Există o serie de întrebări pe care le au antreprenorii atunci când sunt la început sau când se extind. Am un plan pentru a face statul de plată? Cum pot să dau cuvântul despre compania mea? Poziția pe piață a produsului meu este optimă? Chiar și așa, care sistem telefonic de afaceri este cel mai bun pentru mine? Suntem în afaceri de mult timp și dorim să vă ajutăm să răspundem la unele dintre aceste întrebări.
Credem că cele mai bune soluții pentru antreprenori sunt cele care sunt rapide, ușoare și necomplicate. Din acest motiv, considerăm că cel mai bun sistem de telefonie pentru o companie nu este un anumit model, marcă sau marcă. Performanța constantă este cea mai înaltă calitate.
Nu trebuie cheltuiesc o grămadă de bani pe upgrade-uri scumpe sau suplimente/accesorii pentru a menține un sistem telefonic de înaltă calitate pentru întreprinderile mici care funcționează fără probleme. Nu trebuie să vă implicați cu sisteme de telefonie virtuale grozave, deoarece acestea fac ceea ce aveți nevoie să facă. Cel mai probabil, nu va fi atât de diferit de sistemul dvs. de telefonie actual.
Asigurați-vă că sunteți pe drumul cel bun
Este posibil să puteți obține cel mai bun sistem de telefonie chiar acum. Da, vorbesc serios! În loc să pornești de la zero când vine vorba de un nou sistem de telefonie, nu ar fi frumos să poți folosi sistemul telefonic pe care îl ai deja? Fără facturi uriașe de plătit. Nu va exista nicio încurcătură suplimentară de dispozitive de stocat. Și nu există un software nou despre care să învețe echipa... Este la fel de simplu ca să ridici telefonul, să apelezi și să ții o conversație.
A face acest lucru nu este deloc o problemă. Folosind telefoanele pe care le dețineți în prezent, \puteți construi un sistem telefonic complicat. În acest mod:
Începeți cu un telefon funcțional de la orice operator, oricând!
Ai un telefon fix sau mobil? Bun! Ai ajuns.
Ta sistem de telefon virtual vă permite să direcționați apelurile către orice telefon care este în uz curent. Nu contează ce tip de telefon ai sau ce furnizor folosești. ” Chiar dacă doriți, puteți rula totul pe telefoanele mobile dacă doriți. De fapt, un număr tot mai mare de companii fac exact asta. Proprietarii de companii mici care caută să economisească bani prin eliminarea telefoanelor de birou și a liniilor fixe în favoarea utilizării numai a telefoanelor mobile pentru a-și conduce afacerile devin din ce în ce mai des întâlnite.
Ar trebui să anticipăm o creștere semnificativă a numărului de firme care operează exclusiv prin intermediul dispozitivelor mobile, deoarece companiile folosesc din ce în ce mai mult lucrătorii la distanță, freelanceri și alte metode pentru a-și reduce dimensiunea personalului intern.
Este o situație de câștig pentru toate, deoarece puteți economisi bani în timp ce rămâneți conectat. Pentru ca această idee să funcționeze, nici măcar nu aveți nevoie de un anumit telefon mobil. Fă tot ce poți cu ceea ce angajații tăi au asupra lor. Indiferent dacă utilizați Verizon, AT&T, T-Mobile sau orice alt operator, sistemul dvs. virtual va funcționa cu acele telefoane.
Nu este nevoie să folosiți telefoane mobile, desigur. Puteți folosi orice alt telefon pe care îl aveți la dispoziție. Este posibil să direcționați apelurile telefonice de la un telefon fix la un smartphone la fel cum ați proceda cu un smartphone. Dacă aveți unul, îl puteți folosi chiar și ca telefon prin satelit. Ești bine să mergi atâta timp cât ai un plan de servicii activ și un număr de telefon pentru dispozitiv.
Creați o listă de numere de telefon existente pe care să le utilizați ca numere de redirecționare.
Doar adăugați telefoanele dvs. la lista de numere de telefon de redirecționare a contului Talkroute pentru a începe. Dacă rămâneți blocat, nu ezitați să ne sunați și vă vom ajuta pe parcursul procesului. După ce ați adăugat toate telefoanele dvs., puteți personaliza modul în care acestea primesc apelurile și mesajele text.
Este posibil să direcționați apelurile către diferite telefoane la ore diferite utilizând orele de funcționare sau opțiunea de redirecționare programată. Această capacitate este benefică în special pentru companiile al căror personal este repartizat pe mai multe fusuri orare. Acest lucru asigură că persoana corectă primește apelul.
Angajații din New York nu pot fi întrerupți în miezul nopții de un apel de la un angajat din Los Angeles.
Următorul pas este să configurați mai multe căsuțe poștale vocale în contul dvs., mai degrabă decât una. Mesajele pot fi direcționate către cutii poștale diferite în funcție de configurația sistemului dvs. sau pot ajunge toate la aceeași cutie poștală pentru toți membrii echipei dvs.
Această caracteristică permite tehnologiei Talkroute să fie utilizată de companii de toate dimensiunile. Dacă utilizați meniul de apeluri și doriți să direcționați fiecare opțiune către o persoană sau un departament diferit, este util să aveți cutii poștale distincte pentru fiecare angajat.
Utilizați propriile telefoane pentru a configura o linie de afaceri.
Pentru a utiliza Talkroute, trebuie pur și simplu să aveți un telefon funcțional. Îl puteți folosi pentru a împărți apelurile de afaceri și cele personale dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri sau proprietarul unei firme mari cu un surplus de telefoane vechi tocmai gata de a fi folosite. Cu toate acestea, ei vă pot contacta în orice moment pe dvs. și pe personalul dvs. dacă aleg să facă acest lucru formând în schimb numărul dvs. de telefon personal.
Nu contează dacă folosești un număr existent sau unul din inventar; indiferent de numărul pe care îl alegeți, acesta va fi numărul dvs. de telefon principal al companiei pe viitor. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că atunci când returnați un apel unei persoane, numărul dvs. privat este întotdeauna ascuns, iar ea va vedea doar numărul companiei dvs. pe ID-ul apelantului.
Este posibil să trimiteți apeluri către mesageria vocală corporativă a contului dvs. în locul proprietarului telefonului. În caz contrar, dacă doriți, puteți direcționa apelurile primite către căsuța dvs. vocală personală.
Cu sistemul nostru virtual, veți putea să trimiteți și să primiți mesaje text prin intermediul numerelor dvs. principale de companie, mai degrabă decât prin mesajele text interne de pe telefon. În acest fel, mesajele personale și profesionale nu vor fi niciodată amestecate. Mesajele text de la clienți și de la cei dragi sunt păstrate separat în foldere separate de pe computer.
Aplicațiile Talkroute desktop, online și mobile, precum și notificările text-to-e-mail, vă permit să accesați mesajele dvs. de afaceri din mers. Clienții pot trimite mesaje cu numărul dvs. de afaceri și îl pot vedea pe ID-ul apelantului în același mod în care îl pot apela.
Îți poți conduce întreaga afacere de pe un telefon mobil
Utilizarea unui sistem de telefonie virtuală este populară atât în rândul companiilor mici, bine stabilite, cât și în rândul start-up-urilor. Talkroute le permite să ruleze totul de la un singur telefon mobil. Mesajele text, istoricul apelurilor și mesageria vocală pot fi accesate folosind aplicația noastră mobilă.
Adăugând opțiuni precum un meniu de apeluri, salutări personalizate sau muzică în timpul perioadei de așteptare, consumatorii dvs. nu vor putea spune că au ajuns la telefonul dvs. mobil personal.
ID-ul apelantului clientului afișează numai numărul companiei dvs., chiar dacă utilizați un telefon mobil personal pentru a le efectua un apel telefonic. Având doar un telefon mobil ca mijloc de comunicare, îți poți face toată afacerea de oriunde te-ai afla.
Dacă sunteți în afara biroului și trebuie să faceți modificări în contul dvs., puteți utiliza aplicațiile noastre desktop, online și mobile pentru a face acest lucru sau puteți utiliza un browser mobil.
Această capacitate nu este disponibilă în toate sistemele.
Un sistem telefonic virtual poate fi configurat folosind telefoanele dvs. existente, dar aceste informații se aplică numai dacă utilizați serviciul Talkroute. Dacă aveți deja un serviciu de telefonie virtuală care vă permite să utilizați propriul telefon, atunci pașii ar trebui să fie similari.
Încă nu este permis de un număr mare de furnizori de servicii, inclusiv de majoritatea sistemelor VoIP. Pentru a utiliza aceste sisteme telefonice, veți avea nevoie de anumite telefoane și alte echipamente. Într-o oarecare măsură, este posibil să vă solicite chiar să folosiți propriile telefoane proprietare.
Pe de altă parte, este fezabil să desfășurați o afacere din orice locație utilizând orice tip de telefon și orice operator de telefonie cu Talkroute. Puteți utiliza orice fel de tehnologie de comunicare vocală, inclusiv un telefon mobil, telefon fix, VoIP, Google Voice sau număr Skype.
Beneficiile menținerii lucrurilor simple și ușoare
Cea mai mare sofisticare este simplitatea. 1977 a fost anul în care Apple a adoptat această slogană ca mascota. De atunci, atitudinea rece și modestă a Apple față de sofisticare a servit drept inspirație pentru o nouă generație de designeri de produse și manageri de afaceri. Drept urmare, am fost și noi inspirați.
Antreprenorii consideră că Talkroute este o binefacere. Știm cu toții cât de dificil este să începi o afacere. Potrivit Small Business Administration, una din cinci întreprinderi mici se prăbușește în primul an, iar până în al cincilea an, jumătate dintre ele nu mai sunt. Dacă vrei să-ți crești șansele de supraviețuire, ce ar trebui să faci?
Este vital să aveți produsul, personalul și strategia corecte. Cu toate acestea, menținerea lucrurilor simple, slabe și eficiente poate contribui în mare măsură spre a face firma dvs. viabilă financiar. Nu-ți pierde banii pe un sistem de telefonie elegant dacă afacerea ta nu are nevoie de el. Profitați la maximum de ceea ce aveți.
Prea mulți antreprenori sunt preocupați de felul în care apar, mai degrabă decât de modul în care performanță.
Înțelegem pentru că suntem și proprietari de afaceri. Este greu să rezistați nevoii de a vă lăuda cu noile voastre mărfuri impresionante în fața familiei și prietenilor care se îndoiau de capacitatea voastră de a le face. Economisiți bani acolo unde puteți (cum ar fi pe telefoane) și folosiți-i pentru a finanța dezvoltarea produselor, marketingul și vânzările. Aceste eforturi dau roade. Un sistem de telefonie scump nu o va reduce.
Chiar dacă nu ești, arătați întotdeauna profesionist.
Utilizarea unui telefon existent pentru a configura un sistem telefonic virtual este simplă, rapidă și ușoară. Odată ce ați configurat sistemul după bunul plac, acesta va funcționa fără niciun efort suplimentar din partea dvs. Cu toate acestea, dacă preferințele dvs. se modifică sau doriți să adăugați mai multe telefoane în contul dvs. în viitor, puteți face acest lucru. Profită de proba gratuită pentru a vedea dacă rută de vorbire este potrivit pentru compania ta.
