ผู้ขายใน Amazon มีตัวเลือกในการแก้ไขคำติชมของลูกค้าและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ
ผู้ขายบุคคลที่สามจำนวนมากต้องการใช้ซอฟต์แวร์คำติชมของ Amazon เพื่อทำให้กระบวนการขอคำติชมจากลูกค้าและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์จากลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ
หากคุณต้องการทำให้กระบวนการรวบรวมคำติชมจากลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ เรามีโซลูชันซอฟต์แวร์มากมายให้เลือก
สำหรับผู้ค้า Amazon Feedback Five และ Feedback Genius คือสองตัวเลือกซอฟต์แวร์ตอบรับที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
ในการเริ่มต้น เรามาสำรวจแผนราคา FeedbackFive กัน
- คลิกที่นี่ เพื่ออ่านรีวิว eComEngine โดยละเอียดของเราปี 2024
FeedbackFive คืออะไร?
ความคิดเห็นของ Amazon และบทวิจารณ์ของลูกค้าสามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย FeedbackFive ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่งที่พัฒนาโดย Ecom Engine
ข้อเสนอแนะห้าราคา
เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจะต้องยินดีกับสิ่งนี้ อนุญาตให้มีผู้ใช้เพียงรายเดียวเท่านั้นในแผนฟรี ซึ่งรวมถึงอีเมล 50 ฉบับต่อเดือนและสองแคมเปญ
- แพ็คเกจพื้นฐานพร้อมอีเมล 250 ฉบับต่อเดือน สองแคมเปญ และผู้ใช้ไม่จำกัด มีราคา $9.99
- แผน FeedbackFive Pro ซึ่งมีราคา $29.99 ต่อเดือน มาพร้อมกับอีเมล 1,500 ฉบับทุกเดือน สองแคมเปญ และผู้ใช้ไม่จำกัด
- แพ็คเกจ FeedbackFive Enterprise มีราคาอยู่ที่ 59.99 ดอลลาร์ มากถึง 8,000 อีเมลต่อเดือนและแคมเปญและผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวนรวมอยู่ในแผนนี้
เนื่องจากไม่มีแผนระหว่าง 1,500 ถึง 8,000 อีเมล ผู้ขายใดๆ ที่มีปริมาณการขายที่สมเหตุสมผลจะต้องจ่ายเงินอย่างน้อย $59.99 ในแต่ละเดือน
ข้อเสนอแนะห้าคุณสมบัติ
ขออภัย คุณลักษณะซอฟต์แวร์หลายอย่างที่คุณต้องการสามารถเข้าถึงได้เฉพาะในระดับ Pro และ Enterprise เท่านั้น ในฐานะผู้ขายรายย่อย คุณจะพบปัญหานี้หากงบประมาณซอฟต์แวร์คำติชมรายเดือนของคุณน้อยกว่า $29.99
เฉพาะแผน Pro และ Enterprise เท่านั้นที่เสนอบริการพิเศษดังต่อไปนี้:
- สามารถส่งข้อความได้สูงสุด X วันหลังจากได้รับข้อความแล้ว
- การแจ้งเตือน (ข้อความหรืออีเมล) เกี่ยวกับการวิจารณ์เชิงลบ
- สามารถค้นหาและกรองความคิดเห็นได้
- อีเมลตาม SKU ของผลิตภัณฑ์
- อีเมลสำหรับลูกค้า FBA และไม่ใช่ FBA จะแตกต่างกัน
ข้อเสนอแนะห้าทดลองใช้ฟรี
มีการทดลองใช้ฟรีโดย FeedbackFive แต่ไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาทดลองใช้ฟรีหรือหากคุณต้องการป้อนข้อมูลบัตรเครดิตของคุณที่มีอยู่บนเว็บไซต์
สำหรับผู้ที่มองหาโซลูชันที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ อินเทอร์เฟซของ Feedback Five อาจไม่เป็นมิตรต่อผู้ใช้เหมือนกับตัวเลือกอื่นๆ
ข้อเสนอแนะห้าข้อดี
- การใช้เครื่องมือนี้ทำให้คุณสามารถสื่อสารกับลูกค้า Amazon ของคุณได้ คุณสามารถใส่รูปถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณและเลือกเวลาที่จะส่งได้
- ผลกระทบที่สำคัญต่ออัตราการเปิดและการตอบกลับของคุณอาจเกิดขึ้นได้โดยการกำหนดเวลาการกระจายข้อความอย่างมีกลยุทธ์
- ซอฟต์แวร์นี้สามารถใช้เพื่อขอคำติชมจากผู้ขายของ Amazon รวมถึงบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์
อัจฉริยะตอบรับอะไร?
ผลตอบรับ Genius ส่งอีเมลและติดตามบทวิจารณ์ของลูกค้า Amazon โดยอัตโนมัติ แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้คุณควบคุมบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของ Amazon ได้อย่างสมบูรณ์ คำติชมอัจฉริยะ การทดลอง.
เครื่องมือคำติชมยอดนิยมสำหรับผู้ขาย Amazon คือ Feedback Genius ด้วยซอฟต์แวร์นี้ คุณสามารถ “ขอคำติชม รีวิว และอื่นๆ อย่างสุภาพ” ซอฟต์แวร์นี้เป็นเจ้าของและทำการตลาดโดย Seller Labs
ข้อเสนอแนะราคา Genius
- ราคามีตั้งแต่ศูนย์ถึง 250 เหรียญต่อเดือนสำหรับแต่ละตัวเลือกที่มีทั้ง XNUMX ตัวเลือก
- ตลาดหนึ่งแห่งและที่อยู่อีเมล 100 ที่อยู่รวมอยู่ในแผนฟรี
- อีเมล 1,000 ฉบับแรกนั้นฟรี แต่คุณต้องจ่ายเพิ่ม 10 ดอลลาร์สำหรับแต่ละตลาดเพิ่มเติมที่คุณเลือกใช้
- เพื่อแลกกับเงิน $40 ทุกเดือน คุณจะได้รับอีเมลเดือนละ 3,00 ฉบับ และใช้จ่าย $10 สำหรับทุกตลาดเพิ่มเติม
- แผนพรีเมียมซึ่งมีราคา 80 ดอลลาร์ต่อเดือนเป็นขั้นตอนต่อไป อนุญาตให้ส่งอีเมลได้สูงสุด 10,000 ฉบับต่อเดือน แต่คุณจะต้องจ่ายเพิ่มอีก 10 ดอลลาร์สำหรับตลาดเพิ่มเติมแต่ละแห่ง
- ซึ่งจะมีค่าใช้จ่าย 250 เหรียญสหรัฐต่อเดือนสำหรับผู้ขายปริมาณมากที่ส่งอีเมล 60,000 ฉบับต่อเดือน คุณจะต้องใช้จ่าย 10 ดอลลาร์สำหรับตลาดพิเศษแต่ละแห่ง
ทดลองใช้ Feedback Genius ฟรี
ข่าวดีก็คือคุณสามารถทดลองใช้ซอฟต์แวร์ฟรี 30 วันได้
ข้อดี Genius
- ประหยัดเวลาโดยทำให้ข้อความผู้ซื้อ-ผู้ขายของ Amazon เป็นแบบอัตโนมัติเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มผลกำไร
- การส่งข้อความในช่วงเวลาที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มโอกาสในการรับคำติชม (รวมถึงตามเวลาที่จัดส่งคำสั่งซื้อด้วย)
- ชื่อเสียงเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึง Amazon การแจ้งเตือนความคิดเห็นผู้ขายของ Amazon ช่วยให้คุณสามารถตอบกลับความคิดเห็นของลูกค้าได้
- การตรวจสอบความคิดเห็นจากผู้ขายและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองเป็นเรื่องที่น่าเบื่อและใช้เวลานาน เมื่อใช้ Feedback Genius คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีคนโพสต์บทวิจารณ์เกี่ยวกับคุณ
คำถามที่พบบ่อย
👉ข้อเสนอแนะห้าราคาเท่าไหร่?
ราคาเริ่มต้นที่ 10 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการตรวจสอบบทวิจารณ์ของลูกค้าเดี่ยว และ 24 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการตรวจสอบอีเมล 2,000 ฉบับและ ASIN 50 รายการ
👉Feedback กับ Review เหมือนกันมั้ย?
ความแตกต่างระหว่างบทวิจารณ์และคำติชม มีการร้องขอคำติชม ในขณะที่การวิจารณ์ไม่ได้รับการร้องขอ โดยปกติคำติชมจะถูกเก็บไว้ภายในเพื่อการปรับปรุง เว้นแต่จะเป็นที่น่าพอใจและกลายเป็นคำรับรอง
👉 อัจฉริยะแห่งการตอบรับคืออะไร?
ผลตอบรับ Genius ส่งอีเมลและติดตามบทวิจารณ์ของลูกค้า Amazon โดยอัตโนมัติ แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้คุณควบคุมบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของ Amazon ได้อย่างสมบูรณ์
สรุป: การกำหนดราคา FeedbackFive
ตามกฎทั่วไป คุณมีตัวเลือกในการใช้ซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ คุณต้องพิจารณาว่าคุณมีเงินเท่าไหร่ มีฟีเจอร์ใดบ้างที่คุณต้องการ และซอฟต์แวร์ตัวใดที่จะให้ผลตอบแทนจากการลงทุนได้ดีที่สุด
บทความเพิ่มเติมให้อ่านบน bloggersideas.com
