Är din webbplats nere just nu?

En användare kan inte komma åt din webbplats: Kanske har en besökare kontaktat ditt kundsupportcenter eller skrivit på sociala medier att de har svårt att komma åt din webbplats. Du kan använda vårt fiffiga verktyg för att göra en snabb kontroll och se om webbservern är extern tillgänglig och aktivt svarar innan du kör ner till IT-avdelningen. Om webbplatsen är nere för alla kan du vidta nödvändiga åtgärder för att få den igång igen. Om det bara är på användarens sida kan du ge tips (ex: rensa ur deras cache) så att de kan komma åt webbplatsen.

En webbplats du besöker är inte tillgänglig: Du anger webbadressen till en webbplats du vill besöka och överraska! Du får ett felmeddelande om att webbplatsen är nere. Out-verktyget avgör om problemet är hos dig, till exempel anslutning, eller om det är externt och därför inte har din kontroll.Hur fungerar det här verktyget?Vårt verktyg övervakar statusen på din webbplats och kontrollerar om den är nere eller inte. När du väl har angett URL:en utförs ett statustest på domänen i realtid.Vad ska jag göra om min webbplats är nere?När du har försäkrat dig om att din webbplats verkligen är nere, kontakta ditt webbhotell för att få en statusuppdatering om vad som pågår och hur lång tid det kommer att ta för stilleståndet att lösas. Det kan också vara relevant att uppdatera dina tillgångar på sociala medier för att låta dina kunder veta att det finns tekniska problem och att du arbetar hårt för att fixa det.