สัมภาษณ์กับ Victoria Edwards: พูดคุยเรื่องการตลาดออนไลน์และกลยุทธ์ SEO

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของเรา ซีรีส์สัมภาษณ์ BloggersIdeas, วันนี้เรามี วิคตอเรีย เอ็ดเวิร์ดส์  จากฟลอริดาบลู  วิคตอเรีย เอ็ดเวิร์ดส์ ทำงานด้าน SEO และโซเชียลมีเดียมาแปดปีแล้วและปัจจุบันทำงานให้กับ ฟลอริดาบลู บริษัทโซลูชั่นด้านสุขภาพที่ไม่แสวงหาผลกำไร ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองแจ็กสันวิลล์ รัฐฟลอริดา

Victoria เป็นนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาดิจิทัลและมุ่งเน้นการจัดการเนื้อหา การสร้างสรรค์ และการเพิ่มประสิทธิภาพ เธอเขียนให้กับสิ่งพิมพ์ต่างๆ เช่น นาฬิกากลไกค้นหา และ  Huffington โพสต์เพื่อชื่อไม่กี่

มาเริ่มกันที่วิคตอเรียกันดีกว่า

กรุณาแนะนำตัวเองกับผู้อ่านของเรา คุณช่วยบอกเราบางอย่างเกี่ยวกับการเดินทางของนักเขียนเนื้อหาของคุณได้ไหม คุณเข้าสู่สิ่งนี้ได้อย่างไรและเมื่อไหร่?

ฉันชื่อ Victoria Edwards และปัจจุบันเป็นนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาดิจิทัลของ Florida Blue ซึ่งเป็นบริษัทประกันสุขภาพซึ่งตั้งอยู่ใน ฟลอริดา สหรัฐอเมริกา.

ฉันเริ่มทำการตลาดออนไลน์เมื่อประมาณ 9 ปีที่แล้ว ฉันเป็นผู้ช่วยรองประธานบริหารของบริษัทผู้ผลิตแห่งหนึ่ง ฉันเห็นว่าพวกเขามีเว็บไซต์ แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าผู้คนค้นพบผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างไรหากเที่ยงรู้ชื่อธุรกิจ ไม่มีใครตอบฉันได้จริงๆ ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจค้นคว้าและค้นพบข้อมูลเกี่ยวกับการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา ฉันกลายเป็น หลงใหลใน SEO และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง

ฉันโน้มน้าวเจ้านายของฉันในขณะนั้นให้ให้ฉันออกแบบเว็บไซต์ใหม่โดยใช้วิธีที่ง่ายมาก CMS (ขอบคุณ HubSpot) ฉันสามารถออกแบบเว็บไซต์ใหม่ได้โดยใช้เพียงเล็กน้อย ความรู้ HTMLแต่ก็สามารถหยิบมันขึ้นมาได้อย่างรวดเร็ว ในไม่ช้าพวกเขาก็เริ่มติดอันดับหน้าแรกสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งน่าตื่นเต้นมากที่ได้เห็น

ฉันรู้ว่าความหลงใหลของฉันอยู่ใน SEO เนื้อหามาในภายหลังเมื่อฉันเริ่มเจาะลึกการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ฉันรู้สึกว่าการมีรากฐานที่แข็งแกร่งของ SEO มีความจำเป็นมากสำหรับเนื้อหา และ การตลาดสื่อสังคม.

ประวัติการศึกษาของคุณคืออะไร และใครแนะนำคุณให้รู้จักกับโลกดิจิทัลนี้

วิชาเอกของฉันคือการตลาดและการออกแบบแฟชั่น แต่สนใจด้านการตลาดเพราะเป็นที่ที่ฉันเรียนเกี่ยวกับการออกแบบกราฟิก การเรียนรู้ความเป็นผู้นำด้าน PhotoShop และ Illustrator เพิ่มความหลงใหลของฉันในเรื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งนำไปสู่การตลาดและเนื้อหาออนไลน์

ฉันเรียนรู้ด้วยตนเองและหวังว่าพวกเขาจะมี SEO, การตลาดเนื้อหา และโซเชียลมีเดียในมหาวิทยาลัยตอนที่ฉันอยู่ในโรงเรียน มันกำลังเข้ามาในโรงเรียนอย่างช้าๆ แต่ไม่เร็วอย่างที่ฉันหวังไว้!

ความสำคัญหรือคุณค่าของเนื้อหาเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในช่วงเวลาที่คุณทำการตลาดออนไลน์

ฉันคิดว่ายังมีการมุ่งเน้นมากขึ้น เนื้อหาความบันเทิง กว่าที่เคย ก่อนที่คุณจะสามารถเล่นเกมเสิร์ชเอ็นจิ้นด้วยเนื้อหาที่ยัดคำหลักได้ แต่ตอนนี้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับผู้ใช้ปลายทางและประสบการณ์ของพวกเขากับเนื้อหาและวิธีการแบ่งปัน

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมไหน ไม่เพียงแต่ต้องมีเนื้อหาด้านการศึกษาเท่านั้น แต่ต้องมีเนื้อหาที่สามารถดึงอารมณ์ความรู้สึกต่างๆ จากผู้บริโภคได้ เรานิสัยเสียและมีความอดทนเพียงเล็กน้อยเมื่อพูดถึงเรื่องออนไลน์ ดังนั้นความคาดหวังของเราจึงสูงกว่าที่จะได้รับความบันเทิง

ความท้าทายบางประการเฉพาะอุตสาหกรรมที่คุณเห็นในแผนเนื้อหาของบริษัทของคุณ เช่น การเงิน B2B การเผยแพร่ และคุณวางแผนสำหรับสิ่งเหล่านั้นอย่างไร

เนื่องจากฉันอยู่ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ กระบวนการบรรณาธิการของเราจึงเข้มงวด ต้องผ่านการอนุมัติหลายชั้นก่อนที่จะเผยแพร่ แม้ว่าจะมีการถ่ายทอดสด แต่ก็มีบางครั้งที่ฉันต้องแก้ไขเนื้อหาตามกฎหรือวันที่เปลี่ยนแปลง ฉันมีปฏิทินเนื้อหาที่สร้างขึ้นล่วงหน้า ดังนั้นเราจึงสามารถเริ่มสร้างเนื้อหานั้นได้ในขณะนี้ เนื่องจากอาจต้องใช้เวลาสองสามสัปดาห์กว่าเนื้อหาบางส่วนจะได้รับการอนุมัติเนื่องจากลักษณะของเนื้อหา

มีการจัดระเบียบ, มี ปฏิทินเนื้อหา ที่พนักงานภายในทุกคนสามารถเห็นได้ ดังนั้นพวกเขาจึงตระหนักว่าสิ่งที่เกิดขึ้นคือกุญแจสำคัญ เนื่องจากพวกเขาสามารถให้คำแนะนำเพิ่มเติมหรือข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเนื้อหาที่อาจยังนึกไม่ถึง เนื่องจากมีสิ่งต่างๆ เกิดขึ้นมากมาย

คุณเห็นอะไรบนขอบฟ้าของการตลาดเนื้อหาในปี 2014?

ฉันเห็นความสำคัญในการตลาดเนื้อหามากขึ้นกว่าเดิม ฉันคิดว่าบริษัทต่างๆ จะเพิ่มขึ้น ตลาดเนื้อหา งบประมาณเพราะพวกเขาเห็นคุณค่าที่แท้จริงของมัน

ฉันยังเห็นว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาคาดว่าจะมีพื้นฐานด้านการตลาดผ่านการค้นหาโดยเฉพาะ SEO มากขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายเนื้อหาของตนสำหรับเครื่องมือค้นหาได้ดีขึ้น ในที่สุดฉันก็เห็นว่า นักการตลาดเนื้อหาต้องมุ่งเน้น เกี่ยวกับวิธีการนำเนื้อหาไปใช้ใหม่จากมุมมองของประสบการณ์ผู้ใช้ เนื่องจากเนื้อหาจำเป็นต้องบริโภคได้ง่ายบนมือถือ แท็บเล็ต ไอแพด และอื่นๆ

ตัวอย่างการตลาดเนื้อหา B2C ที่ดีที่สุดที่คุณต้องการอ้างอิงคืออะไร

มีแหล่งข้อมูลมากมายที่ฉันไปขอคำแนะนำ พวกเขาคือ:

1. นาฬิกากลไกค้นหา
2. เนื้อหาการตลาดสถาบัน
3. Copyblogger

ฉันจะบูรณาการการตลาดเนื้อหาในบริษัทของฉันเองได้อย่างไร

พบปะกับแผนกต่างๆ ที่คุณมีในบริษัท และบอกพวกเขาว่าคุณเป็นทรัพยากรที่พวกเขาควรใช้เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนสู่ผู้บริโภค งานของคุณในฐานะนักการตลาดเนื้อหาคือการให้ความรู้ภายในและทำให้ตัวเองถูกมองเห็น เพื่อให้คุณสามารถช่วยเหลือผู้อื่นได้

หากคุณมีบริษัทขนาดเล็กที่มีพนักงานน้อย คุณยังคงต้องการเนื้อหา ไม่ว่าคุณจะมีบริษัทขนาดใด คุณต้องมีปฏิทินเนื้อหาที่คุณสามารถวางแผนเดือนข้างหน้าว่าคุณต้องการเนื้อหาประเภทใด หากคุณมีพนักงานเพียงไม่กี่คน คุณต้องรับผิดชอบในการสร้างเนื้อหาโดยที่ไม่ได้เป็นการกระทำ การตลาดเนื้อหาไม่ใช่ทางเลือกสำหรับธุรกิจอีกต่อไป.

เครื่องมือเผยแพร่เนื้อหาที่มีการใช้งานน้อยที่สุดคืออะไร

มีเครื่องมือมากมายให้เลือก แต่บทความหนึ่งที่ฉันบุ๊กมาร์กและอ้างถึงบ่อยๆ คือเครื่องมือการตลาดเนื้อหา 10 รายการของ Lee Oden สำหรับการสร้าง การจัดจำหน่าย และการวิเคราะห์ ฉันใช้ Hootsuite และบัฟเฟอร์ แต่มีโปรแกรมมากมายให้ลองใช้

เครื่องมือ SEO/โซเชียล 10 อันดับแรกที่คุณใช้คืออะไร?

ฉันใช้เครื่องมือต่อไปนี้:

1. กรีดร้องกบ
2. Google Analytics
3. เครื่องมือ Google Webmaster
4. เอ็กซ์พลอเรอร์เปิดไซต์
5. Followerwonk
6. SEMRush
7. Google PageSpeed ​​Insight
8. คุณได้รับสัญญาณ
9. หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของเครื่องมือที่มีอยู่ โปรดดูบล็อกของ Moz ใน The 100 เครื่องมือ SEO ฟรีที่ดีที่สุด & แหล่งข้อมูลสำหรับทุกความท้าทาย - แบบโต้ตอบ

ฉันหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินไปกับการสัมภาษณ์ที่น่าตื่นเต้นนี้กับ Victoria เธอได้พยายามอย่างเต็มที่ในช่วงนี้

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ โปรดถามในความคิดเห็นด้านล่าง!

อย่าลืมแบ่งปันบทสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยมนี้ในโซเชียลมีเดีย ฉันจะยินดีถ้าคุณแบ่งปันตอนนี้ !!! ไชโย!!! เข้าร่วม BloggersIdeas บน Facebook, Google+ & Twitter .