Ang mga saradong benta ng B2B ay hindi tulad ng paghihimok sa mga tao na bumili ng bagong sparkling na tubig o isang match-three na app. Ang mga produkto ng B2B ay hindi binibili nang biglaan. Gumawa ng isang nakakahimok na kaso para sa iyong produkto o serbisyo at magkakaroon ka ng mas magandang pagkakataon na isara ang mga benta.
Ano ang pagbuo ng nilalaman?
Ito ay ang proseso ng pangangalap, paglikha, at pagpapalaganap ng impormasyon upang makamit ang isang estratehikong layunin. Ang "Bumuo ng mas malalim na koneksyon sa iyong madla" ay maaaring isang bukas na layunin. Posible na ang isang layunin ay may partikular, nasusukat na mga resulta sa isip, tulad ng pagtaas ng isang partikular na uri ng marketing o aktibidad sa pagbebenta.
Ito ay karaniwang nakikita bilang isang umuulit na proseso na may isang hanay ng mga hakbang na susundan ng pinakamatagumpay na mga marketer ng nilalaman. Kapag nakuha mo na ang kinakailangang impormasyon, maaari mong simulan ang proseso ng paglikha at pamamahagi ng iyong nilalaman.
Bilang resulta ng paikot na katangiang ito, ang pagbuo ng nilalaman ay iba sa simpleng paggawa ng nilalaman.
Isa itong feedback loop na bumubuo ng bagong impormasyon na tumutulong sa iyong makamit ang iyong mga layunin. Ang iyong nilalaman ay hinuhubog ng iyong mga layunin. Mapapabuti mo ang pagiging epektibo ng iyong content sa pamamagitan ng pagsusuri kung gaano ito gumaganap.
Ano ang kahalagahan ng paglikha ng nilalaman?
Ang spray-and-pray approach ay isang alternatibo sa pag-unlad ng nilalaman: gumawa ng maraming nilalaman at pahid ito sa buong lugar.
Ang mga ad sa lahat ng dako, mga email sa bawat inbox, at mga na-promote na post sa bawat social media feed ay mga sintomas ng isang masamang kaso ng pag-spray at pagdarasal.
Ang pag-spray-and-pray ay hindi ang pinakamahusay na diskarte kung ito ay nagpapa-urong ng kaunti pagkatapos basahin iyon. Ang karamihan sa mga tao ay kinasusuklaman na binaha ng generic na advertising.
Bilang isang nagbebenta ng B2C, maaari kang makakuha ng ilang mga random na conversion, ngunit bilang isang nagbebenta ng B2B, karaniwan itong isang malaking pag-aaksaya ng oras at pera. Mayroon kang mas maliit na grupo ng mga potensyal na customer, na bawat isa ay may mahusay na tinukoy na hanay ng mga kinakailangan.
Gamit ang pagbuo ng nilalaman, mas nagagamit ang iyong mga dolyar sa marketing sa pamamagitan ng paglalagay ng may-katuturan at epektibong nilalaman sa harap ng mga aktwal na lead.
Sa madaling salita, kailangan mong pumunta sa kung nasaan ang iyong madla. Mga kampanya sa marketing dapat may kasamang content na iniakma para sa email, social media, iyong website, at anumang iba pang online na lokasyon kung saan nagtitipon ang mga lead. Mas madaling i-spray ang lahat ng baseng iyon kung hindi nakatutok ang iyong campaign.
Nauunawaan ng mga marketer na mahusay ang kahalagahan ng pag-una sa mga pangangailangan ng kanilang mga customer bago ang kanilang sariling mga mensaheng pang-promosyon. Sa pamamagitan ng scattershot approach, hindi mo makuha ang pagkakatugma sa pagitan ng mensahe, audience, at platform. Upang pagandahin pa ang iyong content, kakailanganin mo ng well-oiled development machine sa likod mo.
Paano Bumuo ng B2B na Nilalaman na Dumudurog Dito
Ano ang hitsura ng matagumpay na proseso ng paglikha ng nilalaman? Hakbang sa hakbang, narito kung paano ito gumagana:
1. Pananaliksik at Pangangalap ng Impormasyon
Sino ang sinusubukan mong abutin? Ano ba talaga ang kailangan nila? Karamihan sa mga kumpanya ng B2B ay mayroon nang magandang ideya kung ano ang gusto nilang gawin. Kahit gaano ka kalalim, palagi kang matututo ng bago tungkol sa iyong target na madla.
Mas madaling mabuo ang mga persona ng customer kapag mayroon kang higit pang impormasyon tungkol sa iyong target na madla at kung paano pinakamahusay na maabot sila.
Ang iba't ibang posisyon ng mamimili ng B2B sa iba't ibang industriya ay may natatanging mga gawi at pinagmumulan sa online. Tandaan kung ano ang patok, kung ano ang trending, at kung sino ang iyong mga karibal. Gamit ang impormasyong ito, magagawa mong gumastos ng mas kaunting pera habang umaakit ng higit pang mga lead at pinapanatili silang nakatuon sa mas mahabang panahon.
2. Mag-estratehiya at Mag-iskedyul
Ngayon, dapat ay mayroon kang malinaw na larawan ng iyong target na madla at ilang insight na batay sa data sa sarili mong mga kalakasan at kahinaan. Posibleng gamitin ang data na ito upang simulan ang pagbuo ng diskarte sa nilalaman upang matulungan kang makamit ang iyong mga layunin.
Anong uri ng nilalaman ang dapat kong gawin? Anong boses at tema ang dapat kong gamitin? Aling mga platform ang dapat kong pagtuunan ng pansin? Ito ang ilan sa mga tanong na masasagot mo dito.
Ang isang kalendaryo ng nilalaman ay isa ring magandang ideya para sa pag-iskedyul ng iyong mga post sa puntong ito ng proseso.
Makakatulong sa iyo ang isang kalendaryo na bumuo sa mga paksa, maiwasan ang pag-uulit, at maiwasang mag-dump ng masyadong maraming content nang masyadong maaga. Bukod pa rito, maililigtas mo ang iyong badyet sa marketing at ang iyong creative team mula sa pagkahapo.
3. Lumikha ng Iyong Nilalaman
Ang pinakamahalagang bahagi ng proseso ay aktwal na paglikha ng nilalaman na parehong nagbibigay-kaalaman at nakakaengganyo.
Isipin ang mga taong bibili ng iyong produkto. Ubusin nila ang iyong content kung saan, kailan, at sa anong paraan. Mas maraming trapiko at mas maraming pagbabahagi ang nabuo sa pamamagitan ng mas mahahabang post, sa kabila ng katotohanan na 73% ng mga mambabasa ang mas gustong i-skim ang mga ito.
Kung gusto mong panatilihing interesado at naaaliw ang iyong mga mambabasa habang nagbibigay din ng kapaki-pakinabang na impormasyon, kailangan mong magkaroon ng balanse sa pagitan ng dalawa.
Ang mga larawan at video ay mas malamang na maibahagi sa social media kaysa sa nakasulat na nilalaman. Dapat na iwasan ang mga stock na larawan at palitan ng kapansin-pansin, pare-pareho ang tatak na mga graphics na naaangkop para sa medium.
Ang video ay isang mahusay na medium para sa social media, ngunit huwag kalimutan kung sino ang sinusubukan mong abutin ng iyong nilalaman. Ang click-bait na viral na content ay walang katulad na epekto sa mga mamimili ng B2B gaya ng mga demo na video na pang-edukasyon at pamumuno ng pag-iisip.
4. I-optimize ang Iyong Nilalaman
Ang tanging oras na dapat kang mag-alala sa pag-optimize ay pagkatapos mong makagawa ng de-kalidad na nilalaman. Ang lahat ng meta-impormasyon na nagpapadali para sa mga tao na mahanap ang iyong mga post ay kasama sa hakbang na ito.
Ito rin ang oras upang mag-edit para sa pagiging madaling mabasa at isang pinag-isang tono sa lahat ng iyong materyal sa marketing. Ang repurposed content ay maaaring nakakagulat na epektibo, kaya tandaan iyon.
Huwag matakot na ibalik ang lumang content na gumana nang maayos para sa iyo at isama ito sa bago mo diskarte sa nilalaman.
5. Paglalathala at Pag-promote
Ang susunod na hakbang ay simulan ang pag-publish at pagsunod sa iyong kalendaryo ng nilalaman. Maaaring mukhang napakaraming trabaho upang i-post ang lahat ng iyong kapana-panabik na bagong nilalaman sa iyong website at lahat ng iyong iba't ibang mga social media account. Upang matiyak ang isang pinag-isa at pare-parehong paglulunsad sa lahat ng iyong platform ng social media, maaaring i-automate ng mga tool sa marketing ang prosesong ito.
Huwag matakot na gumamit ng ilang taktika sa marketing upang matulungan ang iyong content na makakuha ng traksyon.
Magkaroon ng kamalayan na ang malawak na naka-target na bayad na mga promosyon ay maaaring maging backfire o makapinsala sa iyo search engine-optimize (SEO) mga pagsisikap. Sa halip, isipin ang paggamit ng mga natural na pamamaraan tulad ng pag-post ng bisita at mga programa sa pagtataguyod ng empleyado.
Ika-Line
Oras na para isara ang feedback loop sa pagtatapos ng iyong proseso ng pagbuo ng nilalaman. Bumalik sa drawing board kasama ang lahat ng iyong natutunan at magsimulang muli gamit ang isang bagong diskarte sa nilalaman na mas epektibo.
Para sa kadahilanang ito, mahalagang magkaroon ng isang diskarte sa nilalaman sa lugar na binuo sa pundasyon ng masusing pananaliksik sa mga pangangailangan ng iyong target na merkado, pati na rin ang pagiging masusukat, natatangi, at kawili-wili sa iyong target na madla.
