การเติบโตของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจจะขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของบริษัทกับลูกค้าโดยตรง และการสร้างตลอดจนการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้านั้นจำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าที่ดี ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์หนึ่งชื่อดังกล่าว เน็ตฮันท์.
โดยพื้นฐานแล้ว Nethunt ทำงานโดยแปลงกล่องจดหมาย Gmail ของคุณให้เป็นฮับ CRM ซึ่งจะช่วยให้คุณและทีมของคุณสามารถจัดการคำถามของลูกค้าทั้งหมดได้ง่ายขึ้นอีกเล็กน้อย NetHunt ใช้งานได้สำหรับผู้ใช้ Gmail และแอป Google เท่านั้น โดยพื้นฐานแล้วจะช่วยให้คุณสามารถจัดการธุรกิจทั้งหมดของคุณผ่าน Gmail เท่านั้น
คุณสมบัติของ NetHunt
เน็ตฮันท์ มีคุณสมบัติมากมายที่ทำให้ดีที่สุด ความสัมพันธ์กับลูกค้า มีซอฟต์แวร์การจัดการให้เลือกใช้งาน ให้เราพูดคุยบางส่วนโดยสรุป
การจัดการแคมเปญ
มีคุณลักษณะของการจัดการแคมเปญ ซึ่งจัดการแคมเปญทุกประเภทที่ดำเนินการบนเว็บไซต์
การตลาดอีเมล์
พื้นที่ การตลาดอีเมล คุณลักษณะที่ NetHunt จัดทำขึ้นทำการตลาดผ่านอีเมล โดยจะส่งข้อมูลสำคัญทั้งหมดเพื่อแชร์ไปยังผู้รับและยังสามารถส่งข้อความกลุ่มได้ ซึ่งโดยทั่วไปจะช่วยประหยัดเวลาและพลังงานได้มาก อีเมลที่ส่งถึงลูกค้าถือเป็นกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่น่าทึ่งซึ่งนักการตลาดจำนวนมากนำมาใช้ในทุกวันนี้ ตรวจสอบสิ่งนี้ด้วย สลับการตรวจสอบ ซึ่งเป็นอีกเครื่องมือหนึ่งในการบริหารเวลา
Customer Support
ให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างสมบูรณ์แก่ลูกค้าทุกรายซึ่งช่วยในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีขึ้นและด้วยเหตุนี้จึงเพิ่มผลกำไรของบริษัท
การจัดการการติดต่อ
คุณสมบัติการจัดการผู้ติดต่อช่วยให้คุณจัดเก็บและค้นหาผู้ติดต่อได้อย่างง่ายดาย คุณไม่จำเป็นต้องค้นหาบันทึกทั้งหมดของคุณเพื่อค้นหาผู้ติดต่อของลูกค้ารายใด NetHunt จะช่วยคุณด้วยความช่วยเหลือของฟีเจอร์การจัดการผู้ติดต่อนี้
แคตตาล็อกสินค้า
มีแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้าเลือก นี่เป็นแพลตฟอร์มที่ลูกค้าเลือกได้ง่ายและดึงดูดลูกค้ามาที่เว็บไซต์มากขึ้น
การบริหารจัดการโครงการ
การจัดการโครงการทำหน้าที่ร่วมกันเพื่อจัดการโครงการที่คุณกำลังทำงานอยู่และให้ความช่วยเหลือที่ดีที่สุดแก่คุณ
นำไปสู่การจัดการ
ฟีเจอร์การจัดการลูกค้าเป้าหมายทำงานและดึงดูดลูกค้าธุรกิจที่มีศักยภาพมาสู่คุณมากขึ้น หน้าที่หลักของคุณสมบัตินี้คือการจัดการและสร้างลูกค้าให้กับคุณมากขึ้นเรื่อยๆ วิธีนี้ทำงานเพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าและจึงทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ
ผู้จัดการฝ่ายโต้ตอบลูกค้า
ผู้จัดการฝ่ายปฏิสัมพันธ์กับลูกค้ารวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่สำคัญทั้งหมดของลูกค้า โดยพื้นฐานแล้วจะคอยตรวจสอบปฏิสัมพันธ์ของลูกค้ากับองค์กรการขายต่างๆ มันยังติดตามโอกาสในอนาคตของลูกค้ารายใดรายหนึ่งอีกด้วย
ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
คุณลักษณะทางการตลาดอัตโนมัติเพื่อและ ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ บนช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งนี้จะเพิ่มความนิยมของผลิตภัณฑ์และด้วยเหตุนี้ลูกค้าจึงสนใจซื้อสินค้านั้นมากขึ้น โดยพื้นฐานแล้วมันจะแสดงผลิตภัณฑ์บนโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ต่างๆ มากขึ้นและทั้งหมดนี้จะทำโดยอัตโนมัติ
คะแนนนำ
คุณลักษณะการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายจะให้คะแนนแต่ละผลิตภัณฑ์ตามฐานที่แตกต่างกันและตัดสินอันดับสูงสุด ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับพวกเขาได้
การจัดการรายการ
ฟังก์ชั่นคุณสมบัติการจัดการรายการเพื่อเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์ให้สูงสุด โดยจะประสานงานกับเจ้าของรายการและดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดด้วยตนเอง
มันทำงานร่วมกับบัญชี Gmail และช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลที่มีความสำคัญในอนาคตได้
ราคา NetHunt
- NetHunt ให้บริการฟรี 14 วันแรกซึ่งเป็นช่วงทดลองใช้ซอฟต์แวร์
- แผนสำหรับทีมที่มีสมาชิก 5 คนมีค่าใช้จ่าย $25 ต่อเดือน
- แผนสำหรับทีมที่มีสมาชิก 10 คนมีค่าใช้จ่าย 100 ดอลลาร์ต่อเดือน
คำตัดสินสุดท้าย: รีวิว NetHunt CRM ปี 2024 ข้อดีและข้อเสีย (คุณควรซื้อ CRM นี้หรือไม่)
เนธันท์ CRM เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีที่สุดที่ฉันเคยเจอมาระยะหนึ่งแล้ว มันใช้งานง่ายและทำงานได้ภายในไม่กี่นาที สามารถใช้งานได้ง่ายทั้งมือใหม่และมืออาชีพและช่วยในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดี
มีแผนราคาที่หลากหลายให้เลือก ดังนั้นจึงทำให้ผู้ใช้เลือกได้ง่ายมาก มันได้รับคำวิจารณ์เชิงบวกมากขึ้นจากผู้ใช้ที่ใช้งานมัน จริงๆ แล้ว ฉันไม่พบคำวิจารณ์เชิงลบเกี่ยวกับซอฟต์แวร์นี้แม้แต่คำเดียว มันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าอย่างสมบูรณ์
นอกจากนี้อ่าน:
- วิธีใช้ระบบ CRM ให้เกิดประโยชน์ใน SEO และการตลาดโซเชียลมีเดีย
-
5 เคล็ดลับสุดเพี้ยนในการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ
-
ล่าสุดเครือข่ายพันธมิตรมือถือที่ดีที่สุด {CPA CPS CPL} ปี 2017
NetHunt เหมาะสำหรับนักธุรกิจขนาดเล็ก นักธุรกิจขนาดใหญ่ และแม้แต่ฟรีแลนซ์ รองรับอุปกรณ์หลากหลายประเภท เช่น Apple, Android, Windows และ Mac ให้การสนับสนุนทั้งแบบสดและอีเมลแก่ลูกค้าในช่วงเวลาทำการ
ในความคิดของฉัน มันเป็นซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมที่ทำงานและมอบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ คุณสามารถไว้วางใจซอฟต์แวร์นี้สำหรับงานทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ CRM ได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก