การจัดอันดับของ Google มีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการให้ปรากฏอยู่ในอันดับต้นๆ ผลการค้นหาของ Google. เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ งานที่สำคัญที่สุดคือการพัฒนาแบรนด์ของคุณโดยการสร้างความไว้วางใจในหมู่ผู้บริโภคและความเชี่ยวชาญในงานที่คุณทำ
ช่วงนี้คุณคงจะเจอคำว่า EAT ซึ่งใช้ในศัพท์ SEO อยู่แล้ว Google อัปเดตอัลกอริทึมในปี 2018 และตั้งแต่นั้นมา EAT ก็ได้รับความสนใจ การอัปเดตของ Google นี้ส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์ที่ให้คำแนะนำทางการแพทย์และสุขภาพเป็นหลัก รวมถึงเว็บไซต์อื่นๆ นี่คือเหตุผลที่การอัปเดตนี้ถูกตั้งชื่อเป็นการอัปเดต "Medic"
เรามาเจาะลึกเรื่อง EAT กันดีกว่า
In SEOEAT เป็นตัวย่อของ Expertise, Authoritativeness และ Trustworthiness คำนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเว็บไซต์จำนวนมาก แต่ไม่ใช่ว่า SEO ทุกคนจะยอมรับว่าคำนี้มีส่วนในปัจจัยการจัดอันดับ
แต่พบว่าเว็บไซต์จำนวนมากได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากการอัปเดตคุณภาพของ Google เนื่องจากไม่มี EAT ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องปรับปรุง EAT ของคุณให้กลายเป็นการเข้าชมและอันดับที่ดีขึ้น
เว็บไซต์ YMYL หลายแห่ง (เงินหรือชีวิตของคุณ) ได้รับผลกระทบจากการอัปเดต 'การแพทย์' ของ Google มันเหมือนกับการให้คะแนนคุณภาพของเนื้อหา Google ให้ความสำคัญกับการส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องและถูกต้องที่สุด ไม่ต้องการรองรับลิงก์ที่แชร์คำแนะนำที่ไม่ผ่านการตรวจสอบและไม่ได้รับการศึกษา หรืออีกนัยหนึ่งคือเว็บไซต์หลอกลวง
Google ยืนยันว่าจะแนะนำเฉพาะเว็บไซต์ที่แสดงถึงความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความน่าเชื่อถือในระดับสูง หรือที่เรียกว่า EAT วิธีนี้ทำให้ Google ปกป้องผู้ค้นหาจากเนื้อหาที่ไม่ได้รับการยืนยันและมีคุณภาพต่ำ ผลลัพธ์ดังกล่าวอาจส่งผลเสียและส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่และแง่บวกของผู้ใช้
ดังนั้น หากแบรนด์หรือบริการของคุณอยู่ในหมวดสุขภาพ ความสุข หรือความมั่งคั่ง คุณจะต้องการ EAT เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกอย่างแน่นอน
หลักเกณฑ์ในการประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google
2015 แนวทางปฏิบัติ
เอกสารผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google มีคำว่า EAT และ YMYL Google เปิดตัวหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาในปี 2015 ซึ่งทำให้สามารถจดจำเว็บไซต์คุณภาพต่ำและมีคุณภาพสูงได้ ทีมงานให้คะแนนโดยเจ้าหน้าที่ของ Google อ้างอิงถึงเอกสารนี้ขณะทำการค้นหาตลอดทั้งวัน และพิจารณาผลลัพธ์อันดับต้นๆ สำหรับการค้นหาเหล่านั้น การตรวจสอบเฉพาะจุดดังกล่าวดำเนินการโดยทีมงาน 10,000 คนที่ Google
การตรวจสอบเฉพาะจุดเหล่านี้หมายถึงกระบวนการที่ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอัลกอริธึมการจัดอันดับและอิทธิพลในการกำหนดคุณภาพของเพจ
ข้อสรุปที่พวกเขาได้รับจะถูกป้อนให้กับทีมวิศวกรของ Google ผู้ซึ่งปรับปรุงอัลกอริธึมการจัดอันดับให้ดียิ่งขึ้น อัลกอริทึมนี้ได้รับการปรับปรุงและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ
2018 แนวทางปฏิบัติ
หลังจากเดือนกรกฎาคม 2018 Google ได้ทำการเพิ่มเติมและอัปเกรดบางอย่างซึ่งส่งผลกระทบอย่างมาก คนที่ประเมินคุณภาพของเว็บไซต์ในขณะนี้ไม่เพียงแต่ตรวจสอบ EAT ของเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึง EAT ของผู้สร้างเนื้อหาด้วย
ดังนั้น ขณะนี้ Google จะตรวจสอบผู้เขียนเนื้อหาหลักของหน้าและข้อมูลประจำตัวของเขา/เธอตามหัวข้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากหัวข้อนั้นอยู่ภายใต้หมวดหมู่ YMYL
ดังนั้นจึงจำเป็นต้องอัปเดต EAT สำหรับทั้งเว็บไซต์และผู้เขียน ซึ่งสามารถทำได้โดยการให้กล่องผู้เขียนหรือลิงก์ไปยังโปรไฟล์ของผู้เขียน หรือใช้มาร์กอัปสคีมาของผู้เขียน ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลที่มีโครงสร้างซึ่งบอกเกี่ยวกับผู้เขียน และทำให้ Google เชื่อมต่อกับผู้เขียนได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์มใดๆ เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล ฯลฯ
ลักษณะของเพจคุณภาพสูงโดย Google
หน้าคุณภาพสูงจะต้องมีวัตถุประสงค์ที่เป็นประโยชน์และควรบรรลุผลด้วยดี ลักษณะของเพจคุณภาพสูงคือ:
- EAT ระดับสูง
- เนื้อหาหลักคุณภาพดีจำนวนมาก ซึ่งรวมถึงชื่อและคำอธิบาย
- ชื่อเสียงของเว็บไซต์ที่ดีและเป็นบวก
- ข้อมูลเว็บไซต์ต้องน่าพอใจ หรือข้อมูลของเจ้าของเว็บไซต์ต้องเป็นข้อมูลจริง
ลักษณะของเพจคุณภาพต่ำโดย Google
เพจคุณภาพต่ำคือเพจที่ไม่มีวัตถุประสงค์และมิติข้อมูล นี่คือลักษณะ:
- ระดับ EAT ที่ไร้ความสามารถของ
- คุณภาพของ MC ไม่ดี
- จำนวนเนื้อหาหลักตามวัตถุประสงค์ของเพจไม่เป็นที่พอใจ
- ชื่อเรื่องเกินจริง
- ชื่อเสียงของเว็บไซต์หรือชื่อเสียงของผู้สร้างนั้นเป็นไปในเชิงลบ
- ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือผู้สร้างเว็บไซต์ไม่เป็นที่น่าพอใจ
- โฆษณาหรือ SC กำลังเบี่ยงเบนความสนใจจากเนื้อหาหลัก
มาทำความเข้าใจแต่ละเงื่อนไขของ EAT แยกกัน:
E – ความเชี่ยวชาญ
E ย่อมาจาก Expertise in EAT และผู้เชี่ยวชาญคือบุคคลที่มีทักษะและมีความรู้เฉพาะด้าน การมีความรู้เพียงอย่างเดียวก็ไม่ช่วยอะไร รับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ.
จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสื่อสารความรู้นี้ด้วยวิธีที่น่าดึงดูด การผสมผสานที่ดีที่สุดของการมีความรู้ที่ดี การรู้ว่าผู้ชมต้องการอะไร และการนำเสนอด้วยวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ถือเป็นอุดมคติ เคล็ดลับคือการพัฒนาเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและสร้างสรรค์และเป็นที่ชื่นชอบของผู้ชม
คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้โดยดูคำตอบของคำถามเหล่านี้:
- จุดประสงค์ของผู้ค้นหาที่อยู่เบื้องหลังคำที่ใช้ในการค้นหาคำหลักคืออะไร?
- คำหลักที่พวกเขาใช้สำหรับการค้นหาคืออะไรและพวกเขากำลังมองหาอะไรกันแน่?
จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจขั้นตอนความเข้าใจของผู้ค้นหาในฐานะผู้บริโภค สถานการณ์อาจมีได้หลายอย่างขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี เช่น อย่าใช้ศัพท์เฉพาะหรือคำศัพท์ทางเทคนิคมากเกินไปหากผู้ค้นหายังใหม่กับหัวข้อนี้
- ควรรักษาสมดุลระหว่างความครอบคลุมทุกอย่างและการทำให้มันเรียบง่ายอยู่เสมอ ดังนั้น จัดรูปแบบข้อความของคุณเพื่อให้เข้าใจง่าย ใช้ภาพและเสียง รูปภาพ ฯลฯ
- รวมเนื้อหาเสริมและเชื่อมโยงไว้ภายในเสมอเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย คุณควรกำหนดคำค้นหาถัดไปของผู้ค้นหาเพื่อที่จะดำเนินการดังกล่าว
เอ – ผู้มีอำนาจ
การมีความเชี่ยวชาญในหัวข้อต่างๆ เป็นจุดเริ่มต้น เนื่องจากอำนาจเกิดขึ้นเมื่อผู้มีอิทธิพลและผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ใช้ชื่อของคุณเป็นแหล่งข้อมูล หรือเมื่อชื่อของคุณปรากฏในหัวข้อที่เกี่ยวข้องเป็นข้อมูลอ้างอิง
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักในการตัดสินความน่าเชื่อถือคือ:
- รวมลิงก์จากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้และเกี่ยวข้อง เนื่องจากจะช่วยเพิ่มอันดับของเว็บไซต์
- หากคุณรวมวิธีการที่คุณถูกกล่าวถึงในข่าวหรือบนเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้อื่น ๆ จะช่วยปรับปรุงความน่าเชื่อถือของคุณในทางกลับกัน
- คุณสามารถใช้มอส Domain Authority คะแนนเพื่อกำหนดอำนาจหน้าที่ของเว็บไซต์
- คุณยังสามารถใช้คะแนน 'อัตราส่วนความน่าเชื่อถือ' ของ Majestic เพื่อกำหนดอำนาจของเว็บไซต์ได้ คะแนนประมาณ 1.0 หมายความว่าทุกอย่างเป็นไปด้วยดี
- เนื้อหาที่มีการแชร์อย่างกว้างขวางและบ่อยครั้งบนโซเชียลมีเดีย หมายความว่าอำนาจของคุณกำลังเติบโต
- การวัดอีกประการหนึ่งคือปริมาณการค้นหาของแบรนด์ที่กำหนดอำนาจของแบรนด์ ผู้คนค้นหาแบรนด์มากขึ้นหมายถึงแบรนด์กำลังเข้ามามีอำนาจ
- หากคุณมีหน้า Wikipedia สำหรับแบรนด์ของคุณหรือสำหรับคนที่คุณจ้าง หน้านั้นจะแสดงอำนาจ เนื่องจากหน้า Wikipedia ไม่สามารถทำได้จนกว่าคุณจะได้รับการยอมรับและเป็นที่นิยม
T – ความน่าเชื่อถือ
ความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความสัมพันธ์ทุกประเภท ความเชี่ยวชาญและอำนาจหน้าที่ช่วยเพิ่มอันดับความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการบำรุงรักษา การขาดความไว้วางใจอาจทำให้อันดับ Google ของคุณลดลงได้
เป็นหน้าที่พื้นฐานและหน้าที่หลักของคุณในการสร้างเสน่ห์ให้กับลูกค้าและแก้ไขปัญหาใดๆ ก่อนที่สิ่งต่างๆ จะหมดไป มิฉะนั้นจะมีผลเสียต่อแบรนด์ของคุณ
Google ระบุอย่างชัดเจนในหลักเกณฑ์ว่าบทวิจารณ์ที่ไม่ดีมากเกินไปหมายถึงคุณภาพไม่ดี
หากเว็บไซต์ของคุณได้รับคำวิจารณ์เชิงบวก Trustpilot, TripAdvisor, Google My Business ฯลฯ ความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณจะเพิ่มมากขึ้น สำหรับผู้ที่ดำเนินงานในเม็กซิโก สหรัฐอเมริกา หรือแคนาดา คุณควรได้รับรีวิวดีๆ บน bbb.org ความน่าเชื่อถือสามารถส่งเสริมได้หลายวิธี:
- เชื่อมโยงเว็บไซต์ของคุณกับที่ตั้งทางกายภาพ
- การสร้างหน้า T&C ให้ผู้ใช้เข้าถึงได้ง่าย
- รวมถึงหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ง่าย
- สำหรับเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ ให้ระบุข้อมูลจำเพาะโดยละเอียดของผลิตภัณฑ์และรวมถึงคู่มือด้านความปลอดภัย ถ้ามี
- สำหรับเว็บไซต์ที่แบ่งปันความรู้ ควรใส่ประวัติของผู้เขียนหรือแชร์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หน่วยงานราชการจะดีกว่า
- มีวิธีที่สะอาดในการติดต่อเจ้าของเว็บไซต์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโดเมนของเว็บไซต์ของคุณมีความปลอดภัย
- สำหรับเว็บไซต์ที่รับธุรกรรม นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินจะต้องมีความชัดเจนและแบ่งปันกับผู้ใช้
Google กำหนด EAT อย่างไร
-
การวัดลิงก์และการกล่าวถึงที่ไม่เชื่อมโยง
Google สามารถกำหนดได้ว่าการกล่าวถึงและลิงก์ใดที่จะนับ หากแบรนด์ของคุณได้รับการกล่าวถึงจากสื่อมวลชนเป็นจำนวนมาก มันจะมีประโยชน์ในการเพิ่มอันดับบน Google Google สามารถระบุความแตกต่างระหว่างกระแสข่าวลือที่แท้จริงเกี่ยวกับแบรนด์หรือบริษัทของคุณกับกระแสที่เสียค่าใช้จ่ายได้ Google รู้ว่าอันไหนที่ควรเพิกเฉยและพิจารณาเฉพาะลิงก์และการกล่าวถึงที่แท้จริงเท่านั้น
-
เกร็ดความรู้ที่กล่าวถึงให้ไว้วางใจ
Google ใช้ อัลกอริทึมของนกเพนกวิน (เปิดตัวในปี 2016) เพื่อกำหนดลิงก์ที่ไม่ได้มาจากแหล่งที่เชื่อถือได้และจะต้องละเว้น แม้ว่าผู้ส่งอีเมลขยะบางรายสามารถหลอกใช้สิ่งนี้ได้ เครือข่ายบล็อกส่วนตัว (PBN) และเทคนิคที่คล้ายกัน Google ใช้อัลกอริธึมเพื่อเลือกเพจที่เชื่อถือได้ซึ่งดีและสร้างเครือข่ายของไซต์ที่เชื่อถือได้โดยผ่านลิงก์ในหน้านั้น
Google เองได้สร้างฐานข้อมูลของหน้าเว็บและไซต์ที่เชื่อถือได้ และสิ่งเหล่านี้ได้รับการยอมรับสำหรับประเภทธุรกิจของคุณ
-
Google มีสัญญาณอื่นๆ
Google ยังสามารถอนุมานจากสัญญาณอื่นๆ ทั่วทั้งเว็บที่ส่งผลต่อ EAT
-
อิทธิพลของ EAT ต่อการอัพเดตอัลกอริทึม
การอัปเดตอัลกอริทึมขึ้นอยู่กับปัจจัย EAT เป็นอย่างมาก และสิ่งนี้ก็ถูกสังเกตมาก่อนหน้านี้เช่นกันในปี 2018 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในอัลกอริทึม การจัดอันดับของเว็บไซต์หลายพันแห่งก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ในกรณีนั้น สำหรับบางเว็บไซต์ อันดับก็เพิ่มขึ้น และสำหรับบางเว็บไซต์ อันดับก็ลดลง
-
อิทธิพลของ EAT ต่อการอัพเดต Broad Core
วิศวกรของ Google ได้ทำการอัปเดต Broad Core Algorithm ในปี 2018 ให้เป็นอัลกอริทึมหลัก ส่งผลให้เว็บมาสเตอร์หลายคนสับสนและหวาดระแวงเกี่ยวกับการจัดอันดับของตน เนื่องจากการจัดอันดับบางส่วนพุ่งสูงขึ้นอย่างไม่คาดคิด และสำหรับคนอื่นๆ การจัดอันดับลดลงอย่างมาก
ในเรื่องนี้ Danny Sullivan ผู้ประสานงานการค้นหาของ Google ยืนยันและอธิบายว่าพวกเขาดำเนินการอัปเดตตามปกติเหล่านี้หลายครั้งในหนึ่งปี หลังจากคำอธิบายนี้ ผู้เชี่ยวชาญของชุมชน SEO ตัดสินใจตรวจสอบการอัปเดตเหล่านี้ และพบว่าโดเมนไม่มีสัญญาณ EAT ที่สำคัญ นี่คือวิธีที่ได้รับการยืนยันว่า EAT มีอิทธิพลต่อการอัปเดต Broad Core
-
อิทธิพลของ EAT ต่อการอัปเดต Medic
Medic Update เป็นการอัปเดตครั้งใหญ่เป็นอันดับสองที่เกิดขึ้นในปี 2018 ซึ่งถูกกำหนดให้เป็น "การอัปเดตหลักแบบกว้าง" ถัดไปด้วย ซึ่งการจัดอันดับของเว็บไซต์ได้รับผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ ไม่ว่าจะขึ้นหรือลง
ทั้งหมดนี้เป็นเพราะคะแนน EAT และปัจจัยอื่นๆ มีการตรวจสอบว่ายอดรวมและคุณภาพของลิงก์ขาเข้าเป็นปัจจัยหนึ่ง แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือการตัดสินธุรกิจที่ดีเพียงใดในแง่ของระดับความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความน่าเชื่อถือ ซึ่งนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการจัดอันดับ และทำให้สูญเสียอย่างมากใน รายได้สำหรับผู้ที่อันดับตกต่ำ
เว็บไซต์ประเภทต่อไปนี้ได้รับผลกระทบมากที่สุด:
- ซึ่งมีเนื้อหาที่ล้าสมัย
- ซึ่งมีชื่อเสียงไม่ดีอยู่แล้ว
- เนื้อหาที่เขียนโดยนักเขียนที่ไร้เดียงสาและไร้ความสามารถ
- ผู้ที่มีนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินไม่ชัดเจนและข้อมูลการติดต่อไม่เปิดเผย
ผลที่ตามมาจากการละเลย EAT
ธุรกิจที่เพิกเฉยต่อ EAT ทำให้เกิดความสูญเสียครั้งใหญ่ทั้งในแง่ของผู้เยี่ยมชมและในที่สุด /รายได้ ตัวอย่างเช่น DrAxe.com สูญเสียการเข้าชมประมาณ 10 ล้านครั้งต่อเดือน Prevention.com สูญเสียการเข้าชมประมาณ 5 ล้านครั้งต่อเดือน เนื่องจากอันดับของพวกเขาตกลงมาจากหน้าผาและทำให้เกิดการสูญเสียรายได้อย่างมาก ผู้เยี่ยมชมลดลงในชั่วข้ามคืนและทั้งหมดนี้โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบธุรกิจของพวกเขา
จะเกิดอะไรขึ้นหากยอดขายของคุณลดลงในชั่วข้ามคืนประมาณสองในสาม? ยากที่จะจินตนาการถึงความสูญเสีย คุณจะจ่ายค่าสถานที่ ให้กับพนักงานของคุณ ค่าอุปกรณ์ ฯลฯ อย่างไร? การวางแผนทางการเงินทั้งปีจะประสบความล้มเหลวด้วยการเลิกจ้างจำนวนมากและการไม่ชำระค่าใช้จ่าย นั่นเป็นความคิดที่น่ากลัว แต่ธุรกิจต่างๆ ประสบปัญหานี้จริงๆ เพียงเพราะพวกเขาเพิกเฉยต่อ EAT
มีตัวอย่างมากมายของธุรกิจที่เจริญรุ่งเรืองซึ่งกลายเป็นเศษผ้าจากความร่ำรวยในชั่วข้ามคืน พวกเขาคลั่งไคล้ EAT และกำลังเฟื่องฟูที่จะจัดวางสิ่งต่าง ๆ ให้เข้าที่และลุกขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
EAT Factor เป็นเวทย์มนตร์หรือเปล่า?
หากการอัปเดต Medic และ Brackets ส่งผลเสียต่อคุณ แสดงว่า EAT ไม่ใช่ปัจจัยมหัศจรรย์ ไม่มีใครสามารถให้แฮ็กแก่คุณเพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณกลับมาเป็นเหมือนเดิมก่อนการอัปเดตได้
ไม่มีใครสามารถให้คำมั่นสัญญาถึงอัลกอริธึมหลักแบบกว้างในอนาคตซึ่งจะปรับปรุง EAT เมื่อต้องรับมือกับการตลาดดิจิทัลและ SEO ไม่มีใครสามารถรับประกันได้ว่าสิ่งต่างๆ จะเป็นไปตามที่ต้องการหรือไม่ แต่คุณสามารถปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้ตลอดเวลาเพื่อให้คุณได้รับผลตอบแทนที่ดีจากเงินและเวลาของคุณ
การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่เพิ่มขึ้นสามารถนำมาซึ่งการปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ ในแต่ละวัน และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในระยะยาว นอกจากนี้ ด้วย SEO คุณจะสังเกตเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุดหลังจากผ่านไปประมาณสิบสองเดือน
เลขคณิตทำงานเช่นนี้ หากคุณปรับปรุง 1% ทุกวันในปีหน้า คุณจะสังเกตเห็นการปรับปรุง 37 เท่าจากจุดที่คุณยืนอยู่ในปัจจุบัน ถ้าคุณมัวแต่นั่งเฉยๆ ไม่ทำอะไรเลย คุณจะทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลงในแต่ละวัน เช่น งานลดลง 1% 365 วันต่อปี คุณจะแย่ลง 96% จากปัจจุบัน นั่นค่อนข้างเป็นข้อตกลงที่ต้องจัดการ
ตัวอย่างเช่น มีลูกค้ารายหนึ่งซึ่งธุรกิจขายบริการในด้านการเงินและประสบปัญหาด้านความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ ในการระบุปัญหา ทีมงานได้กำหนดกลยุทธ์เพื่อสร้างการรับรู้เชิงบวกต่อแบรนด์ของตน และปรับปรุงความรู้ของลูกค้าโดยการอัปเดตเนื้อหาเว็บไซต์ให้เป็นเนื้อหาที่ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
การปรับปรุงที่ช้าและมั่นคงเหล่านี้เกิดขึ้นในแต่ละวัน ทำให้ชื่อเสียงของแบรนด์ การจัดอันดับ ปริมาณการเข้าชม และรายได้เพิ่มขึ้น
การปรับปรุง EAT สำหรับ SEO
การต่อสู้ครั้งแรกคือการตัดสินว่าคุณมีปัญหากับ EAT เมื่อคุณแน่ใจแล้วก็จะเป็นเรื่องง่าย เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ. ต่อไปนี้คือรายการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถทำได้กับเว็บไซต์ของคุณเพื่อปรับปรุง EAT
-
การตรวจสอบแบรนด์
การตรวจสอบแบรนด์ของคุณเป็นก้าวแรกในการปรับปรุง EAT คุณสามารถทำได้โดยการค้นหาว่าผู้คนคิดและพูดเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือธุรกิจของคุณอย่างไร เพราะผู้คนจริงๆ ในโลกนี้จะสร้างหรือทำลายแบรนด์ของคุณ
คุณสามารถถามลูกค้าปัจจุบันของคุณ รับฟังข้อกังวลหรือคำชื่นชมของพวกเขา ถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา พวกเขาชอบอะไรและไม่ชอบอะไร ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณอีกครั้งเพื่อให้ได้มุมมองที่ชัดเจนและโปร่งใสตามความคิดเห็นของลูกค้า
เริ่มต้นด้วยหน้าแรกและดูว่ามีเสน่ห์เพียงใดแต่ก็ชัดเจน ภาพนั้นแสดงถึงคุณอย่างไร ดูมีแนวโน้มหรือไม่ ได้รับการรับรองจากผู้เชี่ยวชาญที่พิสูจน์ว่าคุณเป็นของแท้ ไฮไลท์ของความสำเร็จของคุณ ความเป็นมืออาชีพของคุณ และสิ่งที่โดดเด่น สิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่น ฯลฯ
หลังจากหน้าแรก ให้ไปที่หน้าที่สำคัญที่สุดถัดไป – หน้าเกี่ยวกับ หน้านี้จะให้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับคุณ แบรนด์ของคุณ และธุรกิจที่คุณดำเนินการ ค้นหาคำตอบว่าคุณเป็นใคร คุณค่าของบริษัทของคุณเป็นอย่างไร ธุรกิจนี้ดำเนินกิจการมานานแค่ไหน ฯลฯ คุณควรมีประวัติของบริษัท เช่น ก่อตั้งเมื่อใดและอย่างไร ควรมีค่านิยมและหลักการที่บริษัทปฏิบัติตาม เป็นต้น เพื่อสร้างความรู้สึกถึงแบรนด์
ขั้นตอนต่อไปคือการดูว่าคุณกำลังโปรโมตทีมและคนที่ทำงานให้กับคุณหรือไม่ ระบุรายละเอียดของ CEO และเจ้าหน้าที่อื่นๆ ที่ทำงานให้กับบริษัท ประสบการณ์ของพวกเขา ผู้ที่สามารถติดต่อได้ในบางสถานการณ์ ฯลฯ พนักงานทั้งหมดของคุณและคุณ ไม่ว่าจะเป็นคนเดียวหรือหลายคนร่วมกันสร้างทีมและทำงานต่างๆ
ทุกส่วนส่วนบุคคลในบริษัทของคุณที่คุณแบ่งปันนั้นถูกจินตนาการว่าเป็นคนจริงๆ โดยกลุ่มเป้าหมาย และสามารถเชื่อมโยงกันได้ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้อย่างง่ายดายและให้รายละเอียดการติดต่อทั้งหมดอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์
ตรวจสอบชื่อเสียงบนโซเชียลมีเดียของคุณเนื่องจากจะช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก ลูกค้าที่ไม่พึงพอใจรายหนึ่งจะบอกคนอื่นๆ มากมาย ซึ่งอาจขัดขวางชื่อเสียงของแบรนด์ได้ ดังนั้นหากมีการพูดถึงเรื่องผิดๆ ของคุณควรได้รับการแก้ไขทันทีและพยายามหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนั้นในอนาคต
-
การตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่
เนื้อหาของคุณคือสิ่งแรกที่ผู้เข้าชมเห็นบนเว็บไซต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเป็นปัจจุบันและไม่เก่า อย่าไปกับจำนวนคำในเนื้อหาของคุณ แต่จงมุ่งมั่นเพื่อตอบสนองความต้องการของบุคคลแทน ตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณและจินตนาการว่าตัวเองเป็นลูกค้า
คุณชอบสิ่งที่คุณอ่านหรือไม่? หากไม่มี ให้แก้ไขเนื้อหาให้ตรงกับความคาดหวังหรือลบเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องออกไป หากเป็นไปได้ที่จะปรับปรุงเนื้อหาของคุณด้วยการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ให้ดำเนินการโดยเร็วที่สุด ดังนั้น รีไซเคิลเนื้อหาและอัปเดตความถูกต้องเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าพวกเขากำลังดูข้อมูลที่สดใหม่ อัปเดต และเกี่ยวข้อง
-
กรอบการสร้างเนื้อหา
หลังจากแก้ไขเนื้อหาที่มีอยู่แล้ว ให้สร้างกรอบการทำงานสำหรับเนื้อหาในอนาคตของคุณด้วย คุณต้องมีรายการงานเพื่อพิสูจน์การทำงานของคุณสำหรับ EAT ในอนาคต ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการค้นคว้าอย่างละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ และเขียนอย่างเชี่ยวชาญโดยใส่ลิงก์ไปยังหน้าอื่นๆ บนเว็บไซต์หรือโดเมนของคุณ เนื้อหาควรสนองความต้องการของลูกค้าและไม่ควรเขียนเพื่อการจัดอันดับเท่านั้น
-
จ้างผู้เชี่ยวชาญ
หากคุณไม่สามารถจัดการงานวิจัยและการเขียนเนื้อหาได้เนื่องจากมีภาระผูกพันในการทำงานอื่นๆ คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญได้ตลอดเวลา คุณสามารถจ้างทีมนักเขียนและนักวิจัยมืออาชีพ ฟรีแลนซ์ หรือเอเจนซี่บางแห่งได้ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบและลงนามเนื้อหานั้นด้วยตนเองแล้วจึงเผยแพร่ภายใต้ชื่อของคุณเอง คุณยังสามารถเผยแพร่เนื้อหาด้วยชื่อผู้เขียนและเพิ่ม 'Expertly Verified by..' ได้
-
โปรโมชั่นออนไซต์
ขอแนะนำให้ส่งเสริมความเชี่ยวชาญของคุณและสร้างความไว้วางใจให้กับผู้เยี่ยมชม หากมีคนเห็นแบรนด์ของคุณและระดับความเชี่ยวชาญของคุณมากขึ้น พวกเขาจะเชื่อคุณมากขึ้น สร้างหน้าเกี่ยวกับหรือ/และหน้าทีมและโปรโมตพนักงานของคุณ อ้างอิงตำแหน่ง ประสบการณ์ และระดับความเชี่ยวชาญ ฯลฯ คุณจะเห็นเว็บไซต์หลายแห่ง เช่น Healthline, VeryWellHealth ฯลฯ ซึ่งส่งเสริมพนักงานฝ่ายบริหาร ผู้เขียนเนื้อหา นักวิจัย ฯลฯ พวกเขายังให้ลิงก์ขาออกไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของบุคคลเหล่านี้เพื่อสร้างความไว้วางใจ
-
การส่งเสริมนอกสถานที่
หลังจากเลื่อนตำแหน่งพนักงานและพนักงานของคุณแล้ว ขอแนะนำให้กระจายข้อความโดยขอให้ลูกค้าปัจจุบันช่วยเหลือคุณ ขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณที่พวกเขาใช้ และลิงก์รีวิวนั้นกับเพจ Google My Business เชื่อมโยงบทวิจารณ์เหล่านั้นกับ Reviews.co.uk, TrustPilot, Feefo ฯลฯ
คุณยังสามารถขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวบนเพจ Facebook ของบริษัทของคุณได้ ทุกรีวิวที่คุณได้รับจะช่วยสร้างความไว้วางใจและชื่อเสียงได้
ตัว Vortex Indicator ได้ถูกนำเสนอลงในนิตยสาร อนาคตของ SEOผู้คนจะรู้จักคุณได้ง่ายขึ้นจากบทวิจารณ์ของลูกค้า โปรโมตผู้เชี่ยวชาญของคุณโดยขอให้พวกเขาเขียนให้แบรนด์ของคุณ พูดในงานกิจกรรมและการประชุม ปรากฏในพอดแคสต์ ฯลฯ
-
เข้าถึงและทำความเข้าใจได้ง่าย
ในยุคอุปกรณ์เคลื่อนที่ในปัจจุบัน เว็บไซต์ควรสามารถเข้าถึงได้ง่ายจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ Google ก็เริ่มพิจารณาดัชนีที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกสำหรับผลลัพธ์มอก. นี่หมายความว่าเว็บไซต์จะอยู่ในอันดับที่ดีหากทำงานได้ดีบนอุปกรณ์มือถือด้วย เว็บไซต์ที่กำลังพัฒนาในยุคปัจจุบันจะต้องได้รับการออกแบบสำหรับอุปกรณ์มือถือด้วย ไม่ว่าจะเป็นสื่อประเภทใด เช่น แล็ปท็อป เดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บไซต์ของคุณควรมีความชัดเจนและนำทางได้ง่าย
อย่าใช้การโฆษณามากเกินไป เนื่องจากอาจรบกวนเนื้อหาหลักและจุดประสงค์ของเว็บไซต์ได้ โฆษณาบางรายการใช้ได้กับ Google แต่โฆษณามากเกินไปอาจต่อต้านการโฆษณาที่หลอกลวงได้
นอกจากนี้เว็บไซต์ควรโหลดได้ง่ายและรวดเร็ว ง่ายต่อการใช้งานและเข้าใจ
-
ปรับปรุง 1% ทุกวัน
ไม่เคยหยุดทำการปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ ในเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ EAT ทุกวันสำหรับ SEO อาจใช้เวลานานสักหน่อยจึงจะเห็นผล แต่คุณจะไปถึงที่นั่นอย่างแน่นอน ตั้งปณิธานในการปรับปรุง 1% ทุกวัน เช่น วันหนึ่งคุณสามารถทำงานบนหน้าแรกเท่านั้น วันถัดไปสลับไปที่หน้าเกี่ยวกับ และอื่นๆ
หลังจากนั้นให้เริ่มตรวจสอบเนื้อหาของคุณและดำเนินการต่อ ลงทุนในเนื้อหา ความเชี่ยวชาญ และทีมของคุณเสมอ และ EAT ที่คุณสร้างขึ้นจะช่วยเพิ่มอันดับของคุณและเพิ่มรายได้
วิธีการปรับปรุง EAT:
ตอนนี้เรารู้แล้วว่า EAT เป็นส่วนสำคัญของอัลกอริทึมของ Google และหากไม่มีการจัดอันดับอาจเป็นเรื่องยาก คุณสามารถปรับปรุง EAT ได้ตลอดเวลาดังนี้:
-
ได้รับคำวิจารณ์เชิงบวก
ชื่อเสียงออนไลน์ เกี่ยวกับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณมีความสำคัญมาก ความรู้สึกสาธารณะโดยรวมต่อธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุง EAT คุณควรค้นหาบทวิจารณ์ โพสต์ การสนทนา และกระดานสนทนาที่เขียนโดยผู้คนในเว็บไซต์
-
ได้รับการกล่าวถึงในวิกิพีเดีย
ทุกสิ่งที่กล่าวถึงในวิกิพีเดียจะได้รับการยอมรับจาก Google การมีหน้า Wikipedia ของคุณเองไม่ใช่เรื่องยาก เพราะจะทำให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบริษัทของคุณได้รับการยืนยัน และธุรกิจได้รับความคุ้มครองจำนวนมากจากแหล่งที่เชื่อถือได้
หากมีการกล่าวถึงเว็บไซต์ของคุณในทางบวกบนหน้า Wikipedia ก็จะช่วยปรับปรุง EAT ด้วยเช่นกัน คุณยังสามารถแก้ไขหน้า Wikipedia และพูดถึงเว็บไซต์ของคุณได้ แต่คุณควรระวังราวกับว่า Wikipedia รับรู้ว่าคุณโปรโมตตัวเอง มันจะลบลิงก์ทันที
-
รับการกล่าวถึงบนเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้
นี่เป็นคุณลักษณะที่สำคัญของ Google EAT หากการกล่าวถึงของคุณทั่วทั้งเว็บเป็นจริงและคุณไม่ได้เป็นผู้จ่าย EAT ของคุณก็จะเพิ่มมากขึ้น คุณอาจมีบทความข่าวจากเว็บไซต์ข่าวที่มีชื่อเสียง หรือคุณสามารถค้นหาข้อมูลอ้างอิง คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และข้อมูลสรุปอื่น ๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์ มันจะ เพิ่มอันดับ
-
มีการกล่าวถึงในฟอรั่ม
การกล่าวถึงในฟอรั่มสามารถปรับปรุงอันดับเว็บไซต์ของคุณได้ Google สามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าการกล่าวถึงฟอรัมใดควรค่าแก่การเพิ่มใน EAT และฟอรัมใดไม่ควร หากคู่แข่งของคุณถูกกล่าวถึงในฟอรั่ม แต่ไม่ใช่คุณ นั่นหมายความว่าคุณไม่ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้มีอำนาจ EAT อ่อนแอดังนั้น
-
สร้างความน่าเชื่อถือ
สร้างความไว้วางใจกับผู้บริโภคของคุณเพื่อให้พวกเขาพูดถึงคุณในแง่ดีเท่านั้นและพูดถึงคุณเมื่อจำเป็น คุณควรจะสามารถส่งผลเชิงบวกต่อความสุขและความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขาได้
-
สาธิต EAT ของคุณ
คุณสามารถเพิ่มเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณและแม้แต่ EAT ของผู้เขียนได้ในหน้าเกี่ยวกับหรือหน้าแรกของเว็บไซต์ และผู้ใช้ควรเข้าถึงได้ง่าย
ลิงค์ด่วน:
- วิธีเพิ่มประสิทธิภาพบทความเก่าสำหรับตัวอย่างข้อมูลแนะนำของ Google
- คู่มือคำหลัก LSI สำหรับบล็อกเกอร์และนักการตลาดใน SEO
- คำแนะนำขั้นสูงสุดสำหรับกล่องคำตอบของ Google (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีการตั้งค่า Yoast SEO Plugin บนเวิร์ดเพรส | คำแนะนำทีละขั้นตอน
คำตัดสินขั้นสุดท้าย: คู่มือขั้นสุดท้ายสำหรับ EAT และ SEO 2024
จากการตรวจสอบข้างต้น เห็นได้ชัดเจนว่า EAT มีความสำคัญเพียงใด สามารถปรับปรุงได้อย่างไร และจะส่งผลต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณอย่างไร หากเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวข้องกับการแบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพ การแพทย์ และ/หรือการเงิน คุณต้องมี EAT สำหรับ Google จึงจะแนะนำเว็บไซต์ของคุณแก่ผู้ค้นหา
Google ให้ความสำคัญกับการแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่เป็นความจริงและได้รับการยืนยันแล้วกับผู้ค้นหาเท่านั้น และไม่ยอมให้ข่าวปลอม โดยเฉพาะในด้านสุขภาพ ความสุข และการเงิน หากคุณปฏิบัติตามกรอบการทำงาน EAT ในการตลาดดิจิทัล นั่นหมายความว่าคุณกำลังปฏิบัติตามแนวทางบูรณาการเพื่อสร้างและพัฒนาโดยไม่มีทางลัด
ในปัจจุบัน คุณไม่สามารถเริ่มโดดเด่นบนหน้าผลลัพธ์ของ Google ได้ในชั่วข้ามคืน เพราะคุณควรปฏิบัติตามเกณฑ์ EAT และสร้างการเติบโตเชิงบวกให้กับแบรนด์ของคุณ และมีการนำเสนอในโลกออนไลน์ในเชิงบวก ด้วยแนวทางที่ถูกต้องและ EAT สูง คุณสามารถติดอันดับผลการค้นหาบน Google ได้
