ขั้นตอนง่ายๆ ขั้นตอนเดียวในการเพิ่มการจับลูกค้าเป้าหมายบนเว็บไซต์ของคุณ 37.96% โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณาสักเล็กน้อย
ข้อมูลแนะนำว่า 98% ของผู้เยี่ยมชมของคุณจะไม่ซื้อในการเข้าชมครั้งแรก และ 55% ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะออกจากเว็บไซต์ของคุณภายใน 15 วินาทีแรกของการเข้าชม
ดังที่กล่าวไปแล้ว จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องมุ่งเน้นที่วิธีทำให้การเข้าชมของคุณกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย
หากคุณไม่ทำเช่นนั้น แสดงว่าคุณสูญเสียผู้ซื้อที่มีศักยภาพซึ่งอาจไม่มีวันกลับมาอีก
ตอนนี้ฉันแน่ใจว่าคุณรู้แล้ว แต่คำถามคือ คุณกำลังตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้ใช้กระตือรือร้นที่จะเลือกรับข้อเสนอของคุณหรือไม่
ลองสำรวจเว็บไซต์ของคุณแล้วถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:
การให้บริการผู้เยี่ยมชมด้วยข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมถือเป็นสิ่งสำคัญ
แล้วแคมเปญง่ายๆ แคมเปญเดียวที่คุณสามารถตั้งค่าได้วันนี้เพื่อเริ่มเพิ่มโอกาสในการขายคืออะไร
ป๊อปอัปเจตนาออก
ป๊อปอัพคืออะไร?
A ป๊อปอัพ คือหน้าต่างที่ปรากฏบนไซต์ที่คุณมีอยู่
ป๊อปอัปสามารถมีขนาดใดก็ได้
คุณคงเคยเห็นป๊อปอัปเล็กๆ ที่เรียกว่าโมดัลหรือแถบเลื่อน นอกจากนี้ยังมีบาร์ยอดนิยมที่เรียกว่า “Hello Bars”
โดยปกติแล้วป๊อปอัปจะมีข้อเสนอที่น่าดึงดูดเพื่อให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนที่ไซต์ต้องการให้คุณทำ
ในอีคอมเมิร์ซ คุณมักจะเห็นป๊อปอัปพร้อมส่วนลด การจัดส่งฟรี หรือแม้แต่การแจกของรางวัล
ในการตลาดดิจิทัล คุณมักจะเห็นป๊อปอัปพร้อมดาวน์โหลด eBook ฟรี หรือแม้แต่แบบทดสอบ
ข้อความ ข้อเสนอ และเวลาที่เหมาะสมมีความสำคัญต่อความสำเร็จของแคมเปญเหล่านี้
ป๊อปอัป Exit-Intent คืออะไร?
ป๊อปอัปเจตนาออกเป็นรูปแบบพิเศษของป๊อปอัปที่ปรากฏบนเว็บไซต์เมื่อผู้เยี่ยมชมพยายามจะออก
หากผู้ใช้วางเมาส์เหนือแถบ URL และกำลังจะออกจากไซต์ของคุณ ป๊อปอัปแสดงเจตนาออกจะปรากฏขึ้น
หลายๆ คนยังเรียก "Exit Intent" ว่าเป็นการครอบครองหน้าเนื่องจากจะเข้าครอบครองทั้งหน้าจอ
นี่คือตัวอย่างของป๊อปอัปความตั้งใจออก สวัสดีบาร์:
เหตุใดคุณจึงควรใช้ป๊อปอัป Exit-Intent บนเว็บไซต์ของคุณ?
คำถามที่สำคัญกว่านั้นคือ: คุณต้องสูญเสียอะไรไปบ้าง?
เมื่อมีคนออกหรือออกจากเว็บไซต์ของคุณ ถือว่าคุณสูญเสียธุรกิจของพวกเขาไป
คุณสามารถหวังว่าพวกเขาจะกลับมา แต่คุณไม่ต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณอีกครั้งหรือไม่?
เราต้องการเรียกป๊อปอัปเจตนาทางออกว่า "พนักงานขายที่เงียบ"
ไม่มีใครชอบพนักงานขายที่เร่งรีบ นั่นคือเหตุผลที่การกำหนดเวลาป๊อปอัปเมื่อออกเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเป็นพนักงานขายที่ละเอียดอ่อน
ความตั้งใจที่จะออกเป็นโอกาสที่ดีในการพยายามช่วยผู้เยี่ยมชมที่เด้งกลับ
หากคุณสามารถลดอัตราตีกลับหรือทำให้ผู้เยี่ยมชมอยู่บนเว็บไซต์ของคุณได้ นั่นถือเป็นชัยชนะครั้งใหญ่
มันเหมือนกับสินค้าที่คุณเห็นเมื่อคุณออกจากร้านขายอิฐและปูน บางทีผู้บริโภคอาจออกจากร้านโดยไม่ซื้ออะไรเลย แต่ดูสิ! มีสินค้าลดราคาเต็มถัง!
เรามาดูการดำเนินการของแคมเปญความตั้งใจที่จะออกและสิ่งที่สามารถสร้างความแตกต่างให้กับลูกค้าของเรา ChordBuddy
ChordBuddy เพิ่มรายได้ออนไลน์และรวบรวมยอดขายได้มากกว่า 14 ดอลลาร์โดยใช้ Hello Bar ได้อย่างไร
ผู้เข้าร่วม Shark Tank และผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ Travis Perry ใช้ Hello Bar เพื่อเพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์ของเขาอย่างมาก และเพิ่มรายได้ออนไลน์ของเขา
แม้ว่าหลายคนอาจสงสัยในการมีส่วนร่วมของป๊อปอัป แต่ผลลัพธ์เหล่านี้ไม่ได้โกหก ป๊อปอัปเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ร้ายแรงได้
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่า Travis ทำงานร่วมกับทีม Hello Bar อย่างไรเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์เหล่านี้:
- ปรับปรุงอัตราการแปลงของเขาจากน้อยกว่า 1% เป็น 6.7%
- มีรายได้เพิ่มขึ้น 50% ในเวลาเพียงหนึ่งเดือน
… ทั้งหมดนี้ใช้เครื่องมือง่ายๆ เพียงเครื่องมือเดียว นั่นคือ Hello Bar
เกี่ยวกับ Chord Buddy
เทรวิสได้ร่วมแสดงในรายการ Shark Tank ซึ่งเขาได้เสนอสิ่งประดิษฐ์อัจฉริยะด้านกีตาร์ที่สอนด้วยตัวเองของเขาเอง และในที่สุดก็ได้รับข้อเสนอสี่ครั้งก่อนที่จะตกลงทำข้อตกลงกับนักลงทุน Robert Herjavec จากข้อตกลงดังกล่าว ChordBuddy ก็เริ่มได้รับความนิยมในหมู่ชุมชนการศึกษาด้านดนตรี
แต่ความสำเร็จของ Travis ไม่ใช่แค่โชคดีหรือเป็นผลจากการปรากฏตัวของเขาใน Shark Tank เพียงอย่างเดียว ยังมีอุปสรรคมากมายที่ต้องเอาชนะ แม้ว่าจะได้รับการซื้อจาก Robert Herjavec ในผลิตภัณฑ์ก็ตาม
เพื่อแบ่งปัน ChordBuddy กับผู้คนทั่วโลก Travis ต้องเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อรวบรวมความสนใจของผู้คนและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของเขา
Hello Bar ช่วย Travis รวบรวมที่อยู่อีเมลมากกว่า 1,000 ที่อยู่ในเดือนแรกเพียงเดือนเดียวได้อย่างไร
เมื่อราคาของ สวัสดีบาร์ ทีมเริ่มทำงานกับ Travis มีหลายช่องทางที่ต้องเติมเต็มในช่องทางการขายของ ChordBuddy ในขณะที่ผู้คนเข้ามาที่เว็บไซต์ของ ChordBuddy พวกเขายังเข้าไม่ถึงหน้าการซื้อเลย
โดยพื้นฐานแล้ว Travis ทุ่มเทเวลาและพลังงานในการดึงดูดผู้คนมายังไซต์ของเขา แต่ไม่เห็นผลลัพธ์ของการเข้าชมนั้น โอกาสในการขายเพิ่งหลุดออกไป
เรามาทำความเข้าใจกันดีกว่าว่าสิ่งนี้เป็นอย่างไร:
คุณจะเห็นว่า Travis ได้รับการดู 45,000 ครั้งต่อเดือนในเว็บไซต์ของเขา แต่รวบรวมที่อยู่อีเมลได้เพียง 100 รายการต่อเดือน นั่นเป็นโอกาสและโอกาสในการขายที่พลาดไปมากมาย
เมื่อทีมของเราประเมินไซต์ของ ChordBuddy ในขณะนั้น เราพบปัญหาสำคัญบางประการที่เกี่ยวข้องกับการแปลง ที่ นำไปสู่การจับภาพ โอกาสบนเว็บไซต์ถูกซ่อนไว้ ทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ค้นหาเส้นทางไปยังการซื้อได้ยาก
นอกจากนี้ หัวข้อข่าวที่ Travis ใช้ในการเลือกรับไม่ดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของเขา พวกเขากำลังล้มลง ไม่สามารถจุดประกายความตื่นเต้นและพิสูจน์คุณค่าได้
เรารู้ว่าเราสามารถทำให้เขาได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นมากโดยใช้ Hello Bar และใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของทีมเราในการสร้างการเลือกรับที่ทำให้เกิด Conversion (เราได้ตั้งค่าไว้แล้ว พัน ของป๊อปอัปที่มีการแปลงสูง)
เมื่อสร้างป๊อปอัป มีกลยุทธ์เฉพาะที่ทีมงานของเราปฏิบัติตามที่ Hello Bar (กำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด Patel นีล, ตัวเขาเอง).
ต่อไปนี้คือลักษณะของกลยุทธ์เฉพาะนี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของ ChordBuddy:
- แผนที่กลยุทธ์ป๊อปอัป:
ทีมนักยุทธศาสตร์การตลาดโดยเฉพาะของเราได้ทำการตรวจสอบไซต์ของ ChordBuddy อย่างสมบูรณ์เพื่อระบุพื้นที่ของโอกาส จัดทำแผนที่กลยุทธ์ตำแหน่งที่แน่นอนสำหรับการเลือกเข้าร่วม และเข้าใจช่องทางการขายที่ทีม ChordBuddy ใช้อยู่ในขณะนั้นอย่างถ่องแท้ - ข้อมูลเชิงลึกด้านการวิเคราะห์เฉพาะทาง:
ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ของเราได้ทำการตรวจสอบข้อมูลเว็บไซต์ของ ChordBuddy ที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมผู้ใช้อย่างละเอียดถี่ถ้วน และระบุหน้าเว็บที่สำคัญที่สุดโดยอิงจากข้อมูลที่แข็งกระด้าง
จากการวัดเหล่านี้ ทีมของเราระบุเวลาที่แน่นอนสำหรับป๊อปอัปแต่ละรายการบนหน้าเว็บเฉพาะ และปรับแต่งแผนที่ป๊อปอัปให้เหมาะสมกับทุกมิติของการใช้ป๊อปอัป (กล่าวคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความแสดงอย่างชัดเจนเมื่อใดและที่ไหนที่จำเป็น เพื่อการแปลงที่เหมาะสมที่สุด) - คำแนะนำแม่เหล็กตะกั่วแบบกำหนดเอง:
หลังจากทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของ ChordBuddy และเหมาะสมกับตลาดแล้ว ทีมงานของเราได้แนะนำแม่เหล็กตะกั่วที่ใช้งานได้สูงซึ่งสามารถใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าให้ดำเนินการได้ทันที
ในระหว่างกระบวนการนี้ เราได้ประเมินแม่เหล็กนำที่มีอยู่และรวมสิ่งเหล่านี้ไว้ในแผนของเราพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีการแปลงสูงสุด - สำเนาการแปลงสูงที่ทำเพื่อคุณ:
ทีมเขียนคำโฆษณามืออาชีพของเราได้ตรวจสอบสไตล์และคำแนะนำเนื้อหาของ ChordBuddy อ่านเว็บไซต์ และทำความเข้าใจถึงแนวทางและความตั้งใจของแบรนด์อย่างแท้จริง จากนั้น ทีมงานของเราได้สร้างหัวข้อข่าวที่กำหนดเองซึ่งสื่อสารโดยตรงกับผู้ชมของ Travis และเรียกร้องความสนใจไปที่ข้อเสนอคุณค่าเฉพาะที่ ChordBuddy แม่เหล็กนำเฉพาะเสนอให้
สำหรับป๊อปอัปแต่ละรายการ ทีมงานของเราได้สร้างรูปแบบขึ้นมาสามรูปแบบเพื่อทดสอบ เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ตัวอย่างเช่น:
5. การออกแบบป๊อปอัปทางออกที่ไม่ซ้ำใคร:
สวัสดี ทีมออกแบบของ Bar ได้สร้างเทมเพลตป๊อปอัปทางออกแบบกำหนดเองขึ้นมาด้วยมือเพื่อให้เข้ากับเว็บไซต์ของ ChordBuddy และโปรโมตเนื้อหาในรูปแบบที่สวยงามและมีอัตราการแปลงสูง รูปแบบเหล่านี้ได้รับการบันทึกไว้เพื่อใช้ในอนาคตและได้รับการแก้ไขโดยเฉพาะสำหรับผู้ชมทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
6. การดำเนินการเต็มรูปแบบ:
สุดท้ายนี้ ทีมดำเนินการของเราได้ตั้งค่ากฎการกำหนดเป้าหมายที่ไม่ซ้ำกัน วางป๊อปอัปไว้ในหน้าที่ถูกต้องของไซต์ และปรับการตั้งค่าทั้งหมดให้เหมาะกับกลยุทธ์ป๊อปอัปที่วางไว้ด้านบน เมื่อ ChordBuddy เข้าสู่ระบบบัญชี ทุกอย่างก็พร้อมที่จะถ่ายทอดสดทันที
ผลลัพธ์ของงานพิเศษทั้งหมดนี้เหรอ? เรารวบรวม 1,000 ที่อยู่อีเมลในเดือนแรกเพียงอย่างเดียว! ซึ่งมากกว่าก่อนที่ Travis จะใช้ Hello Bar ถึง 10 เท่า
แต่การรวบรวมอีเมลเป็นเพียงจุดเริ่มต้น...
วิธีที่เราใช้ Hello Bar เพื่อเพิ่มรายได้ 50% ในหนึ่งเดือน
เมื่อทีมของเราจัดการกับปัญหาการรวบรวมอีเมล เราก็ได้สร้างป๊อปอัปใหม่ที่เพิ่มรายได้ของ ChordBuddy อย่างมากด้วยการเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อชี้ให้ผู้คนหันมาซื้อทันที
จากข้อมูลที่เรารวบรวมในเดือนที่ XNUMX เราสามารถสร้างการปรับแต่งเล็กๆ น้อยๆ และการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์ที่สร้างความแตกต่างอย่างมากในด้านรายได้
นี่คือรายละเอียด:
- ก่อนกลยุทธ์ที่เน้นรายได้ของ Hello Bar:
ก่อนที่จะใช้ Hello Bar บนไซต์ของเขา ไซต์ของ Travis ให้ผลลัพธ์ดังต่อไปนี้:
- อัตราการแปลงไซต์โดยรวม: 0.17%
- ยอดขายเฉลี่ยต่อเดือน: 101
อัตราการแปลงโดยรวมของไซต์อาจมีผลกระทบอย่างมากต่อรายได้และการขายโดยรวม
แม้ว่า ChordBuddy จะมีเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม แต่ก็ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลง และไซต์ของพวกเขาไม่ได้มีเพียงไซต์เดียว ไซต์ส่วนใหญ่มี Conversion น้อยกว่า 0.17% หรือไม่มี Conversion เลย
ด้วยเป้าหมายในการเพิ่มการแปลงและการซื้อโดยไม่ต้องดูแลกระบวนการอีเมลอีกต่อไป ทีมงานของเราจึงสร้างป๊อปอัปที่เสนอส่วนลดพิเศษเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมซื้อทันที
ต่อไปนี้เป็นแคมเปญตามฤดูกาลที่เราจัดขึ้นเนื่องในวันขอบคุณพระเจ้า เพื่อส่งเสริมส่วนลดพิเศษ:
ตอนนี้ให้เราแสดงให้คุณเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อทีมงานของเราเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์นี้ด้วย Hello Bar และคุณจะเห็นผลกระทบที่สิ่งนี้อาจมีต่อผลกำไรของธุรกิจ
ด้วยเฮลโลบาร์:
- อัตราการแปลงไซต์โดยรวม: 0.25%
- สวัสดีบาร์ อัตราการจับตะกั่ว: 6.14%
. รายได้เพิ่มขึ้น 50% แม้ว่าการเสนอส่วนลดพิเศษจะทำให้มูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยลดลงเล็กน้อย แต่ก็ส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมากในแต่ละเดือน
การใช้ Hello Bar ทำให้ยอดขายเฉลี่ยต่อเดือนของ ChordBuddy เพิ่มขึ้น มากกว่า 66%
เราทำสิ่งนี้สำเร็จโดยการตั้งค่าการทดสอบ A/B หลักๆ สองสามรายการเกี่ยวกับความตั้งใจที่จะออก
ด้วยพาดหัวและข้อเสนอที่ถูกต้อง คอร์ดบัดดี้ เห็นการเปลี่ยนแปลงและรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก
ในช่วงปีเดียวที่ ChordBuddy ใช้ป๊อปอัป Hello Bar บนเว็บไซต์ พวกเขาพบว่าการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย อัตราคอนเวอร์ชัน และยอดขายโดยรวมเพิ่มขึ้นอย่างมาก
บางคนอาจมองว่าป๊อปอัปเป็น "สแปม" แต่สำหรับ ChordBuddy เครื่องมือเหล่านี้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจซึ่งช่วยเหลือผลกำไรได้อย่างจริงจัง
ในเวลาเพียงหนึ่งปี การยึดผู้นำของ ChordBuddy เพิ่มขึ้น 51%
อัตราการแปลงของเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 6%
ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงสามารถดึงดูดโอกาสในการขายและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ได้ 5,132 ราย โดยไม่เพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของตนอีกต่อไป
ไม่มีโฆษณาที่ต้องเสียเงินเพิ่มเติม และไม่มีวิธีการทางการตลาดแบบขยาย สวัสดี Bar ช่วยให้พวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเข้าชมที่เข้าถึงเว็บไซต์อยู่แล้ว ซึ่งท้ายที่สุดก็นำไปสู่ยอดขายเพิ่มเติมมากกว่า 14,000 ดอลลาร์
กุญแจสู่ความสำเร็จนี้คือทีมของเราประเมินการเดินทางของลูกค้าและค้นหาข้อเสนอ ข้อความ และทรัพย์สินที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าตามเส้นทางการซื้อที่ถูกต้อง ไม่มีช่องทางรั่วอีกต่อไป คุณสามารถตรวจสอบได้ แอโรลีดส์ สำหรับการค้นหาที่อยู่อีเมลธุรกิจ
ลิงค์ด่วน:
- การตรวจสอบ Thrive Leads โดยละเอียด: มันคุ้มค่ากับเงินของคุณหรือไม่? (อ่านความจริง)
- OptinMonster Vs Leadpages: ไหนดีกว่าและดีที่สุด??
สรุป: วิธีเพิ่มการจับลูกค้าเป้าหมายบนเว็บไซต์ของคุณ 37.96% (ไม่มีโฆษณาแบบชำระเงิน)
หากคุณไม่ได้ตั้งค่าแคมเปญความตั้งใจที่จะออก คุณกำลังสูญเสียเงิน
นี่เป็นแคมเปญง่ายๆ ที่คุณสามารถตั้งค่าได้วันนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะประหยัด 98% ของผู้ใช้ที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ดำเนินการใดๆ
ท้ายที่สุดคุณไม่มีอะไรจะเสีย ผู้มาเยือนพร้อมที่จะออกเดินทางแล้ว ทำไมไม่ลองช่วยชีวิตพวกเขาดูล่ะ?
ที่สำคัญที่สุดคือ, การทดสอบ A / B ข้อเสนอของคุณเพื่อดูว่าข้อเสนอใดมีผลกระทบต่อผู้ชมมากที่สุด
คุณอาจแปลกใจกับผลลัพธ์ที่ได้ พร้อมที่จะตั้งค่าแคมเปญแรกของคุณแล้วหรือยัง? ไปที่ Hello Bar แล้วเริ่มต้นวันนี้เลย