Ikaw ba ay isang baguhan pagdating sa pamimili online? Para matulungan ka, nag-compile ako ng listahan ng 20 tip at trick sa eCommerce para sa taong 2022.
Pagdating sa pagsisimula at pagpapalago ng isang kumpanya, maraming mga baguhang negosyante ang kulang sa kadalubhasaan na kailangan nila. Ang mga negosyong e-commerce, siyempre, ay kailangang harapin ang iba't ibang mga hamon habang nag-eeksperimento sila sa iba't ibang mga diskarte at diskarte.
Gayunpaman, sa puntong ito, nakagawa sila ng hindi katimbang na bilang ng mga error. Maaari mong gamitin ang mga e-commerce na trick na ito upang pagbutihin ang trapiko sa iyong online na tindahan, palakasin ang iyong mga rate ng conversion, at simulan ang pagbuo ng pera gamit ang negosyong pinangarap mong ilunsad.
1. Mag-target ng mga long-tail na keyword
Isa sa mga pakinabang ng SEO ay ang trapikong ito ay ganap na libre. Oo, kailangang gumastos ng pera sa pag-optimize. Ang mga serbisyo ng SEO tulad ng Ahrefs at Semrush, halimbawa, ay humihiling ng buwanang membership. Gayunpaman, pagkatapos mong gawin ang pag-optimize, hindi mo kailangang magbayad para sa bawat bisita sa search engine.
Ang mga long-tail na keyword ay may hindi bababa sa dalawang karagdagang pakinabang para sa pag-optimize ng iyong site.
Una, hindi gaanong mapagkumpitensya ang mga ito kaysa sa mas mahabang mga keyword. Ang mga online na t-shirt ay mas sikat kaysa sa mga nakakatawang pusang t-shirt dahil sa tumaas na trapiko sa paghahanap na nauugnay sa dating.
Upang magsimula, ang focus ng mga long-tail na keyword ay mas makitid. Ginagamit ang mga ito ng mga taong nakakaalam kung ano mismo ang gusto nila at nilayon na makuha ito. Kung magta-type ako ng “metal guitar picks online,” ligtas na ipagpalagay na interesado akong bilhin ang item na ito. Ang mga bisitang dumarating gamit ang mga termino para sa paghahanap na ito ay mas malamang na maging mga customer.
2. I-optimize para sa mobile
65% ng lahat ng trapiko sa eCommerce at 53% ng mga online na pagbili ay nabuo ng mga mobile device. Isinasaad nito na halos dalawang-katlo ng iyong mga kliyente ang nagbabasa ng iyong mga produkto sa mga mobile device. Mawawalan ka ng mga kliyente kung hindi mo mapapabuti ang karanasan ng user.
lahat Mga tema ng AliDropship ay mobile- at desktop-compatible, na magandang balita!
3. Humimok ng trapiko na talagang nagko-convert
Ang pagtaas ng dami ng mga bisita sa isang eCommerce site ay hindi ginagarantiyahan ang pagtaas ng mga benta. Maaaring ma-access ang iyong website sa iba't ibang paraan. Gayunpaman, ano ang tungkol sa mga bisitang ito na nagpapahalaga sa kanila?
Kung ang isang malaking bahagi ng iyong madla ay nasisiyahan sa pag-click sa mga link ngunit hindi kailanman bibili, oras na para humanap ng bagong madla o pinagmumulan ng trapiko. Hindi na kailangang huminto sa pagsubok na pahusayin ang rate ng conversion ng isang partikular na pinagmumulan ng trapiko. Kung walang gumagana, huwag i-stress ito.
Mahalagang tandaan na 20% lang ng iyong mga pagsisikap ang magbibigay ng karamihan sa mga resulta.
4. Gumamit ng mga retargeting ad
Maraming mga tip at trick sa eCommerce ang nagsasabi sa iyo kung paano maakit ang mga bagong customer sa iyo online na negosyo. Pagkatapos nilang bumisita, ano ang gagawin mo sa mga aalis pagkatapos?
Kadalasan, ang mga patalastas ay nakatuon sa mga maaaring interesado sa isang partikular na produkto. Gaano ka man subukan, ang karamihan sa mga indibidwal na nakatagpo ng mga ad na ito ay walang pagnanais na makipag-ugnayan sa kanila sa anumang paraan.
Ang retargeting advertising, sa kabilang banda, sundan ang mga bumisita na sa iyong online na tindahan at tumingin ng kahit ilang bagay. Patuloy na lumalabas ang mga retargeting advertisement sa ibang mga website na binibisita ng mga user, nagpo-promote ng pareho o katulad na mga item, kahit na nakaalis na sila.
5. Gumamit ng email marketing at remarketing
Maaari ding gamitin ang mga email upang akitin ang mga user na bumalik sa iyong site. Upang mangolekta ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng kanilang mga customer, maraming mga kumpanya ng ecommerce ang gumagawa ng kanilang makakaya. Bukod dito, mas malamang na bumili sila mula sa iyo dahil pamilyar na sila sa iyong negosyo at mga item.
Padalhan sila ng mga email upang paalalahanan sila ng mga item na idinagdag nila sa kanilang shopping cart (ngunit hindi nakarating sa checkout). Masyadong laganap ang pag-abandona sa ecommerce cart. Ang mga dating bisita ay naengganyo na bumalik na may mga kupon at diskwento. Dapat mong ipaalam sa iyong mga customer ang tungkol sa mga bagong produkto at espesyal kahit na nakabili na sila ng kahit ano mula sa iyo.
Posible ring i-retarget ang iyong audience gamit ang Facebook remarketing.
6. Gawing mas mabilis ang pag-load ng iyong site.
Ang mga mamimili ngayon ay may maiikling atensiyon. Kung hindi naglo-load nang mabilis ang isang site, maraming alternatibong opsyon sa mga resulta ng paghahanap na mapagpipilian. Ang parehong ay totoo para sa social media advertising. Hindi malamang na ang isang tao na nag-click sa iyong ad ay gumugol ng higit sa ilang segundo dito bago lumipat sa anumang bagay.
Kaya, siguraduhin na ang lahat ng mga larawan sa iyong mga pahina ng produkto ay naka-compress at na ang kanilang bilis ng pag-load ay nasuri. Gamit ang tool na SEO Image Optimizer, magagawa mo ito at higit pa.
7. Gumamit ng feedback ng consumer at user-generated content (UGC)
Ang mga negosyo ay hindi pinagkakatiwalaan ng pangkalahatang publiko. Siyempre, ang karamihan sa mga tao ay may pag-aalinlangan sa mga pagsasabwatan. Ngunit kinikilala nila na walang kompanya ang magpapaalam sa iyo tungkol sa mga seryosong problema sa mga produkto o serbisyo nito. Hindi naman sinungaling ang mga customer!
Bilang resulta, magandang ideya na ibase ang iyong kopya ng ad sa tunay na feedback ng kliyente. Upang patunayan na ang iyong mga kalakal ay nagpapasaya sa mga mamimili, maaari ka ring gumamit ng iba't ibang anyo ng user-generated na content (UGC). Maging ito ay isang larawan, isang video, o isang artikulo sa blog, lahat ay nangyayari!
8. Hikayatin ang mga customer na magsulat ng mga review
Mayroong hindi gaanong malinaw na mga paraan upang kumita ng pera online. Ang pagsasama ng feedback ng consumer sa iyong diskarte sa marketing ay isang magandang ideya. Mas mabuti pa kung hikayatin mo silang magsulat ng mga review o magpadala sa iyo ng mga larawan!
Madalas itong nakakamit ng mga ecommerce marketer sa pamamagitan ng pagdaraos ng mga paligsahan sa social media o sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga kupon na gagamitin sa kanilang susunod na pagbili bilang reward.
9. Dapat ipakita ang totoong mga diskwento
Ang paksa ng mga diskwento ay lumalabas nang marami. Ang pagpapalakas ng mga benta sa pamamagitan ng pagbabawas ng mga presyo ay isang sinubukan-at-totoong taktika. Mas malamang na tumanggap ng diskwento ang mga customer kung ipapakita mo sa kanila kung ano ang babayaran nila kung hindi nila ito natanggap. Kapag ginawa mo ito, mas magiging malinaw ang halaga ng iyong alok.
10. Split-testing
Sa kasamaang palad, ang karamihan ng mga hack sa e-commerce ay nabibilang sa kategoryang ito ng pagiging sobrang abstract. Halos imposibleng mag-alok ng mga tumpak na tagubilin para sa bawat yugto ng iyong diskarte sa marketing. Ang mga item na iyong ibinebenta, ang mga lugar na iyong pino-promote, at isang serye ng iba pang mga kadahilanan ay nakadepende lahat sa iyong partikular na espesyalidad.
Bilang resulta, kailangang maging handa ang mga negosyante na harapin ang mga problemang tulad nito nang mag-isa sa pamamagitan ng paggamit ng mga pagsubok sa A/B.
Ang diskarteng ito, na kadalasang kilala bilang "split testing," ay nagpapadala ng pantay na bilang ng mga bisita sa dalawa o higit pang mga site ng produkto, artikulo, o advertisement. Ang isa sa mga ito ay magiging mas epektibo kaysa sa isa sa paglipas ng panahon.
Gamitin ang AliDropship's Split Test add-on para sa layuning ito. Ang paghahambing ng ilang bersyon ng mga page ng produkto ay madali gamit ang tool na ito, na nagbibigay sa iyo ng komprehensibong breakdown kung paano gumaganap ang bawat isa sa real-time.
11. Gumamit ng mga pana-panahong diskwento
Dapat gumawa ng mga espesyal na deal sa holiday kahit na ang iyong specialty ay walang kinalaman sa mga tipikal na holiday tulad ng Halloween o Pasko.
Ang mga benta at diskwento ay inaasahan ng mga customer sa ilang partikular na oras ng taon, lalo na sa Thanksgiving at sa Lunes pagkatapos ng Thanksgiving. Ang paglikha ng isang kampanya sa advertising at pagpapalamuti sa iyong website ay ang lahat ng kinakailangan.
12. Gumawa ng higit pa sa sinasabi mong gagawin mo.
Ang mga pangako ay mas madaling gawin kaysa tuparin. Gayunpaman, maaari mong gamitin iyon upang mapukaw ang atensyon ng mga prospective na mamimili. Ang pagkabigong matugunan ang mga responsibilidad na ito ay magkakaroon ng malaking epekto sa iyong reputasyon kung labis kang nangangako.
Sa halip na mag-overpromise, subukang underpromising! Gayundin, higit pa sa inaasahan ng mga customer.
Sa mundo ngayon, maaaring sorpresahin ng mga negosyo ang mga customer na may libreng paghahatid, mga diskwento sa mas malalaking pagbili, maliliit na regalo na kasama nila sa mga parsela at iba pa. Ang ganitong mga pagpapahayag ng pagpapahalaga ay maaaring magbago ng mga kliyente bilang mga ambassador ng isang kumpanya at panatilihin silang bumalik para sa higit pa.
Ang isang kahon ng regalo, maramihang diskwento, o bundle ng produkto mula sa AliDropship ay maaaring magbigay-daan sa iyong bumuo ng iba't ibang mga alok para sa iyong mga customer.
13. Kailangang pagbutihin ang mga paglalarawan ng produkto.
Gusto ng mga tao na magkaroon ng kaalaman bago bumili, lalo na online. Lahat mula sa kanilang sukat at bigat hanggang sa mga materyales kung saan sila ginawa at kung kailangan nila ng adapter o mga baterya ay mahalaga o hindi!
Tanungin ang iyong sarili ng mga tanong tungkol sa kung ano ang iyong isinulat sa iyong mga paglalarawan ng produkto. Higit pa rito, ipakita kung paano gumagana ang isang produkto sa iyong mga mamimili!
Nakikinabang ang mga paglalarawan ng produkto sa paggamit ng mga pelikula at animated na gif.
Masyadong mahaba upang ilarawan ang functionality ng isang produkto. Bukod dito, ang pagbabasa nito ay hindi palaging sapat upang hikayatin ang iba. Ang pagpapakita, gayunpaman, ay ibang usapin!
Ang pagpapakita ng mga benepisyo ng isang produkto sa anyo ng mga maiikling pelikula o GIF ay maaaring maging kahanga-hanga. Bilang resulta, ang karamihan sa aming mga pagsusumikap sa advertising ay batay din sa video.
15. Gumamit ng mga pamagat ng SEO na naglalarawan ng mga solusyon
Kapag nagsusulat ng mga pangalan ng SEO page ng produkto, maaaring ilapat ang parehong diskarte. May maliit na pagkakataon na maakit ang pansin sa isang headline na nagsasaad lamang ng "mga tampok." Gayunpaman, ang isang pangalan na nagsasabi sa mga mambabasa kung anong problema ang masasagot ng produktong ito ay isa na nakakaakit sa kanila. Ang bawat detalye ay malinaw na ngayon pagdating sa "car seat leather repair paste."
16. Pagandahin ang mga pahina ng kategorya ng iyong website.
Pag-isipang pahusayin ang iyong mga page ng kategorya bilang karagdagan sa mga naunang eCommerce hack. Bago pumili ng pagbili, maraming mamimili ang gustong matuto nang higit pa tungkol sa mga bagay na iyong pino-promote. Sila ay lubhang nangangailangan ng direksyon, payo, at mungkahi.
Dahil dito, ang pagsagot sa lahat ng kanilang mga katanungan sa mga pahina ng kategorya ay isang kamangha-manghang ideya.
17. Gumamit ng mga katulad na madla sa Facebook
Hindi laging madaling malaman kung sino ang iyong mga customer. Mayroong iba pang mga bahagi ng populasyon na tumangging bumili ng kahit ano. Gumagamit ang mga marketer ng Facebook lookkalikes upang hayaan ang system na masuri ang iyong mga nangungunang customer at hanapin ang mga indibidwal na kapareho ng kanilang mga interes.
18. Isaalang-alang ang paggamit ng mga badge ng trust
Ang paggamit ng mga trust badge ay isang mahusay na paraan upang ipakita sa mga potensyal na kliyente na ang iyong kumpanya ay isang maaasahang mapagkukunan ng impormasyon. Sa kaibahan sa tradisyunal na tingi, hindi agad maaangkin ng mga customer ang kanilang mga binili pagkatapos mong bayaran. Bilang resulta, lahat ng online retailer ay may iba't ibang logo ng seguridad sa kanilang mga website.
19. Kung kaya mo, mag-alok ng iba't ibang alternatibo sa pagbabayad sa iyong mga customer.
Ipagpalagay na ang isa sa iyong mga kliyente ay gustong bumili mula sa iyong establisimyento. Ang PayPal ang tanging paraan ng pagbabayad na tinatanggap niya. Ang mga bank card ay ang tanging paraan ng pagbabayad na tinatanggap mo. Ang isang teknolohikal na isyu ay maaaring magresulta sa pagkawala ng isang customer.
Kapag nag-aalok ang isang kumpanya ng iba't ibang mga alternatibo sa pagbabayad, mas mapagsilbihan nito ang mga customer nito.
20. Dapat gamitin ang mga exit-intent na pop-up.
Mayroon ka bang magagawa kapag ginalaw ng isang bisita sa site ang cursor upang isara ang iyong site? Sa totoo lang, may ganyan!
Kung sakaling handa nang umalis ang isang bisita, ang mga exit-intent na pop-up ay lalabas sa screen upang bigyan sila ng diskwento o iba pang natatanging alok na maaaring magpabago sa kanilang isip.
