Letar du efter en opartisk Efax-recension, jag har dig täckt.
Den här gången ska vi ta en titt på eFax, möjligen det mest välkända företaget inom området för onlinefaxning. Den här tjänsten är alltid i framkant av faxtekniken och ger sina användare exceptionell kvalitet och innovativa funktioner.
eFax är för närvarande tillgängligt i över 40 länder och kan även tillhandahålla virtuella faxlinjer.
Trots sitt utseende som en enkel internetfaxtjänsteFax har ett överraskande antal funktioner.
Ett sådant element är hur lätt allt kan hanteras på grund av sin grundläggande onlinefaxhanterare, som också fungerar som ett sätt att överföra enorma filer och Cloud Storage för uppladdade papper som i efterhand kan överföras som fax.
Både dessa papper och eventuella sparade fax grupperas automatiskt i sina rätta mappar, men du kan också kategorisera dem manuellt eller tagga fax för att göra dem lätta att söka med den enkla sökrutan.
Vi ska titta på hur den här tjänsten fungerar och om du ska välja den eller inte.
Vad är Efax?
eFax är en webbaserad faxtjänst som säger sig ha över 11 miljoner kunder över hela världen, vilket gör den till nummer 1 onlinefaxtjänst, enligt företaget. Som en fax-till-e-posttjänst är det snabbt, enkelt och praktiskt att använda deras enkla plattform.
eFax har en utmärkt balans mellan enkel användning och bredd och djup av kapacitet eftersom plattformen kommer med en robust samling funktioner och molnlagringsalternativ.
Var och en av deras premiumplaner innehåller samma uppsättning funktioner, och till skillnad från majoriteten av onlinefaxleverantörer erbjuder eFax ett helt anpassat alternativ för företag som går långt utöver den funktionalitet som ingår i deras grundplaner.
Detta garanterar att affärskrav alltid tillgodoses, oavsett företagets storlek.
Vad erbjuder Efax Plus & Pro?
eFax Plus är den minst kostsamma betalda servicenivån som erbjuds av eFax. Tjänsten är $ 16.95 per månad eller $ 169.56 per år ($ 14.13 per månad jämförbart) och inkluderar 150 månatliga inkommande och 150 månatliga utgående faxsidor.
De kräver vanligtvis en installationsavgift på 10 $, men de som använder vår länk är undantagna. Även med den lägre installationsavgiften är eFax Plus mycket dyrare och kommer med mycket färre sidor än MetroFaxs "Essential", Nextivas "Single User" eller RingCentrals "Fax 750" planer.
eFax, liksom andra välkända företag inom andra sektorer, tar ut en premie. Även om de tillhandahåller några unika tjänster och världens största databas med lokala faxnummer, är eFax motsvarigheten till ett premiummärke för majoriteten av amerikanska kunder.
Pris och mängden inkluderade sidor varje månad, enligt vår erfarenhet, är två av de viktigaste variablerna som kunderna utvärderar när de bestämmer sig för vilken faxleverantör de ska använda.
Å andra sidan ger eFax den mest robusta uppsättningen funktioner som är tillgängliga. eFax Plus (tillsammans med eFax Pro) ger fler funktioner än någon av de andra 36 planerna som granskats av FaxCompare.
eFax funktioner är avsevärt begränsade för Mac-användare. Medan eFax webbgränssnitt ger tillgång till alla grundläggande faxfunktioner, är ytterligare alternativ endast tillgängliga via eFax Messenger, som inte är Mac-kompatibel.
Mac-användare som inte har tillgång till eFax Messenger kommer inte att kunna anpassa sitt försättsblad eller förhandsgranska fax.
Två problem rörande eFax tjänst är kopplade till dess uppsägning. Många kunder har klagat under åren över att de har problem med att avbryta tjänsten.
Du kan inte avbryta din eFax-tjänst via företagets webbplats. Du måste avbryta med en unik livechattlänk eller telefonsamtal efter arbetstid.
Dessutom hävdar de att ditt konto kommer att förbli inaktivt tills du får en formell bekräftelse från kundtjänst.
Den andra punkten handlar om nummerportabilitet. Om du överför ett befintligt nummer till eFax kommer du att kunna portera ut det igen när tjänsten avbryts.
Men om du skaffat ditt nummer via eFax och väljer att överföra det vid ett senare tillfälle kommer du inte att kunna göra det.
Detta är en ganska vanlig praxis bland onlinefaxföretag eftersom de inte omfattas av samma nummerportabilitetsregler som konventionella telefontjänstleverantörer.
Vad som är konstigt är att deras allmänna villkor anger att de kommer att debitera dig 500 $ om du försöker flytta ut ditt nummer (punkt 20, "Regler angående eFax-nummer"). Detta är en funktion som är specifik för j2 Global faxföretag och verkar överdriven med tanke på tjänstens låga månadsavgift på 17 $.
eFax Pro är identisk med eFax Plus men lägger till fler inkommande och utgående sidor till en lite högre avgift. Månadsavgifterna är 19.95 $, eller så kan du betala ett årligt pris på 199.50 $ (motsvarande 16.63 $ per månad), vilket inkluderar 200 inkommande och utgående faxsidor.
Denna mängd inkluderade sidor är fortfarande mindre än de billigaste planerna som erbjuds av eFax ledande rivaler, vilket gör det till ett mycket dåligt värde när det gäller kostnad per sida.
Huvudfunktioner och fördelar med Efax
eFax är en gratis mobil faxapplikation för både iOS och Android som gör det möjligt för användare att skicka och ta emot faxmeddelanden på resande fot.
Dessutom möjliggör dessa program att kommentera fax med kommentarer skrivna bekvämt på en smartphone eller surfplatta och använda enhetens kamera för att skanna en elektronisk signatur som kan behållas på enheten för framtida användning.
Detta eliminerar avsevärt besväret med att behöva signera varje papper. Dessutom stöds flera signaturer. Dessutom finns en skrivbordsapplikation tillgänglig, liksom tillgänglighet online.
Efax erbjuder kunderna avgiftsfria faxnummer och obegränsad lagring för både utgående och inkommande fax, samt stöd för elektronisk signaturteknik och integration med tredjepartsprogram för molnlagring som Dropbox, iCloud och Google Drive.
Lokala telefonnummer stöds och PDF-, EFX- och TIFF-fax kan skickas.
Fax, som enkelt kan organiseras med nyckelord, lagras på eFax säkra servrar i upp till två år, även om en användares konto avslutas, vilket säkerställer att de enkelt kan nås när som helst. Detta är inte sant om filerna har raderats manuellt.
Huge File Share är en annan eFax-funktion som gör det möjligt för användare att överföra stora dokument upp till 3 GB i storlek till maximalt tjugo mottagare samtidigt.
Dessutom ingår 256-bitars kryptering, liksom ett alternativ för Enhanced Security, som krypterar inkommande fax och vidarebefordrar dem till en annan, säker webbplats istället för användarens egen e-postadress.
Upp till fem personer med olika e-postadresser kan dela samma faxnummer, och fax kan skickas till flera nummer samtidigt.
Dessutom levereras varningar varje gång ett fax skickas eller tas emot. Tänk på att när faxblästring, kommer bekräftelser för varje fax som skickas att uppmanas.
Förutom de grundläggande funktionerna för att skicka och ta emot fax, finns det några aspekter värda att studera –
1. Personliga försättsblad:
eFax erbjuder ett urval av försättsblad för olika ändamål. De är ganska enkla att använda och anpassa om du inte redan har en egen. Dessutom kan du ändra dem med eFax Messenger.
2. Support för mobila enheter:
eFax erbjuder ett av de bästa mobilfaxprogrammen som finns tillgängliga. Även om programmet är gratis måste du först skapa ett gratis konto för att logga in. Det är ganska enkelt att använda och du kan till och med inkludera en elektronisk signatur.
3. Signatur via elektroniska medel:
Behöver du lämna in en bestyrkt handling med din underskrift? Inget problem; du kan göra detta genom att helt enkelt inkludera en elektronisk signatur i ditt fax. Denna funktion gör att du kan spara avsevärd tid genom att eliminera behovet av att skriva ut ett dokument bara för att signera det.
4. HIPAA-efterlevnad:
Detta är avgörande inom områden som juridik och sjukvård, där konfidentiella register ofta utbyts. När HIPAA-kompatibilitet är inställd, sparas dina fax på ditt skyddade eFax-konto istället för att skickas till din e-post.
5. Internationell distribution:
eFax låter dig upprätta ett konto och få ett nummer i 48 länder över hela världen, inklusive USA, Kanada, Storbritannien, Mexiko, Japan och Indien. I vissa länder kan du också kalla det avgiftsfritt.
6. Onlinefax är tillgängligt 24 timmar om dygnet:
Som eFax-medlem får du ett alltid tillgängligt virtuellt faxnummer, vilket gör att du kan ta emot fax automatiskt var du än är.
Efax mobilappar:
Efax, liksom MetroFax, inkluderar en iOS- och Android-mobilapp. När jag undersökte Android-versionen upptäckte jag faktiskt att den liknar MetroFaxs tjänst.
Den senaste versionen av Efax-appen gör att du kan ladda upp filer direkt från din smartphone, via e-post eller via molnlagringstjänster som Google Drive, Box eller Dropbox. För att underlätta sökningar kan du kategorisera fax, och programvaran låter dig placera dem i specifika mappar eller lägga till en signatur genom att markera fax medan du läser det.
Du kan lägga till en signatur med fingret, spara den lokalt och sedan skala den för att bifoga till fax – en besvärlig procedur, men en som fungerar.
Vi stötte på en udda bugg där programmet vägrade att köras på en av våra mobila enheter. När den fungerade gav den en av de bästa mobila faxupplevelser vi har stött på – förutom MetroFaxs dubbelgångare för fax.
Efax har också kvar en rest från sitt förflutna i form av den grova skrivbordsapplikationen Efax Messenger. Denna programvara, som går tillbaka till Windows 98, gör att du kan kommentera och signera fax.
Tyvärr är signaturfunktionen fortfarande rudimentär - mycket mer än på mobilapplikationer - och, precis som mobilappar, tillhandahåller den inte den juridiskt bindande signaturkapacitet som erbjuds av konkurrerande leverantörer. I. Istället för det "signerar" du ett dokument genom att manuellt klippa en signatur från en skanning, spara den i din profil och sedan inkludera den i faxet.
Efax prestanda:
Du kan bifoga upp till fyra dokument till ett eFax och de kommer att skickas kronologiskt. eFax stöder de flesta dokumentformat, inklusive Microsoft DOC och DOCX, samt PDF- och bildfiler som TIF och JPG. Dessutom stöds Excel-dokument (XLS) och HTML.
Observera att eFax inte tillåter lösenordsskyddade filer. När du är nöjd med att du har bifogat alla nödvändiga papper klickar du på skicka. Detta kan också innehålla ett försättsblad och eFax kommer att erbjuda alla mallar.
När ett fax har skickats kommer ett e-postkvitto att skickas inom några minuter. Kvittot kommer att innehålla information om antalet skickade sidor och den totala sändningstiden. Om faxet inte sänds kommer du att meddelas om felet.
Efax design och användbarhet:
Du kan skicka ett fax på en mängd olika sätt, inklusive via e-post, ditt eFax-konto eller appen. För att skicka ett fax via e-post måste användare skapa ett e-postmeddelande och inkludera faxnumret i adressområdet, följt av eFax-länken.
Du behöver inte ange prefixet för internationella samtal när du sänder eFax utomlands; bara stad- och länskoder krävs. Sedan bifogar du det dokument du vill faxa.
Om du inte har tillgång till din e-post men ändå behöver överföra dokument från din dator kan du skicka ett fax online med ditt eFax-konto. Du fyller i ett onlineformulär och bifogar sedan eventuella dokument som du vill skicka via formulärets webbläsarknapp. När du har bifogat filerna klickar du på skicka.
För att skicka, ta emot eller signera ett fax med mobilappen, starta appen på din enhet och välj vad du vill göra. Fyll sedan i fälten, bifoga eventuella dokument som finns lagrade på din enhet och skicka.
När faxet har levererats kommer mottagaren att få det på sin maskin och kommer inte att ha något sätt att veta om det skapades med onlinekontot, e-post eller mobilapp.
Efax: Användargränssnitt
EFax webbgränssnitt tillåter överföring av upp till tio dokument, totalt 18MB, och dess design är ganska enkel och trevlig.
Faktum är att det liknar MetroFax's - vilket är föga förvånande med tanke på deras samma ägare, J2 Global. Precis som med MetroFax låter Efax dig kategorisera och söka fax och stöder upp till fem e-postadresser per faxkonto.
Efax använder samma typ av "Websend" popup-fönster som MetroFax för att skicka fax över webbportalen. Du kan välja flera filer att överföra, ange mottagarens information och sedan skicka ditt fax. Dessutom kan du skicka ett fax via e-post genom att ange destinationens faxnummer i avsnittet "till", följt av "@efaxsend.com."
Den primära skillnaden mellan Efax och MetroFax är att Efax har en enorm bottenlänk för att skicka stora filer genom en annan J2-ägd tjänst, FuseMail. FuseMail är dock nu helt kopplat till Efax-tjänsten.
Om du väljer FuseMail, visas ett sänd-popup-fönster som liknar "Webb-sändning"-popup-fönstret för sändning av fax på Efax-hemsidan. Ange bara ditt namn, mottagarens e-postadress, ämne och meddelandeinnehåll och bifoga sedan filer upp till 3 GB.
Dessutom kan du få ett e-postmeddelande när objektet laddas ner. När du klickar på skicka skickas din(a) fil(er) till mottagaren via en FuseMail-dokumentlänk som upphör att gälla 90 dagar senare.
Efax har också en annan utmärkande funktion: Den har en inställning som gör att den kan överföra fax via en säker SSL-krypterad behållare. Om du väljer det här alternativet får du en länk till ett SSL-webbläsarfönster där du kan ange ditt konto och lösenord och se faxet. För att aktivera denna funktion måste du först kontakta Efax.
Efax kundsupport
Om du har några problem när du använder eFax är eFax Hjälpcenter det första stället att leta efter. Den innehåller anvisningar för installation och konfigurering av eFax, samt ändring av alternativ.
Även om det inte finns några supportforum kan du kontakta eFax personligen om hjälpcentret inte innehåller den information du vill ha. Även om hjälp är tillgänglig via telefon och e-post, tillhandahålls ingen information om supporttider eller svarstider. Företagsanvändare får teknisk assistans 24 timmar om dygnet och en dedikerad kontoansvarig.
Efax säkerhet:
eFax har rigorösa säkerhetsfunktioner och företagskunder drar nytta av tillräckligt skydd för att uppfylla en rad standarder, inklusive HIPAA, GLBA och 256-bitars TLS.
Även om Plus- och Pro-prenumeranter inte får samma skyddsnivå, är fax som skickas online eller via mobilappen fortfarande krypterade under överföringen.
Plus- och Pro-prenumeranter kan uppgradera till eFax Enhanced Security genom att kontakta kundtjänst. Användare med förbättrad säkerhet kommer inte att ta emot fax i sina inkorgar.
Istället för det kommer eFax att meddela dig via e-post när nya fax blir tillgängliga och tillhandahålla en länk för att se dem på webbplatsen, som är skyddad via en TLS-anslutning.
Efax-inställningar:
När du registrerar dig för eFax kommer du att kunna välja ett faxnummer och koppla det till en e-postadress. Även om du ansluter dig till en gratis provperiod kräver webbplatsen kreditkortsinformation för att skapa ett konto.
När du har skapat ett konto kan du skicka och ta emot fax direkt. Att skicka fax med hjälp av webbplatsen, appen eller e-postklienten kräver ingen installation.
Du kan också installera eFax Messenger om du vill sända fax från din dator utan att ha tillgång till internet. Tyvärr är det här programmet endast tillgängligt för Windows 7, 8 och 10, vilket innebär att Mac-användare måste skicka fax online eller via e-post.
Efax-priser:
Låt oss börja med att konfrontera elefanten i rummet: eFax tar ut en installationsavgift på 10 USD. Varför? Det finns inget skäl att urskilja. Den tillhandahåller samma tjänst som alla andra onlinefaxleverantörer och har inga utmärkande egenskaper. Det är häpnadsväckande vanligt på alla sätt förutom priset som är orimligt högt.
Det är inte som om du kompenserar för de 10 $ över tiden genom att anta en lågkostnadsplan; snarare är det rent vinstjag från eFax sida (som ägs av j2 Global, ett megakonglomerat som också äger ungefär hälften av de andra faxtjänsterna online).
Utöver den 30-dagars gratis provperioden finns det ett väl dolt gratisalternativ för eFax. Det gör att du kan ta emot upp till tjugo fax varje månad och... det är allt. Det kommer inte att finnas några fax eller andra användbara tjänster. Den enda fördelen är att ingen betalningsinformation krävs.
I ett ovanligt drag börjar prisnivåerna med ett paket som heter "eFax Plus." När du kommit över avgiftens klistermärke kommer du att se att eFax gör skillnad mellan sända och mottagna sidor.
Detta är ett mycket obekvämt krav som de flesta onlinefaxföretag har eliminerat genom att använda delade sidpooler. Detta är inte fallet med eFax. Med tanke på att många konkurrerande leverantörer tar mindre än halva priset och tillhandahåller dubbelt så många (delade!) sidor, skulle det vara dumt att välja eFax om faxvolym eller flexibilitet var dina viktigaste överväganden.
För att lägga till salt till skada tar eFax ut en avgift på tio dollar. Även om det inte är överdrivet dyrt i och för sig, i kombination med dina knappa 150 sidor varje månad, är det mycket troligt att du kan stöta på en överdriven avgift ibland.
För några dollar mer varje månad ($19.95) kan du uppgradera till eFax Pro-planen. Denna premie ger dig ytterligare 50 extra sidor som skickas och tas emot varje månad (+100 sidor totalt).
Kostnaden per sida varierar beroende på land men är ofta mellan $10 och mer än en dollar. Klykan är deras årliga prisstruktur. Väljer du att betala hela årets betalning i förskott får du generösa två månaders tjänst gratis! Även efter att ha subtraherat sådana minskningar är eFax fortfarande dyrare än nästan alla andra leverantörer (även faktureras månadsvis).
Efax för- och nackdelar:
Här är fördelarna och nackdelarna med Efax:
Efax-fördelar:
- Provperiod på 30 dagar
- Implementering av digitala signaturer på nya sätt på mobila enheter
- Den grundläggande tjänsten inkluderar en avgiftsfri faxlinje.
- Anpassningsbara planer är tillgängliga.
- För både inkommande och utgående faxkommunikation tillhandahålls säker lagring i evighet.
- Integrering av tredje part
- Stora fildelningsmöjligheter är ovanliga bland konkurrerande tjänster.
- Dedikerade iOS- och Android-mobilapplikationer
- Säkerhetsprotokoll av högsta klass
Efax Nackdelar:
- Webbgränssnittet och skrivbordsapplikationen är inaktuella
Vanliga frågor om Efax recension
Är eFax.com ett legitimt företag?
eFax är ganska säkert att använda, särskilt jämfört med en traditionell fax. Istället för att lämna din information på en allmän fax, skickas eFax-filer direkt till din egen brevlåda. Dessutom ger eFax förbättrad säkerhetskryptering genom att skicka ett e-postmeddelande inklusive en URL som loggar in dig via en TLS-anslutning.
Är eFax fortfarande tillgängligt gratis?
eFax tillhandahåller en gratisversion där du får ett virtuellt faxnummer, men inte ett som är avgiftsfritt. Varje månad kan du få upp till tio faxade sidor och granska dem med det kostnadsfria programmet eFax Messenger. Dessutom tillhandahåller företaget premiumplaner om du vill ha ytterligare fax och vill överföra dem också.
Är eFax en säkrare kommunikationsmetod än e-post?
För företag som prioriterar datasäkerhet, ökad produktivitet eller kravet att snabbt utbyta signaturer överträffar onlinefaxning klart bättre än e-post. Registrera dig för eFax nu och börja faxa via e-post!
Vad exakt är j2 eFax-tjänsten?
Med eFax kan du på ett säkert sätt ta emot, granska, ändra, lägga till en digital signatur och skicka fax direkt från din e-post – samt spara och hämta alla dina fax online för all framtid.
Vad är skillnaden mellan fax och elektronisk fax?
Faxmaskiner är oförenliga med flexibelt arbete. De är varken transporterbara eller fjärranslutna. eFax, å andra sidan, är en helt avlägsen upplevelse. Du kan skicka onlinefax från vilken plats som helst med en internetanslutning, vilket gör att alla som måste skicka fax som en del av sin anställning kan arbeta på distans.
Vad är skillnaden mellan ett eFax och ett e-postmeddelande?
E-postfax är precis vad namnet antyder. E-postfax eliminerar behovet av faxmaskinvara genom att tillåta att filer levereras och tas emot helt online. eFax e-postbaserade faxlösning är kompatibel med alla e-postleverantörer.
Hur fungerar en elektronisk fax?
Som världens mest populära onlinefaxtjänst gör eFax det möjligt för dig att skicka och ta emot fax via e-post, en säker internetportal eller en mobil enhet. Signera, ändra och organisera dina fax digitalt med förtroende för att dina papper når sina avsedda mottagare.
Är det möjligt att skicka standardfax till ett eFax-nummer?
Ja. Du kan vidarebefordra dina nuvarande faxnummer till ditt nya eFax-nummer eller, i vissa fall, få ditt befintliga faxnummer migrerat till eFax Corporate.
Kan eFax användas för att ta emot fax?
Ditt eFax-nummer, precis som ett traditionellt faxnummer, gör att du kan ta emot fax från vem som helst, även personer som inte har ett eFax-konto. Dessutom kan du läsa inkommande fax online via eFax meddelandecenter eller direkt via eFax mobilapp.
Snabblänkar:
- Klicka på Telefon till telefonöverföring; Wondershare MobileTrans recension
- Topp bästa Shopify Dropshipping-butiker Mest inspirerande
- Vad är DropShipping? Hur fungerar det? Bästa DropShipping-företagen
Slutsats: Efax Review 2024
Även om eFax har det högsta antalet kunder av alla onlinefaxtjänster, är priset på den höga sidan. eFax Plus är något dyrare än vår marknadsstandard på 10 USD per månad för 300 gratis kombinerade sidor, till 16.95 USD per månad för 150 inkommande och 150 utgående sidor.
Efax, å andra sidan, erbjuder de flesta funktionerna i alla faxtjänster online, inklusive e-signaturer, iOS- och Android-mobilapplikationer, HIPPA-efterlevnad, internationell faxning och telefonassistans dygnet runt.
Dessutom har eFax nu en enorm fildelningsfunktion som gör det möjligt för användare att ladda upp stora filer (upp till 3 GB) och tillhandahålla en länk till upp till 20 e-postadresser där mottagarna kan ladda ner filerna. För dem som vill ha dessa funktioner är eFax väl värt premiumpriset.
Efax tar ut ett månadspris på $16.95 utan några installations- eller andra utgifter. Tyvärr, till skillnad från andra tjänster, kombinerar eFax inte sina månatliga sidtillägg och ger istället 150 inkommande och 150 utgående sidor. Marknadsstandarden är 300 sidor lång. eFax erbjuder en 14-dagars gratis provperiod.
Faxa med eFax är en enkel process som kräver att bara ett formulär fylls i och ett enda klick för att överföra. Du kan sända upp till fem dokument med eFax så länge den totala filstorleken inte överstiger 5 MB. eFax ger dock ingen förhandsgranskning av faxet innan det skickas.
Du kan faxa bara en person/e-postadress åt gången, men med eFax kan du skicka och ta emot fax på upp till fem e-postadresser. Du får obegränsad gratis faxlagring online, som väl överträffar marknadsstandarden på 30 dagar.
Lokala nummer är tillgängliga i 48 delstater och Washington, DC via Efax. Dessutom tillhandahåller de gratis avgiftsfria linjer (800), (866), (877) och (888). eFax telefonassistans är tillgänglig 24 timmar om dygnet.
