Oavsett om du driver en blogg eller om du arbetar för en företag på sin digitala strategi, efter att du har fått fotfäste är det dags att driva mot nästa steg. 71 % av företagen planerar att öka sina budgetar med digitala marknadsföringsbyråer under de kommande 12 månaderna. De har fått beskedet att sitta still är effektivt som att gå baklänges. Att fokusera på nästa steg är vägen att komma framåt.
Här är flera nästa steg för företag och bloggare som vill avancera.
Använd sociala medier för att utöka varumärkets synlighet
Sociala medier måste ses som ett verktyg lika mycket som en marknadsföringsplattform. Det är ett omedelbart sätt att få ditt varumärke större synlighet. Aktivitet, särskilt den frekventa typen, märks. Varumärken med en personlighet och närvaro lockar uppmärksamhet i rätt kretsar; alla vill ha lite kul när de är på jobbet eller leker.
Kör tävlingar på sociala medier för att skapa större intresse. Få följare involverade i varumärket efter att de har gått med på att följa kontot. Låt inte bara följare hänga; få dem att känna sig delaktiga i verksamheten, ta dem bakom kulisserna, säkra deras investering i varumärket och sedan fördjupa det.
Ta hand om rykteshantering
Att hantera rykte online är lika viktigt. Vad ser kunder, potentiella kunder och följare från ditt företag eller din webbplats? Vad talar varumärket för? Inte mission statement, utan output i skriftligt, fotografiskt eller videoinnehåll.
Titta på vad konkurrenterna gör och se om det finns ett sätt att förbättra eller gå en annan riktning med hur ditt varumärke representeras online.
Överväg kommunikation via kundtjänst lag också. Oavsett om det är e-post, livechatt, direktmeddelanden på Facebook eller svar på Twitter; ha en varumärkesröst, träna alla i det och hålla fast vid det. Framför allt - vara giltig.
Fokusera på konsekvens i innehållsproduktion
Sikta på ett konsekvent utseende, känsla och attityd över alla former av innehållsmarknadsföring oavsett om olika personer (eller avdelningar) är ansvariga för deras produktion. Det gäller även oavsett om det publicerade innehållet produceras internt eller outsourcas.
Ge riktlinjer för att säkerställa varumärkets budskap och konsistens flödar genom allt som läggs ut på sociala medier, webbplatser och reklammaterial också. Gör detta tillgängligt internt och leverera det till frilansare som är involverade i innehållsproduktion.
Kom ihåg att konsekvens är viktigare än publiceringsfrekvens; du vill gynna kvalitet framför hastighet. Det tar månader eller år för att bygga upp ett rykte, men bara ögonblick att förstöra det.
När du vill ta saker till nästa nivå är det viktigt att undvika felsteg. Det är lätt att försöka göra för mycket, för snabbt och göra misstag som skadar ditt varumärkes rykte. Innehåll av högre kvalitet som har en konsekvent röst, talar till kärnpubliken och ger resonans på ett meningsfullt sätt är värdefullt. Det slår att bråttom att vara på varje plattform och uppdatera varje dag. Ett uppmätt tillvägagångssätt behövs vid fördubbling. Utför med vederbörlig försiktighet för att undvika att förstöra det som redan är "en bra sak". När företag och webbplatschefer följer detta påbud kommer de att klara sig bra.