Ontraport Review 2024 🥇Prós e contras [minha experiência após 2 anos]

37 avaliações de usuários no Ontraport

1. Ontraport é uma ótima ferramenta de gerenciamento de CRM e tem excelentes fluxos de trabalho utilizando campanhas e sequências. Gosto de poder pagar com cartão de crédito ou PayPal. O relatório é fácil de utilizar. O gerenciamento e os programas de afiliados são excelentes, especialmente quando combinados com um site de membros do WordPress para fornecer os links e recursos necessários aos nossos afiliados.

2. O fato de poder gerenciar 99% de todo o meu negócio na Ontraport (sem contar com contabilidade, RH, jurídico, etc.) é uma verdadeira bênção. O valor do crescimento do meu negócio está nos dados de vendas, marketing e na nutrição de meus clientes. A realidade e a mágica por trás do uso do Ontraport é que ele gerencia, apresenta e organiza os dados críticos de que preciso para administrar e expandir minha empresa.

3. Sou proprietário de uma empresa. Quando abri minhas portas pela primeira vez, foi fácil. Eu estava no controle total de tudo o que acontecia e as coisas estavam correndo bem. Mas, à medida que o tempo passava e meu negócio crescia, descobri que atingir as metas de negócios que estabeleci para mim exigia mais trabalho do que apenas realizar minhas tarefas do dia a dia.
   Foi aí que a Ontraport entrou - antes de obter seu produto de CRM para agilizar todos os aspectos de nossas operações, tínhamos funcionários de TI ocupados com tarefas administrativas, como gerenciamento de informações de clientes, leads de vendas e acompanhamento de pedidos no dia-a-dia ... sem falar na folha de pagamento!

4. É uma ferramenta bem enxuta que não tem muitos recursos que minha equipe não vai usar. Tínhamos necessidades muito específicas que queríamos atender a uma ferramenta de automação de marketing. E embora muitas das ferramentas mais populares (Hubspot, Pardot etc.) fizessem exatamente o que queríamos, elas também faziam muito e não podíamos justificar o preço que veio com elas.

   Ontraport é como um Toyota - acessível, confiável, bem construído, sem sobrecarga de recursos. ou seja, Perfeito para uma equipe pequena que não teria tempo ou experiência para uma ferramenta de automação de marketing completa.

5. Eu vim para o OP porque ele oferecia uma plataforma que poderia cuidar da maioria das necessidades de nosso negócio, mas continuarei com o OP por causa de seu suporte técnico ao cliente incrivelmente responsivo. Eu tenho um negócio e simplesmente não consigo manter toda a tecnologia na minha cabeça. Quando me deparo com um obstáculo, adoro poder obter respostas em tempo hábil.

6. Eu estava procurando uma ferramenta fácil de usar para simplificar meus negócios e economizar tempo, então baixei o Ontraport. Acontece que o Ontraport não é apenas um aplicativo milagroso, mas um sistema poderoso que integra as ferramentas de marketing de que preciso com todas aquelas tarefas de vendas incômodas. Graças às integrações de contabilidade, como faturamento e funcionalidade de gerenciamento de relacionamento com o cliente e com o cliente, é super simples maximizar os lucros administrando vários negócios simultaneamente em uma campanha solo sem a dor de cabeça de fazer malabarismos entre as ferramentas!

7. A flexibilidade para decidir o que pode ser útil, tenho trabalhado em muitos de nossos projetos de empresas com Ontraport, desde Marketing de Conteúdo (criação de perfis de cookies e geração de leads) até os atuais sistemas complexos de eCommerce que suportam não só a comunicação com os clientes, mas também a equipe de abastecimento suporte conectado a empresas de logística para customizar uma experiência de atendimento próximo à Amazon.

8. Adoro este CRM! Ontraport mudou a forma como faço negócios e recomendo-o a todos os meus clientes (e vamos enfrentá-lo - a todos os que me ouvirem). O suporte é maravilhoso e a plataforma é poderosa. Você pode configurar qualquer funil que imaginar! Antes do OP, eu estava sobrecarregado, depois de obter o OP, tenho muito mais tempo para dedicar aos meus clientes. Você não vai se arrepender de dar o salto!

9. Devido à necessidade de nós e da empresa aumentarmos a nossa visibilidade online e ao mesmo tempo nas redes, para além do facto de o objectivo principal ser a venda, é importante promovê-las para atrair mais novos clientes e construir um amplo sistema e otimização de vendas, oferece uma solução e suporte incrivelmente detalhados em que podemos impulsionar nossa empresa, muito felizes com o Ontraport.

10. Ontraport é muito amigável e tem uma ótima equipe de suporte para ajudar com qualquer coisa que você não entenda. Além disso, existem muitos modelos que podem ser usados ​​para ajudá-lo a começar com seus funis e páginas de destino. Também gosto do fato de ser uma maneira de reduzir o número de tarefas que tenho que fazer manualmente. Configurar e criar funis totalmente funcionais com páginas de destino e muito mais fácil do que eu pensava. Leva algum tempo, mas por ser amigável, a curva de aprendizado é menor do que em outras plataformas.

11. Posso gerenciar meus contatos, páginas de destino, e-mails, campanhas de marketing, vendas e muito mais em um software de back-end de experiência do usuário inteligente e perfeito, e o atendimento ao cliente é melhor do que qualquer outro serviço de CRM existente.
    Outro software parecia ser muito voltado para o marketing sem uma boa experiência do usuário ou muito desatualizado para uma abordagem de UI / UX.
    Além disso, a Ontraport está constantemente pensando no futuro sobre o paradigma digital e o que será necessário para as empresas crescerem de forma mais proporcional para onde muitas indústrias e mercados estão se dirigindo. Exemplo - adicionar uma guia “Sistemas” para que possamos rastrear sistemas para vários aspectos de nossas marcas ou várias campanhas de marketing em geral e, em seguida, saber que podemos precisar fazer mais sistemas para outras áreas de nosso negócio no futuro.

12. Com o Ontraport, você obtém CRM, carrinho de compras, ferramenta de gerenciamento de afiliados, criador de página de destino / micro site, respondentes automáticos, plataforma de associação em WordPress, criador de evento / webinar online e automação de tarefas por algumas centenas de dólares por mês.
    Um dos meus aspectos favoritos do Ontraport é a capacidade de automatizar sequências em vários canais de marketing. Você pode, por exemplo, comunicar-se com clientes potenciais por meio de mensagem de texto bidirecional ou até mesmo postando um cartão postal.

13. Ontraport é a ferramenta de automação mais flexível que encontrei.
    A melhor coisa sobre Ontraport é que eu tenho um CRM, uma ferramenta de gerenciamento de vendas e um construtor de site / funil, todos integrados em um só lugar.
    A funcionalidade é incrível. A equipe de suporte é rápida na resposta e sempre minuciosa e tem sido incrível !!
    DEVE TENTAR!!

14. Ontraport define o padrão e está em constante aperfeiçoamento. Eu uso há 7 anos (desde antes de ser Ontraport) para mim e para meus clientes. Estou impressionado com os recursos que continuam sendo adicionados e com o fato de que posso fazer muito com a plataforma sem ter que usar outros add-ons.
    O suporte é excelente e o CEO da organização tem o controle da comunidade para que você saiba que está sendo ouvido quando levanta uma questão ou sugestão.

15. O Ontraport é incrível porque você pode ver literalmente todas as interações com o cliente, desde o lead até uma venda, em um só lugar. Você pode criar páginas de destino, processos de vendas e automação de acompanhamento para manter seu negócio funcionando como uma máquina bem oleada.
    O atendimento ao cliente é realmente incrível. As pessoas do chat ao vivo ajudaram-me frequentemente e de forma muito específica para nos ajudar a ter sucesso.

16. Ontraport é o melhor CRM para pequenas empresas que encontrei. Seu editor de página permite que você faça muito mais do que qualquer coisa em Clickfunnels. Você pode fazer com que suas páginas tenham a aparência que desejar. A personalização é incrível e a funcionalidade do recurso Campanha é literalmente como ter outro funcionário.

17. O editor visual da campanha! Top em sua classe e muito à frente dos concorrentes no mesmo espaço. A facilidade de uso do editor de campanha visual é o motivo pelo qual minha organização fez a compra em primeiro lugar. Além disso, criar formulários usando o editor simples e criar páginas de destino usando o editor de arrastar e soltar é uma brisa. Isso torna rápido e simples criar páginas de destino e incorporar formulários para rastrear conversões. Gosto da interface limpa; muito fácil de navegar. Gerenciar registros de contato (além de duplicatas) é muito fácil com a interface de usuário limpa. A API Ontraport nos permitiu aprimorar muito a funcionalidade e a automação.

18. Posso gerenciar meus contatos, páginas de destino, e-mails, campanhas de marketing, vendas e muito mais em um software de back-end de experiência do usuário inteligente e perfeito, e o atendimento ao cliente é melhor do que qualquer outro serviço de CRM existente.
    Outro software parecia ser muito voltado para o marketing sem uma boa experiência do usuário ou muito desatualizado para uma abordagem de UI / UX.
    Além disso, a Ontraport está constantemente pensando no futuro sobre o paradigma digital e o que será necessário para as empresas crescerem de forma mais proporcional para onde muitas indústrias e mercados estão se dirigindo.

19. Gosto de poder utilizar o Ontraport para gerenciamento de leads e sucesso do cliente. Também gosto muito da interface Ontraport porque a torna mais fácil de usar. Estávamos bastante familiarizados com outros CRMs, como SalesForce e InfusionSoft, antes de embarcarmos no Ontraport e, portanto, a curva de aprendizado não era muito acentuada. Agora usamos Ontraport primário para gerenciamento de leads, campanhas para leads e vendas de renovação. Não usamos a parte de e-commerce da Ontraport e usamos esses objetos dentro da Ontraport: Companies, Contacts & Deals.

20. Eu amo tudo sobre a plataforma Ontraport CRM ... os recursos de automação, processamento de pagamentos, páginas de destino e formulários, facilidade de uso e, acima de tudo, tudo que você obtém pelo preço super acessível que você paga. Você realmente não consegue vencer! Também adoro as integrações de terceiros e o crescimento contínuo que vejo no Ontraport ... a lista continua. Então, obrigado por ser ótimo! Eu tenho você há alguns anos e já indiquei muitas pessoas para você. Estou ansioso para fazer parte de seu sucesso e crescimento contínuos.

21. Não sou fã do construtor de páginas, mas ele certamente faz o trabalho e eles estão sempre melhorando. Ontraport vem com uma boa variedade de modelos e eles o projetaram de forma que seja difícil bagunçar demais as páginas, ao contrário de muitos editores de arrastar e soltar que podem deixar você com páginas que parecem um desastre de trem.

22. Eu uso o Ontraport há um ano e posso dizer que é sem dúvida o meu sistema de CRM favorito. A TI tira toda a pressão de enviar e-mails para mim mesmo, acompanhar leads, gerenciar clientes em potencial e simplesmente tentar ser ótimo em marketing. Você verá que toda a sua equipe o usa - de representantes de vendas a CMOs. Além disso, desde que eles me permitiram entrar em seu ecossistema, tive um aumento considerável na receita de negócios em toda a linha!

23. Os desenhos e a edição das páginas são um tanto limitados, poderiam agregar mais opções de personalização, já que uma aplicação como o Ontraport seria melhor se tivesse mais flexibilidade neste sentido, já que a edição é um aspecto importante, pois permite adaptar o sistema mais às necessidades e também à imagem da sua empresa.

24. Muito fácil de aprender e usar. Seus tutoriais são ótimos. Muito fácil treinar minha equipe neste programa. Ontraport executa e automatizou muitos dos processos do meu negócio e tornou o meu marketing digital perfeito. E seu atendimento ao cliente e suporte são excepcionais. Eles são simpáticos, prestativos e realmente vão além. E adoro como ele se integra ao Facebook.

25. A Ontraport obviamente se preocupa e continua a evoluir a plataforma, o que torna cada vez mais fácil construir e integrar com o resto de nossa pilha de tecnologia. Uma das coisas que eu mais gosto é que o suporte está sempre disponível e feliz em ajudar com qualquer problema que esteja acontecendo, então você não está indo e voltando com uma corrente interminável de e-mail.

26. Compreender e usar o Ontraport é simples e não requer grandes conhecimentos no assunto, porém, ao adquirir este sistema terá que completar o processo de aprendizagem através da utilização de tutoriais e do auxílio da equipe de suporte técnico que é um excelente grupo, muito atento e torná-lo confiante no que faz.
    Depois de instalado e configurado, este programa será o seu melhor aliado e adoro isso, pois permite ver muitas funções com um alto grau de automação que o deixará maravilhado, além de permitir que você economize muito tempo no otimização de campanhas e dinheiro no lançamento e excelente performance.

27. Ontraport é um programa multifuncional poderoso, perfeito para pequenas empresas que desejam ter funcionalidade de campanha por e-mail, plug-ins de site (formulários e páginas) e gerenciamento de contatos. Como uma equipe pequena, gostamos de poder ter um programa que atenda a todas essas necessidades, de modo que todos os dados de contato sejam coletados e rastreados em um só lugar. O próprio programa possui várias opções de customização para que você possa criar campos para empresas e contatos relevantes para o seu negócio. O suporte ao cliente é excelente para este programa - há especialistas de suporte ao cliente disponíveis para bate-papo ou compartilhamento de tela, bem como representantes de conta e especialistas de integração. Se essas pessoas não estiverem disponíveis, eles também terão muitos formulários de instruções e vídeos para ajudar nas perguntas frequentes.

28. Gosto de como é fácil criar uma sequência de eventos do início ao fim - uma página para os clientes visitarem, um formulário para preencher, um e-mail para enviá-los após o envio do formulário, uma página a ser encaminhada, uma campanha do futuro e-mails a serem adicionados ... é tudo muito simples de configurar com as ferramentas extremamente poderosas e a interface visualmente intuitiva do Ontraport.

29. Algumas peculiaridades e bugs nos editores de página podem tornar a construção de uma página frustrante - por exemplo, na barra lateral onde você carrega uma foto para um determinado bloco da página, seu cursor passa naturalmente sobre as fotos de amostra do Ontraport no caminho para o botão Enviar - e passar o mouse sobre uma dessas imagens faz com que ela seja escolhida, sobrescrevendo a imagem que você acabou de enviar e inserir. Tenho que fazer uma rota panorâmica em forma de C grande com meu cursor para evitar que isso aconteça. Pequenas peculiaridades como essa se acumulam e se tornam muito frustrantes.

30. Eu amo que tudo está junto em uma plataforma. Posso coletar e-mails facilmente. Posso cobrar as pessoas de acordo. Gosto da segmentação de listas. E a plataforma de adesão também é ótima.
    Realmente não há nada de que eu não goste. A coisa mais próxima de uma aversão são os e-mails de spam que chegam ao meu sistema, mas isso também pode ser um problema do site para mim. Mesmo assim, eles são fáceis de excluir.

31. Eu amo que o Ontraport tem um suporte incrível. Eles estão sempre disponíveis para ajudar quando eu tiver dúvidas ou sentir que preciso dar uma olhada na minha campanha antes de colocá-la no ar. Adoro que eles não pechinchem e cobrem de você quando você precisa de ajuda, como fazem outras empresas. Não há grandes custos iniciais, e eles me ajudaram a encontrar um plano que atendesse às minhas necessidades no momento, em vez de apenas me pressionar em uma solução cara.

32. Ontraport tem sido o epicentro da produtividade para mim por 2 anos, e eles apenas melhoraram seu jogo com o lançamento do Campaign Builder! Incrivelmente simples de construir campanhas e traçar métricas, além de já ter conseguido criar landing pages e sequências de e-mail.

    O Ontraport, simplificado, me permite construir um negócio de 6 a 7 dígitos no piloto automático, para que eu possa concentrar meu tempo nos aspectos mais importantes do negócio, ou simplesmente NÃO fazer o trabalho porque é 100% automatizado. Não teria um negócio sem Ontraport!

33. Ele contém muitas informações quando você entra no software. É muito importante para mim que os programas tenham dados e informações introdutórias suficientes para entender melhor o sistema. Ontraport tem tutoriais que o ajudam a aprender melhor quais são suas ferramentas e opções.
    A automação permite que você execute tarefas que podem ser repetitivas com muito mais rapidez e eficiência. Você pode automatizar as integrações de dados usando suas ferramentas e executando tarefas mais rapidamente.

34. Gosto das melhores campanhas combinadas com sequências e regras globais usando a conexão API. Você pode realmente levar seu marketing para o próximo nível, utilizando Ontraport em todos os seus recursos. Com essa ferramenta, se você souber o que está fazendo, poderá construir uma empresa com receita de até 10 milhões. Isso é poderoso. Ontraport tem tudo isso.

35. Meu aspecto favorito do Ontraport é sua interface intuitiva e fácil de navegar, bem como o criador de campanhas limpo e de cima para baixo. Com o criador de campanha, é fácil determinar o que vem a seguir com elementos codificados por cores e formas, tornando mais rápido construir uma campanha para atingir o público-alvo. A lista de verificação útil fornecida permite-me saber se perdi alguma coisa antes da publicação da campanha.

36. A maior vantagem do Ontraport para nós é a sua versatilidade, construída sobre bases sólidas. É o fato de que tudo o que você deseja construir, em termos de marketing ou automação de vendas, existe uma maneira de fazê-lo. A curva de aprendizado é íngreme, mas definitivamente vale a pena e considero o Ontraport uma vantagem competitiva em meu setor (e eu o faria em qualquer empresa de pequeno a médio porte, honestamente).

37. Ontraport oferece muitos recursos e funcionalidades. Quando começamos, foi a primeira vez em nossa organização com uma combinação de ferramenta de automação de marketing / CRM, especialmente uma tão poderosa como Ontraport. Portanto, foi difícil para nós determinar por onde devemos começar; O que precisamos fazer; além do óbvio, o que é mais útil para nós. Ontraport oferece duas chamadas de integração de uma hora. Infelizmente, eles apenas arranham a superfície.