ก่อนการระบาดของ COVID-19 Walmart แซงหน้า Amazon ในฐานะอันตรายที่ใหญ่ที่สุดต่อธุรกิจ นับตั้งแต่ช่วงปลายทศวรรษ 2010 บริษัทได้ลงทุนจำนวนมากใน Walmart Marketplace ซึ่งเป็นร้านค้าออนไลน์ของผู้ค้าปลีก รายรับออนไลน์เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าหลังจากปี 2020 โดยแตะยอดขาย 43 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2021
ผู้ขายของ Amazon ที่กำลังมองหาโอกาสใหม่ๆ จะสังเกตเห็นความสำเร็จแบบนั้นอย่างไม่ต้องสงสัย แต่การขายบน Walmart เป็นอย่างไร? รูปแบบหลักๆ คืออะไร และคุ้มค่าที่จะเริ่มต้นหรือไม่?
เราเปรียบเทียบการขายใน Walmart กับ Amazon โดยละเอียดด้านล่าง เราจะอธิบายวิธีการ ขายบนวอลมาร์ทสิ่งที่ต้องทำ และวิธีใช้ประโยชน์จากทั้งสองตลาดในคราวเดียวอย่างมีประสิทธิภาพ
ที่มา: Statista
ข้อดีข้อเสียของการขายบน Walmart
ที่มา – Flickr
Walmart Marketplace มีบางอย่างที่แตกต่างจากที่ผู้ขายออนไลน์หลายรายคุ้นเคยใน Amazon เล็กน้อย. ข้อแตกต่างที่โดดเด่นประการหนึ่งสำหรับผู้ขายของ Amazon คือแทบไม่มีค่าใช้จ่ายในการขายของ Walmart เลย และไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับผู้ขาย
นอกจากนี้ Walmart Marketplace มีผู้ขายน้อยกว่า Amazonซึ่งหมายความว่ามีการแข่งขันน้อยลง ส่งผลให้มีการดูหน้าเว็บโดยเฉลี่ยค่อนข้างมากขึ้น แม้ว่าโดยรวมแล้ว Amazon จะรับผู้เข้าชมมากกว่า Walmart Marketplace ก็ตาม นั่นแปลว่าเป็นปลาตัวใหญ่ในบ่อเล็กๆ หากคุณขายบน Walmart.com
ในความพยายามที่จะแข่งขันกับอเมซอน การปฏิบัติตามโดย Amazon โปรแกรม WFS และ Walmart ก็เริ่มให้บริการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเช่นกัน คล้ายกับ FBA WFS ของ Walmart ช่วยให้ผู้ค้าชำระเงินให้กับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการคืนสินค้าจากภายนอกได้ ในความพยายามที่จะปรับปรุงและลดความซับซ้อนของการดำเนินงาน
เมื่อคุณขายของบน Walmart.com WFS มาพร้อมกับการจัดส่งภายในสองวันและปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณด้วยอันดับการค้นหาที่ดีขึ้น และชัยชนะ Buy Box อีกมากมาย WFS เพียงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามน้ำหนักผลิตภัณฑ์ ตรงกันข้ามกับ FBA ซึ่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการดำเนินการจำนวนมาก
การจัดการบัญชีส่วนบุคคลเป็นหนึ่งในผลประโยชน์ที่ดีที่สุด ของ WFS ต้องเสียค่าธรรมเนียมรายเดือนหลายพันดอลลาร์และเปอร์เซ็นต์ของยอดขายของคุณเพื่อใช้บริการประเภทนั้นบน Amazon ถือเป็นข้อดีที่ดีที่ Walmart มอบให้เพื่อสนับสนุนร้านค้าของตน
ข้อเสียเปรียบที่ใหญ่ที่สุดของ Walmart Marketplace อาจเป็นได้ว่าไม่ใช่ทุกคนจะสามารถใช้งานได้. การสมัครและการได้รับการยอมรับเป็นหนึ่งในข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการขายบน Walmart ดังนั้นการแข่งขันในระดับต่ำจึงมีราคา
มีการประเมินประสิทธิผลของการขายของผู้สมัคร ความเชี่ยวชาญในตลาดก่อนหน้า และกลยุทธ์ในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ พวกเขายังต้องปฏิบัติตาม วัฒนธรรมการขายของ Walmart ซึ่งกำหนดให้พวกเขาเสนอราคาที่ถูกกว่าคู่แข่งบน Walmart.com และอื่น ๆ ตลาดออนไลน์เพื่อที่จะได้รับการยอมรับ
ข้อดีและข้อเสียของการขายของ Amazon
ที่มา – Flickr
Amazon ใหญ่กว่าและแพงกว่า Walmart.com มีหรือไม่มี FBA Amazon มีลูกค้ามากขึ้นและการรับส่งข้อมูลภายในโดยรวมมากขึ้นแต่ยังมีค่าธรรมเนียมที่สูงกว่าอีกด้วย
เนื่องจาก Amazon ไม่มีขั้นตอนการสมัครดูแลประตูแบบเดียวกับ Walmart และดึงดูดผู้ค้าปลีกจากทั่วทุกมุมโลก การแข่งขันใน Amazon จึงมีความรุนแรงมากขึ้นอย่างมาก แม้ว่าการขายบน Amazon จะต้องอาศัยการวางแผนและบริหารจัดการอย่างรอบคอบ แต่ผลตอบแทนก็อาจคุ้มค่า ข่าวดีก็คือว่ามีบุคคลที่สามจำนวนมาก ซอฟต์แวร์ผู้ขายของ Amazon พร้อมเพื่อทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นมาก
สำหรับบัญชีมืออาชีพบน Amazon ผู้ขายจะต้องชำระค่าธรรมเนียมรายเดือน $39.99 หรือ $0.99 สำหรับสินค้าแต่ละรายการที่ขาย ไม่ว่าในสถานการณ์ใด ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เช่น ค่าธรรมเนียมการอ้างอิงของ Amazon ยังคงใช้กับธุรกรรม
การขายบน Walmart Marketplace นั้นราคาถูกกว่าการขายบน Amazon มาก พื้นที่ ลูกค้าบิวท์อินรายใหญ่ที่สุด ฐานของตลาดออนไลน์ใดๆ รวมถึง Walmart.com คือสิ่งที่คุณชำระเงินด้วย Amazon.com เป็นหลัก
ขายใน Amazon และ Walmart
ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องเลือกระหว่างการขายบน Walmart และ Amazon เมื่อถึงเวลานั้น ทั้งสองมีให้คุณใช้งานได้!
แม้ว่าจะเป็นเทคนิคที่ใช้ได้ แต่เราไม่ได้พูดถึงการซื้อจาก Walmart และการขายใน Amazon (โปรดทราบว่าหากคุณทำเช่นนั้น คุณจะต้องได้รับสินค้าก่อนจัดส่งให้กับลูกค้า การจัดส่งสินค้าโดยตรงไปยังผู้บริโภคของ Amazon ถือเป็นสิ่งต้องห้ามตามมาตรฐานของ Amazon)
บัญชีของทั้งสองไซต์ยังคงอนุญาตให้ผู้ขายขายได้ แม้ว่าการจัดการแพลตฟอร์มการขายที่แตกต่างกันสองแพลตฟอร์มจะต้องทำงานเป็นสองเท่า แต่ผลกำไรที่เป็นไปได้ก็เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า การเล่นทั้งสองฝ่ายช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นเป็นสองเท่า เนื่องจาก Amazon และ Walmart ต่างมีฐานลูกค้าของตนเอง
แน่นอนว่าคาดว่าจะทำงานพิเศษ Walmart Marketplace มีลักษณะเป็นของตัวเอง แพลตฟอร์มโฆษณา, Walmart Connect นอกเหนือจากการจัดการบัญชีขั้นพื้นฐานสำหรับสองตลาด ทั้งสองแพลตฟอร์มจะต้องให้คุณจัดการแคมเปญการตลาด
การขายบน Walmart Marketplace ไม่ควรแพงเกินไปหากคุณมีอยู่แล้ว ผู้ขายอเมซอน เพราะที่นั่นมีค่าธรรมเนียมไม่มาก อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องผ่านขั้นตอนการสมัคร แม้ว่าการมีแบรนด์ Amazon ยอดนิยมจะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้รับการยอมรับก็ตาม
คำถามล้านดอลลาร์: การขายใน Walmart กับ Amazon
ตัวเลือกที่หลายบริษัทยังคงถกเถียงกันอยู่คือว่าจะขายบน Walmart หรือ Amazon ในขณะที่ Amazon เคยเป็นผู้ชนะอย่างไม่มีปัญหา แต่ Walmart เพิ่งเริ่มปิดช่องว่างนี้
หากคุณขายสินค้าบน Walmart และ Amazon โปรดแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา อะไรที่มีประสิทธิภาพสำหรับคุณ? คุณจะเปลี่ยนแปลงอะไรถ้าคุณสามารถย้อนเวลากลับไปได้? แจ้งให้เราทราบ!
