system wirtualny będzie działał z tymi telefonami.
Oczywiście nie ma potrzeby korzystania z telefonów komórkowych. Możesz użyć dowolnego innego dostępnego telefonu. Możliwe jest przekierowanie połączeń telefonicznych z telefonu stacjonarnego do smartfona, tak jak w przypadku smartfona. Jeśli go masz, możesz go nawet używać jako telefonu satelitarnego. Możesz jechać, o ile masz aktywny abonament i numer telefonu do urządzenia.
Utwórz listę istniejących numerów telefonów, które będą używane jako numery przekierowania.
Aby rozpocząć, po prostu dodaj swoje telefony do listy numerów przekierowania na koncie Talkroute. Jeśli utkniesz, nie wahaj się i zadzwoń do nas, a pomożemy Ci przejść przez cały proces. Po dodaniu wszystkich telefonów możesz dostosować sposób odbierania przez nie połączeń i SMS-ów.
Możliwe jest kierowanie połączeń na różne telefony w różnym czasie, korzystając z opcji godzin pracy lub zaplanowanego przekierowania. Ta funkcja jest szczególnie korzystna dla firm, których personel jest rozproszony w kilku strefach czasowych. Gwarantuje to, że połączenie odbierze właściwa osoba.
Pracownikom w Nowym Jorku nie może przeszkadzać w środku nocy telefon od pracownika z Los Angeles.
Następnym krokiem jest skonfigurowanie wielu skrzynek poczty głosowej na swoim koncie, a nie jednej. Wiadomości mogą być kierowane do różnych skrzynek pocztowych w zależności od konfiguracji systemu lub wszystkie mogą trafiać do tej samej skrzynki pocztowej dla wszystkich członków zespołu.
Ta funkcja umożliwia korzystanie z technologii Talkroute przez firmy każdej wielkości. Jeśli korzystasz z menu połączeń i chcesz przekierować każdą opcję do innej osoby lub działu, przydaje się posiadanie odrębnych skrzynek pocztowych dla każdego pracownika.
Użyj własnych telefonów, aby skonfigurować linię biznesową.
Aby korzystać z Talkroute, wystarczy mieć działający telefon. Możesz go używać do dzielenia połączeń biznesowych i osobistych, jeśli jesteś właścicielem małej firmy lub właścicielem dużej firmy z nadwyżką starych telefonów, które są gotowe do dobrego wykorzystania. Jednak nadal mogą skontaktować się z Tobą i Twoim personelem w dowolnym momencie, jeśli zdecydują się to zrobić, wybierając zamiast tego Twój osobisty numer telefonu.
Nie ma znaczenia, czy używasz istniejącego numeru, czy jednego z ekwipunku; niezależnie od tego, który numer wybierzesz, od tej pory będzie to Twój podstawowy firmowy numer telefonu. Oznacza to również, że gdy oddzwaniasz do osoby, Twój prywatny numer jest zawsze ukryty, a na identyfikatorze dzwoniącego zobaczą tylko Twój numer firmowy.
Możliwe jest wysyłanie połączeń na firmową pocztę głosową swojego konta zamiast do właściciela telefonu. W przeciwnym razie możesz przekierować połączenia przychodzące do osobistej skrzynki głosowej, jeśli chcesz.
Dzięki naszemu systemowi wirtualnemu będziesz w stanie wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe za pośrednictwem głównych numerów firmowych, a nie za pośrednictwem wewnętrznych wiadomości tekstowych w telefonie. W ten sposób osobiste i zawodowe wiadomości nigdy nie zostaną pomieszane. Wiadomości tekstowe od klientów i bliskich są przechowywane w oddzielnych folderach na Twoim komputerze.
Aplikacje stacjonarne, internetowe i mobilne Talkroute, a także powiadomienia e-mail umożliwiają dostęp do wiadomości biznesowych w podróży. Klienci mogą wysłać SMS-a na numer Twojej firmy i zobaczyć go w swoim identyfikatorze rozmówcy w taki sam sposób, w jaki mogą zadzwonić.
Możesz prowadzić całą firmę z telefonu komórkowego
Korzystanie z wirtualnego systemu telefonicznego jest popularne zarówno wśród małych firm o ugruntowanej pozycji, jak i start-upów. Talkroute ułatwia im obsługę wszystkiego z jednego telefonu komórkowego. Dostęp do wiadomości tekstowych, historii połączeń i poczty głosowej można uzyskać za pomocą naszej aplikacji mobilnej.
Dodając opcje, takie jak menu połączeń, spersonalizowane powitania lub muzyka w czasie oczekiwania, Twoi klienci nie będą w stanie stwierdzić, że połączyli się z Twoim osobistym telefonem komórkowym.
Identyfikator dzwoniącego klienta wyświetla wyłącznie numer Twojej firmy, nawet jeśli korzystasz z osobistego telefonu komórkowego, aby zadzwonić do niego. Mając tylko telefon komórkowy jako środek komunikacji, możesz prowadzić całą swoją działalność z dowolnego miejsca.
Jeśli jesteś poza biurem i musisz wprowadzić zmiany na swoim koncie, możesz to zrobić za pomocą naszych aplikacji komputerowych, internetowych i mobilnych albo skorzystać z przeglądarki mobilnej.
Ta funkcja nie jest dostępna we wszystkich systemach.
Wirtualny system telefoniczny można skonfigurować przy użyciu istniejących telefonów, ale ta informacja ma zastosowanie tylko wtedy, gdy korzystasz z usługi Talkroute. Jeśli masz już usługę telefonu wirtualnego, która umożliwia korzystanie z własnego telefonu, kroki powinny być podobne.
Wciąż nie jest to dozwolone przez wielu dostawców usług, w tym większość systemów VoIP. Aby korzystać z tych systemów telefonicznych, potrzebujesz określonych telefonów i innego sprzętu. Do pewnego stopnia mogą nawet wymagać korzystania z ich własnych telefonów systemowych.
Z drugiej strony możliwe jest prowadzenie działalności z dowolnego miejsca przy użyciu dowolnego rodzaju telefonu i dowolnego operatora z Talkroute. Możesz korzystać z dowolnej technologii komunikacji głosowej, w tym telefonu komórkowego, stacjonarnego, VoIP, Google Voice lub numeru Skype.
Korzyści z prostoty i łatwości działania
Największym wyrafinowaniem jest prostota. Rok 1977 był rokiem, w którym Apple przyjął ten slogan jako swoją maskotkę. Od tego czasu chłodne i skromne podejście Apple do wyrafinowania stanowi inspirację dla zupełnie nowej generacji projektantów produktów i menedżerów biznesowych. W rezultacie również nas zainspirowało.
Przedsiębiorcy uważają Talkroute za dobrodziejstwo. Wszyscy wiemy, jak trudno jest rozpocząć działalność gospodarczą. Według Small Business Administration jedno na pięć małych przedsiębiorstw upada w ciągu pierwszego roku, a do piątego roku połowa z nich już nie. Jeśli chcesz zwiększyć swoje szanse na przeżycie, co powinieneś zrobić?
Posiadanie właściwego produktu, personelu i strategii jest bardzo ważne. Jednak utrzymywanie prostych, szczupłych i wydajnych rzeczy może znacznie przyczynić się do tego, aby Twoja firma była opłacalna finansowo. Nie marnuj pieniędzy na wymyślny system telefoniczny, jeśli Twoja firma go nie potrzebuje. Wykorzystaj to, co masz najlepiej.
Zbyt wielu przedsiębiorców martwi się raczej tym, jak się prezentują, niż jak działają.
Rozumiemy, ponieważ jesteśmy również właścicielami firm. Trudno oprzeć się pokusie chwalenia się swoimi imponującymi nowymi towarami rodzinie i przyjaciołom, którzy wątpili w twoją zdolność do zrobienia tego. Oszczędzaj pieniądze tam, gdzie możesz (np. na telefonach) i zamiast tego wykorzystuj je do finansowania rozwoju produktów, marketingu i sprzedaży. Te wysiłki przynoszą owoce. Drogi system telefoniczny tego nie załatwi.
Nawet jeśli nie jesteś, zawsze zachowuj się profesjonalnie.
Korzystanie z istniejącego telefonu do skonfigurowania wirtualnego systemu telefonicznego jest proste, szybkie i łatwe. Po skonfigurowaniu systemu zgodnie z własnymi upodobaniami będzie on działał bez żadnego dodatkowego wysiłku z Twojej strony. Jeśli jednak zmienią się Twoje preferencje lub w przyszłości zechcesz dodać więcej telefonów do swojego konta, możesz to zrobić. Skorzystaj z bezpłatnego okresu próbnego, aby sprawdzić, czy Rozmowa jest odpowiedni dla Twojej firmy.
