คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงผ่านคำกระตุ้นการตัดสินใจ 2024

คุณดาวน์โหลดหรือสมัครใช้งานสิ่งต่าง ๆ กี่ครั้งแล้ว?

คุณเคยติดตั้ง Spotify หรือไม่? เวิร์ดเพรส? ซาวด์คลาวด์? ดรอปบ็อกซ์?

การสมัครใช้งานทุกครั้งแทบจะเป็นผลมาจากคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจ

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการตลาดขาเข้าที่มีประสิทธิผล เราได้รับข้อความ วิดีโอ และคำรูปแบบอื่น ๆ มากมายซึ่งเป็นประโยชน์vโอเคให้เราดำเนินการ เกือบทุกกลยุทธ์การตลาดรวมเอากลยุทธ์ขาเข้าเหล่านี้เป็นอาวุธอันทรงพลัง

เป้าหมายพื้นฐานของก CTA คือการกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการเฉพาะเจาะจง ที่สามารถทำให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใสและตามใจผู้เยี่ยมชมได้ CTA ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการดำเนินการเป็นหลัก และโดยส่วนใหญ่แล้วจะรวมกับกระบวนการซื้อ

ในโพสต์นี้ เราได้แนะนำคำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ผ่านคำกระตุ้นการตัดสินใจในปี 2024 มาเริ่มกันเลย

คำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ผ่านคำกระตุ้นการตัดสินใจในปี 2024

ซีทีเอคืออะไร?

คำกระตุ้นการตัดสินใจคือรูปภาพ บรรทัด สื่อสมบูรณ์ หรือข้อความที่แจ้งให้ผู้เข้าชม ลูกค้า และผู้อ่านดำเนินการ มันทำงานเหมือนกับชื่อการเรียกให้ก้าวไป การกระทำนั้นอาจเป็นอะไรก็ได้ เช่น การสมัคร รับคูปอง การลงทะเบียนสมัครสมาชิก ฯลฯ

CTA คือสิ่งที่คุณวางไว้เพื่อล่อลวงลูกค้าหรือผู้ชมและบังคับให้พวกเขาดำเนินการ ตาม Hubspot"CTA คือการเชื่อมโยงระหว่างเนื้อหาปกติที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสนใจ กับหน้าเว็บที่มีข้อเสนอที่มีมูลค่าสูงกว่าซึ่งมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจเพียงพอที่จะชักชวนให้ผู้เยี่ยมชมของคุณกรอกแบบฟอร์มสั้นๆ"

• CTA 8 ประเภทที่คุณจำเป็นต้องมีในบล็อก/เว็บไซต์ของคุณ

CTA เป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพในการนำเสนอข้อความที่เหมาะสมต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม เครื่องมือนี้เป็นวิธีการในการให้บริการเนื้อหาที่น่าดึงดูดซึ่งดึงดูดผู้ใช้

วันนี้ในตอนแรก ฉันจะพูดถึงประโยชน์ที่เราได้รับเมื่อใช้ CTA

1. เพื่อเพิ่มอัตราการแปลง

กลยุทธ์การตลาดแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม ยิ่งคุณใช้กลยุทธ์ที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งได้รับ Conversion มากขึ้นเท่านั้น ระบุความต้องการของผู้บริโภคและนำเสนอ CTA ที่ไม่ซ้ำใครและเกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้ใช้ CTA อาจมีประสิทธิภาพสูงในการเพิ่มอัตรา Conversion แต่จะไม่ทำงานจนกว่าคุณจะใช้อย่างถูกต้อง

เมื่อพูดถึงเรื่องการตลาด การสร้างและการเปลี่ยนโอกาสในการขายซึ่งถือเป็นความสำคัญสูงสุด หากคุณต้องการขับเคลื่อนการเติบโตและเพิ่มรายได้ คุณควรเลือกใช้ CTA

2. ปรับปรุงประสบการณ์เว็บไซต์ของผู้ใช้

คุณเคยไปที่ Amazon เพื่อซื้ออุปกรณ์หรือเสื้อผ้ากี่ครั้งแล้วและรู้สึกว่าสิ่งเหล่านี้ถูกคัดสรรมาเพื่อคุณ คำแนะนำที่คุณเห็นทำให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีใช่ไหม ขวา.

เป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดในการใช้ข้อมูลเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า กลยุทธ์นี้สามารถใช้ผ่าน CTA เพื่อปรับแต่งประสบการณ์เพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้เยี่ยมชม

3. ให้ลูกค้าของคุณได้ลิ้มลองรสชาติของ CTA

แทนที่จะใช้ CTA เพื่อวัตถุประสงค์ในการขายเท่านั้น ให้ใช้ CTA เพื่อเป็นประโยชน์และขอบคุณผู้บริโภคไปพร้อมๆ กับการบรรลุเป้าหมายของธุรกิจของคุณ ใช้ CTA เป็นข้อเสนอเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับคุณค่ามากขึ้นจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ให้ข้อเสนอที่พวกเขาจะได้รับผลประโยชน์ ใช้ภาพกราฟิกมากขึ้นเพื่อทำให้ลูกค้าของคุณหลงใหลในการใช้ CTA ปกติ มีโอกาสมากมายที่คุณสามารถคว้ามันได้ขึ้นอยู่กับประสิทธิผลของกลยุทธ์ของคุณ

ประเภทของ CTA

CTA มีทุกขนาด สี และรูปแบบ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมของคุณกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย คุณต้องสร้าง CTA หลายประเภทเพื่อรองรับผู้ชมที่แตกต่างกัน

1. สร้างตะกั่ว

CTA มีความสำคัญที่สุดในการสร้างโอกาสในการขาย วัตถุประสงค์ของ CTA คือการล่อลวงลูกค้าและเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้สิ่งนี้เป็นไปได้ คุณต้องวาง CTA ในตำแหน่งบนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณที่มีผู้เข้าชมจำนวนมาก

ตำแหน่งที่แนะนำมากที่สุดในการวาง CTA เหล่านี้อยู่ที่ส่วนท้ายของโพสต์ ในบล็อก ในแถบด้านข้าง และเป็นแบนเนอร์ฟรี CTA ควรมีส่วนร่วมและน่าสนใจ

2. ร่วมกันทางสังคม

สิ่งนี้อยู่ภายใต้ CTA ประเภทที่ง่ายที่สุดที่สนับสนุนให้คุณแบ่งปันบางสิ่งไม่ว่าจะเป็นบล็อกหรือเนื้อหากับเพื่อนของคุณ อาจดูเหมือนชัดเจน แต่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมได้ดื่มด่ำกับบริษัทของคุณ

ดังนั้นก่อนที่จะรวม CTA ประเภทนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวางไว้ในที่ที่เหมาะสม เช่น โพสต์ในบล็อก หน้า Landing Page ฯลฯ แต่ระวังอย่าวางไว้ในที่ที่ผู้คนแชร์ข้อมูลของตน

3. การเลี้ยงดูด้วยตะกั่ว

เมื่อผู้ใช้ตามใจเว็บไซต์ของคุณ คุณควรส่งเสริมให้ลูกค้าคนนั้นซื้อผลิตภัณฑ์และบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นคุณต้องล่อลวงพวกเขาด้วยข้อเสนออื่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขา เช่น การให้ทดลองใช้ฟรี การสาธิตฟรี eBook เป็นต้น

วาง CTA เหล่านี้ไว้ในตำแหน่งที่คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเข้าชม

4. ปิดการขาย

หลังจากผลิตและบำรุงลูกค้าเป้าหมายแล้ว คุณต้องเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นให้กลายเป็นลูกค้า CTA นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในขณะนั้น สร้าง CTA ที่เป็นมิตรและชัดเจน เพื่อให้ลูกค้าของคุณรู้สึกสบายใจที่จะมีส่วนร่วมกับบริษัท

คุณสามารถวาง CTA เหล่านี้บนหน้าผลิตภัณฑ์หรือโพสต์ในบล็อกได้

5. โปรโมชั่นกิจกรรม

หากคุณกำลังโปรโมตงาน CTA คือวิธีที่ดีที่สุดในการรับทราบและดึงดูดผู้คน คุณยังสามารถเพิ่มยอดขายตั๋วได้ด้วยความช่วยเหลือของ CTA นี้ CTA ประเภทนี้สามารถวางได้ทุกที่ที่คุณต้องการ

ฉันขอแนะนำให้คุณควรใส่ CTA เหล่านี้ในหน้าเข้าสู่ระบบ โพสต์ในบล็อก แดชบอร์ด ฯลฯ

กลยุทธ์

CTA เป็นวิธีการอเนกประสงค์และอเนกประสงค์ที่ใช้ในการสื่อสารการตลาดส่วนใหญ่ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเปลี่ยนผู้ใช้ให้กลายเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ หากเราพูดถึงการตลาด CTA ที่ทรงพลังควรมีเอกลักษณ์ ทำให้มันโดดเด่น อย่าพยายามทำให้พวกมันเกะกะ

1. ใช้ประโยชน์จากผู้ใช้โดยการขายรุ่นทดลองใช้ฟรี

ของแจกฟรีมักจะดึงดูดผู้คน และเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดตลอดไป กลยุทธ์ CTA นี้มีประโยชน์ในที่สุดจนคุณอดไม่ได้ที่จะคลิกปุ่ม 'ทดลองใช้ฟรี' มันเป็นหนึ่งใน CTA ที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพ

อย่ากลัวที่จะเสนอการทดลองใช้ฟรีเพราะวิธีนี้ได้ผลเสมอ คุณสามารถใช้การทดลองนี้ได้หลายวิธี เช่น ในการทำการตลาดผ่านอีเมล

พยายามกำจัดอุปสรรคที่ผู้ใช้อาจเผชิญออกไป มาเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับคำถามของพวกเขา แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณมีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาของพวกเขา

คุณรู้ไหมว่า การให้ทดลองใช้ฟรีช่วยเพิ่ม Conversion ได้ถึง 328%?

2. แสดงให้ผู้ใช้เห็นถึงประโยชน์ที่จะได้รับ

หากคุณต้องการเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR) คุณควรเสนอผลประโยชน์บางอย่างให้กับลูกค้า ถ้าคนไม่เห็นคุณค่า คุณกำลังให้ เขาจะไม่คลิกมัน

ทุกสิ่งตั้งแต่สีของปุ่ม CTA ไปจนถึงเนื้อหาที่คุณวางถือเป็นส่วนสำคัญ แม้แต่ตำแหน่งที่คุณวางปุ่มก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ของคุณเป็นเรื่องลึกลับที่ใครๆ ก็อยากเปิดเผย

ว่ากันว่าความอยากรู้อยากเห็นเปิดประตู หากคุณจะออกแบบ CTA ในลักษณะที่ทำให้ผู้อื่นอยากรู้อยากเห็นและสามารถสร้างความปรารถนาที่จะรู้ว่ามีอะไรอยู่อีกด้านหนึ่งของ CTA ผู้คนจะเต็มใจที่จะคลิก CTA มากขึ้นและจะทำให้คุณมีรุ่นที่คุณต้องการ

ความอยากรู้อยากเห็นทำให้ผู้คนอยากกระโดดรับข้อเสนอ ดังนั้นคุณต้องกระตุ้นความสนใจในการนำไปสู่การชักชวนให้ลูกค้าซื้อ

แต่ในขณะที่สร้างความอยากรู้อยากเห็น คุณต้องซื่อสัตย์กับลูกค้าของคุณ อย่าล่อลวงพวกเขาด้วยคำพูดปลอมๆ เพียงเพื่อมอบสิ่งอื่นนอกเหนือจากที่คุณสัญญาไว้

4. อย่าลังเลที่จะเสนอโบนัส

ใครไม่ชอบรางวัล? แม้ว่าอาจจะไม่มีของฟรี แต่เราไม่อาจต้านทานของฟรีที่เราได้รับ เช่น ebook หรือแม้แต่ส่วนลดที่กระตุ้นความสนใจของเรา

เพียงเริ่มให้โบนัสในข้อความ CTA ของคุณ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้

คุณสามารถใช้ตัวอย่างของ Amazon; มีข้อเสนอมากเกินไป เช่น ส่วนลด $200 สำหรับสินค้าอิเล็กทรอนิกส์หรือส่วนลด 40% ซึ่งเป็นกลยุทธ์ส่วนหนึ่งในการดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

เมื่อบริษัทใดๆ ให้โอกาสคุณประหยัดเงินในผลิตภัณฑ์และบริการของตน นั่นถือเป็นรูปแบบหนึ่งของความพรีเมียม

5. ใช้ประโยชน์จากแรงกระตุ้นในการเป็นส่วนหนึ่ง

เคยรู้สึกบ้างไหมว่าคุณพลาดโอกาสนี้? ทุกคนมีความต้องการที่จะเป็นส่วนหนึ่งของ แม้ว่าฉันจะพลาดสิ่งต่าง ๆ ในขณะที่มีส่วนลดสำหรับหลาย ๆ แอพและเสียใจในภายหลัง ตามหลักฐานทางสังคมของ TechCrunch คืออนาคตของการตลาดเนื่องจากเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการขจัดข้อโต้แย้งของลูกค้า

แบรนด์จำนวนมากใช้กลยุทธ์นี้ในรูปแบบต่างๆ เช่น การแสดงจำนวนผู้ใช้และผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อสร้าง CTA ที่น่าสนใจ

ตัวอย่างหนึ่งคือบริษัทหลายแห่งแสดงให้เห็นว่าผู้คนหลายพันคนใช้บริการของตนซึ่งสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้ และพวกเขาก็ปฏิบัติตาม CTA

6. กลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการปรับปรุงรายชื่ออีเมลของคุณ

กำลังพยายามอย่างหนักเพื่อให้ผู้คนสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณมากขึ้นใช่ไหม

หากคุณต้องการให้ผู้คนใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการสร้างโฟลว์ผู้ใช้เพื่อสร้างความไว้วางใจของผู้ใช้ และวาง CTA อย่างมีกลยุทธ์มากขึ้น

ในการออกแบบโฟลว์ผู้ใช้ที่สมบูรณ์แบบ คุณต้องระบุความต้องการของผู้ใช้ตลอดจนวัตถุประสงค์ของผู้ใช้ จากนั้นจึงกำหนดวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ

หลังจากนี้ คุณสามารถเลือกใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อปรับปรุงรายชื่ออีเมลของคุณได้

1. กล่องไฟที่ทางออก

แทนที่จะบังคับผู้คนด้วยไลท์บ็อกซ์ในขณะที่พวกเขามาถึงหน้าเพจ คุณควรวาง CTA ของคุณให้ป็อปอัปเมื่อมีคนเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า

กลยุทธ์นี้สร้างความไว้วางใจโดยสมมติว่าผู้ใช้ตระหนักถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณให้บริการ และตอนนี้พวกเขาจะสบายใจในการแบ่งปันข้อมูลของตน

2. กล่องเลื่อน

กล่องเลื่อนจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้อ่านเนื้อหาจำนวนหนึ่ง กล่องเหล่านี้น่ารำคาญน้อยกว่าเพราะคุณไม่ต้องออกจากกล่อง คุณสามารถเลื่อนดูต่อไปได้ และกล่องนี้จะอยู่ที่ด้านล่างจนกว่าคุณจะพร้อม

3. CTA ที่ด้านบนของหน้าเป็นส่วนหัว

CTA ที่ด้านบนเป็นส่วนหัวถือเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพเนื่องจากไม่น่ารำคาญเลย ในกรณีที่คุณไม่ชอบแนวคิดของป๊อปอัป นี่เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสำรวจเนื้อหาของคุณก่อน แต่เมื่อวางไว้ด้านบนหากผู้ใช้สนใจ พวกเขาจะกลับมาที่ด้านบนอีกครั้ง

4. บีบหน้า

หากคุณไม่ต้องการป๊อปอัปและส่วนหัว นี่เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดและสวยงาม ผู้ใช้ของคุณจะเห็น CTA นี้เมื่อมาถึงหน้าเพจ สิ่งนี้น่ารำคาญน้อยกว่าเนื่องจากไม่รบกวนผู้เข้าชม แต่เป็นหน้า Landing Page ที่สดใสและน่าดึงดูดซึ่งแนะนำผู้ใช้ให้รู้จักไซต์และข้อเสนอของคุณ

เคล็ดลับในการสร้าง CTA ที่มีประสิทธิภาพ

CTA ดูเหมือนเรียบง่ายมาก แต่เป็นเพียงส่วนเล็กเท่านั้น ยังมีอะไรอีกมากมายที่ต้องรู้เกี่ยวกับ CTA เพียงทำความเข้าใจเคล็ดลับเหล่านี้เมื่อคุณสร้าง CTA สำหรับร้านค้าของคุณ ฉันพยายามอธิบายเคล็ดลับแต่ละข้อด้วยตัวอย่างเฉพาะเพื่อให้คำอธิบายโดยละเอียดมากขึ้นแก่คุณ

1. สร้างความไว้วางใจผ่านการแสดงหลักฐานทางสังคม

โดยทั่วไปแล้ว CTA จะใช้เพื่อสร้างโอกาสในการขาย แต่ไม่ใช่ CTA ทั้งหมดที่สร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์นั้น CTA จำนวนมากไม่เกี่ยวข้องกับยอดขายในขณะนั้น แทนที่จะสร้าง CTA จำนวนมากเพื่อสร้างความไว้วางใจของผู้ใช้ แจ้งเกี่ยวกับข้อเสนอ ส่งเสริมการแบ่งปัน ฯลฯ

CTA ต่างๆ ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การแบ่งปันเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องง่ายเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชม พวกเขาไม่มีเจตนาที่จะสร้างโอกาสในการขายใดๆ

ไม่เพียงเท่านี้ ยังมี CTA บางส่วนที่ไม่ได้ระบุว่า 'ซื้อเลย' พวกเขาแค่พูดว่า 'ให้เราส่งอีเมลถึงคุณหรือสมัครสมาชิก' อีเมลดังกล่าวสามารถใช้เพื่อส่งข้อเสนอ เอกสารทางการตลาด หรือจดหมายข่าวเพื่อรักษายอดขายในอนาคต

2. วางไว้ที่ใดก็ได้แต่อย่ารบกวนผู้ใช้

ไม่มีกฎและข้อบังคับในการวาง CTA คุณสามารถดูได้ในตัวอย่างด้านล่างว่า บ้าบริษัทผู้ให้บริการเครื่องมือ SEO ต้องการให้ผู้ใช้ตรวจสอบว่าเหตุใดลูกค้าจึงออกจากเว็บไซต์ของตน Crazyegg รู้ว่าผู้ใช้จะมีความปรารถนาที่จะเข้าใจว่าเหตุใดผู้เยี่ยมชมจึงย้าย และสิ่งที่เขา/เธอสามารถทำได้เพื่อป้องกันสิ่งนั้น และวิธีที่ Crazy Egg สามารถช่วยเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไม CTA ถึงโดดเด่นในการบอกว่า 'อะไรทำให้ผู้คนออกจากเว็บไซต์ของคุณ'

เมื่อคุณคลิกที่ CTA โดยป้อน URL มันจะแสดง URL จากนั้นมันจะแสดงแผนทั้งหมดที่ บริษัท เสนอพร้อมที่จับอื่น 'ทดลองฟรี.'

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดในการรักษาการมีส่วนร่วมของลูกค้าและแม้แต่การสร้างโอกาสในการขาย

อีกตัวอย่างหนึ่งที่คุณอาจเคยเห็นในร้านขายเสื้อผ้าคือตัวเลือกในการเพิ่มผลิตภัณฑ์ในสิ่งที่อยากได้ซึ่งไม่รบกวนการช็อปปิ้งของผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถแตะเพื่อเพิ่มสินค้าและสามารถซื้อสินค้าต่อได้

3. เนื้อหาคือเชอร์รี่บนเค้ก

CTA ส่วนใหญ่มีขนาดเท่าปุ่มและไม่สามารถแสดงคุณสมบัติหรือข้อตกลงได้ CTA เหล่านี้พิสูจน์ว่าด้วยความช่วยเหลือของข้อความบางส่วน คุณสามารถทำให้คลิกได้มากขึ้น

CTA จริงในที่นี้มีคำว่า "ซื้อเลย" แต่คำสองคำนี้ยังคงน่าสนใจมาก ที่นี่คำว่า sarees ชาติพันธุ์ดึงดูดสายตาของผู้มาเยี่ยมชมและตัวเลขด้านล่างน่าดึงดูดพอที่จะผูกมัดผู้ใช้ให้คลิกที่ CTA ตอนนี้ร้านไม่ใช่จุดโฟกัสแล้ว แต่เป็นเพียงการสนับสนุนให้ใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้แทน

ต่อไปนี้เป็นข้อความ New Arrivals ที่กระตุ้นให้ผู้ใช้คลิกที่ CTA Discover Now การสำรวจสิ่งใหม่ ๆ ดีกว่าร้านค้าในปัจจุบันหรือเลือกดูคอลเลกชั่น วลีเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้อาจมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพของ CTA

4. ขจัดความปกติและสร้างสรรค์

ความคิดสร้างสรรค์มีพลังในการบังคับผู้ชม สิ่งต่างๆ ดึงดูดสายตามากกว่าปกติ ในปัจจุบันนี้ ทุกคนทั่วทั้งเว็บต่างก็ทำการทดลองกับ CTA

ตัวอย่างเช่น ที่นี่ คุณสามารถดูการสมัครรับจดหมายข่าว และคุณจะเห็นว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้ปุ่มสมัครเลยอีกต่อไป การเข้าร่วมกับเราดูเป็นมิตรและมีประโยชน์ด้วย

ตัวอย่างที่ดีที่สุดของ CTA ยุคใหม่คือข้อเสนอของ Voonik ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณจะได้รับส่วนลดขั้นต่ำ 50% สำหรับทุกสิ่ง คลิกที่ใดก็ได้ไม่สำคัญว่าทุกอย่างจะเชื่อมโยงกัน

 

5. เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมของคุณให้เป็นลูกค้าของคุณ

มีข้อเสนอบางประการที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมคว้า ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ CTA เหล่านี้เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนทราบถึงจุดที่คุณต้องการให้พวกเขาไป

 

Flipkart ก็ทำเช่นเดียวกัน พวกเขายินดีให้คุณคลิกที่ใดก็ได้ แต่มี CTA กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมตรวจสอบส่วนลดสูงสุดถึง 70%

6. อย่าทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด

เว็บไซต์หลายแห่งใช้ CTA เพื่อทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด พวกเขาไม่มีคุณค่า CTA เหล่านี้ทำตรงกันข้ามกับสิ่งที่เราได้กล่าวถึงข้างต้นเกี่ยวกับ CTA ที่สะดุดตา โดยส่วนใหญ่คุณอาจพบว่าในขณะที่ยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณจะต้องตอบคำถามมากมาย และบางครั้งคุณปล่อยทิ้งไว้ และการยกเลิกก็ไม่สำเร็จ

CTA ประเภทนี้ก็มีข้อเสียหลายประการ ในกรณีนี้ คุณควรปล่อยพวกเขาไปเพื่อรักษาลูกค้าที่ไม่มีความสุขเอาไว้

7. การเพิ่ม CTA มากกว่าหนึ่งรายการก็เป็นตัวเลือกที่ดีเช่นกัน

บางครั้งคุณจำเป็นต้องทำซ้ำ CTA หาก CTA ของคุณให้คุณค่าแก่คุณและผู้ใช้ของคุณ แม้ว่าคุณจะใช้มันมากกว่าหนึ่งครั้งก็ถือว่าเป็นเรื่องปกติเช่นกัน การแสดงข้อเสนอและข้อตกลงกับ CTA เหล่านี้จะมีประโยชน์ เนื่องจากผู้เยี่ยมชมของคุณจะไม่สนใจที่จะเห็นพวกเขา

หน้านี้ให้ผู้ใช้มากกว่าหนึ่งข้อเสนอ จากจุดเริ่มต้นเป็นการเสนอข้อเสนอทางการตลาดที่ให้คุณค่าแก่ผู้ใช้ ในหน้านี้ ตำแหน่ง CTA แต่ละรายการพยายามสร้างคุณค่าให้กับผู้ใช้ และไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีประโยชน์

8. CTA ที่ต้องการแอปควรหลีกเลี่ยง

CTA ก่อนหน้านี้ได้ชี้นำผู้ใช้ภายในเว็บไซต์เป็นส่วนใหญ่ จากนั้น CTA ที่แบ่งปันข้อมูลหรือเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียก็ได้รับความสนใจและเริ่มสนับสนุนให้ผู้ใช้โพสต์ภาพบน Pinterest แบ่งปันบทความบน Facebook, LinkedIn, Twitter ฯลฯ

แต่เทรนด์ใหม่ล่าสุดที่ทำให้ผู้ใช้สามารถแชร์สิ่งเหล่านี้บนแอพนั้นค่อนข้างยุ่งยาก เช่น Whatsapp, Slack เป็นต้น แอพเหล่านี้จำเป็นต้องผสานรวมกับเทคโนโลยีเพื่อให้สามารถแชร์ได้ และมันไม่ราบรื่นขนาดนั้น

ดังนั้น หากคุณต้องการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับผู้ใช้ คุณควรหลีกเลี่ยงการเพิ่มแอปเหล่านี้

9. CTA สามารถเป็นเครื่องมือนำทางที่สมบูรณ์แบบ

 

ด้วย CTA คุณสามารถแนะนำผู้เยี่ยมชมได้อย่างแม่นยำถึงจุดที่คุณต้องการให้พวกเขาคลิก และผู้ใช้ของคุณจะมีความสุขเพราะคุณมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นแก่พวกเขา

ที่นี่ คุณจะเห็นว่า CTA ทั้งสองได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ในการนำทางการเลือกหมวดหมู่ย่อยและหมวดหมู่ที่มีอยู่

ไซต์ที่มีตัวเลือกเหล่านี้สามารถประหยัดเวลาของผู้ใช้และความพยายามในการค้นหาผลิตภัณฑ์

ลิงค์ด่วน:

• 6 เคล็ดลับที่ยอดเยี่ยมและมีประสิทธิภาพสำหรับการสตรีมสดแบบจ่ายต่อการชมในปี 2024
• รีวิว ClickFunnels: ปรับปรุง CTA และ CTR ได้จริงหรือไม่
• ดึงดูดผู้ชมของคุณบนโซเชียลมีเดียผ่านภาพที่น่าสนใจ
• รีวิว LeadDyno พร้อมรหัสคูปอง เมษายน 2024: ทดลองใช้ฟรี 30 วัน

สรุป: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ในปี 2024

ฉันยอมรับว่าการสร้าง CTA ที่น่าสนใจอาจทำให้เกิดความสับสนเล็กน้อย ดังนั้นให้หยุดพักและมุ่งเน้นไปที่พื้นฐานเหล่านี้ก่อนจะผลักดัน CTA พยายามเสนอคุณค่าผ่าน CTA ของคุณเสมอ และดึงดูดความต้องการของผู้ใช้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมของคุณเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับพวกเขาและความเป็นส่วนตัวของพวกเขา ให้เหตุผลที่ชัดเจนว่าทำไมพวกเขาจึงควรใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ไม่มีกฎเกณฑ์เฉพาะในการเขียน CTA ที่น่าสนใจและสร้างโอกาสในการขาย

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ก็คือ CTA ของคุณควรเสนอสิ่งที่เป็นประโยชน์ให้กับลูกค้าเสมอ ตราบใดที่ CTA ของคุณหมุนรอบแนวคิดนี้ตามมูลค่าที่มากขึ้น คุณจะได้รับ

เพียงจดตัวอย่างที่กล่าวถึงข้างต้นและทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นครั้งแรก จากนั้นคุณจะได้เห็นผลกระทบเชิงบวกของ CTA ต่อธุรกิจของคุณ

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับคู่มือนี้ CTA ในอุดมคติสำหรับธุรกิจของคุณคืออะไร?

โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น🙂