รีวิว Engagebay ปี 2024: มันคุ้มค่ากับการโฆษณาเกินจริงหรือไม่? (ข้อเสียข้อดี)

เอ็นจิ้นเบย์

คำตัดสินโดยรวม

Engagebay เป็นโซลูชั่นทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมและมีโซลูชั่นแบบครบวงจรตามนั้น ในการรีวิว Engagebay นี้ เราจะพูดถึงฟีเจอร์ ราคา ข้อดีและข้อเสียอย่างละเอียดเพื่อให้คุณเข้าใจแพลตฟอร์มได้ดีขึ้น
8.5

ออกจาก 10

ข้อดี

  • สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน
  • การจัดตารางการนัดหมาย
  • ไปป์ไลน์ข้อตกลงหลายรายการ
  • เซสชั่นการเริ่มต้นใช้งานฟรี
  • มีความยืดหยุ่นด้วยรูปแบบการกำหนดราคา
  • ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ

จุดด้อย

  • ไม่มีฟังก์ชั่น SMS
  • สามารถปรับปรุงคู่มือการฝึกอบรมได้

ตติ้ง:

ราคา: $ 8.99

ในโพสต์นี้ เราได้นำเสนอรีวิว Engagebay ซึ่งรวมถึงข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับ Engagebay

ในยุคปัจจุบันนี้ digital marketing เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของโมดูลธุรกิจ หากคุณต้องการประสบความสำเร็จและประสบความสำเร็จมากขึ้น คุณต้องสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตอนนี้คุณภาพไม่ใช่สิ่งสำคัญเพียงอย่างเดียวของธุรกิจ เนื่องจากจะไม่คุ้มค่าอะไรเลยหากคุณไม่ได้ทำการตลาดผลิตภัณฑ์เดียวกันอย่างมีประสิทธิภาพ

เอ็นเกจเบย์ เป็นโซลูชันทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมและมีโซลูชันแบบครบวงจรตามนั้น ในการรีวิว Engagebay นี้ เราจะพูดถึงฟีเจอร์ ราคา ข้อดีและข้อเสียอย่างละเอียดเพื่อให้คุณเข้าใจแพลตฟอร์มได้ดีขึ้น

บรรทัดล่างล่วงหน้า: EngageBay All-in-One Suite เป็น CRM แบบครบวงจรที่เรียบง่าย ราคาไม่แพง และแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ เพื่อรับ มีส่วนร่วม เลี้ยงดูผู้เยี่ยมชมเว็บ และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่มีความสุข ถ้าอยากเห็นผลแบบนั้นล่ะก็. ลอง Engagebay ด้วยตัวคุณเอง.

การตลาดไม่ได้เกี่ยวกับการดึงดูดความสนใจของคนเพียงไม่กี่คน เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างชื่อเสียงให้กับอุตสาหกรรมและการได้รับการยอมรับในแบรนด์ Engagebay สามารถมอบสิ่งเหล่านั้นและอื่นๆ อีกมากมายผ่านรายการฟีเจอร์ที่ครบถ้วนสมบูรณ์ มันสามารถช่วยให้คุณได้รับการเปิดเผย รับอัตราการแปลงที่ดีขึ้น ปรับขนาดแคมเปญของคุณ วิเคราะห์ข้อมูลของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย 

Engagebay รีวิว

สารบัญ

รีวิว Engagebay: โดยสรุป

สโลแกนอย่างเป็นทางการของบริษัทอ่านว่า “CRM การตลาดและการขายแบบครบวงจร” ดูเหมือนว่าบริษัทจะดำเนินการอย่างยุติธรรมกับสโลแกนของตนโดยการจัดหาเครื่องมือการตลาดดิจิทัลทุกอย่างที่บริษัทต้องการ คุณสมบัติบางอย่างที่มีให้โดย Engagebay คือ:

รีวิว Engagebay - ภาพรวม

  • การตลาดอีเมล
  • การจัดลำดับอีเมล
  • หน้า Landing
  • การตลาดอัตโนมัติ
  • แบบฟอร์มออนไลน์
  • การจัดการการติดต่อ
  • กำหนดการนัดหมาย
  • มุมมองลูกค้ารอบด้าน
  • CRM
  • ซอฟต์แวร์แชทสด
  • แมโคร
  • การรับตั๋ว
  • และอื่น ๆ อีกมากมาย

Engagebay ใช้งานง่ายและมีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทางการตลาดมาก่อนจึงจะสามารถใช้งานแพลตฟอร์มนี้ได้

มีคุณสมบัติมากมายที่ Engagebay มอบให้ซึ่งคุณอาจไม่ต้องการ อย่างไรก็ตาม เป้าหมายหลักของบริษัทคือการมอบแนวทางแก้ไขให้กับลูกค้าสำหรับปัญหาใดๆ ที่พวกเขาอาจเผชิญ 

เอ็นเกจเบย์ แพลตฟอร์มการตลาด ได้ถูกแบ่งออกเป็นสามส่วนที่แตกต่างกัน ได้แก่ การตลาด การบริการ และการขาย คุณสามารถเลือกซื้อแพ็คเกจทั้งหมดหรือชุดใดชุดหนึ่งจากสามชุดก็ได้ ให้เราคุยกันว่าทั้งสามตัวเลือกนี้มีอะไรบ้าง


อ่าวการตลาด Engagebay

เอ็นเกจเบย์ มอบคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับความต้องการทางการตลาดของคุณในที่เดียว ชุดคุณสมบัตินี้จะขจัดความจำเป็นในการซื้อเครื่องมือแยกต่างหากสำหรับคุณสมบัติที่แตกต่างกัน คุณสมบัติทางการตลาดหลักที่ Engagebay มอบให้คือ:

CRM-Software-EngageBay - ธุรกิจการตลาด

1 การตลาดสื่อเพื่อสังคม

คุณสามารถจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้จากแพลตฟอร์ม Enagebay คุณสามารถติดตามการแจ้งเตือนและการอัปเดตใหม่ทั้งหมดบนบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ ของคุณโดยใช้แพลตฟอร์มนี้โดยไม่ต้องเรียกดูแอปพลิเคชันหลายตัว 

2 การแปลง

คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มอินไลน์และป๊อปอัปและแลนดิ้งเพจได้อย่างง่ายดายด้วยตัวสร้างขั้นสูงของ Engagebay นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตให้เลือกมากมายซึ่งออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับงานนี้โดยเฉพาะ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถปรับแต่งธีมของคุณเองได้  

ซอฟต์แวร์ CRM-EngageBay - สร้างลูกค้าที่สูญเสียไป

3 อีเมล์

ด้วยความช่วยเหลือของ Engagebay คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตอีเมลและการออกแบบเพื่อส่งอีเมลส่วนตัวไปยังฐานข้อมูลของคุณ แพลตฟอร์มนี้ยังให้ตัวเลือกแก่คุณในการแบ่งกลุ่มรายการ ติดตามอีเมล และสร้างลำดับอีเมลอัตโนมัติสำหรับทุกความต้องการของคุณ

CRM-ซอฟต์แวร์-EngageBay - การตลาดผ่านอีเมล

4. การตลาดหลายช่องทาง

คุณสมบัติพิเศษประการหนึ่งที่แยก Engagebay ออกจากเครื่องมือ CRM อื่นๆ คือความสามารถในการทำการตลาดในช่องทางต่างๆ พร้อมๆ กัน คุณสามารถทำให้ข้อความไซต์ การแจ้งเตือนแบบพุช และ SMS เป็นอัตโนมัติในขั้นตอนง่ายๆ และปล่อยให้เครื่องมือดูแลทุกความต้องการของคุณ 

5 การทำงานอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติไม่ได้จำกัดอยู่ที่อีเมลและ SMS เช่นเดียวกับ Engagebay และคุณสามารถทำงานประจำวันง่ายๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น การแท็กผู้ติดต่อ การซิงค์ข้อมูล และการอัปเดตคะแนนลูกค้าเป้าหมาย 

CRM-ซอฟต์แวร์-EngageBay - ระบบอัตโนมัติ

Enagebay มีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับความต้องการทางการตลาดของคุณ หากคุณเป็นนักการตลาดดิจิทัลและต้องการเพียงช่องทางการตลาด คุณสามารถรับโมดูลนี้ได้ในราคา 7.79$ ต่อเดือน 

CRM และช่องทางการขาย

โมดูลของ Engagebay นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้มีเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อเพิ่มยอดขาย คุณสามารถติดตามข้อตกลงในไปป์ไลน์การขายและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าของคุณได้ในท้ายที่สุด คุณสมบัติ CRM และ Sales Bay บางส่วน ได้แก่: 

CRM-ซอฟต์แวร์-EngageBay -แดชบอร์ดการขาย

1. การจัดการการติดต่อ

เอ็นเกจเบย์ ให้การติดตามการขายและลูกค้าของคุณโดยการติดตามการโต้ตอบทั้งหมดและจัดเก็บไว้ในที่ปลอดภัย คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจและจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมายได้โดยใช้ระบบการให้คะแนนอัจฉริยะ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการดูแลลูกค้าเป้าหมายที่เย็นชาและประหยัดเวลาและเงินในกระบวนการได้มาก 

CRM-ซอฟต์แวร์-EngageBay - การตั้งค่า HelpDesk

2. ไปป์ไลน์การจัดการภาพ

คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงเพื่อดูความสมบูรณ์ของไปป์ไลน์การขายในข้อตกลงทั้งในอดีตและปัจจุบันทั้งหมด คุณสามารถติดตามโอกาสในการขายที่ปิดหรือสูญหาย และค้นหาวิธีดึงดูดพวกเขาผ่านแคมเปญใหม่ 

3. กำหนดการนัดหมาย

เครื่องมือ CRM ส่วนใหญ่ต้องการการผสานรวมจากบุคคลที่สามจึงจะสามารถกำหนดเวลาการนัดหมายได้ อย่างไรก็ตาม Engagebay มาพร้อมกับเครื่องมือปฏิทินในตัวที่ทรงพลังและชาญฉลาด คุณสามารถสร้างปฏิทินสำหรับทีมและตัวแทนขายของคุณและแม้แต่ซิงค์ปฏิทินเหล่านี้กับ Office365 และ Google Calendar 

4. การจัดการงาน

เมื่อคุณจัดการด้านต่างๆ ของธุรกิจ คุณมักจะพลาดงานสำคัญบางอย่างไป อย่างไรก็ตาม Engagebay สามารถช่วยคุณสร้างงานโดยอัตโนมัติโดยตั้งกฎพื้นฐานบางประการ คุณลักษณะนี้จะช่วยให้คุณไม่สูญเสียโอกาสในการขายหรือลูกค้ารายใด ๆ 

CRM-ซอฟต์แวร์-EngageBay -ขายอย่างมืออาชีพ

5. การป้อนข้อมูลอัตโนมัติ

คุณไม่จำเป็นต้องอัปเดตอีเมล บันทึก การโทร และความคืบหน้าของลูกค้าด้วยตนเอง Engagebay จะจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดไว้ในที่ปลอดภัยโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถดูได้ทุกเมื่อที่ต้องการ 

6. การติดตามอีเมล

Enagebay สามารถติดตามเมื่ออีเมลของคุณถูกเปิดและกิจกรรมอื่นๆ สำหรับ Gmail สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจอัตราและรูปแบบการมีส่วนร่วมของคุณดีขึ้น

7 การรายงาน

ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการคาดการณ์ยอดขาย การแยกย่อยการโทร การวิเคราะห์ข้อตกลง และการจัดการงานจะถูกจัดเก็บไว้ในส่วนการรายงานของ Engagebay คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้อย่างง่ายดายทุกเมื่อเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นสำหรับกลยุทธ์การขายของคุณ

เซอร์วิสเบย์

Engagebay มีการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศสำหรับลูกค้าทุกคน คุณสามารถติดตาม จัดลำดับความสำคัญ และแก้ไขปัญหาตั๋วสนับสนุนลูกค้าได้จากแดชบอร์ดเดียวกัน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือมากขึ้นระหว่างลูกค้าและธุรกิจของคุณ คุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นบางประการของ Service Bay ของ Engagebay ได้แก่:

EngageBay - อ่าวบริการ

1. แชทสด

ลูกค้าของคุณสามารถพูดคุยกับคุณแบบเรียลไทม์โดยใช้ฟีเจอร์แชทสด ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้ทีมของคุณช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาได้โดยเร็วที่สุด คุณยังสามารถติดตามลูกค้าด้วยข้อความอัตโนมัติเมื่อพวกเขาอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ 

2. ทัศนวิสัย

คุณสามารถดูตั๋วที่ปิด เปิด และใหม่ได้บนแดชบอร์ดของคุณ เพื่อติดตามสถานะตั๋วทุกรายการได้ดียิ่งขึ้น 

3. เทมเพลตที่ตอบสนอง

คุณสามารถสร้างเทมเพลตสั้นๆ สำหรับคำถามที่พบบ่อยเพื่อช่วยให้ทีมของคุณตอบคำถามที่พบบ่อยได้อย่างรวดเร็ว 

4. กฎคุณภาพการบริการ

Enagebay ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่ากฎการยกระดับซึ่งจะช่วยคุณตรวจสอบความสมบูรณ์ของงานและรับประกันคุณภาพของการบริการ

5. กลุ่มสนับสนุน

คุณสามารถสร้างกลุ่มสำหรับปัญหาเฉพาะ เช่น กลุ่มการขาย กลุ่มปัญหาทางเทคนิค กลุ่มปัญหาทางการตลาด และอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและการบริการ 

ตอนนี้เราจะมาพูดคุยกันถึงคุณสมบัติเพิ่มเติมของ Enagebay อย่างละเอียดเพื่อให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่คุณจะได้รับจากแพ็คเกจที่สมบูรณ์ของ Enagebay กันดีกว่า

คุณสมบัติของ Engagebay

ด้านล่างนี้เราได้พูดคุยเกี่ยวกับคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นบางอย่างแล้ว เอ็นเกจเบย์ ให้รายละเอียด

1 การตลาดอีเมล์

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและเป็นที่ชื่นชอบมากที่สุดสำหรับการตลาดดิจิทัล มี ROI ที่ยอดเยี่ยมและมีประโยชน์อย่างมากในการเข้าถึงคนจำนวนมากด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวและออกแรงเพียงเล็กน้อย

รายงานต่างๆ ในปี 2016 ระบุว่าการตลาดผ่านอีเมลสามารถให้ ROI ได้สูงถึง 4400% ซึ่งหมายความว่าทุกๆ ดอลลาร์ที่คุณใช้ไป คุณสามารถสร้างรายได้ 44.00 ดอลลาร์ แม้แต่ในปี 2018 รายงานระบุว่าการตลาดผ่านอีเมลยังคงคิดเป็น 59% ของ ROI ที่สร้างขึ้นสำหรับบริษัท 

Engagebay นำเสนอฟีเจอร์การตลาดผ่านอีเมลที่หลากหลาย ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

  • แม่แบบอีเมล์

Engagebay มีไลบรารีเทมเพลตอีเมลที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในตลาด เพื่อให้การเลือกสะดวกสบายมากขึ้นสำหรับคุณ พวกเขาได้จัดหมวดหมู่เทมเพลตเหล่านี้ออกเป็นส่วนต่างๆ เช่น กิจกรรม อีคอมเมิร์ซ งานเฉลิมฉลอง บัตรเชิญ ฯลฯ ผู้ใช้เพียงแค่เลือกเทมเพลตที่ถูกต้องและแก้ไขเพื่อปรับแต่งให้เป็นแบบส่วนตัว 

ในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก หากคุณไม่ชอบการตั้งค่าล่วงหน้าใดๆ ที่บริษัทนำเสนอ คุณสามารถสร้างการตั้งค่าล่วงหน้าของคุณเองได้ตั้งแต่เริ่มต้น คุณสามารถทำได้โดยเพียงแค่ลากและวางองค์ประกอบต่างๆ ในตัวสร้างเทมเพลตของบริษัท 

  • กำหนดค่าส่วนบุคคล

อีเมลส่วนบุคคลมีการมีส่วนร่วมที่ดีกว่าเสมอ เนื่องจากผู้คนไม่ชอบเปิดอีเมลขยะโดยไม่ต้องใช้ความพยายามเลย Engagebay มีโซลูชันอันชาญฉลาดและสามารถช่วยคุณปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณโดยใช้เวลาเพียงเล็กน้อย ในขณะที่เขียนอีเมล สิ่งที่คุณต้องทำคือใส่ตัวยึดตำแหน่ง Engagebay จะเพิ่มข้อมูลประจำตัวของผู้รับลงในตัวยึดตำแหน่งโดยอัตโนมัติและปรับแต่งอีเมลทุกฉบับให้เป็นส่วนตัว คุณเพียงแค่ต้องเขียนอีเมลเพียงครั้งเดียว เพิ่มตัวยึดตำแหน่ง และระบุรายชื่อผู้รับ 

อีเมลส่วนบุคคลมีโอกาสเปิดสูงกว่า 18.8% ในขณะที่อีเมลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลจะเปิดได้เพียง 13.1% เท่านั้น 

ลำดับอีเมล

ไม่ว่าคุณจะพยายามให้ผู้ใช้สมัครรับจดหมายข่าวกี่ครั้งก็ตาม พวกเขาก็มักจะเลือกใช้บริการนี้ การจัดลำดับอีเมลหรืออีเมลแบบหยดสามารถช่วยคุณได้ในด้านดังกล่าว

Engagebay ช่วยให้คุณสามารถจัดลำดับจำนวนอีเมลที่ส่งในเวลาใดเวลาหนึ่งหรือในการดำเนินการบางอย่าง คุณสามารถเลือกที่จะส่งอีเมลโดยอัตโนมัติเมื่อผู้รับโต้ตอบกับธุรกิจของคุณในรูปแบบต่างๆ 

คุณสามารถใช้คุณสมบัตินี้เพื่อรับ Conversion ที่เสียไปกลับมาได้ ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแต่ออกไปโดยไม่ชำระเงิน ระบบจะส่งอีเมลอัตโนมัติไปยังบุคคลนั้น เป็นบริการอัตโนมัติ และคุณจะต้องเขียนอีเมลเพียงครั้งเดียวเท่านั้น 

การทดสอบ A/B

การทดสอบ A/B เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เพื่อให้เข้าใจลูกค้าของคุณดีขึ้น คุณจะต้องจัดทำสำเนาแคมเปญที่แตกต่างกันออกไป

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจการตั้งค่าของพวกเขาได้ดีขึ้นในการปรับแต่งแคมเปญของคุณตามความสนใจและรับ Conversion ที่ดีขึ้น 

การทดสอบ Engagebay ab

Engagebay มีคุณสมบัติการทดสอบ A/B ที่ยอดเยี่ยมซึ่งสามารถช่วยคุณทดสอบทุกส่วนของแคมเปญของคุณได้ คุณสามารถทดสอบหัวเรื่อง เนื้อหา รูปภาพ เนื้อหา ข้อตกลง และข้อเสนอต่างๆ เพื่อค้นหารูปแบบการทำงานที่เหมาะสม 

การเข้าร่วมสองครั้ง

แนวทางที่มากขึ้นและดีขึ้นอาจไม่ได้ผลเมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล การศึกษาพบว่ารายชื่อลูกค้าที่น้อยลงสามารถช่วยให้คุณได้รับ Conversion มากขึ้น เมื่อคุณมีรายการเล็กๆ คุณสามารถมุ่งเน้นที่การจัดหาเนื้อหาส่วนบุคคลให้กับรายการเหล่านั้น แทนที่จะส่งอีเมลเดียวกันไปยังหลายๆ คน 

Engagebay ใช้ฟีเจอร์ Double Opt-ins อย่างชาญฉลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย เมื่อผู้ใช้ลงทะเบียนร้านค้าของคุณ Engagebay จะส่งการแจ้งเตือนเพื่อยืนยันอีเมลของพวกเขาไปยังบัญชีของลูกค้า สิ่งนี้จะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าของคุณได้ดีขึ้นมากหากพวกเขาเลือกที่จะยืนยันบัญชีอีเมลของพวกเขา 

อัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติทำให้ชีวิตของนักการตลาดดิจิทัลจำนวนมากง่ายขึ้น คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลาอันมีค่าโดยการส่งแคมเปญไปยังรายชื่อลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องส่งอีเมลถึงลูกค้าทุกฉบับแยกกัน ซึ่งอาจถือเป็นงานที่น่ากังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีรายชื่อจำนวนมาก 

การแบ่งกลุ่ม

Engagebay สามารถช่วยคุณในการสร้างกลุ่มย่อยของผู้ใช้ตามพฤติกรรมและการมีส่วนร่วมล่าสุดของพวกเขา คุณสามารถแบ่งพวกเขาออกเป็นกลุ่มตามกิจกรรมของพวกเขา เช่น การเปิดอีเมล การคลิกลิงก์ การเพิกเฉยต่อลิงก์ และอื่นๆ Engagebay สามารถแบ่งกลุ่มผู้ใช้ออกเป็นผู้ใช้ต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติเพื่อการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น 

กลุ่มเหล่านี้ช่วยให้คุณปรับแต่งแคมเปญได้ดีขึ้นและกำหนดเป้าหมายชุดต่างๆ ตามพฤติกรรมของพวกเขา Engagebay ยังมีฟีเจอร์เพิ่มเติมที่เรียกว่า “การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเชิงคาดการณ์” ซึ่งจะให้คะแนนผู้ใช้ตามกิจกรรมของพวกเขา คุณสามารถกำหนดวิธีให้คะแนนตามการมีส่วนร่วมกับแคมเปญของคุณได้ 

รายการตามเงื่อนไข

Engagebay มีระบบรายการอัจฉริยะที่จะเพิ่มผู้ใช้ลงในรายการที่คุณสร้างโดยอัตโนมัติตามแหล่งที่มาและลักษณะเฉพาะของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่ม CEO ลงในรายการที่มาจากแลนดิ้งเพจหรือแบบฟอร์มอินไลน์ได้ 

จากนั้น คุณสามารถยกเว้นหรือรวมรายการเหล่านี้ลงในแคมเปญเพื่อลดต้นทุนและรับ ROI ที่ดีขึ้น 

การติดตามอัตโนมัติ

เอ็นเกจเบย์อัลกอริธึมการติดตามขั้นสูงของสามารถติดตามกิจกรรมของกลุ่มเป้าหมายอย่างชาญฉลาดด้วยแคมเปญของคุณ สามารถติดตามได้โดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้คลิกอีเมลหรือมีส่วนร่วมกับอีเมลและรวบรวมข้อมูล

Engagebay มีคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติอื่นๆ มากมายที่ไม่สามารถรวมไว้ในเอนทิตีของตนได้ในรีวิว Engagebay สั้นๆ นี้ 

Engagebay ระบบตอบรับอัตโนมัติ

การออกอากาศทาง SMS

แม้ว่าคุณอาจคิดว่า SMS อาจไม่ให้ผลลัพธ์ที่ดี ตามข้อมูลของธนาคารโลก ลูกค้า 60% อาจไม่มีอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของตน คุณสามารถกำหนดเป้าหมายฐานลูกค้าอันกว้างใหญ่นี้ได้โดยใช้ SMS เนื่องจากมีตลาดที่กว้างกว่าอีเมล

นอกจากนี้ 99% ของ SMS มักจะถูกเปิด ในขณะที่มีเพียง 33% ของอีเมลที่ถูกเปิด แคมเปญ SMS ของ Engagebay ทำงานในลักษณะเดียวกับ การตลาดอีเมล และติดตั้งง่าย 

หน้า Landing

ไม่ต้องบอกว่าแลนดิ้งเพจมีความสำคัญต่อธุรกิจออนไลน์ของคุณ ช่วยในการให้ข้อมูลแก่ซอฟต์แวร์ CRM ติดตามกิจกรรมของผู้ดู และอื่นๆ อีกมากมาย หน้า Landing Page จะมีประสิทธิภาพมากในการส่งเสริมบริการหรือผลิตภัณฑ์ 

CRM-ซอฟต์แวร์-EngageBay - หน้า Landing Page

Engagebay ทำให้การออกแบบแลนดิ้งเพจเป็นเรื่องง่าย และคุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิคใดๆ ในการดำเนินการดังกล่าว มีเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าหลายแบบที่คุณสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้ คุณสามารถแก้ไขเทมเพลตเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้คุณสมบัติการลากและวาง 

หน้า Landing Page ช่วยในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชม อัตราการแปลง การสมัครสมาชิก การมีส่วนร่วม ฯลฯ คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ของคุณเองด้วยโปรแกรมแก้ไขหน้า Landing Page ของ Engagebay และทดสอบการตอบสนอง 

รูปแบบ

ทุกแคมเปญต้องการแบบฟอร์มเนื่องจากคุณไม่สามารถรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้โดยไม่มีแบบฟอร์มได้ พวกเขาทำหน้าที่เป็นแกนหลักของทุกแคมเปญเพราะวาระที่แท้จริงเบื้องหลังแคมเปญคือการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มได้สองประเภทด้วยความช่วยเหลือของ Engagebay

  • แบบฟอร์มอินไลน์
  • ป๊อปอัพ

การสร้างแบบฟอร์มเป็นเรื่องง่ายมากด้วย Engagebay และใช้เวลาเพียงห้านาทีเท่านั้น คุณสามารถเลือกจากเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น หรือเพียงเผยแพร่แบบฟอร์มของคุณ คุณยังสามารถปรับแต่งเทมเพลตได้หลายอย่าง เช่น การเพิ่มปุ่ม CTA และการเปลี่ยนตำแหน่งขององค์ประกอบ เนื้อหา และการออกแบบ 

Engagebay ยังให้ตัวเลือกแก่คุณในการเลือกการยืนยันเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งสแปม คุณสามารถส่งข้อความขอบคุณเมื่อกรอกแบบฟอร์ม หรือคุณสามารถส่งต่อข้อมูลแบบฟอร์มไปยังระบบตอบรับอัตโนมัติ 

SEO การเพิ่มประสิทธิภาพ

นักการตลาดดิจิทัลทุกคนเข้าใจถึงความสำคัญของ การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล SEO ช่วยให้คุณปรากฏแก่คนทั่วไป

เมื่อใดก็ตามที่ธุรกิจค้นหาบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ เว็บไซต์ของคุณจะปรากฏขึ้นมาหากธุรกิจของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมกับ SEO 

มีปัจจัยหลายประการที่ส่งผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ซึ่งทั้งหมดได้รับการดูแลโดย Engagebay ปัจจัยบางประการเหล่านี้ ได้แก่ ความเร็วในการโหลดที่รวดเร็ว การเพิ่มประสิทธิภาพบนมือถือ คำหลักที่เหมาะสม คำอธิบายเมตาที่ถูกต้อง เนื้อหาต้นฉบับ และอื่นๆ 

ด้วย Engagebay คุณไม่ต้องกังวลว่าเว็บไซต์ของคุณจะได้รับการปรับ SEO ให้เหมาะสม เนื่องจากทุกเทมเพลตได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยนักออกแบบอย่างระมัดระวัง 

คุณสมบัติอื่นๆ ของ Engagebay

เพื่อจบสิ่งนี้ เอ็นเกจเบย์ ทบทวน เราจะดูรายการคุณลักษณะที่น่าสนใจอื่นๆ ที่บริษัทนำเสนอ 

  • โซลูชั่นการจองตั๋ว
  • มาร์กอส
  • SLAs
  • แชทสดสำหรับบริษัทของคุณ
  • ซอฟต์แวร์กำหนดการนัดหมาย
  • ติดต่อซอฟต์แวร์การจัดการ

โซลูชันการออกตั๋วเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการตั้งค่าฟีเจอร์การออกตั๋วสำหรับแคมเปญของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าเข้าหาคุณอย่างเป็นระบบ

Engagebay ยังสามารถเสนอ SLA บนตั๋วได้ด้วย ลูกค้าของคุณจะได้รับ ETA เกี่ยวกับเวลาในการแก้ไขปัญหา รับรายงานโดยละเอียด และติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน 

มาโครเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยกำจัดสแปมหรือการตอบกลับซ้ำสำหรับปัญหาที่คล้ายกัน คุณสามารถติดตั้งแชทสดในโครงการของคุณเพื่อมอบโซลูชั่นแบบเรียลไทม์ให้กับลูกค้าของคุณ

หากต้องการรับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหา คุณสามารถเพิ่มแบบฟอร์มแทนกล่องโต้ตอบข้อความได้ 

นอกจากนี้ Enagebay ยังมี:

  • ที่เก็บไฟล์: เป็นส่วนจัดเก็บสื่อการตลาดของคุณที่สมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงได้ 
  • ห้องโซเชียล: คุณสามารถจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณผ่านบัญชี Engagebay ของคุณ
  • ทางลัด: คุณสามารถสร้างแป้นพิมพ์ลัดเพื่อเพิ่มวลีหรือประโยคที่ซ้ำกันในอีเมลได้อย่างรวดเร็ว 

ระบบขอใช้บริการ

คุณสมบัติสุดท้ายของรีวิว Engagebay คือการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม Engagebay มีตัวเลือกในการแชทสดกับพวกเขา หรือคุณสามารถจองและกำหนดเวลาการนัดหมายกับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคได้ คุณสามารถเลือกช่วงเวลาในการนัดหมายได้เอง 

ประสบการณ์ของผู้ใช้

หนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้ Enagebay ได้รับความนิยมก็คืออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและความเรียบง่าย CRM ส่วนใหญ่มีช่วงการเรียนรู้ที่ยาวนาน ซึ่งอาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับเจ้าของธุรกิจรายใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์มาก่อน

Engagebay มีช่วงการเรียนรู้ที่ง่ายดาย และคุณสามารถเข้าใจแพลตฟอร์มได้ภายในไม่กี่นาที บริการเริ่มต้นใช้งานของ Engagebay นั้นยอดเยี่ยมเช่นกัน เนื่องจากติดตามผลได้ทันทีด้วยชุดอีเมลและบทช่วยสอนที่เป็นประโยชน์ 

ราคา Engagebay| Engagebay ราคาเท่าไหร่?

เอ็นเกจเบย์ ปัจจุบันมีแผนที่แตกต่างกันสี่แผน ได้แก่ ฟรี แผนพื้นฐาน การเติบโต และแผน Pro แผนทั้งหมดรวมถึงแผนฟรี มีคุณสมบัติพื้นฐานบางอย่างให้เลือก เช่น 

EngageBay-การกำหนดราคา-

  • การตลาดอีเมล์
  • Autoresponders
  • การแพร่ภาพอีเมล
  • ลำดับ
  • ผู้นำ Grabbers
  • หน้า Landing

แผนฟรีช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ติดต่อ 1000 รายและอีเมลแบรนด์ 1000 รายการตลอดชีวิต

แผนพื้นฐานมีไว้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเนื่องจากคุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อได้ 15,000 รายและอีเมลแบรนด์ 10,000 รายการ คุณได้รับคุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่าง เช่น การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย, การทำตลาดทาง SMS, การบูรณาการกับบุคคลที่สาม ในราคา $3 ต่อเดือน 

แผนการเติบโตมีค่าใช้จ่าย $29.99 ต่อเดือน และให้คุณเข้าถึงผู้ติดต่อ 50,000 รายและอีเมลแบรนด์ 25,000 รายการ มันเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลาง และคุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ระดับพรีเมียม เช่น ระบบอัตโนมัติทางการตลาด การแจ้งเตือนแบบพุช การทดสอบ A/B โดเมนแบบกำหนดเอง และอื่นๆ 

แผน Pro เป็นแพ็คเกจพรีเมียมที่ Engagebay เสนอในราคา $47.99 ต่อเดือน ให้คุณเข้าถึงผู้ติดต่อได้ไม่จำกัดและอีเมลแบรนด์ 50,000 รายการในแผนนี้

แผน Pro มีฟีเจอร์ทั้งหมดที่ Engagebay นำเสนอ เช่น การวิเคราะห์เว็บ, SSO, การวิเคราะห์ข้อเสนอ, การจัดการบทบาท และอื่นๆ 


Engagebay ข้อดีและข้อเสีย

เมื่อเราไปถึงจุดสิ้นสุดของสิ่งนี้ เอ็นเกจเบย์ ทบทวน ตอนนี้เราจะหารือถึงข้อดีและข้อเสียของแพลตฟอร์ม

ข้อดี Engagebay

  • Engagebay มอบโซลูชั่นครบวงจรสำหรับทุกความต้องการด้านการตลาดดิจิทัล 
  • คุณสมบัติอัตโนมัติขั้นสูงของแพลตฟอร์มช่วยให้คุณประหยัดเวลาอันมีค่าในการทำงานที่จำเป็นอื่น ๆ ที่มีอยู่ได้
  • ฟีเจอร์แชทสดและการจองตั๋วของ Engagebay มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและสามารถช่วยให้คุณตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ
  • การสนับสนุนที่ตอบสนองพร้อมเสมอที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่คุณอาจเผชิญ
  • อินเทอร์เฟซนั้นใช้งานง่ายมากและไม่ต้องการความรู้ด้านเทคนิคจากผู้ใช้
  • แผนบริการฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องลงทุนเงินจำนวนมากตั้งแต่เริ่มต้น 

Engagebay ข้อเสีย

คำรับรองของ Engagebay โดยผู้ใช้

คำรับรองของ Engagebay

วัว Lilach
โค้ชธุรกิจ | วิทยากรนานาชาติ | ผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียของผู้หญิงชั้นนำ

Engagebay ต้องเป็นเครื่องมือครบวงจรที่ทรงพลังที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: คุณแค่ไม่ได้รับฟีเจอร์ระดับนี้ด้วยเครื่องมือมากมาย (และเชื่อฉันเถอะเมื่อฉันบอกว่าฉันได้ลองมาหลายอย่างแล้ว) มันยังยากที่จะคำนวณจำนวนธุรกิจที่จำเป็นด้วยซ้ำ เครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถแทนที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยซอฟต์แวร์เพียงตัวเดียว

CRM-ซอฟต์แวร์-EngageBay - การให้คะแนนลูกค้า

EngageBay - รีวิวลูกค้า

ลิงค์ด่วน:

บทสรุป: รีวิว Engagebay ปี 2024

หลังจากนี้ เอ็นเกจเบย์ ตรวจสอบ คุณควรมีภาพลักษณ์ที่ชัดเจนของแพลตฟอร์มและฟีเจอร์ที่มีให้ แคมเปญอีเมลขั้นสูง เทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า การตลาดทาง SMS เครื่องมืออัตโนมัติและหน้า Landing Page ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อประสิทธิภาพ นอกจากนี้ Engagebay ยังแตกต่างจาก CRM อื่นๆ ตรงที่ใช้งานง่าย 

Engagebay เป็นหนึ่งในเครื่องมือ CRM แบบครบวงจรที่ทรงพลังที่สุดสำหรับทุกธุรกิจ สามารถช่วยคุณได้โดยแทนที่เครื่องมือทางการตลาดหลายอย่าง เนื่องจากมีฟีเจอร์ทั้งหมดที่คุณอาจต้องการในการพัฒนาธุรกิจของคุณให้ก้าวหน้า 

เจค็อบ คีเฟอร์
ผู้เขียนนี้ได้รับการยืนยันใน BloggersIdeas.com

Jacob Keifer เป็นผู้เขียนหลักของ วิทยาลัยครุศาสตร์กาวา. เขาใช้เวลาส่วนใหญ่เขียนบทวิจารณ์หลักสูตรออนไลน์ที่ดีที่สุด เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และเล่นหมากรุก Jacob มีหลักสูตรออนไลน์มากมายที่เขาสอนผู้คนเกี่ยวกับการสร้างรายได้ การตลาดดิจิทัล SEO และทักษะอื่นๆ ด้วยบทความของเขาเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ดีเกี่ยวกับหัวข้อนี้เขาเขียนเกี่ยวกับ

การเปิดเผยข้อมูลพันธมิตร: เพื่อความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์ – ลิงก์บางลิงก์บนเว็บไซต์ของเราเป็นลิงก์พันธมิตร หากคุณใช้ลิงก์เหล่านั้นในการซื้อ เราจะได้รับค่าคอมมิชชันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณ (ไม่มีเลย!)

แสดงความคิดเห็น