การขาย B2B แบบปิดนั้นไม่เหมือนกับการชักชวนผู้คนให้ซื้อน้ำอัดลมใหม่หรือแอปจับคู่สาม ผลิตภัณฑ์ B2B ไม่ได้ถูกซื้อทันที สร้างกรณีที่น่าสนใจสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แล้วคุณจะมีโอกาสปิดการขายได้ดีขึ้น
การพัฒนาเนื้อหาคืออะไร?
เป็นกระบวนการรวบรวม สร้าง และเผยแพร่ข้อมูลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ “พัฒนาความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชมของคุณ” อาจเป็นเป้าหมายปลายเปิด อาจเป็นไปได้ว่าเป้าหมายนั้นมีเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและวัดผลได้อยู่ในใจ เช่น การเพิ่มกิจกรรมทางการตลาดหรือการขายบางประเภท
โดยทั่วไปจะถูกมองว่าเป็นกระบวนการทำซ้ำโดยมีชุดขั้นตอนที่นักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ต้องปฏิบัติตาม เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นแล้ว คุณสามารถเริ่มกระบวนการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาของคุณได้
เนื่องมาจากลักษณะที่เป็นวัฏจักรนี้ การพัฒนาเนื้อหาจึงแตกต่างจากการผลิตเนื้อหาเพียงอย่างเดียว
เป็นวงจรตอบรับที่สร้างข้อมูลใหม่ที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย เนื้อหาของคุณถูกกำหนดตามวัตถุประสงค์ของคุณ คุณจะสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเนื้อหาได้โดยการวิเคราะห์ว่าเนื้อหาทำงานได้ดีเพียงใด
การสร้างเนื้อหามีความสำคัญอย่างไร?
วิธีการสเปรย์และอธิษฐานเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง การพัฒนาเนื้อหา: ทำคอนเทนต์เยอะๆและทาให้ทั่ว
โฆษณาทุกที่ อีเมลในทุกกล่องจดหมาย และโพสต์โปรโมตบนฟีดโซเชียลมีเดียทุกรายการ ล้วนเป็นสัญญาณของการสเปรย์และสวดมนต์ที่ไม่ดี
การสเปรย์และอธิษฐานไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดหากมันทำให้คุณหดตัวลงเล็กน้อยหลังจากอ่านจบ คนส่วนใหญ่ไม่ชอบการถูกโฆษณาทั่วไปท่วมท้น
ในฐานะผู้ขาย B2C คุณอาจได้รับ Conversion แบบสุ่ม แต่ในฐานะผู้ขาย B2B มักเป็นการเสียเวลาและเงินอย่างมหาศาล คุณมีกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนน้อยกว่า ซึ่งแต่ละกลุ่มมีข้อกำหนดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
เมื่อใช้การพัฒนาเนื้อหา เงินทางการตลาดของคุณจะถูกนำมาใช้ให้ดีขึ้นโดยการวางเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพไว้ข้างหน้าโอกาสในการขายจริง
กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องไปยังที่ที่ผู้ชมของคุณอยู่ แคมเปญการตลาด ควรมีเนื้อหาที่ปรับแต่งมาสำหรับอีเมล โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ของคุณ และตำแหน่งออนไลน์อื่นๆ ที่ลูกค้าเป้าหมายมารวมตัวกัน การพ่นฐานทั้งหมดเหล่านั้นจะง่ายกว่าหากแคมเปญของคุณไม่ได้มุ่งเน้น
นักการตลาดที่เข้าใจดีถึงความสำคัญของการให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าก่อนข้อความส่งเสริมการขายของตนเอง ด้วยแนวทางแบบกระจาย คุณจะไม่ได้รับความสอดคล้องระหว่างข้อความ ผู้ฟัง และแพลตฟอร์ม เพื่อทำให้เนื้อหาของคุณดียิ่งขึ้น คุณจะต้องมีเครื่องจักรสำหรับการพัฒนาที่ได้รับการปรับปรุงมาอย่างดีอยู่ข้างหลังคุณ
วิธีการพัฒนาเนื้อหา B2B ที่บดขยี้มัน
กระบวนการสร้างเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร? ต่อไปนี้เป็นวิธีการทำงาน:
1. การวิจัยและรวบรวมข้อมูล
คุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร? จริงๆแล้วพวกเขาต้องการอะไร? บริษัท B2B ส่วนใหญ่มีความคิดที่ดีอยู่แล้วว่าต้องการทำอะไร ไม่ว่าคุณจะเจาะลึกแค่ไหน คุณจะได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่เสมอ
บุคลิกของลูกค้าจะพัฒนาได้ง่ายขึ้นเมื่อคุณมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงพวกเขา
ตำแหน่งผู้ซื้อ B2B ที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมต่างๆ มีนิสัยและการหลอกหลอนออนไลน์ที่แตกต่างกัน จดสิ่งที่กำลังมาแรง สิ่งที่กำลังมาแรง และใครคือคู่แข่งของคุณ ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะสามารถใช้จ่ายเงินน้อยลงในขณะที่ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น และทำให้พวกเขามีส่วนร่วมเป็นระยะเวลานานขึ้น
2. วางกลยุทธ์และกำหนดเวลา
ตอนนี้ คุณควรมีภาพที่ชัดเจนของกลุ่มเป้าหมายและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณเอง คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเริ่มพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้
ฉันควรสร้างเนื้อหาประเภทใด ฉันควรใช้เสียงและธีมใด ฉันควรมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มใด นี่คือคำถามบางส่วนที่คุณสามารถตอบได้ที่นี่
ปฏิทินเนื้อหายังเป็นความคิดที่ดีสำหรับการตั้งเวลาโพสต์ของคุณ ณ จุดนี้ในกระบวนการ
ปฏิทินช่วยให้คุณต่อยอดหัวข้อต่างๆ หลีกเลี่ยงการทำซ้ำ และหลีกเลี่ยงการทิ้งเนื้อหามากเกินไปเร็วเกินไป นอกจากนี้ คุณจะประหยัดงบประมาณการตลาดและทีมสร้างสรรค์ของคุณจากความเหนื่อยล้า
3. สร้างเนื้อหาของคุณ
ส่วนที่สำคัญที่สุดของกระบวนการคือการสร้างเนื้อหาที่มีทั้งข้อมูลและเนื้อหาที่น่าสนใจ
คิดถึงคนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะบริโภคเนื้อหาของคุณที่ไหน เมื่อใด และในลักษณะใด การเข้าชมและการแชร์เพิ่มมากขึ้นเกิดจากการโพสต์ที่ยาวขึ้น แม้ว่าผู้อ่าน 73% จะชอบอ่านแบบอ่านผ่านๆ ก็ตาม
หากคุณต้องการให้ผู้อ่านของคุณสนใจและเพลิดเพลินไปพร้อมๆ กับการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ คุณจะต้องสร้างสมดุลระหว่างทั้งสอง
รูปภาพและวิดีโอมีแนวโน้มที่จะถูกแชร์บนโซเชียลมีเดียมากกว่าเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร ควรหลีกเลี่ยงภาพสต็อกและแทนที่ด้วยกราฟิกที่โดดเด่นและสอดคล้องกับแบรนด์ซึ่งเหมาะสมกับสื่อ
วิดีโอเป็นสื่อที่ยอดเยี่ยมสำหรับโซเชียลมีเดีย แต่อย่าลืมว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงใครด้วยเนื้อหาของคุณ เนื้อหาไวรัลแบบคลิกเบตไม่มีผลกระทบต่อผู้ซื้อ B2B เช่นเดียวกับวิดีโอสาธิตเพื่อการศึกษาและความเป็นผู้นำทางความคิด
4. เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ
ครั้งเดียวที่คุณควรคำนึงถึงการเพิ่มประสิทธิภาพคือหลังจากที่คุณผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพแล้ว ข้อมูลเมตาทั้งหมดที่ช่วยให้ผู้อื่นค้นหาโพสต์ของคุณได้ง่ายขึ้นรวมอยู่ในขั้นตอนนี้
นอกจากนี้ยังเป็นเวลาที่ต้องแก้ไขเพื่อให้อ่านง่ายและมีโทนเสียงที่เป็นหนึ่งเดียวกันในสื่อการตลาดทั้งหมดของคุณ เนื้อหาที่นำมาใช้ใหม่อาจมีประสิทธิภาพอย่างน่าประหลาดใจ ดังนั้นโปรดจำไว้เสมอ
อย่ากลัวที่จะนำเนื้อหาเก่าที่เหมาะกับคุณกลับมาและรวมเข้ากับเนื้อหาใหม่ของคุณ กลยุทธ์เนื้อหา.
5. การเผยแพร่และการส่งเสริมการขาย
ขั้นตอนต่อไปคือเริ่มเผยแพร่และปฏิบัติตามปฏิทินเนื้อหาของคุณ อาจดูเหมือนเป็นงานหนักในการโพสต์เนื้อหาใหม่ที่น่าตื่นเต้นทั้งหมดของคุณบนเว็บไซต์และบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการเปิดตัวที่เป็นหนึ่งเดียวและสม่ำเสมอบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ เครื่องมือทางการตลาดสามารถทำให้กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ
อย่ากลัวที่จะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อช่วยให้เนื้อหาของคุณได้รับความสนใจ
โปรดทราบว่าการส่งเสริมการขายแบบชำระเงินที่กำหนดเป้าหมายในวงกว้างสามารถส่งผลย้อนกลับหรือเป็นอันตรายต่อคุณได้ การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา ความพยายาม (SEO) ให้ลองใช้วิธีการทั่วไป เช่น การโพสต์โดยแขกและโปรแกรมสนับสนุนพนักงานแทน
บรรทัดด้านล่าง
ถึงเวลาปิดลูปข้อเสนอแนะเมื่อสิ้นสุดกระบวนการพัฒนาเนื้อหาของคุณ กลับไปที่กระดานวาดภาพพร้อมกับทุกสิ่งที่คุณได้เรียนรู้และเริ่มต้นใหม่อีกครั้งด้วยกลยุทธ์เนื้อหาใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีกลยุทธ์เนื้อหาที่สร้างขึ้นบนพื้นฐานของการวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับความต้องการของตลาดเป้าหมายของคุณ เช่นเดียวกับการวัดผลได้ มีเอกลักษณ์ และน่าสนใจสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
