Klaviyo VS Omnisend 2024: ostateczne porównanie

Klaviyo Więcej szczegółów	Omnisend Więcej szczegółów
$ Ceny
$ 25 / mc	$ 40 / mc
Najlepszy dla
Jest to e-mail marketing oparty na chmurze, który jest dobrym rozwiązaniem problemów biznesowych eCommerce. Istnieje około 15,000 XNUMX marek związanych z Klav	Omnisend pozwala tworzyć dyski z gotowych do użycia szablonów, co w rzeczywistości pozwala zaoszczędzić dużo czasu na tworzenie stron docelowych. Możesz zwiększyć klikalność
Korzyści
Menedżer kontaktów i formularze Segmentacja listy Marketing mediów społecznościowych	Zarządzanie kampaniami Content Editor Zarządzanie abonentami
ZALETY
Podziel listę na segmenty na podstawie różnych czynników Łączenie ludzi z Facebooka jest możliwe Możesz budować przepływy z automatyzacji marketingu	Piękne szablony e-maili i automatyzacja marketingu SMS Świetna dostarczalność Wnikliwe raporty
Wady
System obsługi klienta jest bardzo słaby	Aktywność w czasie rzeczywistym jest wolniejsza niż oczekiwano
Łatwość użycia
Klaviyo ma naprawdę prosty interfejs użytkownika, a jego narzędzia mogą być łatwo używane przez użytkowników.	Omnisend ma wiele funkcji i ma naprawdę płynny interfejs użytkownika. Wszystkie narzędzia są łatwe w użyciu.
Wartość pieniądza
Klaviyo jest lepszą opcją pod względem pieniędzy, a dzięki darmowemu planowi możesz zacząć.	Omnisend ma wiele do zaoferowania swoim użytkownikom i jest trochę drogi, ale jego działanie i dostarczalność sprawia, że ​​wszystko jest tego warte.

Szukasz bezstronnego porównania między Klaviyo a Omnisend, mam cię w zasięgu ręki.

Główne różnice pomiędzy Klaviyo i Omnisend to:

Omnisend zapewnia większą liczbę opcji przechwytywania wiadomości e-mail niż Klaviyo. Obie techniki zapewniają dokładną segmentację w celu skutecznego kierowania i zautomatyzowanych podziałów warunkowych.

Omnisend jest mistrzem automatyzacji, z dodatkowymi kanałami dla wielokanałowej obsługi klienta i przystępnymi cenami SMS-ów. Możesz dodać podstawowy dostosowany tekst, grafikę, kolumny, przyciski i tabele do kreatora poczty e-mail Klaviyo.

Poza tym nie należy dodawać nic nadzwyczajnego. Kreator poczty e-mail firmy Omnisend zapewnia znacznie więcej opcji dostosowywania. Chociaż zaczynasz z mniejszą liczbą układów niż Klaviyo, masz znacznie więcej materiału do pracy.

Zarządzanie relacjami z klientami jest czasochłonne i wymaga, abyś był na bieżąco z tym, czego chcą, co robią i ich preferencje.

Klaviyo i Omnisend zapewniają wszystko, co musisz wiedzieć, aby relacje z klientami były bezbolesne i proste.

Nowa funkcja automatyzacji Klaviyo i Omnisend może pomóc Ci wysyłać inteligentniejsze, bardziej spersonalizowane e-maile i utrzymywać zaangażowanie klientów w Twoją markę.

W tym poście udostępniliśmy Porównanie Klaviyo vs Omnisend 2024. Przeczytaj tutaj i dowiedz się, która platforma do automatyzacji e-mail marketingu jest lepsza dla Twojej witryny e-commerce. Zacznijmy.

Klaviyo kontra Omnisend 2024: Szczegóły Porównanie

Moje ulubione funkcje Klaviyo:

Oto cechy Klaviyo:

1. Menedżer kontaktów i formularze:

Jest to bardzo podstawowa funkcja, ale jest ona również niezbędną funkcją. Każdy sklep e-commerce powinien mieć narzędzie, za pomocą którego może zbierać dane klienta, takie jak adresy e-mail, nazwiska, numery kontaktowe i wiele innych.

W panelu Klaviyo możesz tworzyć tego typu formularze, dzięki czemu za każdym razem, gdy dana osoba odwiedzi stronę internetową, po pewnym czasie na jej ekranie pojawi się wyskakujące okienko z prośbą o uzupełnienie swoich danych.

Następnie możesz sprawdzić, którzy klienci są stałymi klientami za pomocą menedżera kontaktów, który faktycznie jest obsługiwany na desce rozdzielczej Klaviyo.

Możesz otrzymać informację, którzy klienci otwierają swoje e-maile, klikają w zawarte w nich linki, które jeszcze się nie otworzyły i do jakich klientów powinieneś dotrzeć.

2. Segmentacja listy:

Segmentacja list jest w rzeczywistości jedną z najsilniejszych cech Klaviyo i każdy sklep internetowy powinien korzystać z tej funkcji, aby zwiększyć swój ROI (zwrot z inwestycji).

Segmentacja pomaga zdecydować, na których klientach należy się skoncentrować/celować. Ta funkcja segmentacji skupia się głównie na osobach, które otwierają e-maile z Twoich sklepów internetowych, ponieważ każdy chce zwiększyć swoje zyski, więc powinni się na tym skupić.

Możesz podzielić swoich klientów na tych, którzy są faktycznie zaangażowani w Twoje e-maile i tych, którzy są zainteresowani Twoimi kampaniami. Za pomocą tej funkcji możesz również tworzyć własne listy i segmentacje całkowicie w oparciu o to, co klienci robią w Twojej witrynie.

3. Sekcja szablonów:

Klaviyo udostępnia wiele szablonów e-maili, spośród których możesz wybierać. Nie musisz więc zaczynać od początku, otrzymasz szablon e-maila, który został już zaprojektowany przez Klaviyo, a następnie wystarczy, że wpiszesz treść wiadomości tekstowej, którą chcesz w nim zawrzeć.

Istnieje wiele szablonów tematycznych do wyboru i są one naprawdę stylowe. Ale są też podstawowe szablony, które są odpowiednie dla przeciętnego sklepu internetowego.

Klaviyo zawiera również szablony biuletynów i sekcji produktów, dzięki czemu możesz dodać swój produkt do konkretnego e-maila. Jednak niektóre szablony łączą te dwa elementy, dzięki czemu można dołączyć link do jednego z postów na blogu lub najnowszych produktów.

4. Edytor szablonów i hosting obrazów:

Bardzo łatwo jest zrozumieć obszar projektowania interfejsu „przeciągnij i upuść”. Jeśli chcesz odpowiednio budować swoje e-maile, możesz wybrać opcje stylów i elementów blokowych, które sprawią, że będą wyglądać bardzo interesująco i stylowo. Istnieje również kilka elementów przeciąganych i upuszczanych, takich jak dzielone kolumny, przyciski, linki społecznościowe i obrazy.

W wiadomościach e-mail możesz umieścić logo swojego sklepu oraz link do Twojej witryny, co ułatwi innym odwiedzenie Twojej witryny.

Biblioteka obrazów Klaviyo oferuje wiele obrazów, z których możesz łatwo wybierać. Wszystkie elementy multimedialne są przechowywane w Klaviyo, z którego możesz łatwo wybrać i użyć w mgnieniu oka. Nie musisz samodzielnie przesyłać zdjęć do swojej witryny.

5. Marketing w mediach społecznościowych:

Klaviyo ma lepsze narzędzia w zakresie marketingu w mediach społecznościowych niż ktokolwiek inny e-mail marketingu Platforma. Ma kilka funkcji, które dają przewagę w sieci społecznościowej.

Narzędzie reklamowe na Facebooku pomaga segmentować obserwujących na Facebooku i potencjalnych klientów, na których mogą być kierowane Twoje kampanie reklamowe na Facebooku. Powinieneś powiązać wszystkie swoje uchwyty w mediach społecznościowych z Klaviyo, aby algorytm marketingu w mediach społecznościowych zaczął działać.

6. Autorespondery:

Posiada efektywną kolekcję autoresponderów i wyzwalanych e-maili, które są niezbędne, jeśli planujesz założenie sklepu internetowego. Wywołane e-maile mają nazwę na Klaviyo, czyli „przepływy”.

Można go stworzyć tylko na podstawie działań Twoich klientów online w czasie rzeczywistym.

Na przykład klienci logują się do Twojego sklepu internetowego, dzięki czemu możesz utworzyć aktywowaną wiadomość e-mail, która wyśle ​​im wiadomość powitalną wraz z kilkoma ważnymi szczegółami dotyczącymi Twojego sklepu e-commerce.

Kiedy ludzie porzucają swój koszyk, przepływy te mogą się przydać, aby stale wracać do klientów, przypominając im, że nie dokonali zakupu, a produkt nadal znajduje się w sekcji koszyka. Możesz również dołączyć do nich kupony, aby Twoi klienci kupili te produkty, które dodali do koszyka i zapomnieli o nich.

7. Analityka i raportowanie:

Klaviyo posiada również testy A/B, które pomogą Ci zdecydować, z której kampanii e-mailowej skorzystać, aby zwiększyć swój ROI. Posiada system raportowania oparty na ROI, który informuje, jak wygląda Twoja sprzedaż na podstawie marketingu e-mailowego. Umożliwia połączenie z Google Analytics.
Śledzenie witryny umożliwia sprawdzanie działań odwiedzających i klientów w czasie rzeczywistym dzięki wyjątkowej obsłudze klienta.

Co to jest Omnisend?

Omnisend pozwala tworzyć dyski z gotowych do użycia szablonów, co w rzeczywistości pozwala zaoszczędzić dużo czasu strony docelowe. Możesz zwiększyć współczynniki klikalności dzięki dodatkowym elementom.

Personalizacja marketingu e-commerce nie jest łatwa, ale dzięki Omnisend możesz to zrobić z łatwością. Rozwiązanie Omnisend wysyła wiadomość e-mail na podstawie działań użytkownika, takich jak porzucenie koszyka i przeglądania.

Omnisend od czasu do czasu ponownie nawiązuje kontakt z Twoimi klientami, aby zwiększyć nowy ruch i wysyła im e-maile urodzinowe i kody promocyjne. Narzędzia te pomogą utrzymać zadowolenie klientów, dzięki czemu będą powracać do zakupów w Twojej witrynie. W ramach bezpłatnego planu możesz wysłać do 15,000 XNUMX e-maili.

Zawierał również panel raportowania, który pokazuje wskaźniki skuteczności kampanii. Mając wszystkie te narzędzia w ręku, możesz tworzyć lepsze kampanie, które zwiększą Twoje zaangażowanie wśród klientów i zyski.

Możesz łatwo zwiększyć liczbę swoich subskrybentów, tworząc szeroką gamę formularzy rejestracji i konwertując nowych subskrybentów za pomocą łatwego w użyciu edytora.

Działa z każdą platformą e-commerce, taką jak Shopify, Bigcommerce, Magento, WooCommerce i wiele innych. Wysyła e-maile do subskrybentów, ale te e-maile są wysyłane z kont firmowych, więc w większości trafiają do folderów ze spamem. Ludzie rzadko otwierają swoje foldery ze spamem, więc szanse wynoszą najprawdopodobniej 20%. Możesz uzyskać obsługę klienta, kiedy tylko jej potrzebujesz.

Moje ulubione funkcje Omnisend

Oto cechy Omnisend:

1. Automatyzacja:

Wielu odwiedzających Twoją witrynę dodaje produkty do koszyka, a następnie zapomina o nich, jakby je porzucało, ale to nie znaczy, że to koniec.

Omnisend posiada funkcję automatyzacji, która wysyła e-maile do klientów na temat ich koszyka i przypomina im o tym, co pozostawili. Pozwala im to na sfinalizowanie zakupu. Ludzie uwielbiają świętować urodziny i uwielbiają też niespodzianki.

Możesz pomóc uczynić ich dzień wyjątkowym, wysyłając e-mail z pozdrowieniami o treści Wszystkiego Najlepszego wraz ze specjalnym kodem promocyjnym. Możesz z łatwością ustawić go w Omnisend przed ich urodzinami, a dzięki funkcji automatyzacji wyśle ​​je dokładnie tego samego dnia. Jego funkcja automatyzacji ma wiele do zaoferowania.

Na przykład, gdy ktoś wejdzie na Twoją witrynę, pierwszą rzeczą, jaką zobaczy po zarejestrowaniu się, będzie strona rejestracji, otrzyma wiadomość e-mail z informacją o zarejestrowaniu się w Twojej witrynie, a za każdym razem, gdy dokona zakupu, otrzyma wiadomość e-mail odnośnie ich zakupu.

2. Zarządzanie kampanią:

Omnisend posiada funkcję Kampanii, która zapewnia narzędzia takie jak testy A/B i wzmacniacz kampanii. Czasami nie możesz zdecydować, który temat będzie najlepszy lub jakiej nazwy użyć jako nazwy użytkownika. Ale możesz to sprawdzić, przeprowadzając testy A/B.

Pozwala wysłać dokładnie dwa tematy do dwóch różnych typów klientów, aby sprawdzić, który z nich działa lepiej. Wtedy łatwo będzie wybrać temat, ponieważ wybierzesz tylko ten temat, który ma najwyższy współczynnik otwarć. Funkcja dotycząca wzmacniaczy kampanii jest naprawdę prosta w użyciu. Kiedy wysyłasz kampanię do swoich subskrybentów, najprawdopodobniej jej nie otworzą.

3. Edytor treści:

Dzięki funkcji Content Editor Omnisend możesz wysyłać swoim subskrybentom unikalne oferty. Umożliwia tworzenie kuponów rabatowych na Twoją stronę internetową.

Możesz łatwo wprowadzić procent rabatu i tytuł, a następnie gotowe, co oznacza, że ​​możesz wykorzystać te kupony, aby przyciągnąć swoich subskrybentów. Aby ułatwić prowadzenie kampanii, udostępnia Ci 4 gotowe szablony, dzięki czemu nie musisz tworzyć jednego od początku. Możesz je po prostu edytować, a następnie możesz z nich korzystać.

Te szablony pokażą najlepszy sposób zaprezentowania Twoich produktów i wszystkiego, co powiesz w tym e-mailu. Posiada funkcję pudełka upominkowego, dzięki której możesz dodawać ekscytujące prezenty i wysyłać je do subskrybentów. Następnie wystarczy, że klikną na pole, a otrzymają od Ciebie prezent.

Zwiększy to zaangażowanie między Tobą a Twoimi subskrybentami, ponieważ każdy uwielbia nieoczekiwane niespodzianki. Dzięki niemu możesz także zwiększyć współczynnik konwersji, ponieważ Twoi subskrybenci będą kupować więcej w Twoim sklepie internetowym.

4. Formularze:

Możesz wysyłać swoje kampanie do subskrybentów, a aby mieć pewność, że każda kampania ma inne strony docelowe niż pozostałe, możesz skorzystać z funkcji Formularz w Omnisend. Musisz jednak upewnić się, że każda strona docelowa zawiera ten sam tekst, obrazy, a nawet kolory, co Twoje reklamy.

Omnisend sprawia, że ​​korzystanie ze strony docelowej jest dla Ciebie bardzo łatwe. Wystarczy, że dodasz do niego tekst i oferty rabatowe. Jeśli ktoś odwiedza Twoją witrynę i nic nie kupuje, nie oznacza to, że nie możesz go przekonwertować na różne sposoby.

Możesz je przyciągnąć, tworząc piękne wyskakujące okienka. Te wyskakujące okienka zawierają piękne obrazy, teksty o dużej konwersji i różne style. Możesz je także dostosować, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających i skłonić ich do zarejestrowania się w Twojej witrynie.

5. Raporty:

Omnisend udostępnia różne raporty. Dzięki tej funkcji możesz śledzić swoje wyniki. Panel raportów automatyzacji pokaże pełny przegląd Twojej wydajności. Pokaże Ci, ile osób odwiedziło Twoją witrynę, aktualnie na niej przebywa i opuściło ją.

Możesz zobaczyć przebieg automatyzacji, śledząc współczynniki kliknięć, otwarć i rezygnacji z subskrypcji. Możesz zobaczyć dane na pulpicie nawigacyjnym z dowolnego okresu, co pomoże Ci zrozumieć, w jaki sposób przepływy pracy zmieniają Twoją firmę.

Możesz porównać ostatnie 30 dni z poprzednimi 30 dniami lub co tydzień. Informację o liczbie osób, które weszły w interakcję z Twoim e-mailem, zobaczysz, gdy wyślesz do nich kampanię. Będziesz widzieć aktywność w czasie rzeczywistym, która pomoże Ci ulepszyć przyszłe kampanie.

Przez pierwsze 24 godziny będą wyświetlane raporty godzinowe dotyczące kampanii.

6. Zarządzanie subskrybentami:

W Omnisend istnieją różne rodzaje list subskrybentów. Nie musisz tworzyć jednej dużej listy; zamiast tego możesz tworzyć różne listy w oparciu o różne formularze. Dzięki temu będziesz mógł wybierać spośród tych list i wysyłać kampanię do właściwych odbiorców.

Narzędzie do segmentacji pomaga tworzyć różne i skuteczne segmenty, które pozwalają wysyłać właściwe wiadomości do właściwych osób. Segmenty te można tworzyć na podstawie zachowań zakupowych Twojego subskrybenta. Będzie kierowana tylko do tych, którzy nie tylko złożyli u Ciebie zamówienia, ale także otworzyli i kliknęli Twoje kampanie.

Często zadawane pytania dotyczące Klaviyo kontra Omnisend:

Czy mogę wykonać śledzenie zaawansowane za pomocą Omnisend?

Nie bardzo! Mimo że raporty zawierają wiele informacji, w tym przychody wygenerowane podczas kampanii, nie będziesz w stanie zobaczyć, z jakich klientów poczty e-mail korzystają Twoi subskrybenci ani gdzie się znajdują.

Jakie opcje obsługi klienta oferuje Omnisend?

Omnisend oferuje swoim klientom pomoc za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatu na żywo. Jednak przed skontaktowaniem się z zespołem obsługi klienta firmy Omnisend użytkownicy muszą odwiedzić Centrum pomocy, aby rozwiązać swoje problemy. Niezależnie od tego, czy jesteś klientem Pro, czy Enterprise, otrzymasz dedykowanego menedżera konta. To łatwo dostępna osoba kontaktowa, której zadaniem jest dopilnowanie szybkiego rozwiązania wszystkich Twoich problemów.

Czy Omniesend oferuje bezpłatny abonament?

Darmowa wersja Omnisend obsługuje tylko pocztę e-mail i żadną inną platformę. Pakiet Standard, kolejny poziom, zawiera SMS-y. Pakiet Standard kosztuje 16 dolarów miesięcznie. Aby móc korzystać z funkcji SMS, należy najpierw zakupić środki. Jest to dość powszechne w przypadku wszystkich kanałów marketingu SMS. Mimo to Omnisend's nie jest najtańszy.

Czy mogę zintegrować się z aplikacjami innych firm?

Wybór gotowych integracji sklepów eCommerce firmy Omnisend jest bezkonkurencyjny. To wiele opcji niewymagających kodu, co sprawia, że ​​korzystanie z Omnisend jako narzędzia marketingowego w prawie każdym sklepie jest bardzo łatwe. Oferują również interfejs API, którego można użyć do włączenia usługi do spersonalizowanych i dostosowanych do indywidualnych potrzeb opowieści. Omnisend jest szczególnie chwalony za integrację z Shopify, która rozciąga się również na Internet. Ma to sens, biorąc pod uwagę agresywne podejście Omnisend mające na celu pozyskanie użytkowników MailChimp, którzy byli rozczarowani zerwaniem tego ostatniego z Shopify i późniejszymi podwyżkami cen.

Jak działa kreator poczty e-mail Omnisend?

Omnisend ma ładny, przyjazny dla użytkownika program do tworzenia wiadomości e-mail z wieloma domyślnymi blokami i wieloma opcjami dostosowywania. Możesz także zapisywać i ponownie wykorzystywać własne modele, co jest wygodne i oszczędza czas. Chociaż niektóre raporty (głównie od grafików i innych profesjonalistów zajmujących się projektowaniem) twierdzą, że zaawansowane możliwości wizualne nie są tak dobre, jak inne alternatywy, Omnisend ma wszystko, czego potrzebujesz w zdecydowanej większości przypadków.

Jak wypada cena Omnisend w porównaniu z innymi?

Koszt wysłania wiadomości SMS za pośrednictwem Omnisend wynosi 0.015 USD za wiadomość (1.5 centa). Wiadomości SMS kosztują 0.0129 USD w CartsGuru (1.29 centa). Patrząc na to w ten sposób, nie ma dużej różnicy, ale CartsGuru oszczędza 21 dolarów na 10,000 XNUMX wiadomości SMS. Do innych ograniczeń oferty SMS Omnisend powrócimy później, ale na razie zakończmy przeglądanie kanałów dostępnych na każdym poziomie cenowym.

Czy Omnisend jest łatwy w użyciu?

Omnisend to prosty w użyciu program. Wszystko działa płynnie i ma przejrzysty, nowoczesny design interfejsu użytkownika. Jedyną drobną irytacją jest to, że musisz najpierw podłączyć swój sklep, zanim będziesz mógł cokolwiek osiągnąć.

Co oferuje Omniesend?

Omnisend ma kilka wbudowanych szablonów, których możesz używać do personalizowania swoich e-maili. To dodatek do wielu narzędzi do automatyzacji wysyłania e-maili i segmentowania bazy danych. Ponadto narzędzie współpracuje z inicjatywami marketingowymi Facebook Messenger i SMS. Omnisend posiada również rozbudowane możliwości raportowania. Możliwości raportowania platformy obejmują mapy kliknięć i pulpity nawigacyjne działające w czasie rzeczywistym, dzięki czemu możesz mieć pewność, że posiadasz wszystkie informacje potrzebne do oceny skuteczności swoich kampanii.

Czy za pomocą Omnisend mogę zaprojektować atrakcyjne formularze do generowania leadów?

Omnisend to także narzędzia do tworzenia ciekawych, przekonujących i skutecznych formularzy lead generation. Są one dość skuteczne w zwiększaniu szybkości wychwytywania ołowiu. Istnieje wiele innych rodzajów formularzy do wyboru, w tym wyskakujące okienka, pola rejestracji, formularze w stylu Wheel of Fortune i wiele innych (z których wszystkie można łatwo zintegrować z kampaniami marketingowymi).

Szybkie linki:

• Recenzja Omnisend: teraz do 22% zniżki
• Recenzja MailOptin z kodem kuponu: czy powinieneś kupić?
• Najlepsi dostawcy usług e-mail marketingu poniżej 29 $  
• Najlepszy marketing e-mailowy WordPress Plugins Dla lepszego zaangażowania

Wniosek: Klaviyo Vs Omnisend (co jest lepsze?)

Obie te platformy są w rzeczywistości stworzone z myślą o marketingu eCommerce. Obie platformy są połączone z niektórymi z najlepszych platform eCommerce, takimi jak Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento i WooCommerce.

Klaviyo i Omnisend mają podobne funkcje dla Twoich kampanii, ale niektóre funkcje sprawiają, że Omnisend jest lepszy od Klaviyo. Opierając się na budowaniu najlepszych list subskrybentów i stron docelowych, Omnisend jest znacznie lepszy niż Klaviyo.

Możesz sprawdzić Klaviyo tutaj lub połączyć się z nimi na platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram i LinkedIn.

Możesz także sprawdzić Omnisend tutaj. Jeśli masz jakiekolwiek problemy, możesz również skontaktować się z nimi za pośrednictwem ich profili w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitteri LinkedIn.

Ogólnie rzecz biorąc, myślę, że Omnisend jest pod wieloma względami lepszą platformą do automatyzacji marketingu niż Klaviyo. Zacznij z nimi pracować już dziś.