Pročitajte ovde opsežan vodič o GotoMeeting tehnikama o tome kako da poboljšate svoje veštine prezentacije.
Valjda zato ne vidimo previše ni svinja ni konja koristeći PowerPoint.
Mi smo nesumnjivo jedna od najuspešnijih kreacija planete jer smo u stanju da učimo, prisećamo se onoga što smo naučili i delimo to jedni sa drugima. Vekovima delimo ono što znamo, a u poslovanju je danas važnije nego ikada da to radimo efikasno. Mi to zovemo predstavljanjem. Dobra vest je da svi imaju isti intelektualni potencijal i veštine da predstave ideje sa snagom i uticajem.
Taj potencijal i te veštine prezentacije postižu se samo razumevanjem kako koristimo svoj mozak da komuniciramo sa uticajem koji želimo da izvršimo.
Decenijama, neuronaučnici su nam govorili da imamo dva različita dela mozga, od kojih svaki ima svoje specifične funkcije. Svi smo čuli za levi mozak, za koji se kaže da je odgovoran za logiku, analizu i detalje, a takođe smo upoznati sa njegovim kolegom desnim mozgom, koji pokreće emocije, intuiciju i kreativnost.
Nedavno je veliki deo tog istraživanja doveden u pitanje, a danas mnogi neuronaučnici veruju da ne postoje čvrsti naučni dokazi koji bi podržali teoriju levog/desnog mozga u koju smo tako dugo verovali. Sada čujemo kako naučnici govore o odnosu između gornjeg i donjeg mozga.
Bilo da se radi o levoj strani mozga/desnom mozgu, gornjem delu mozga/donjem mozgu, svesnom ili podsvesnom umu ili bilo kojoj drugoj nauci o odnosu između mozga i uma o kojoj je stalo da se ospori, možemo biti sigurni da na bilo kojoj lokaciji da se nalaze, naš mozak nam omogućava kapacitet za:
- Анализа
- Језик
- Логика
- Организација
- Критичко мишљење
- детаљ
- Расуђивање
- Емоције
- Креативност
- Машта
- Интуиција
- Веровање
I više nego što smo ikada mogli da zamislimo.
Koji god deo našeg mozga da je odgovoran za svaki od ovih atributa može i dalje biti pod nadzorom i otvoren za debatu još neko vreme. U međuvremenu, većina poslovnih prezentatora će i dalje pogrešno verovati da biti profesionalan znači da morate da predstavite samo logiku, analizu i detalje da biste bili shvaćeni ozbiljno.
Oni će nastaviti da pripremaju i održavaju prezentacije obraćajući malo pažnje na emocionalne, kreativne i imaginativne funkcije mozga. Krajnji rezultat je često dobro obrazložena i strukturirana, ali i dosadna i monotona poslovna prezentacija.
Зашто је то?
Bez obzira na godine, pol, iskustvo ili status, svi smo mi stvorenja navike. Neposredno ispod našeg cerebralnog korteksa nalazi se mali komad nervnog tkiva koji se zove базалних ганглија, a neuronaučnici veruju da kada naš mozak kodira naviku u naše bazalne ganglije, ta navika nikada ne nestaje.
To je jednostavan razlog zašto su mnoge današnje poslovne prezentacije tako zamorne: stvorene su i isporučene samo kroz naviku – lošu naviku.
Dobra vest je da možemo stvoriti nove navike.
Najbolji govornici razumeju kako mozak funkcioniše kada je reč o javnom govoru, jer, na kraju krajeva, to je ono što oni rade — koriste mozak da utiču, ubeđuju i inspirišu prostoriju punu drugih mozgova.
Sa tim znanjem oni svesno stvaraju dobre navike.
Uvek je jedna ili više ovih negativnih misli koje pokreću hipofizu da luči ACTH, hormon koji oslobađa adrenalin u krv govornika. Adrenalin je taj koji proizvodi većinu simptoma koje povezujemo sa tremom: znojenje dlanova, ubrzan rad srca, drhtanje i poremećeno disanje.
Mozak velikih voditelja nije imun na ove negativne misli, ali tačno znaju šta da rade kada se pojave:
Pretvorite sledeće tehnike u navike da poboljšate svoje veštine prezentacije
Техника 1
Priznajte i preoblikujte.
Kada osete da im se dlanovi znoje, leptirići u stomaku ili im srce lupa, shvataju da su nervozni, prihvataju nerve kao normalne i govore sebi da je u redu da se tako osećaju.
Podsećaju se da je razlog zašto se tako osećaju to što imaju nešto važno da kažu i žele da to isprave, ali takođe sebi govore da to nije predstava koju daju; to je razgovor koji će voditi.
Техника 2
Fokusirajte se na publiku.
Pažljivi prezenteri skidaju pažnju sa sebe i prebacuju je na svoju publiku, podsećajući se da je važno kako oni čine da se publika oseća da je važno, tako da je tu njihov fokus.
Техника 3
Не покушавајте да будете савршени.
Anksioznost se značajno povećava kada težimo savršenstvu. Sjajni voditelji to znaju, pa se ne trude da idu na nagrađivani nastup. Umesto toga, oni znaju da je njihov posao jednostavno da budu najbolji od onoga što jesu sa jedinom namerom da naprave razliku svojoj publici, a ne da izgledaju kao superzvezde.
Техника 4
Držite se tačke.
Nervozni voditelji žele publici da kažu sve što znaju, a pritom se brinu da će nešto zaboraviti ili pogrešiti.
Sjajni voditelji govore publici šta treba da znaju, sećajući se da je manje uvek više.
Техника 5
Vidite priliku.
Nervozni prezenteri vide prezentaciju kao predstavu na kojoj će biti ocenjeni. U tom nastupu njihova publika je predator dok su oni plen.
Sjajni prezenteri vide prezentaciju kao priliku da pomognu svojoj publici i da dodaju vrednost svom ličnom ili profesionalnom životu.
Техника 6
"sidro"
Sidrenje je a Неуро лингвистичко програмирање tehnika koja može lako da promeni vaše stanje uma ili raspoloženje.
Funkcioniše tako što se jednostavno setite vremena kada ste se osećali srećno, samopouzdano, smireno i opušteno, duboko dišete i sećate se kako ste se osećali dobro u tom trenutku, videvši sebe tamo u tom trenutku.
Техника 7
Вежбајте.
Ponavljanje je zaista majka veštine, a sjajni voditelji to dobro znaju. Nervozni prezenteri ulažu svoje vreme i energiju neprestano brinući o događaju, dok sjajni prezenteri koriste svoje vreme da vežbaju, vežbaju i onda još malo vežbaju.
Neuronauka nam govori da kada je u pitanju učenje, moramo uključiti sva čula i povezati emocionalnu stranu mozga.
Odlični voditelji ostvaruju tu emocionalnu vezu kroz sledeću naviku — pričanje priča.
Техника 8
Причају приче.
Sjajni voditelji znaju koliko moćna i ubedljiva može biti dobro konstruisana i relevantna priča u uticaju na stavove, verovanja i ponašanja ljudi.
Neuronauka nam je pružila dovoljno dokaza da dobro ispričane priče ne samo da nas puštaju u svet govornika i stvaraju empatiju, već zapravo menjaju hemiju našeg mozga. Ako sumnjate u potencijalnu moć i uticaj pripovedanja, istraživanje koje je pokazao vodeći pionir neuroekonomije, dr Pol Zak, će to promeniti. Njegov kratki video, „Budućnost pričanja priča“, to savršeno objašnjava.
„Različitost je sam začin života.”
Виллиам Цовпер
Možda je to izreka koju smo svi čuli i koristili u prošlosti, ali po njoj žive veliki voditelji.
Dr Bruce D. Perry, međunarodno priznati autoritet za razvoj mozga, tvrdi da naš umor nervnog sistema u roku od nekoliko minuta trajne aktivnosti jer naši neuroni postaju manje osetljivi.
Drugim rečima, mozak ne voli dosadnost istovetnosti; voli da se stimuliše. Razmislite o svojoj prosečnoj poslovnoj prezentaciji gde govornik predstavlja iste šablone slajdova koje uvek radi na isti način sa istim tonom. Suština je da mozak doživljava zamor neuronskog sistema, zbog čega se mnogi od nas na kraju isključe i naš um odluta negde drugde.
Sjajni prezenteri naporno rade kako bi stimulisali mozak svoje publike i pružili taj najvažniji „začin života“.
Техника 9
Koristite šarene, kreativne i ubedljive slike.
Razlog zašto izreka „Slika slika hiljadu reči“ postoji već više od sto godina je zato što zvuči istinito i svaki veliki voditelj to zna.
Dobro odabrane slike nude onu preko potrebnu raznolikost i stimulaciju kako bi publiku učinili radoznalom, iznenađenom i oduševljenom. Oni pomažu ljudima da iskoriste sopstvenu maštu i mogu biti od neprocenjive vrednosti u stvaranju vaše poruke nezaboravnije.
Техника 10
Uključite publiku.
Zaista nema boljeg načina da angažujete svoju publiku nego da je uključite u razgovor, a to se lako postiže postavljanjem pitanja, navođenjem da razgovaraju jedni s drugima i koristeći svoju maštu.
Техника 11
Koristite video zapise i rekvizite.
Kratko, relevantno i ubedljivi video snimci uvek su dobro prihvaćeni od strane publike. Oni mogu da izazovu emocije i maštu publike što bi inače bilo veoma teško uraditi samo uz izgovorenu reč.
Rekviziti imaju fizičko prisustvo, teksturu i osećaj, i mogu imati veliki uticaj u prezentaciji ako se dobro koriste i imaju efekat da vašu poruku učine mnogo nezaboravnijom.
Техника 12
Користите свој глас.
Najveći poklon koji prezenteri imaju je njihov glas, koji može da se koristi da uspava publiku ili stvori zanimljivo, zabavno i ubedljivo iskustvo.
To znači da svesno koristite svoj glas da biste promenili visinu, ton, jačinu zvuka i tempo. To takođe znači naučiti pauzirati.
Pauziranje neposredno pre ili neposredno posle važne izjave daje značajan uticaj na vašu poentu.
Dobro postavljena pauza ne samo da vam daje vremena za razmišljanje, već daje vašoj publici trenutak da upije i razmisli o vašoj poruci.
Kada uzmete u obzir činjenicu da se svesnost odnosi na stanje potpunog prisustva u ovom trenutku, prihvatanja svakog trenutka kako se pojavi, a zatim priznate realnost da je većina izlagača bilo gde osim u sadašnjem trenutku, lako je povezati se sa ovom premisom.
Neuronauka sugeriše da prednosti prakse u svesnosti uključuju:
-
- Povećana pažnja
- Veća jasnoća
- Повећан фокус
- Povećana kreativnost
- Poboljšano donošenje odluka
Veća smirenost i kontrola
Zamislite svog tipičnog poslovnog prezentera od koga se traži da govori na predstojećoj konferenciji. Uopšte nije neobično da ta voditeljka počne da pravi prezentaciju na osnovu svega što zna i želi da kaže na tu temu. Takođe nije neuobičajeno da kada dođe trenutak da održi govor, ona to čini nesvesna publike, jer se njena glavna briga vrti oko nje same.
Sjajni voditelji znaju kako da budu prisutni u prostoriji, u trenutku i sa svojom publikom.
Oni to postižu fokusirajući se isključivo na potrebe svoje publike, a ne na želju da izgledaju dobro.
Техника 13
Останите у садашњости.
Pažljiv prezenter praktikuje umetnost da ne donosi neprekidne sudove i pretpostavke o svojoj publici dok predstavljaju.
Jedan od načina da počnete je da provedete neko vreme tokom dana, odvojite minut da prestanete šta god da radite, sedite i usredsredite svoju pažnju na dah tako što ćete osetiti osećaj svakog daha koji udahnete i iskustvo puštanja svakog daha idi.
Vežbanje potpunog prisustva kad god ste u razgovoru sa partnerom, prijateljem ili kolegom može biti od velike pomoći u ovom procesu.
To znači da naterate publiku da kaže „Da, slažem se sa tobom“, i od tog trenutka će verovatno uslediti promena ponašanja.
Sa pojavom tehnologije snimanja mozga, sada imamo vrlo jasno razumevanje kako mozak obrađuje informacije i kako utičemo i ubeđujemo jedni druge da donose odluke. U svojoj knjizi, 7 pokretača da, autor Rasel Grejndžer deli ono što verujem da su preostalih sedam navika koje koriste veliki voditelji.
Техника 14
Znajte da steknete prijatelje.
- Njihov posao je da se druže sa svojom publikom.
- Oni pronalaze stvari koje imaju zajedničko sa njima i razgovaraju o tim stvarima.
- Pričaju im sjajne priče.
- Nasmejte se, saosećajte sa njima i pokažite im brigu.
- Platite kompliment.
- Slušaj ih.
- Postavljaju im pitanja.
- Dodata vrednost njihovim životima.
Техника 15
Znajte o čemu pričaju.
Ljudski mozak reaguje bezobzirnom pokornošću voditeljima koji govore ozbiljno, autoritetno i kredibilno. Sjajni prezenteri se povezuju sa svojom publikom jer su uradili svoje istraživanje i imaju nešto važno da kažu o čemu su veoma upućeni.
Техника 16
Будите доследни.
Sjajni prezenteri rade svoj domaći zadatak i znaju mnogo o pozadini, iskustvima, vrednostima, verovanjima i osećanjima svoje publike i govore u okviru koji je u skladu sa onim ko oni zaista jesu.
Doslednost čini ljude prijatnim jer ne moraju previše da razmišljaju, osećaju se shvaćenim i osećaju se dobro što donose ispravnu odluku.
Техника 17
Буди великодушан.
Sjajni voditelj veruje u zakon reciprociteta, koji se zasniva na veoma jednostavnom, ali moćnom principu da ako mi nešto daš, ja ću se osećati obaveznim da ti dam nešto zauzvrat.
To ne znači nužno da morate dati fizički poklon. Kao govornik, imate mnoštvo poklona koje možete velikodušno podeliti: svoju strast, energiju, nepodeljenu pažnju, osmeh, kontakt očima, itd. Na našim radionicama za obuku, poklanjam primerke svoje knjige i obećavam da ću nuditi stalnu pomoć i podršku delegatima besplatno za predstojeće prezentacije.
Техника 18
Pomozite im da vide kontrast.
Prilično je retko naići na prezentaciju dizajniranu da ubedi publiku da zadrži status kvo. Većina prezentacija ima za cilj da naša publika vidi da je ono što im nudimo daleko bolje od onoga što sada doživljavaju. Naš mozak takođe donosi odluke na osnovu onoga što upoređujemo, i tu sjajni voditelji znaju kako da koriste kontrast za snažan efekat.
To znači da sjajni prezenteri apsolutno jasno stavljaju do znanja kako je njihov predlog bolji od svih drugih opcija. Oni uvećavaju razlike i naglašavaju kontrast kako bi svojoj publici olakšali stvari.
Техника 19
Dajte im dobar razlog.
Zašto bi neko želeo da promeni način na koji razmišlja ili oseća da radi ono što ti želiš?
Odgovor je možda pomalo razočaravajuće očigledan, ali je istina: dali ste im zaista dobar razlog koji ima savršenog smisla.
Техника 20
Dajte im nadu.
Svi živimo u nadi.
Sjajni voditelji znaju da se stave u kožu svoje publike i dobro promisle o svemu čemu se mogu nadati. Zatim pokazuju svoje razumevanje pružajući tu nadu u kontekstu svoje prezentacije.
Napravite kontrolnu listu za ovih 20 navika i sledeći put kada budete sedeli u publici kojoj se predstavlja, pogledajte koliko ovih dobrih navika ima prezenter, a zatim zamolite nekoga da uradi isto za vas kada sledeći put budete prezentovali.
- Navika 1 Priznajte i preformulišite tremu ili živce
- Navika 2 Fokusirajte se na publiku
- Navika 3 Ne pokušavajte da budete savršeni
- Navika 4 Držite se tačke
- Navika 5 Vidite priliku
- Navika 6 „Usidrite“ sebe
- Navika 7 Пракса
- Navika 8 Причају приче
- Navika 9 Koristite šarene, kreativne i privlačne slike
- Navika 10 Укључите своју публику
- Navika 11 Koristite video zapise i rekvizite
- Navika 12 Користите свој глас
- Navika 13 Ostanite u sadašnjosti
- Navika 14 Спријатељити се
- Navika 15 Znaj o čemu pričaš
- Navika 16 Будите доследни
- Navika 17 Буди великодушан
- Navika 18 Pomozite im da vide kontrast
- Navika 19 Dajte im dobar razlog
- Navika 20 Dajte im nadu
Navike su rutinsko ponašanje, od kojih su mnoge nesvesne, jer čak ni ne shvatamo da ih činimo. Kada je u pitanju predstavljanje i govor u javnosti, dobra vest je da možemo da stvorimo nove navike.
Линкови:
Kako zakazati i voditi vebinar pomoću GoToMeeting-a | (Potpuni vodič)
GoToMeeting protiv Gotovebinara: Koji je vredan HYPE-a?
Kako da podesite GoToMeeting audio za bolje rezultate
Kako da rešite probleme sa zvukom u GoToMeeting-u | Korak po korak vodič
Zaključak: GoToMeeting tehnike za poboljšanje veština prezentacije
Ne pokušavajte da uključite sve ove nove navike sledeći put kada budete predstavljali, jer ćete se brzo vratiti na podrazumevani stil prezentacije. Umesto toga, fokusirajte se na uvođenje dve ili tri od ovih novih navika svaki put kada predstavite i primetite razliku.
