Os compradores online adoram informações claras sobre custos de envio, prazos de entrega e facilidade de devolução. Esses fatores geram confiança e, muitas vezes, decidem se alguém clica em "comprar". Em 12 de novembro de 2025, o Google anunciou uma grande novidade que ajudará todos os comerciantes a compartilhar informações precisas. políticas de envio e devolução diretamente com a Busca do Google. Agora, mesmo pequenas lojas sem uma conta do Google Merchant Center podem destacar frete grátis, entrega rápida ou programas de devolução generosos nos resultados de pesquisa, painéis de informações e perfis de marca.
Esta atualização permite que mais empresas atraiam clientes demonstrando transparência. políticas de envio e devolução exatamente quando os compradores mais precisam deles.
Duas maneiras simples de adicionar suas políticas de envio e devolução.
O Google oferece aos comerciantes duas opções fáceis para compartilhar essas informações – escolha a que funciona melhor para você:
- Configure no Search Console (sem necessidade de código)Se o Google considera seu site uma loja online, agora você tem acesso a uma seção simplificada de "Envio e devoluções" nas configurações do Search Console. Basta preencher suas políticas por meio de um formulário intuitivo. As configurações do Search Console têm prioridade sobre todas as outras, e o recurso será implementado globalmente nas próximas semanas.
- Utilize novos dados estruturados em nível organizacional.Adicione o código uma única vez para uma política de frete para todo o site, em vez de marcar cada produto individualmente. Insira a nova marcação `ShippingService` (aninhada em `Organization`) na página da sua política de frete. Teste facilmente com a ferramenta de Teste de Resultados Avançados do Google. Os detalhes de frete específicos de cada produto ainda prevalecem sobre a política geral quando necessário.
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Lojistas que já utilizam a margem de lucro em nível de produto ou o Merchant Center podem continuar a fazê-lo — ou combinar os métodos. Adicionando clareza políticas de envio e devolução Ajuda o Google a exibir suas informações com destaque, aumenta as taxas de cliques e converte mais pesquisas em vendas.
Essa mudança nivela o campo de atuação para sites de e-commerce independentes. Atualize o seu políticas de envio e devolução Hoje mesmo e veja sua visibilidade crescer!
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