Klaviyo VS Omnisend 2024: comparação definitiva

Klaviyo Saber Mais​	Omnisend Saber Mais​
Preços em $
$ 25 / mo	$ 40 / mo
Destaques
É um marketing por e-mail baseado em nuvem que é uma boa solução para problemas de negócios de comércio eletrônico. Existem cerca de mais de 15,000 marcas conectadas com Klav	O Omnisend permite criar unidades a partir de modelos prontos para uso, o que realmente economiza muito tempo para criar páginas de destino. Você pode aumentar seu click-thro
Funcionalidades
Gerenciador de contatos e formulários Segmentação de lista Social Media Marketing	Gerenciamento de campanhas Editor de Conteúdo Gerenciamento de Assinantes
Prós
Segmente sua lista com base em diferentes fatores Conectar pessoas do Facebook é possível Você pode criar fluxos de sua automação de marketing	Lindos modelos de email e automação de marketing SMS Ótima capacidade de entrega relatórios perspicazes
Desvantagens
O sistema de atendimento ao cliente é muito fraco	A atividade em tempo real é mais lenta do que o esperado
Fácil de usar
Klaviyo possui uma interface de usuário muito simples e suas ferramentas podem ser facilmente utilizadas por seus usuários.	Omnisend tem muitos recursos e uma interface de usuário muito suave. Todas as ferramentas podem ser facilmente utilizadas.
Valor para o dinheiro
Klaviyo é a melhor opção em termos de dinheiro e com seu plano gratuito, você pode começar.	Omnisend tem muito a oferecer aos seus usuários e é um pouco caro, mas seu funcionamento e capacidade de entrega fazem tudo valer a pena.

Procurando uma comparação imparcial entre Klaviyo Vs Omnisend, eu o cobri.

As principais diferenças entre Klaviyo Vs Omnisend são:

O Omnisend fornece um número maior de opções de captura de e-mail do que o Klaviyo. Ambas as técnicas fornecem segmentação precisa para direcionamento eficaz e divisões condicionais automatizadas.

Omnisend é o campeão de automação, com canais adicionais para uma experiência omnicanal do cliente e preços acessíveis por SMS. Você pode adicionar texto, gráficos, colunas, botões e tabelas personalizados básicos ao construtor de e-mail do Klaviyo.

Além disso, nada muito sofisticado deve ser adicionado. O construtor de e-mail do Omnisend oferece muito mais opções de personalização. Embora você comece com menos layouts do que Klaviyo, você terá muito mais material para trabalhar.

Gerenciar seus relacionamentos com os clientes é demorado e exige que você esteja por dentro do que eles desejam, do que estão fazendo e de suas preferências.

Klaviyo e Omnisend fornecem tudo o que você precisa saber para tornar o relacionamento com o cliente fácil e fácil.

O novo recurso de automação do Klaviyo e Omnisend pode ajudá-lo a enviar e-mails mais inteligentes e personalizados e a manter seus clientes engajados com sua marca.

Nesta postagem, compartilhamos o Comparação Klaviyo vs Omnisend 2024. Leia aqui e saiba qual é a melhor plataforma de automação de marketing por e-mail para seu site de comércio eletrônico. Vamos começar.

Klaviyo vs Omnisend 2024: Detalhe Comparação

Meus recursos favoritos do Klaviyo:

Aqui estão os recursos do Klaviyo:

1. Gerente de contato e formulários:

É um recurso muito básico, mas também é necessário. Cada loja de comércio eletrônico deve ter um utilitário onde possa coletar detalhes de um cliente, como endereços de e-mail, nomes, números de contato e muito mais.

No painel do Klaviyo, você pode criar formulários como esses, para que sempre que uma pessoa visitar um site, e depois de algum tempo, veja um pop-up na tela solicitando o preenchimento de suas informações.

Depois disso, você pode verificar quais clientes são regulares com a ajuda de um gerenciador de contatos que é gerenciado no painel do Klaviyo.

Você pode receber informações como quais clientes estão abrindo seus e-mails, clicando nos links neles mencionados, quais ainda não foram abertos e quais clientes você deve atingir.

2. Lista de segmentação:

A segmentação de lista é realmente uma das características mais fortes do Klaviyo e toda loja online deve usar esse recurso para aumentar seu ROI (retorno do investimento).

A segmentação ajuda a decidir em quais clientes você deve se concentrar/alvo. As pessoas que abrem os e-mails das suas lojas online são o foco principal desta segmentação porque todos querem aumentar os seus lucros e devem focar-se nisso.

Você pode separar seus clientes entre aqueles que estão realmente envolvidos com seus e-mails e aqueles que estão interessados ​​em suas campanhas. Com a ajuda desse recurso, você também pode criar suas próprias listas e segmentações totalmente baseadas no que os clientes estão fazendo em seu site.

3. Seção de modelo:

Klaviyo oferece vários modelos de e-mail para você escolher. Assim você não precisa começar do início, você receberá um modelo de e-mail que já foi desenhado por Klaviyo, e então tudo que você precisa inserir é a mensagem de texto que deseja incluir nele.

Existem muitos modelos temáticos que você pode escolher e eles são realmente elegantes. Mas também existem modelos básicos adequados para uma loja online média.

Klaviyo também inclui modelos para newsletters e seções de produtos, para que você possa adicionar seu produto a esse e-mail específico. Mas alguns modelos combinam esses dois para que você possa incluir um link para uma de suas postagens de blog ou para seus produtos mais recentes.

4. Editor de modelos e hospedagem de imagens:

É muito fácil entender a área de design da interface de arrastar e soltar. Se você deseja criar seus e-mails corretamente, pode escolher opções de estilos e elementos de bloco que os tornarão muito interessantes e elegantes. Há também alguns elementos em arrastar e soltar, como colunas divididas, botões, links sociais e imagens.

Nos e-mails, você pode incluir o logotipo da sua loja e um link para o seu site, o que facilita a visita das pessoas ao seu site.

A biblioteca de imagens do Klaviyo oferece muitas imagens que você pode escolher facilmente. Todos os itens de mídia são armazenados no Klaviyo, do qual você pode escolher e usar facilmente em um instante. Você não precisa fazer upload de imagens em seu site por conta própria.

5. Marketing de mídia social:

Klaviyo tem melhores ferramentas em termos de marketing de mídia social do que qualquer outro e-mail marketing plataforma. Tem alguns recursos que lhe dão uma vantagem na rede de mídia social.

A ferramenta de publicidade do Facebook ajuda você a segmentar seus seguidores no Facebook e quaisquer clientes em potencial que possam ser alvo de suas campanhas publicitárias no Facebook. Você deve vincular todos os seus identificadores de mídia social ao Klaviyo para que o algoritmo de marketing de mídia social comece seu trabalho.

6. Respostas automáticas:

Possui uma coleção eficaz de respostas automáticas e e-mails acionados que são necessários se você planeja abrir uma loja online. Esses e-mails acionados têm um nome no Klaviyo, que é “fluxos”.

Ele só pode ser criado com base nas atividades em tempo real de seus clientes online.

Por exemplo, os clientes fazem login em sua loja online para que você possa criar um e-mail acionado que lhes envie uma mensagem de boas-vindas junto com alguns detalhes importantes sobre sua loja de comércio eletrônico.

Quando as pessoas abandonam o carrinho, esses fluxos podem ser úteis para trazer de volta continuamente seus clientes, lembrando-os de que eles não concluíram a compra e que o produto ainda está na seção do carrinho. Você também pode incluir cupons neles para fazer com que seus clientes comprem os produtos que adicionaram ao carrinho e se esqueceram deles.

7. Análise e relatórios:

Klaviyo também possui testes A/B, que ajudam você a decidir qual campanha de e-mail você deve usar para aumentar seu ROI. Possui um sistema de relatórios baseado em ROI que informa como estão funcionando suas vendas com base em seu marketing por e-mail. Ele permite que você se vincule ao Google Analytics.
O rastreamento de sites permite que você verifique as atividades em tempo real de seus visitantes e clientes com um atendimento ao cliente extraordinário.

O que é Omnisend?

Omnisend permite criar unidades a partir de modelos prontos para uso, o que economiza muito tempo para fazer páginas de destino. Você pode aumentar suas taxas de cliques com seus elementos adicionais.

Personalizar o marketing de comércio eletrônico não é fácil, mas com Omnisend você pode fazer isso facilmente. A solução Omnisend envia um e-mail com base nas atividades do usuário como carrinho e abandono de navegação.

Omnisend reengaja seus clientes ocasionalmente para aumentar novo tráfego e envia e-mails de aniversário e códigos promocionais. Essas ferramentas ajudarão a manter seus clientes satisfeitos, fazendo com que eles sejam compradores recorrentes em seu site. No plano gratuito, você pode enviar até 15,000 emails.

Ele também tinha um painel de relatórios que mostra as métricas de desempenho de sua campanha. Com todas essas ferramentas em mãos, você pode construir campanhas melhores que aumentarão seu envolvimento com seus clientes e seus lucros.

Você pode aumentar facilmente o número de seus assinantes criando uma ampla variedade de formulários de inscrição e convertendo esses novos assinantes com o editor fácil de usar.

Funciona com todas as plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, Bigcommerce, Magento, WooCommerce e muito mais. Ele envia e-mails para os assinantes, mas esses e-mails são enviados de contas comerciais, então a maioria deles acaba nas pastas de spam. As pessoas raramente abrem suas pastas de spam, então as chances são provavelmente de 20%. Você pode obter atendimento ao cliente sempre que precisar.

Meus recursos favoritos do Omnisend

Aqui estão os recursos do Omnisend:

1. Automação:

Muitos dos visitantes do seu site adicionam os itens aos carrinhos e depois os esquecem, como se os abandonassem, mas isso não significa que acabou.

Omnisend possui um recurso de automação que envia e-mails a seus clientes sobre seus carrinhos e os lembra do que deixaram para trás. Isso permite que eles concluam a compra. As pessoas adoram comemorar seus aniversários e também adoram surpresas.

Você pode ajudar a tornar o dia deles especial enviando um e-mail de saudação dizendo Feliz Aniversário anexado a um código promocional especial. Você pode facilmente configurá-lo para Omnisend antes do aniversário e ele os enviará nessa data exata devido ao seu recurso de automação. Seu recurso de automação tem muito a oferecer.

Por exemplo, sempre que alguém entrar no seu site, a primeira coisa que verá é a página de inscrição após a inscrição, receberá um e-mail informando que se inscreveu no seu site e sempre que fizer uma compra, receberá um e-mail em relação à sua compra.

2. Gerenciamento de campanha:

Omnisend possui um recurso de campanha que oferece ferramentas como testes A/B e um impulsionador de campanha. Às vezes, você não consegue decidir qual linha de assunto funciona melhor ou qual nome usar como nome de usuário. Mas você pode descobrir isso por meio de testes A/B.

Ele permite que você envie exatamente duas linhas de assunto para dois tipos diferentes de clientes para ver qual funciona melhor. Então é fácil selecionar as linhas de assunto porque você selecionará apenas a linha de assunto com a maior taxa de abertura. Seu recurso sobre impulsionadores de campanha é muito simples de usar. Quando você envia sua campanha para seus assinantes, provavelmente eles não a abrirão.

3. Editor de conteúdo:

Você pode enviar ofertas exclusivas para seus assinantes com o recurso Editor de conteúdo do Omnisend. Ele permite que você crie cupons de desconto para o seu site.

Você pode inserir facilmente a porcentagem do desconto e um título e estará pronto para começar, o que significa que pode usar esses cupons para atrair seus assinantes. Para facilitar sua campanha, ele oferece 4 modelos prontos para que você não precise criar um desde o início. Você pode simplesmente editá-los e usá-los.

Esses templates vão mostrar a melhor forma de apresentar seus produtos e tudo o que você dirá naquele email. Possui um recurso de caixa de presente para adicionar presentes emocionantes e enviá-los aos seus assinantes. Então tudo o que eles precisam fazer é clicar na caixa para receber o presente seu.

Isso aumentará o envolvimento entre você e seus assinantes porque todo mundo adora surpresas inesperadas. Você também pode aumentar a taxa de conversão, porque seus assinantes comprarão mais em sua loja online.

4. Formulários:

Você pode enviar suas campanhas para seus assinantes e, para garantir que cada campanha tenha páginas de destino diferentes das outras, você pode usar o recurso Formulário do Omnisend. Mas você só precisa ter certeza de que cada página de destino tenha o mesmo texto, imagens e até cores de seus anúncios.

Omnisend torna muito fácil usar uma landing page para você. Tudo o que você precisa fazer é adicionar algum texto e ofertas de desconto. Sempre que uma pessoa visita seu site e não compra nada, isso não significa que você não possa convertê-la de várias maneiras.

Você pode atraí-los criando lindos pop-ups. Esses pop-ups vêm com lindas imagens, textos de alta conversão e estilos diferentes, e você também pode personalizá-los para chamar a atenção dos visitantes e fazer com que eles se inscrevam no seu site.

5. Relatórios:

Omnisend fornece vários relatórios. Você pode acompanhar seu desempenho com este recurso. O painel de relatórios de automação mostrará uma visão geral completa do seu desempenho. Ele mostrará quantas pessoas visitaram seu site, estão nele e saíram dele.

Você pode ver seu fluxo de automação rastreando as taxas de cliques, aberturas e cancelamentos de assinatura. Você pode ver os dados no painel de qualquer período, o que o ajudará a entender como seus fluxos de trabalho estão mudando seus negócios.

Você pode comparar os últimos 30 dias com os 30 dias anteriores ou todas as semanas. Você verá informações sobre quantas pessoas interagiram com seu e-mail quando enviar sua campanha para elas. Você verá atividades em tempo real para ajudá-lo a melhorar suas campanhas futuras.

Nas primeiras 24 horas, você verá os relatórios por hora de sua campanha.

6. Gerenciamento de assinantes:

Existem diferentes tipos de listas de assinantes no Omnisend. Você não precisa criar uma lista grande; em vez disso, você pode criar listas diferentes com base em formulários diferentes. A partir disso, você poderá escolher entre essas listas e enviar sua campanha para os públicos certos.

A ferramenta de segmentação ajuda a criar segmentos diferentes e poderosos que permitem enviar as mensagens certas para as pessoas certas. Esses segmentos podem ser feitos com base no comportamento de compra do seu assinante. Ele terá como alvo apenas aqueles que não apenas fizeram seus pedidos, mas também abriram e clicaram em suas campanhas.

Perguntas frequentes sobre Klaviyo vs Omnisend:

Posso realizar rastreamento avançado com Omnisend?

Na verdade! Mesmo que os relatórios incluam muitas informações, incluindo a receita gerada durante suas campanhas, você não conseguirá ver quais clientes de e-mail seus assinantes usam ou onde eles estão localizados.

Quais opções de suporte ao cliente Omnisend?

Omnisend oferece atendimento por e-mail e chat ao vivo aos seus clientes. No entanto, antes de entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Omnisend, os usuários devem visitar a Central de Ajuda para resolver seus problemas. Quer você seja um cliente Pro ou Enterprise, terá um gerente de conta dedicado. Este é um ponto de contacto de fácil acesso e cuja função é garantir que todos os seus problemas sejam rapidamente resolvidos.

O Omniesend oferece um Plano Gratuito?

A versão gratuita do Omnisend suporta apenas e-mail e nenhuma das outras plataformas. O Pacote Padrão, o próximo nível, contém SMS. O pacote padrão custa US$ 16 por mês. Para usar o recurso SMS, você deve primeiro adquirir créditos. Isso é bastante comum em todos os canais de marketing de SMS. Ainda assim, o Omnisend não é o mais acessível.

Posso integrar com aplicativos de terceiros?

A seleção da Omnisend de integrações de lojas de comércio eletrônico prontas para uso é incomparável. São muitas opções sem código, tornando muito fácil usar o Omnisend como uma ferramenta de marketing em quase todas as lojas. Eles também oferecem uma API que pode ser usada para incorporar o serviço em contos personalizados e sob medida. Omnisend é particularmente elogiado por sua integração com o Shopify, que se estende bem à web. Isso faz sentido, dada a abordagem agressiva do Omnisend para atrair usuários do MailChimp que ficaram desiludidos com o rompimento deste último com o Shopify e os subsequentes aumentos de preços.

Como é o criador de e-mail do Omnisend?

Omnisend tem um construtor de e-mail agradável e amigável com muitos blocos padrão e muitas opções de personalização. Você também pode salvar e reutilizar seus modelos personalizados, o que é conveniente e economiza tempo. Embora alguns relatórios (principalmente de designers gráficos e outros profissionais focados em design) afirmem que os recursos visuais avançados não são tão bons quanto outras alternativas, o Omnisend tem tudo o que você precisa na grande maioria dos casos.

Como o preço do Omnisend se compara aos outros?

O custo de envio de um SMS via Omnisend é de US$ 0.015 por mensagem (1.5 centavos). As mensagens SMS custam US$ 0.0129 no CartsGuru (1.29 centavos). Quando você olha dessa maneira, não faz muita diferença, mas economiza US$ 21 para o CartsGuru por 10,000 mensagens SMS. Voltaremos a outras limitações da oferta de SMS do Omnisend mais tarde, mas por enquanto, vamos terminar de analisar os canais disponíveis em cada nível de preços.

O Omnisend é fácil de usar?

Omnisend é um programa simples de usar. Tudo funciona perfeitamente e tem um design de IU limpo e moderno. O único pequeno aborrecimento é que você deve primeiro conectar sua loja antes de realizar qualquer coisa.

O que o Omniesend oferece?

Omnisend possui alguns modelos integrados que você pode usar para personalizar seus e-mails. Isso além de diversas ferramentas de automação para envio de e-mails e segmentação de seu banco de dados. Além disso, a ferramenta funciona com iniciativas de marketing do Facebook Messenger e SMS. Omnisend também possui amplos recursos de relatórios. Os recursos de relatórios da plataforma incluem mapas de cliques e painéis em tempo real, para que você tenha a certeza de que terá todas as informações necessárias para avaliar o desempenho de suas campanhas.

Posso criar formulários de geração de leads envolventes com o Omnisend?

Omnisend também inclui ferramentas para criar formulários de geração de leads interessantes, persuasivos e eficazes. Eles são bastante eficazes para aumentar as taxas de captura de chumbo. Existem muitos outros tipos de formulários para escolher, incluindo pop-ups, caixas de inscrição, formulários de estilo Roda da fortuna e muitos outros (todos os quais podem ser integrados sem esforço em campanhas de marketing).

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Conclusão: Klaviyo Vs Omnisend (qual é melhor?)

Ambas as plataformas são, na verdade, construídas para marketing de comércio eletrônico. Ambas as plataformas estão conectadas com algumas das melhores plataformas de comércio eletrônico como Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento e WooCommerce.

Klaviyo e Omnisend têm recursos semelhantes para suas campanhas, mas alguns recursos tornam o Omnisend melhor que o Klaviyo. Com base na construção das melhores listas de assinantes e páginas de destino, Omnisend é muito melhor que Klaviyo.

Você pode conferir Klaviyo aqui ou conectar-se a eles em plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn.

Você também pode conferir Omnisend aqui. Se você tiver algum problema, também pode contatá-los por meio de suas redes sociais, como FacebookInstagram Twittere LinkedIn.

No geral, acho que Omnisend é uma plataforma de automação de marketing melhor do que Klaviyo em muitos pontos. Comece com eles hoje.