การตลาดยังคงเป็นหนึ่งในแผนกที่สำคัญที่สุดสำหรับ ทุกการลงทุน. คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณสู่ตลาด พิชิตตลาดใหม่ หรือแม้แต่แสดงการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ของคุณ การใช้งานของ กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิม กำลังเผชิญหน้าและเปิดโลกสู่การตลาดดิจิทัล
พื้นที่ออนไลน์ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก และแม้แต่ธุรกิจปูนและอิฐก็เข้าร่วมด้วย การมีแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดคือ เคล็ดลับสู่ชัยชนะในโลกการแข่งขันใบนี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ยอดเยี่ยม:
เกิดขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เฉพาะ
เครดิตรูปภาพ: Pixabay
คุณต้องมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนหากคุณต้องการดำเนินแคมเปญการตลาดดิจิทัลให้ประสบความสำเร็จ การสรุปเป้าหมายทำให้ง่ายต่อการกำหนดทิศทางที่จะดำเนินการ เป้าหมายของคุณควรวัดผลได้ สมจริง เฉพาะเจาะจง และสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ทางธุรกิจโดยรวม การได้รับการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มของคุณดูเหมือนเป็นความคิดที่ดี อย่างไรก็ตาม มันอาจจะดีกว่าถ้าคุณเน้นระดับการโต้ตอบที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งเป้าหมายที่จะดึงดูดสมาชิก 5000 รายภายในสิ้นปีนี้ วัตถุประสงค์อีกประการหนึ่งคือการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ 1000 หน่วยในหนึ่งเดือน
เป้าหมายทั่วไปบางประการที่คุณสามารถตั้งเป้าหมายได้ ได้แก่:
- ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก คุณอาจมีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในพื้นที่ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะดึงดูดลูกค้าเมื่อผู้คนไม่รู้จักแบรนด์ของคุณ แคมเปญการตลาดดิจิทัลจะแนะนำผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณสู่ตลาดใหม่ การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณติดอยู่ในใจลูกค้าของคุณ
- รับโอกาสในการขายมากขึ้น คุณรู้สึกราวกับว่าคุณไม่ได้ใช้ศักยภาพของตัวเองอย่างเต็มที่หรือไม่? ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่เคยใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ ซึ่งส่งผลเสียต่อรายได้ ลูกค้าปัจจุบันของคุณอาจไม่ได้ให้คุณค่ากับความพยายามของคุณ อาจมีตลาดอื่นที่คุณสามารถเพิ่มยอดขายหรืออัตรากำไรที่สูงขึ้นได้ คุณสามารถร่างแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่จะกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายใหม่ได้
- เพิ่มอัตราการแปลง การเข้าชมไซต์ของคุณไม่ได้รับประกันยอดขาย วิธีเดียวที่คุณสามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าได้คือเมื่อคุณสร้างเป้าหมายที่ชาญฉลาด กำหนดเวลาของคุณควรตรงเวลา ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์และวัดผลได้อย่างเหมาะสม ประเมินความสำเร็จหรือความล้มเหลวของแคมเปญของคุณเพื่อทราบว่าจุดใดที่คุณต้องปรับปรุงและจุดใดที่ควรช้าลง
คงเส้นคงวา
คุณต้องการให้ผู้คนเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับอะไรทุกครั้งที่มีการกล่าวถึง? มีคุณภาพสูง ประสิทธิผล มีคุณค่า หรือมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวหรือไม่? การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เหมาะสมอาจใช้เวลานาน อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดง่ายๆ อาจทำให้ภาพลักษณ์ที่คุณสร้างมานานหลายปีต้องสูญเสียไป มีความสอดคล้องในด้านต่อไปนี้:
การสร้างเนื้อหา คุณสามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นสวรรค์ที่ผู้คนสามารถเข้ามารับเคล็ดลับในอุตสาหกรรม บทช่วยสอน หรือแม้แต่ภาพประกอบเชิงลึกได้ สร้างปฏิทินเนื้อหาที่แสดงให้เห็นว่าคุณควรโพสต์อะไร และเมื่อใดที่คุณควรโพสต์ คุณสามารถมีวันในหนึ่งสัปดาห์ที่จะแบ่งปันเคล็ดลับและอีกเรื่องหนึ่งสำหรับภาพประกอบ เนื้อหาของคุณอาจอยู่ในรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่น โพสต์ในบล็อก โพสต์บนโซเชียลมีเดีย วิดีโอ อินโฟกราฟิก และแม้แต่เสียง
ใช้แบบอักษร แท็กไลน์ สี และรูปภาพเดียวกันกับเนื้อหาที่คุณแชร์ อย่างไรก็ตาม คุณต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของแพลตฟอร์มและมิติข้อมูลต่างๆ เมื่อแชร์เนื้อหานี้
ระดับการมีส่วนร่วม คุณตอบคำถามของลูกค้าบ่อยแค่ไหน? จะเป็นการดีที่สุดหากคุณแสดงให้ผู้ติดตามเห็นว่าคุณใส่ใจความต้องการของพวกเขาผ่านการตอบกลับทันที ตัวอย่างเช่น หากคุณโพสต์บน Facebook ให้ใช้เวลาอ่านส่วนความคิดเห็นและตอบคำถามเหล่านั้น คุณอาจมีเวลาไม่เพียงพอที่จะอ่านทุกความคิดเห็น แต่ต้องแน่ใจว่าคุณตอบคำถามที่ร้อนแรง ข่าวดีก็คือ คุณสามารถทำให้การมีส่วนร่วมของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้ตลอดเวลา และจัดการกับเฉพาะปัญหาที่ต้องการความสนใจส่วนบุคคลและเสนอวิธีแก้ปัญหาเท่านั้น
แถมยังได้ขึ้นเครื่องอีกด้วย หน่วยงานการตลาดดิจิตอล ยังมีประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณอีกด้วย
ตรวจสอบ วิเคราะห์ผลลัพธ์ และนำไปปฏิบัติ
การตลาดเป็นเรื่องของตัวเลข ไม่ใช่ทั้งหมดเกี่ยวกับอีเมลที่คุณส่งในหนึ่งเดือน สิ่งสำคัญคือว่าพวกเขาจะนำผลลัพธ์ที่ต้องการมาหรือไม่ ตรวจสอบอัตราการเปิดอ่านอีเมลและการมีส่วนร่วมในโพสต์ของคุณ โพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณดึงดูดความคิดเห็นได้กี่ความคิดเห็น?
การตรวจสอบช่วยให้คุณทราบว่าแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณเข้าถึงตลาดเป้าหมายหรือไม่ คุณสามารถใช้แนวทางการตลาดดิจิทัลต่างๆ ได้ เช่น การส่งอีเมลและการวางโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลและเครื่องมือค้นหา คุณสามารถตรวจสอบอัตราตีกลับของอีเมลเพื่อดูว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการหรือไม่ หากคุณตั้งเป้าหมายที่จะเข้าถึงผู้คน 100,000 คนผ่านโพสต์ Instagram ของคุณ คุณสามารถตัดสินใจได้เสมอว่าคุณบรรลุเป้าหมายนี้หรือไม่
การวิเคราะห์ช่วยให้คุณประเมินการเข้าถึงเทียบกับผลลัพธ์ได้ หากคุณเข้าถึงผู้คน 50,000 คนผ่านแคมเปญของคุณ มีกี่คนที่พร้อมจะมีส่วนร่วม นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องง่ายที่จะกำหนดประเภทของเนื้อหาที่ดึงดูดการมีส่วนร่วมสูงสุด คุณยังสามารถบอกแพลตฟอร์มที่ดึงดูดอัตราการแปลงสูงสุดได้ วิเคราะห์ช่องทางการขายของคุณเพื่อระบุพื้นที่ที่ผู้คนมีระดับการมีส่วนร่วมสูงสุด และจุดที่ลีดส่วนใหญ่เลือกไม่รับ
การกำหนดแคมเปญดิจิทัลที่ทำงานได้ดีที่สุดและต่ำกว่ามาตรฐานจะช่วยให้คุณร่างกลยุทธ์ใหม่ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณพบว่าคุณมีอัตราการคลิกสูงบนแพลตฟอร์มเช่น อินสตาแกรมเทียบกับเฟซบุ๊กคุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่สิ่งแรกมากขึ้น และทิ้งสิ่งหลังได้ หากคุณพบว่าผู้ติดตามของคุณมีแนวโน้มที่จะเปิดอีเมลที่มีพาดหัวข่าวบางหัวข้อ ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องปรับใช้กลยุทธ์ดังกล่าว คุณสามารถเปรียบเทียบแคมเปญที่ผ่านมาของคุณกับสิ่งที่คุณมีในขณะนี้ได้ จากนั้นจึงสร้างแผนในอนาคต
ใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
ผู้ประกอบการจำนวนมากยังคงพลาดโอกาสในการเติบโตมหาศาลจากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ พวกเขาอาจลังเลที่จะร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์เนื่องจากต้นทุนที่รับรู้ หรืออาจไม่แน่ใจว่าจะสร้างครีเอทีฟบรีฟหรือจัดการแคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ตั้งแต่ต้นจนจบได้อย่างไร
ในทางกลับกัน Influencer คือผู้สร้างเนื้อหาที่มีผู้ชมในตัว พวกเขาส่งมอบคุณค่าผ่านสื่อของพวกเขา มีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับผู้ชม และสร้างความสัมพันธ์และความไว้วางใจกับพวกเขา ความจริงที่ว่าผู้ชมของพวกเขาคือผู้ชมเป้าหมายของคุณทำให้ความสัมพันธ์แบบไม่ต้องคิดมาก แทนที่จะทำการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายกับผู้ชมที่ไม่คุ้นเคยซึ่งยังไม่รู้จักหรือเชื่อใจคุณ คุณสามารถเข้าถึงและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านอินฟลูเอนเซอร์ได้
พิจารณาว่าเป็นการรับรอง: ผู้มีอิทธิพลกำลังแนะนำคุณและแบรนด์ของคุณให้กับผู้ชมและแนะนำให้คุณรู้จักกับพวกเขา ซึ่งมีค่ามากกว่าโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนแบบสุ่มในฟีดผู้ชมของคุณ
เนื่องจากได้รับการแนะนำโดยคนที่พวกเขาไว้วางใจ ผู้ชมจึงมีแนวโน้มที่จะสนใจธุรกิจของคุณ เข้าร่วมรับจดหมายข่าว หรือซื้อสินค้าของคุณ เนื่องจากพวกเขาน่าจะพูดคุยกับกลุ่มเป้าหมายของคุณมาเป็นเวลานาน ผู้มีอิทธิพลจึงมีความรู้ภายในเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนตอบสนองและมีส่วนร่วมด้วย การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นหนึ่งในวิธีที่เติบโตเร็วที่สุดสำหรับบริษัทในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการอาจลังเลที่จะเริ่มดำเนินการหากมีงบประมาณจำกัดหรือไม่ทราบวิธีจัดการแคมเปญให้ประสบความสำเร็จ
การตลาดดิจิทัลเป็นหนึ่งในแนวทางที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและสร้าง Conversion เนื่องจากลูกค้ายุคใหม่ออนไลน์อยู่เสมอ การได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณเป็นวิธีเดียวที่จะได้รับความไว้วางใจจากนักเล่นออนไลน์และสร้างการเปลี่ยนแปลง คอยติดตามข้อมูลล่าสุด แนวโน้มการตลาดดิจิทัล และทำให้แพลตฟอร์มของคุณเป็นทรัพยากรที่ผู้ติดตามสามารถพึ่งพาได้เสมอ
