เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับผู้เริ่มต้น - 10 ข้อสำคัญ

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงเคล็ดลับการตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับมือใหม่

ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา ฉันทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดีย และฉันยังคงหลงใหลในศักยภาพของการสื่อสารออนไลน์เหมือนตอนที่ฉันเขียนทวีตแรก

นั่นไม่ได้หมายความว่าฉันลืมไปแล้วว่ารู้สึกอย่างไรที่ได้ไปบนเส้นทางนี้ตั้งแต่แรก อาจมีช่วงการเรียนรู้ที่สูงในตอนแรก และด้วยเครื่องมือและแพลตฟอร์มมากมายให้เลือก จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะถูกครอบงำ

โพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณหากคุณยังใหม่กับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียหรือไม่แน่ใจว่าคุณทำถูกต้องหรือไม่ ฉันต้องการแบ่งปันเคล็ดลับที่ดีที่สุด 10 ข้อกับคุณเพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ

10 เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับผู้เริ่มต้น

1. กำหนดวัตถุประสงค์ของโซเชียลมีเดีย SMART

ไม่ใช่ความลับที่การมีวัตถุประสงค์จะช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย แต่ก็ไม่เคยล้มเหลวที่จะทำให้ฉันประหลาดใจว่ามีธุรกิจเพียงไม่กี่รายที่ให้ความสนใจเป้าหมายโซเชียลมีเดียของตน

เป็นการยากที่จะบอกว่าการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใดโดยไม่ต้องตั้งเป้าหมาย เป้าหมายที่ชัดเจนไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าตามแนวทางของคุณเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นมาตรการที่กำหนดไว้ในการติดตามความสำเร็จของคุณอีกด้วย อธิบายวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่คุณต้องการบรรลุผ่านทางของคุณ ความพยายามของโซเชียลมีเดีย. สิ่งเหล่านี้ควรสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ

เป้าหมายจะต้องเฉพาะเจาะจง วัดได้ บรรลุผลได้ และสมจริง รวมถึงมีกำหนดเวลา เพื่อที่จะกลายเป็นความจริง สิ่งเหล่านี้เรียกว่าวัตถุประสงค์ SMART วัตถุประสงค์ SMART เป็นหนึ่งในกรอบการกำหนดเป้าหมายขององค์กรที่เป็นที่รู้จักและใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด

วิธีกำหนดเป้าหมายการตลาดโซเชียลมีเดียอย่างชาญฉลาดสำหรับธุรกิจของคุณ (การอ่านที่แนะนำ)

2. อย่ายืดตัวมากเกินไป

จำเป็นอย่างยิ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทรัพยากรของคุณมีจำกัด คุณจะต้องมุ่งความสนใจไปที่โซเชียลมีเดียในที่ซึ่งมันจะให้ผลลัพธ์มากที่สุด หากผู้ชมของคุณไม่ได้อยู่บน เครือข่ายโซเชียลบางแห่งมันไม่มีประโยชน์เลยที่จะใช้เวลาอยู่ที่นั่น

คุณควรหลีกเลี่ยงการทำตัวผอมเกินไปโดยพยายามไปทุกที่ในเวลาเดียวกัน ทุกแพลตฟอร์มเพิ่มเติมที่บริษัทของคุณมีส่วนร่วมต้องใช้เวลาและความพยายามมากขึ้นในการเชื่อมต่อและสร้างเนื้อหาเฉพาะสำหรับแพลตฟอร์มนั้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้ก่อนเข้าร่วมไซต์โซเชียลมีเดียเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าอันไหนที่เหมาะกับคุณ

ฉันแพลตฟอร์มนี้จะช่วยฉันในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือไม่

(ii) แพลตฟอร์มนี้ถูกใช้โดยกลุ่มเป้าหมายของฉันหรือไม่?

(iii) แพลตฟอร์มนี้เข้ากันได้กับวัสดุที่ฉันผลิตหรือไม่?

3. ทำความรู้จักกับตลาดเป้าหมายของคุณ

เข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณได้ดีขึ้น สถานที่แฮงเอาท์ทางอินเทอร์เน็ตที่พวกเขาชื่นชอบคืออะไร? เนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับพวกเขาคืออะไร? พวกเขาต้องการข้อมูลประเภทใด? พวกเขาชอบที่จะดูดซับข้อมูลนั้นอย่างไร? คุณอาจเริ่มมีรูปร่าง ความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ และสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาหลังจากที่คุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้แล้ว

เคล็ดลับจากวงใน: การพัฒนาบุคลิกภาพของผู้ชมเป็นองค์ประกอบสำคัญในการวางแผนกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย และกำหนดว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร

ที่นี่คุณสามารถรับสำเนาเทมเพลตบุคลิกผู้ชมของฉันได้

4. ตรวจสอบสิ่งที่คู่แข่งและเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรมของคุณทำได้ดี

คู่แข่งและเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรมอาจให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ดูว่าคู่แข่งของคุณผลิตอะไรในแง่ของเนื้อหา พิจารณาว่าเนื้อหาใดที่สร้างการแบ่งปันทางสังคมมากที่สุด ความคิดเห็นและความชอบ สำหรับพวกเขา. พิจารณาว่าคุณจะนำวัสดุที่พวกเขาทำขึ้นมามาสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวของคุณเองได้อย่างไร

5. สร้างแนวทางสไตล์สำหรับโซเชียลมีเดีย

คู่มือสไตล์โซเชียลมีเดียจะช่วยคุณในการสื่อสารในลักษณะที่สอดคล้องกันในทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย คุณควรจัดทำคู่มือรูปแบบที่อธิบายอย่างชัดเจนว่าการโพสต์ควรปรากฏและอ่านอย่างไร ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทที่มีบุคคลเดียวหรือมีพนักงานจำนวนมากเผยแพร่ไปยังไซต์โซเชียลมีเดียของคุณ

ดำเนินการ: ควรกำหนดสิ่งต่อไปนี้ไว้ในคำแนะนำสไตล์ของคุณ:

การปรากฏบนโซเชียลมีเดียของน้ำเสียงและเสียงของบริษัทของคุณ

ความสอดคล้องของรูปแบบการเขียนของคุณ (รูปแบบ การสะกดคำ ฯลฯ) ในการโพสต์ของคุณ

สี โลโก้ และแบบอักษรที่คุณจะใช้

คุณจะใช้แฮชแท็กและอิโมจิอะไร

6. รวมรูปภาพในทุกโพสต์ของคุณ

คุณอาจเคยได้ยินมาก่อน แต่ก็มีการย้ำเตือนว่า: ภาพมีความสำคัญอย่างมาก จากการศึกษาของ Buffer พบว่าสื่อที่เป็นภาพมีแนวโน้มที่จะถูกแชร์บนโซเชียลมีเดียมากกว่าข้อมูลประเภทอื่นๆ ถึง 40 เท่า

รวมรูปภาพในทุกโพสต์ทางอินเทอร์เน็ตของคุณ แม้ว่าจะเป็นเพียงคำพูดก็ตาม รักษาความสอดคล้องกันในภาพถ่ายทั้งหมดของคุณเพื่อปรับปรุงเอกลักษณ์ของแบรนด์ และพัฒนาเอกลักษณ์ทางภาพที่แข็งแกร่งโดยใช้สี แบบอักษร และเค้าโครงที่เหมือนกัน

ตรวจสอบบทช่วยสอนของฉันเกี่ยวกับวิธีการ ทำกราฟิกแบบมืออาชีพ.

7. อย่าเพียงเข้าร่วมในการสนทนาออนไลน์

อย่าเพิ่งเพิ่มเสียงรบกวนบนอินเทอร์เน็ต ก่อนที่คุณจะโพสต์สิ่งใด ลองคิดดูว่ามันจะผ่านการทดสอบการแชร์ต่อหรือไม่ เหตุใดฉันจึงต้องการเข้าถึงข้อมูลนี้โดยคลิกที่ข้อมูลนั้น ทำไมฉันถึงอยากบอกเพื่อนและครอบครัวของฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้?

“ก่อนที่แต่ละคนจะแบ่งปันเนื้อหา พวกเขาประเมินสกุลเงินทางสังคมของมัน” Jonah Berger ผู้เขียน “Contagious: Why Things Catch On” กล่าว มุ่งมั่นที่จะผลิตเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณต้องการแบ่งปันเพราะมันมีคุณค่าหรือน่าสนใจสำหรับพวกเขา

8. กำหนดตารางการโพสต์ที่สอดคล้องกัน

การตลาดบนโซเชียลมีเดียถือเป็นความมุ่งมั่นในระยะยาว เพื่อให้ปรากฏต่อหน้าต่อตาผู้ชมและขยายออกไป คุณต้องโพสต์เป็นประจำ และยิ่งของคุณ ผู้ชมได้ยินจากคุณยิ่งคุณได้รับความไว้วางใจมากขึ้นเท่านั้น

จัดสรรไว้หนึ่งวันในแต่ละเดือนเพื่อวางแผนกิจกรรม วันหยุด และอื่นๆ ที่จะเกิดขึ้น หัวข้อสำหรับบทความหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย. จากนั้น เพื่อสร้างปฏิทินเนื้อหาของคุณ ให้ใช้สเปรดชีต Excel แบบธรรมดา ทำซ้ำขั้นตอนนี้ด้วยสเปรดชีตแยกต่างหากสำหรับการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

9. โพสต์เมื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณว่าง

คำแนะนำจำนวนมากอาจพบได้ทางออนไลน์หากคุณค้นหาเวลาโพสต์ที่ดีที่สุด คุณอาจใช้คำแนะนำเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้น แต่ฉันขอแนะนำให้คุณค้นคว้าข้อมูลด้วยตนเองเพื่อพิจารณาว่าวันและเวลาใดที่เหมาะกับกลุ่มประชากรเฉพาะในอุตสาหกรรมของคุณมากที่สุด

เมื่อใดเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียในปี 2019? การอ่านที่แนะนำ: เมื่อใดเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียในปี 2019

อย่าเพียงแค่ “ทำเพื่อสังคม” แต่ “ทำเพื่อสังคม” ด้วย

ในที่สุด เราทุกคนก็เจอคนที่จะทวีตคุณเฉพาะเมื่อพวกเขาต้องการให้คุณอ่าน แสดงความคิดเห็น หรือรีทวีตข้อมูลของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ใช่หนึ่งในนั้น อย่าได้รับชื่อเสียงจากการแค่มีส่วนร่วมเมื่อคุณมีสิ่งที่จะได้รับ มุ่งเน้นการพัฒนาความสัมพันธ์ออนไลน์ หากคุณไม่สนใจชุมชนของคุณ คุณจะคาดหวังให้คนอื่นสนใจชุมชนของคุณได้อย่างไร?

ปฏิบัติตามกฎ 80/20 ซึ่งระบุว่าคุณควรโพสต์เนื้อหาที่ไม่ส่งเสริมการขาย 80 เปอร์เซ็นต์ และโพสต์ 20 เปอร์เซ็นต์พร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจสำหรับเนื้อหาของคุณเอง

หมายเหตุ- เครดิตรูปภาพทั้งหมดไปที่ element.envato.com