Ang marketing ay nananatiling isa sa pinakamahalagang departamento para sa bawat pakikipagsapalaran. Maaari kang bumuo ng isang diskarte sa marketing upang ipakilala ang iyong mga produkto sa merkado, masakop ang mga bagong merkado, o kahit na magpakita ng mga pagpapabuti sa iyong mga umiiral na produkto. Ang gamit ng tradisyonal na mga diskarte sa marketing ay nahaharap at binubuksan ang mundo sa digital marketing.
Ang online na espasyo ay nakakaakit ng maraming atensyon, at maging ang mga mortar at brick na negosyo ay sumasali rin dito. Ang pagkakaroon ng pinakamahusay na mga kampanya sa digital marketing ay ang sikreto sa pagkapanalo sa mapagkumpitensyang mundong ito. Sundin ang mga hakbang na ito upang makagawa ng isang nakamamatay na kampanya sa pagmemerkado sa digital:
Bumuo ng mga tiyak na layunin
Imahe Credits: pixabay
Kailangan mong makabuo ng malinaw na mga layunin kung gusto mong magpatakbo ng isang matagumpay na kampanya sa digital marketing. Ang pagbalangkas ng iyong mga layunin ay nagpapadali sa pagtukoy ng direksyon na tatahakin. Ang iyong mga layunin ay dapat na masusukat, makatotohanan, tiyak, at nakaayon din sa pangkalahatang pananaw sa negosyo. Mukhang magandang ideya ang pakikipag-ugnayan sa iyong mga platform. Gayunpaman, maaaring mas mabuti kung i-highlight mo ang antas ng pakikipag-ugnayan na nababagay sa iyong mga pangangailangan.
Halimbawa, maaari mong i-target na makaakit ng 5000 subscriber sa pagtatapos ng taon. Ang isa pang layunin ay maaaring magbenta ng 1000 unit ng iyong produkto sa isang buwan.
Ang ilan sa mga karaniwang layunin na maaari mong tunguhin ay kinabibilangan ng:
- Ipakilala ang iyong tatak. Maaaring mayroon kang ilan sa mga pinakamahusay na produkto sa iyong lugar. Gayunpaman, maaaring nahihirapan ka pa ring makaakit ng mga customer kapag hindi alam ng mga tao ang iyong brand. Ang isang digital marketing campaign ay magpapakilala sa iyong produkto at brand sa mga bagong market. Dahil sa malakas na pagba-brand, nananatili ang iyong mga produkto sa isipan ng iyong mga customer.
- Kumuha ng higit pang mga lead. Pakiramdam mo ba ay hindi mo ginagamit ang iyong buong potensyal? Karamihan sa mga negosyo ay hindi kailanman nagsasamantala sa kanilang buong kapasidad, na nakakasama sa kanilang mga kita. Ang iyong mga kasalukuyang customer ay maaaring hindi nagbibigay ng halaga para sa iyong mga pagsisikap. Maaaring may isa pang market kung saan maaari kang gumawa ng mas maraming benta o kahit na mas mataas na mga margin. Maaari kang mag-draft ng isang digital marketing campaign na magta-target ng mga bagong lead.
- Taasan ang mga rate ng conversion. Ang pagkuha ng trapiko sa iyong site ay hindi ginagarantiyahan ang iyong mga benta. Ang tanging paraan na mako-convert mo ang iyong mga bisita sa mga customer ay kapag gumawa ka ng mga SMART na layunin. Ang iyong mga deadline ay dapat na napapanahon, kung saan maaari mong suriin ang mga resulta at sukatin nang naaayon. Suriin ang tagumpay o pagkabigo ng iyong kampanya upang malaman kung saan mo kailangang pagbutihin at mga lugar na dapat bumagal.
Maging pare-pareho
Ano ang gusto mong iugnay ng mga tao sa iyong brand sa tuwing ito ay nababanggit? Ito ba ay mataas ang kalidad, pagiging epektibo, halaga, o pagiging natatangi? Maaaring magtagal ang pagbuo ng tamang larawan ng tatak. Gayunpaman, ang isang simpleng pagkakamali ay maaaring magdulot sa iyo ng imahe na iyong nilikha sa loob ng maraming taon. Maging pare-pareho sa mga sumusunod na lugar:
Paglikha ng nilalaman. Maaari mong gawing kanlungan ang iyong website kung saan maaaring pumunta ang mga tao para sa mga tip sa industriya, mga tutorial, o kahit na malalim na mga paglalarawan. Gumawa ng kalendaryo ng nilalaman na naglalarawan kung ano ang dapat mong i-post, at kung kailan mo dapat gawin ito. Maaari kang magkaroon ng isang araw sa isang linggo kung saan nagbabahagi ka ng mga tip at isa pa para sa mga guhit. Ang iyong nilalaman ay maaaring dumating sa iba't ibang anyo, tulad ng mga post sa blog, mga post sa social media, video, infographics, at kahit na audio.
Gamitin ang parehong font, tagline, kulay, at larawan sa nilalamang ibinabahagi mo. Gayunpaman, kailangan mong sumunod sa mga alituntunin ng iba't ibang platform at dimensyon kapag ibinabahagi ang nilalamang ito.
Mga antas ng pakikipag-ugnayan. Gaano ka kadalas tumugon sa mga query na ibinibigay ng iyong mga customer? Pinakamainam kung ipakita mo sa iyong mga tagasubaybay na nagmamalasakit ka sa kanilang mga pangangailangan sa pamamagitan ng agarang mga tugon. Halimbawa, kung mag-post ka sa Facebook, maglaan ng oras upang pumunta sa seksyon ng komento at sagutin ang mga ito. Maaaring wala kang sapat na oras upang suriin ang bawat komento ngunit tiyaking tumugon ka sa mga nag-aalab na tanong. Ang magandang balita ay maaari mong i-automate anumang oras ang iyong pakikipag-ugnayan at haharapin lang ang mga isyung iyon na nangangailangan ng personalized na atensyon at nag-aalok ng mga solusyon.
Nakasakay din sa isang magandang ahensya ng marketing sa digital maaari ding makatulong para sa iyong negosyo.
I-audit, suriin ang mga resulta, at Ipatupad
Ang marketing ay tungkol sa mga numero. Hindi lahat tungkol sa mga email na ipinapadala mo sa isang buwan. Ang mahalaga ay kung dinala nila ang ninanais na mga resulta. Suriin ang bukas na rate ng iyong mga email at pakikipag-ugnayan sa iyong mga post. Ilang komento ang naaakit ng iyong mga post sa social media?
Tinutulungan ka ng pag-audit na matukoy kung naaabot ng iyong mga kampanya sa digital marketing ang target na merkado. Maaari kang gumamit ng iba't ibang diskarte sa digital marketing, tulad ng pagpapadala ng mga email at paglalagay ng mga ad sa mga social platform at search engine. Maaari mong suriin ang bounce rate ng iyong mga email upang matukoy kung kailangan mong baguhin ang iyong provider o hindi. Kung tina-target mong maabot ang 100,000 tao sa pamamagitan ng iyong post sa Instagram, palagi mong matutukoy kung naabot mo ang layuning ito.
Tinutulungan ka ng pagsusuri na suriin ang iyong naabot kumpara sa mga resulta. Kung naabot mo ang 50,000 tao sa pamamagitan ng iyong kampanya, ilan sa kanila ang handang makipag-ugnayan? Nagiging madali din ang pagtukoy sa uri ng content na nakakaakit ng pinakamataas na pakikipag-ugnayan. Maaari mo ring sabihin ang mga platform na nakakaakit ng pinakamataas na rate ng conversion. Suriin ang iyong funnel sa pagbebenta upang matukoy ang mga lugar kung saan may pinakamataas na antas ng pakikipag-ugnayan ang mga tao at kung saan nag-opt out ang karamihan sa mga lead.
Ang pagtukoy sa mga digital campaign na pinakamahusay na gumaganap at ang mga mas mababa sa par ay nakakatulong sa iyo na mag-draft ng mga bagong diskarte. Halimbawa, kung nalaman mong mayroon kang mataas na rate ng pag-click sa isang platform tulad ng Instagram kumpara sa Facebook, mas makakapag-focus ka sa una at i-drop ang huli. Kung nalaman mong mas malamang na magbukas ang iyong mga tagasunod ng mga email na may ilang partikular na headline, oras na para ipatupad mo ang ganoong diskarte. Maaari mo ring ihambing ang iyong mga nakaraang kampanya sa kung ano ang mayroon ka sa ngayon at pagkatapos ay lumikha ng isang plano sa hinaharap.
Gamitin ang influencer marketing
Maraming mga negosyante ang nawawala pa rin sa napakalaking pagkakataon sa paglago na ibinibigay ng influencer marketing. Maaaring nag-aalangan silang makipagtulungan sa mga influencer dahil sa mga nakikitang gastos, o maaaring hindi sila sigurado kung paano gumawa ng creative brief o mamahala ng influencer marketing campaign mula simula hanggang matapos.
Ang mga influencer, sa kabilang banda, ay mga tagalikha ng nilalaman na may built-in na madla. Naghahatid sila ng halaga sa pamamagitan ng kanilang materyal, direktang nakikipag-ugnayan sa kanilang madla, at nakapagtatag ng relasyon at tiwala sa kanila. Ang katotohanan na ang kanilang madla ay ang iyong target na madla ay ginagawa itong isang no-brainer na relasyon. Sa halip na magsagawa ng bayad na advertising sa isang malamig na audience na hindi pa nakakakilala o nagtitiwala sa iyo, maaari kang mag-tap at maabot ang iyong target na audience sa pamamagitan ng isang influencer.
Isaalang-alang ito bilang isang pag-endorso: ang influencer ay nagrerekomenda sa iyo at sa iyong brand sa kanilang madla at ipinakikilala ka sa kanila. Mas mahalaga iyon kaysa sa isang random na naka-sponsor na ad sa feed ng iyong madla.
Dahil inirekomenda ito sa kanila ng isang taong pinagkakatiwalaan nila, mas malamang na interesado ang kanilang audience sa iyong negosyo, sumali sa iyong newsletter, o bumili ng iyong mga produkto. Dahil malamang na matagal na silang nakikipag-usap sa iyong target na madla, ang influencer ay may insider na kaalaman sa kung ano ang tinutugon at ginagawa ng mga tao. Ang marketing ng influencer ay isa sa pinakamabilis na lumalagong paraan para maabot ng mga kumpanya ang mas malaking audience. Gayunpaman, ang mga negosyante ay maaaring mag-alinlangan na kumuha ng plunge kung sila ay nasa isang masikip na badyet o hindi lamang alam kung paano matagumpay na pamahalaan ang kanilang kampanya.
Ang digital marketing ay isa sa mga pinakamahusay na diskarte upang maakit ang mga naturang lead at gumawa ng mga conversion dahil ang mga modernong customer ay palaging online. Ang pagkakaroon ng bentahe sa iyong mga kakumpitensya ay ang tanging paraan upang makuha ang tiwala ng mga online surfers at gumawa ng mga conversion. Maging sa pagbabantay para sa pinakabagong mga uso sa digital marketing at gawing mapagkukunan ang iyong mga platform na palaging maaasahan ng mga tagasunod.
