E-commerce este un domeniu nou și interesant în care să lucrezi. Pe măsură ce tehnologia și modurile de comunicare continuă să se schimbe și să se îmbunătățească, importanța comerțului electronic continuă să crească.
Oricât de interesant este, este, de asemenea, destul de dificil și plin de un număr din ce în ce mai mare de concurenți, atât mari, cât și mici. Chiar și cu toată competiția, există o modalitate de a câștiga.
cu instrumente de automatizare a marketingului prin e-mail și strategii, compania dvs. poate concura cu oricine altcineva, indiferent cât de mare sau cât de mică. Cheia este să aveți atât instrumentele pentru succes, cât și strategia pentru ca acele instrumente să funcționeze.
Iată câteva dintre cele mai eficiente strategii de automatizare a e-mailului pe care le puteți utiliza.
Strategii avansate de automatizare a marketingului pentru comerțul electronic în 2024
În timp ce instrumentele sunt importante, strategia este ceea ce vă permite cu adevărat afacerea să reușească. Acestea sunt câteva dintre strategiile pe care fiecare companie ar trebui să le folosească în automatizarea e-mailului.
-
Segmentarea
Fiecare client și abonat este diferit. Prin urmare, modul în care vă abordați clienții și abonații ar trebui să fie adaptat nevoilor și dorințelor acestora.
De exemplu, dacă aveți un abonat care a comunicat în mod activ și a cerut mai multe informații despre toate produsele dvs., nu doriți să îi trimiteți un e-mail în care să-l întrebați dacă este interesat să afle despre ceva pentru care și-a exprimat deja interesul. Vrei să trimiți acele e-mailuri clienților tăi marginali despre care crezi că vor beneficia, dar ei nu știu încă.
Puteți utiliza segmentarea Omnished pentru a afla cine a comunicat în mod activ și și-a manifestat interes pentru produsele dvs. și cei care nu au făcut-o.
După cum puteți vedea, există numeroase aplicații pentru segmentarea clienților dvs., dar cheia este să utilizați marketingul prin e-mail automat ca strategie pentru a ajunge la diferiți clienți. Nu să presupunem că toți clienții tăi sunt la fel.
-
Urmărire web și profiluri clienți
Cu acest instrument, puteți urmări când un client vă vizitează site-ul, pe ce pagini aterizează în mod constant și chiar cât timp vizualizează acele pagini specifice.
După urmărirea informațiilor relevante, putem crea apoi un profil de client care vă va ajuta să înțelegeți ce vede fiecare client specific pe site-ul dvs. și unde petrec cel mai mult timp. Înțelegând aceste informații, vă puteți înțelege clientul și vă puteți comercializa mai ușor.
Nu numai că vei putea afla mai multe despre clienții tăi, dar vei afla mai multe despre site-ul tău web și ce este sau nu popular. Puteți obține date agregate care vă vor spune câți vizitatori individuali apar pe anumite pagini, câți vizitatori repetă și cât timp stau pe fiecare pagină.
Cu aceste informații, nu numai că veți putea viza anumiți clienți, dar veți putea să vă adaptați marketingul automatizat prin e-mail în funcție de punctele dvs. tari mai degrabă decât de punctele slabe.
-
Testarea A / B
Testarea automatizării e-mailului este importantă, deoarece veți putea ști ce funcționează și ce nu.
Cu testarea A/B, veți putea trimite e-mailuri simultan către diferiți clienți și veți vedea care e-mailuri funcționează mai bine. În cele din urmă, veți începe să înțelegeți ce funcționează în ceea ce privește designul, conținutul și lungimea e-mailurilor, astfel încât toate e-mailurile dvs. să fie la fel de eficiente.
-
Combinații de flux de lucru de automatizare
Combinațiile de automatizare vă permit să trimiteți o serie de e-mailuri concentrate clienților, mai degrabă decât un singur e-mail care ar putea fi aruncat la gunoi. Aceste e-mailuri combinate nu funcționează ca o strategie în sine, dar ar trebui folosite la anumite momente.
- Seria de bun venit
- Seria de aniversare
- Seria de recuperare a cărucioarelor
Problema este că, dacă folosești seriale tot timpul, clienții tăi se vor sătura de ele și vor fi ineficiente. Dacă le utilizați în aceste cazuri specifice, vă vor ajuta să obțineți cu 69% mai multe vânzări.
Ar trebui să trimiteți 3 e-mailuri în fiecare serie la intervale specifice. Amintiți-vă să nu folosiți seriale tot timpul, ci doar în cazuri specifice și pentru a vă ajuta să păstrați clienții.
Link-uri rapide:
- Omnisend Review cu cupon de reducere
- Elastic Email Review (Cum se configurează) Cupon de reducere
- Comparație detaliată Omnisend vs Mailchimp
- Cele mai bune instrumente de marketing Social Proof
- ZeroUp Review 2024: Este un software fiabil de automatizare a comerțului electronic?
Concluzie: Automatizarea de marketing pentru comerțul electronic cu Omnisend
Există și alte strategii importante implicate email marketing automatizare, dar acesta este un loc de plecare grozav. Urmărirea acestor strategii vă va ajuta să folosiți instrumentele din arsenalul dvs. și să le faceți cât mai eficiente posibil.
Sperăm că această postare se potrivește bine scopului tău. Și dacă considerați că postarea este utilă, ar trebui să ne acordați un moment pentru a împărtăși această postare pe toate platformele de rețele sociale populare, cum ar fi Facebook, Twitter și LinkedIn.