Iată lista celor mai bune CRM pentru imobiliare 2024
În primul rând, înainte de a începe să te gândești că este cu adevărat necesar CRM pentru imobiliare? Să vedem ce anume oferă o platformă CRM de a face cu imobiliare.
Platforma CRM oferă următoarele obiective, totuși domeniul în care urmează să o implementați.
- Atrageți atenția vizitatorilor prin reclame
- Fă-i să cadă în momeala ta
- Faceți o urmărire consecventă
- Transformați clienții potențiali în potențiali cumpărători
Acum, în afaceri imobiliare, au o bază de date comună de clienți. Platforma CRM oferă o poartă către informațiile colectate ale potențialilor clienți, cei care au vizitat site-ul sau care au dat un e-mail pentru un e-mail de urmărire sau campanii publicitare.
Platforma CRM nu face decât să întărească relația care a fost realizată între agenții de marketing de vânzări și clienți, ușurându-le munca și încheind tranzacțiile în mod eficient.
Pentru a prospera în domeniul imobiliar și a fi în fruntea jocului, trebuie să economisiți mai mult timp și să acționați cu înțelepciune urmărind perspectivele care s-ar putea transforma în potențiali cumpărători.
Deci, pentru cei care sunt orientați spre afaceri și oferă o gamă largă de oferte de proprietate, platforma CRM este utilă pentru a menține o relație sănătoasă cu clienții și, de asemenea, pentru a extrage date din baza de date a clienților oricând doriți, fără a pierde mult timp. Se lucrează mai mult în mai puțin timp și cu mai puțină forță de muncă.
7 cele mai bune platforme CRM în imobiliare 2024
Vom discuta despre 7 dintre platformele CRM utilizate pe scară largă în domeniul imobiliar și, în final, vom concluziona care este cea mai bună dintre toate.
1. Engagebay
Engagebay este o platformă CRM care oferă o piață pentru clienții săi, inclusiv vânzări și marketing, CRM și software de asistență. Deși a fost fondată în 2017, având o listă de concurenți giganți, Engagebay și-a făcut propriul drum.
Când alte companii și-au limitat ofertele CRM la companiile mari. Engagebay a avut o mulțime de oferte CRM pentru întreprinderile mici și companiile nou-înființate.
Caracteristici ale Engagebay
Următoarele sunt caracteristicile oferite de Engagebay.
- Flux de lucru automat: Utilizează un flux de lucru automat pentru a urmări comportamentul clientului; ați putea folosi aceste date pentru a urmări clienții pe baza perspectivelor lor preferate.
- Marketing prin e-mail: Oferă personalizare personalizată pentru marketing prin e-mail.
- Urmărirea clienților potențiali/comportamentale/click-link: Oferă un sistem cuprinzător de punctare a clienților potențiali, în care urmărește activitățile unui potențial potențial, pe care link-ul pe care face clic și care sunt preferințele lor în funcție de tranzacțiile și achizițiile anterioare. Acesta analizează datele și vă poate oferi o previzualizare a numărului de clienți potențiali calificați pentru a deveni clienți.
- Managementul sarcinilor: Oferă managementul sarcinilor, unde vă puteți analiza munca și face o urmărire a echipei de vânzări și asistență pentru o posibilă conversie pe baza sarcinilor pe care le-ați preluat și finalizat.
- Sistem automat de introducere a datelor: Oferă un sistem complet automat de introducere a datelor, eliminând astfel timpul necesar pentru înregistrarea manuală a datelor.
- Programarea programărilor: Au aceeași funcție de programare a întâlnirilor, în care trimit datele întâlnirilor printr-un calendar individual sau de echipă, astfel încât partea relevantă să poată avea o discuție atunci când este necesar.
- Jurnalele de apeluri înregistrate: Apelurile dintre clienți și agentul de vânzări sunt înregistrate și salvate ca înregistrări de jurnal de apeluri, ceea ce este util pentru scopuri viitoare dacă lucrați la abordarea aceluiași client pentru o ofertă mai bună.
- Vizualizare conductă: Oferă vizualizare Pipe pentru a recunoaște ofertele care sunt încheiate și ofertele care nu au fost încă încheiate și în curs. Apoi cei care au nevoie de o continuare.
Tarif
Versiune gratuită: Utilizatorii vor primi 1000 de persoane de contact și 1000 de e-mailuri de marcă.
Versiunea de bază: Versiunea de bază este disponibilă pentru 8.99 USD per utilizator/lună.
Versiunea de creștere: Versiunea de creștere este disponibilă pentru 29.99 USD per utilizator/lună.
Versiunea Pro: Versiunea Pro este disponibilă pentru 47.99 USD per utilizator/lună.
Avantaje și dezavantaje ale Engagebay
Pro-uri:
- Engagebay a devenit celebru într-o perioadă scurtă de timp deoarece nu oferă niciun contract obligatoriu și utilizatorii pot economisi o sumă uriașă de bani optând pentru el.
- Engagebay costă foarte puțin în comparație cu alte platforme CRM.
- Odată ce afacerea dvs. crește, engage bay vă oferă, de asemenea, multe funcții automate cu un constructor automat și pentru a vă personaliza propria folosind botul automatizat.
- De asemenea, Engagebay ia foarte în serios securitatea și protecția utilizatorilor săi. Prin urmare, acordă cea mai mare importanță copiilor de siguranță ale datelor utilizatorilor în mod regulat în cazul unei încălcări a securității, ei ar putea continua cu ușurință cu datele susținute cu o tranziție lină.
- Engagebay oferă o mulțime de instrumente de integrare și CRM pentru întreprinderile la scară mică, pe care multe alte platforme CRM le-ar putea oferi doar pe bază de abonament plătit.
Contra:
- Când proprietatea dvs. imobiliară este bine stabilită și începeți să vă extindeți clienții la peste 10,000, ar trebui să treceți de la un plan gratuit la un plan de creștere care vă oferă automatizarea e-mailului pentru toți clienții dvs. și, de asemenea, este destul de accesibil la o rată de 25 USD. pe luna.
2. ZohoCRM
Zoho CRM oferă un număr de funcții unui agent imobiliar, inclusiv generarea automată de facturi și facturi.
Zoho oferă toate necesitățile, care includ urmărirea lead-ului, programarea apelurilor pentru a interacționa cu ei, trimiterea de e-mailuri de campanie publicitară și multe altele pentru a rămâne la curent cu jocul.
Caracteristicile Zoho CRM
Următoarele sunt caracteristicile unice pe care Zoho le oferă vânzătorilor și cumpărătorilor de imobiliare.
- Management de proiect: Această caracteristică oferă o actualizare a proiectului dvs. curent, inclusiv a celui care urmează și a posibilelor termene limită.
- Opțiune de personalizare: Opțiunea de personalizare vă permite să organizați filele și informațiile în funcție de comoditatea dvs., oricare dintre ele funcționează pentru dvs.
- Campanii publicitare: Zoho CRM vă oferă să trimiteți campanii publicitare automate prin e-mail sau buletin informativ către potențiale ținte.
- Aplicație mobilă pentru o eficiență sporită: Are o aplicație mobilă în care puteți scana cartea de vizită sau codul QR pentru a obține detaliile clienților și se actualizează automat în software-ul CRM, astfel încât să îi puteți contacta și să finalizați tranzacția mai târziu în mișcare.
Tarif
Zoho nu oferă un plan gratuit precum Engagebay sau Hubspot.
- Pachetul standard începe de la 12 USD/per utilizator pe lună. Profesionist la 20 USD/utilizator pe lună.
- Enterprise la 35 USD/utilizator pe lună.
- Ultimate la 45 USD/utilizator pe lună.
Avantaje și dezavantaje ale Zoho CRM
Pro-uri:
- Folosind software-ul Zoho CRM, agenții imobiliari au arătat o îmbunătățire în achiziționarea mai multor clienți prin comportamentul de urmărire a clienților potențiali.
- E-mailul automatizat și personalizarea extinsă oferite de Zoho CRM sunt foarte ușor de utilizat și flexibile.
- Oferă diverse instrumente de integrare care vă oferă un raport de analiză pentru fiecare client, fiecare client potențial, o estimare a proprietății și disponibilitatea proprietății și comparați prețurile diferitelor case și proprietăți disponibile.
Contra:
- Deși Zoho CRM oferă tot ceea ce este încă în urmă când vine vorba de programarea calendarului și aplicațiile integrate în rețelele sociale. Ei lucrează pentru a face ca această experiență să fie mai simplă, dar devine dificil să se ocupe de integrarea buggy-ului.
3.Hubspot
Hubspot este o piață pentru diferite tipuri de clienți care se unesc pentru vânzări și marketing. Încorporează managementul relațiilor cu clienții (CRM) și managementul clienților potențiali, urmărește, clasifică și oferă o închidere fără probleme pentru vânzări.
După cum sugerează și numele, este un loc în care toate vânzările și marketingul converg împreună în același loc pentru îmbunătățirea productivității.
Principalul motiv pentru care ai putea alege HubSpot pentru afacerile imobiliare este marketingul său inbound. Ceva diferit și ceva care nu invadează clienții potențiali contactând pentru marketing.
Caracteristicile Hubspot CRM
- Tabloul de bord și urmărire: Oferă un tablou de bord precis pentru a urmări progresul sarcinilor și a urmări gestionarea relațiilor.
- Integrare cu alte instrumente: Integrare cu alte instrumente software pentru a oferi servicii de top clienților lor.
- Programarea întâlnirilor sau a întâlnirilor: Acest lucru face mai ușor pentru cei care sunt entuziasmați să aibă o scurtă discuție cu echipa de vânzări atunci când doresc.
- Inbound marketing și management SEO: Caracteristica unică a HubSpot este că oferă marketing inbound, acest lucru are nevoie de vizitatori sau de atracția principală către site-ul lor, astfel încât aceștia să poată contacta potențialul agent imobiliar. Acest lucru ar putea fi realizat prin îmbunătățirea SEO a site-ului dvs.
- Mentinerea relatiei cu clientii si a datelor tuturor potentialilor clienti: Este important să ai un raport sănătos între tine și clienții tăi, să le sfătuiești care este cel mai potrivit pentru ei să cumpere în funcție de bugetul lor. Aveți o urmărire constantă și construiți încredere cu clienții dvs.
- Înregistrare apel/jurnal de apeluri: Instrumentele software CRM vă permit să înregistrați toate conversațiile și interacțiunile prin chat cu clienții dvs. și să le salvați într-o căsuță de intrare pentru conversații. Puteți oricând să vă întoarceți și să verificați pentru a avea o altă urmărire în conformitate cu conversația anterioară.
Tarif
Hubspot are funcții limitate disponibile gratuit. Apoi începe la
- 45 USD pe lună Plan Starter.
- 450 USD pe lună Plan profesional.
- Plan Enterprise de 1,200 USD pe lună.
Avantaje și dezavantaje ale Hubspot CRM
Pro-uri:
- Avantajul de a avea un sistem de e-mail automatizat face munca unui agent imobiliar mai ușoară, mai ales atunci când trebuie să trimiteți e-mailuri către mulți potențiali clienți. Economisește mai mult timp.
- Hubspot oferă aproape 700 de opțiuni de integrare dintre care puteți alege pentru afacerea dvs., oferă și integrare personalizată dacă doriți să o integrați cu software-ul dorit.
- Pentru a atrage mai mulți clienți, trebuie să îți lărgi orizontul, trebuie să ajungi la o gamă largă de audiențe. În această notă, Hubspot oferă integrarea comerțului electronic. Nivelul la care puteți obține clienți de pe o platformă de comerț electronic este nelimitat.
- Acesta ține evidența bazei de date a clienților dvs. și obține informațiile celor care vizitează site-ul web pentru conversia viitoare a clienților potențiali.
Contra:
- Trebuie să faceți o analiză a costurilor dacă intenționați să aveți propria personalizare și dimensiunea echipei dvs. este mare, atunci prețul HubSpot este puțin cam scump.
4. Liondesk
Liondesk oferă o varietate de funcții la un preț scăzut în comparație cu multe platforme CRM. Oferă multe opțiuni pentru a vă organiza datele și pentru a vă programa textele automate și e-mailurile.
De asemenea, oferă o funcție de e-mail video. Liondesk a fost fondată în anul 2014 și a crescut enorm în domeniul imobiliar.
Succesul în domeniul imobiliar a făcut din Lion Desk un CRM popular pentru afaceri imobiliare sau de asigurări, care oferă o integrare abundentă pentru agenții imobiliari cu scopul de a le ușura munca.
Caracteristicile Liondesk CRM
- E-mailuri și texte automate video: Caracteristica unică a Liondesk este că nu numai că are un e-mail automat și mesaje text, dar are și opțiuni de e-mail video. Numai această caracteristică specifică se distinge foarte mult de alte platforme CRM.
- Apel de apelare: Dacă nu vă place dialer-ul de birou lion oferit pe cont propriu. Puteți alege oricând alegerea personalizată de integrare a dialerului de putere, cum ar fi RedX sau Mojo, în funcție de confortul dvs. Deoarece efectuarea de apeluri telefonice și încheierea unei tranzacții este cel mai important proces pentru un agent imobiliar, puteți alege biroul lui Lion pentru flexibilitatea sa.
- Instrumente de integrare: Instrumentele de integrare oferite de Liondesk reprezintă un pic din tot. În primul rând, depinde foarte mult de Zapier pentru integrarea sa. Integrarea altor rețele sociale funcționează mult mai bine în comparație cu Zoho CRM.
Tarif
Prețul Liondesk începe de la pachetul Starter de 21 USD pe lună.
- 42 USD pe lună pentru planul Pro+.
- 83 USD pe lună pentru planul Elite.
Avantaje și dezavantaje ale Liondesk CRM
Pro-uri:
- Interfața cu utilizatorul Liondesk ar putea fi puțin dificil de obișnuit pentru unii, dar are o platformă foarte captivantă odată ce știi cum să o obișnuiești.
- Deși compania a început să crească recent, a oferit o mai mare satisfacție a clienților, reținere a clienților, mai puțină forță de muncă și economisește timp oricărui vânzător.
- Acestea oferă un chatbot automat pentru a vă economisi timpul în răspunsul la mulți clienți care solicită informații de bază.
Contra:
- Integrarea Liondesk nu oferă o alegere deosebită ca în Hubspot. Au integrat multe instrumente de pe diferite platforme, inclusiv structura, Zapier, integrarea MLS etc.,
- Oferă o facilitate de aplicație mobilă și o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile pentru cei care sunt sceptici cu privire la funcționalitatea și utilitatea sa, pot încerca versiunea de încercare gratuită și pot trece la versiunea cu plată dacă sunt mulțumiți de interfața de utilizare.
5. Revoluționați
Am discutat despre o listă de CRM care este cea mai bună pentru imobiliare, dar ultimele platforme CRM de pe listă sunt în principal populare pentru integrarea lor în afaceri imobiliare.
Un astfel de CRM este Realvolve. Acestea oferă fluxuri de lucru automate care vă ajută să păstrați datele clienților organizate în același loc unde puteți stoca și conversația alături, nu trebuie să scotociți prin alt loc pentru a obține datele.
Să vedem ce caracteristici oferite de Realvolve îl fac unic față de alte CRM-uri.
Caracteristicile Realvolve CRM
- Fluxuri de lucru automate și chatbot: Oferă un flux de lucru automat pentru a vă ajuta să vă organizați datele despre clienți și cumpărători separat în mod corespunzător. Include, de asemenea, un chatbot pentru a vă ajuta să obțineți informațiile unui vizitator cu care puteți lua legătura mai târziu pentru a prezenta ideea dvs. de vânzări.
- Dimensiune și scalabilă: Realvolve oferă o platformă foarte scalabilă, astfel încât nu trebuie să vă îngrijorați pierderea datelor sau nu găsiți suficient spațiu pentru a introduce mai multe informații în profilul dvs.
- Proces automat și instrumente integrate: La fel ca Liondesk, Realvolve depinde de Zapier pentru a crea procese automate. Extrage informațiile de pe alte platforme CRM pentru următoarea afacere. Îți păstrează toate programele din calendar și contactele sincronizate.
- Tabloul de bord avansat și instrumentul de urmărire a activității: Aceasta vă va oferi detalii despre proiectul curent, clienții interesați să cumpere proprietatea, datele importante ale evenimentelor și comisionul net obținut până acum. Acest lucru este util pentru un agent imobiliar pentru a face urmărirea și o autoanaliză.
Tarif
Prețul pentru Realvolve începe de la
- 49 USD/utilizator pe lună Plan Pro.
- 238 USD pe lună pentru 5 utilizatori plan Pro+.
- 392 USD pe lună pentru 10 utilizatori Plan de echipă.
Avantaje și dezavantaje ale Realvolve CRM
Pro-uri:
- Apelurile sunt înregistrate și puteți trimite e-mailuri și texte automate personalizate. Aveți libertatea de a alege ce informații ar putea fi disponibile pentru ca membrii echipei dvs. să le vadă. Oferă intimitate.
- Puteți clasifica și organiza oricum doriți, puteți căuta orice și puteți obține orice date de care aveți nevoie de la diferite platforme CRM.
- Puteți trimite cu ușurință mesaje și e-mailuri din aplicația mobilă și puteți urmări următorul potențial dvs. potențial.
Contra:
- Opțiunea de personalizare ar putea face ca un utilizator să facă multă muncă organizându-se așa cum își dorește să fie. Ar fi un proces șerpuitor și copleșitor să le faci pe toate deodată.
- Realvolve CRM oferă o probă gratuită de 14 zile, unii utilizatori le este foarte greu până se obișnuiesc cu el. Dar poți oricând să încerci și să vezi dacă funcționează pentru tine.
6. Lucrări proaspete
Freshworks oferă un tablou de bord care vă arată ofertele finalizate, proprietățile în tendințe și clienții potențiali interesați, cum ar fi modul în care YouTube sugerează multe opțiuni care sunt în tendințe în întreaga lume.
Astfel, vă permite să vă organizați toată munca într-un singur loc, reducând durerea de a naviga prin multe contacte pentru a ajunge în sfârșit la cei care sunt potențiali potențiali. Freshworks oferă următoarele caracteristici.
Caracteristicile Freshworks CRM
- Fluxuri de lucru și comunicare excelente: Freshworks oferă vânzătorului un sistem integrat excelent care are o comunicare excelentă și a dovedit că ar putea atrage mai mulți cumpărători interesați. Fluxul de lucru pe care îl oferă este singura destinație pentru toate nevoile dvs.
- Puternic sistem automat de marketing: Cu ajutorul constructorilor automatizați, vă puteți concentra asupra celor care sunt interesați să cumpere sau un potențial lead. Puteți consolida relația cu acești clienți potențiali și puteți încheia afacerea în loc să pierdeți mult timp cu încercări și erori.
Tarif
Prețul începe la
- 29 USD/utilizator pe lună – Plan de creștere.
- 69 USD/utilizator pe lună – plan Pro.
- 125 USD/utilizator pe lună – plan Enterprise
Avantaje și dezavantaje ale Freshworks CRM
Pro-uri:
- Freshworks oferă comunicații de top, software de chat live, instrumente integrate de ultimă generație, programe de calendar și gestionarea activităților.
- Acesta calculează clienții potențiali pe baza asistenței bazate pe inteligența artificială. Prin urmare, datele exacte vă vor aduce detaliile necesare pentru a vă concentra pe mai multe clienți potențiali pentru a încheia afacerea.
- Vă permite să vă compartimentați e-mailurile în funcție de clienții dvs. și să trimiteți e-mailuri personalizate cu privire la valoarea proprietății lor actuale și alte potențiale proprietăți competente care sunt în tendințe.
Contra:
- Deși Freshworks oferă o mulțime de funcții pentru agenții imobiliari. Dar nu oferă caracteristicile oferite de marile platforme CRM. Ei bine, aveți un algoritm bazat pe inteligență artificială pentru a vă urmări clienții potențiali, dar numai asta nu este suficient.
7. Contactual
Contactually CRM este special conceput pentru vânzători și brokeri de proprietăți. Este integrat cu Zapier precum Realvolve și Liondesk.
Ia foarte în serios problemele de securitate, respectă legea GDPR și oferă un proces de autentificare în doi pași și date foarte criptate. În cazul unei breșe de securitate, are date de rezervă care vor fi înlocuite imediat pentru o tranziție ușoară. Următoarele sunt caracteristicile Contactually.
Caracteristicile Contactually CRM
- Mai multe texte simultan: Vă permite să adăugați propriile adnotări și note pe un text și să le trimiteți mai multor contacte simultan. Nu îl face să arate ca un text automat.
- Eliminarea duplicității: Vă oferă o listă de nume și numere de telefon care sunt mapate la adresa lor specifică. Dacă există numere de telefon sau date duplicat, le puteți elimina din propria bază de date de clienți.
- Integrare și terți Plugins: Oferă o mulțime de instrumente integrate precum Gmail, Zapier, Facebook, Mailchimp și multe altele. În plus, oferă acces API deschis pentru ca utilizatorii să îl integreze în consecință cu propriile instrumente de integrare.
Tarif
Prețul pentru Contactually începe de la 69 USD pe lună pentru planul Professional și 119 USD/pe lună pentru planul Accelerator.
Avantaje și dezavantaje ale CRM-ului de contact
Pro-uri:
- Probabilitatea ca să contactați un client potențial și să uitați să faceți o urmărire la ora programată viitoare ar putea fi dezamăgitoare dacă nu faceți acest lucru. Contactual, CRM oferă un memento automat pentru potențialii de urmărire.
- Oferă șabloane nelimitate de e-mail, campanii publicitare, gestionarea contactelor și facilități de mesagerie în masă.
- Oferă o gamă largă de management în domeniul echipelor, contactelor, ofertelor și proiectelor.
Contra:
- De-a lungul unei perioade de timp, prețul Contactually CRM a crescut semnificativ.
- Devine șerpuitor și anevoios dacă ai atât de multe contacte și nu se actualizează uneori în calendar chiar și după ce ai contactat clientul.
Întrebări frecvente:
💥Folosirea unei platforme CRM pentru imobiliare ajută într-adevăr să vă urmăriți clienții potențiali și să le convertiți în clienți?
Da, s-a dovedit că utilizarea unei platforme CRM vă ajută să vă creșteți proprietățile de vânzare și să găsiți perspective cu aproape 200%.
👓Oferă CRM vreo încercare gratuită înainte de a mă stabili și de a plăti pentru o anumită platformă CRM?
Da, oferă o încercare gratuită agenților imobiliari și agenților. Acesta variază de la un CRM la altul. Este întotdeauna mai bine să alegeți mai întâi o versiune de încercare gratuită pentru a vedea dacă vă simțiți confortabil cu fluxul de lucru și cu interfața cu utilizatorul (UI) înainte de a o cumpăra. Deoarece majoritatea platformelor oferă teste gratuite.
✔Cât de sigure sunt datele mele și ce se întâmplă dacă există o încălcare a securității?
Nu vă faceți griji, datele dumneavoastră sunt 100% sigure și stocate într-o bază de date diferită în diferite locații din țară. În cazul unei încălcări a securității, există întotdeauna date de rezervă care intră în joc și vă oferă o tranziție lină, fără întârzieri sau pierderi de date.
Citeste si:
- Revizuire Akvelon: CRM dinamic pentru Gmail
- Cele mai bune alternative Agile CRM
- Octopus CRM Review
- Cele mai bune CRM-uri pentru integrarea Shopify 2021 (ELECTIONATE MÂNĂ)
- Ontraport vs Hubspot
Concluzie: Cel mai bun CRM pentru imobiliare 2024
Afacerea imobiliară este o rețea largă care are datele despre consumator pe o bază de date centrală. Utilizarea unui CRM adecvat ar crește rata de vânzare a agentului imobiliar și comisionul net și ar economisi mai mult timp.
Dar toate aceste platforme CRM vin cu un preț și un set de caracteristici. Dacă lucrați la o firmă mică, v-aș recomanda să utilizați Engagebay CRM și, când vă ramificați încet, puteți alege un plan mai plătit.
Dacă lucrați la o firmă mare, alegerea vă aparține de la orice firmă dată, în funcție de confortul dvs. cu interfața de utilizator furnizată de CRM-ul individual.
În cea mai mare parte, ați putea alege Hubspot, care vă oferă peste 700 de opțiuni de instrumente integrate, așa că nu ar fi absolut nevoie de un plug-in suplimentar terță parte sau de personalizare suplimentară.
Puteți alege CRM-ul în funcție de buget, cost, management mai bun al închiderii tranzacțiilor, analize puternice, procese de plată simplificate, CRM-uri foarte sigure și CRM-uri foarte eficiente.
